العلامة التجارية: ما هو الوقت المناسب للبدء

نشرت: 2018-05-15

انها حقا بسيطة. كلنا نعرف ذلك. العلامة التجارية الجيدة تخلق ولاء العملاء. سيستمر العملاء المخلصون في دعمك في السراء والضراء. سوف ينقلون أيضًا رسالة إيجابية إلى الأشخاص الآخرين الذين يعرفونهم. تأثيرهم ، بدوره ، سيقدم عملاء جدد لشركتك ... لكن سؤال المليون دولار هو ، متى يجب أن تبدأ الشركة في الترويج للعلامة التجارية؟ هل يجب عليهم التركيز على هذه العملية منذ البداية؟ أم ينبغي عليهم التركيز على العلامة التجارية بعد أن نجحوا في تقويس بعض المعالم في رحلتهم؟ عندما؟
لنأخذ مثالا. كلنا نحب ستاربكس. قهوتهم هي ببساطة للموت من أجلها. هل تعلم أن عملاق القهوة هذا بدأ كمفصل قهوة صغير مملوك بشكل مستقل في سياتل؟ وكان المحل يبيع القهوة فقط في ذلك الوقت. نعم ، أحب الناس المذاق في ذلك الوقت أيضًا ، لكن العلامة التجارية "ستاربكس" لم تكن موجودة. كان مجرد مقهى صغير جذاب ، والذي كان يقدم قهوة جيدة. ولكن في اللحظة التي قررت فيها ستاربكس تغيير تصورها لنفسها وتطورت كمساحة توفر إحساس المجتمع على فنجان قهوة ، تغيرت قصة أعمال العلامة التجارية تمامًا. نعم ، قصة "العلامة التجارية" التجارية. أصبحت ستاربكس "علامة تجارية" وسردت قصة علامة تجارية ، وتوقعت بيانًا للعلامة التجارية وتغيرت القصة تمامًا.

لذلك ، العلامة التجارية مهمة. يقول معلمو الإدارة دائمًا ، "أولاً قم ببناء علامة تجارية. إذن أنت في العمل. فكر في أي عمل له تأثير كبير وسوف ينتهي بك الأمر في الواقع إلى التفكير في العلامة التجارية! يمكن لأي عمل يبيع الأشياء أن يعمل بشكل جيد ، لكن تلك التي تخلق المشاعر والعواطف تصبح مطبوعة في أذهان الناس. كما أنهم يكتسبون المزيد من الرؤية والمبيعات بهذه الطريقة أكثر من الوسائل التقليدية لتنمية الأعمال التجارية.
تحديد موقع العلامة التجارية - نقطة محورية لجميع جهود التسويق

غالبًا ما تكون العلامة التجارية واحدة من أولى الاستثمارات الكبيرة التي تقوم بها الشركة. ببساطة ، العلامة التجارية هي ما يمكن أن يتوقعه العملاء / العملاء من الأعمال التجارية. تميز هوية العلامة التجارية الناجحة أي عمل بصرف النظر عن المنافسة وتمنحها ميزة. إنه يؤسس العمل المعين كخبير في هذا المجال بالذات ويبني الثقة في جمهوره. ولكن متى يجب أن تستثمر الشركة في هوية جديدة للعلامة التجارية؟
فيما يلي بعض المؤشرات التي ستجعلك تفهم ما قد يكون الوقت المناسب لتصبح جادًا بشأن علامتك التجارية:

  • جدول المحتويات

    نبدأ من البداية:

    أفضل وقت لبدء عملية وضع العلامة التجارية هو عندما تقوم للتو بتأسيس عمل تجاري. يبدو الأمر متناقضًا بعض الشيء ، لكن هوية العلامة التجارية عالية الجودة لا تؤسس فقط لعملك المهني ، بل إنها تجذب أيضًا العملاء / العملاء المثاليين. إذا كنت لا ترغب في إضاعة الوقت ، فعليك أن تبدأ في نقل رسالتك + رؤيتك في أفضل صورة لها منذ البداية.

  • اسم جديد ، هوية جديدة:

    إذا قمت بتغيير اسم عملك مؤخرًا ، فهذا هو الوقت المثالي لبدء ممارسة العلامة التجارية / إعادة العلامة التجارية. عادةً ، عندما يغير نشاط تجاري الاسم ، فإنه يمر أيضًا بتحولات أخرى. يمكن أن يشمل ذلك خدمات جديدة ، أو نهجًا مختلفًا لخدماتهم / منتجاتهم الحالية ، أو نظرة متجددة لعلامتهم التجارية. مع كل هذه التغييرات ، من الجيد أيضًا إعطاء هوية علامتك التجارية وجهًا جديدًا. ستشير هوية العلامة التجارية الجديدة هذه أيضًا إلى الانتقال إلى جمهورك. كما يوفر فرصة لزيادة الضجيج حول الانتقال ، وشرح الاتجاه الجديد لعملك.

أجب على هذه الأسئلة الأربعة لبناء علامة تجارية وليست مجرد شركة ناشئة!
  • تقديم محفظة جديدة:

    إذا كان لديك بالفعل نشاط تجاري قائم ، ولكنك قررت مؤخرًا إنشاء منتجات / خدمات جديدة ، فقد يكون من الحكمة إعادة وضع علامتك التجارية. يمكنك تمييز هذه العلامات التجارية بشكل منفصل عن علامتك التجارية الحالية ، أو إعادة هيكلة استراتيجيات علامتك التجارية الحالية بالكامل وبدء واحدة جديدة.

  • دمج الأعمال:

    لم يكن لديك استراتيجية للعلامة التجارية على الإطلاق. ولكن في الآونة الأخيرة تم دمج طرق مع شركة لتوسيع الأعمال التجارية. إذًا سيكون من المفيد حقًا أن تبدأ استراتيجية مشتركة للعلامة التجارية. بمجرد اندماج شركتين ، يكون هذا وقتًا رائعًا لتوصيل الانتقال المثير إلى جمهورك. هناك العديد من الطرق لإيصال الدمج ، إحداها هي هوية علامة تجارية جديدة. يمكن أن يكون هذا معقدًا بعض الشيء أيضًا ، اعتمادًا على ولاء العلامة التجارية للشركتين.

التسويق المستقبلي: التعاون النهائي للعلامة التجارية مع الذكاء الاصطناعي
  • جاهز للارتقاء بالمستوى:

    ربما لم تستثمر في هوية العلامة التجارية عندما بدأت عملك التجاري في البداية. لكن بمرور الوقت ، مع تقدمك ، ستصل على الأرجح إلى نقطة ستكون فيها جاهزًا لنقل عملك إلى المستوى التالي. بمجرد أن تصبح أكثر جدية بشأن طول عمر عملك ، يجب أن يكون أحد استثماراتك الأولى على العلامة التجارية. تبني العلامة التجارية عالية الجودة الثقة ، وستسمح بالتأكيد لعملك بترسيخ مكانته كمحترف.

  • إذا لم تقم بذلك ، فسيقوم منافسوك بما يلي:

    في عالم اليوم من المنافسة المستمرة ، لم تعد العلامات التجارية تُعتبر استثمارًا "فاخرًا" ، يجب أن تفكر فيه الشركات عندما تبلغ قيمتها على الأقل بعض الملايين وعمرها عامين. يجب أن تبدأ الشركات في عرض منتجاتها / خدماتها لحظة استعدادها للإنتاج لأنك لا تعرف أبدًا أنه في الوقت الذي تستثمر فيه فقط في إنشاء منتج جيد ، ربما يكون منافسك قد ابتكر منتجًا وبدأ في التباهي به أيضًا!


العلامة التجارية هي في الواقع طريقة لتحديد الأعمال التجارية. إنها الطريقة التي يتعرف بها العملاء على الأعمال ويختبرونها. العلامة التجارية القوية هي أكثر من مجرد شعار ؛ ينعكس ذلك في كل شيء بدءًا من أسلوب خدمة العملاء والزي الرسمي للموظفين وبطاقات العمل والمباني وحتى مواد التسويق والإعلان. يجب أن تعكس العلامة التجارية ما تمثله الشركة وما يميزها عن المنافسين - فهي تعبر عن صفات ونقاط القوة و "شخصية" الشركة. لذلك ، يجب مراعاة العلامة التجارية في المراحل الأولى من بدء عمل تجاري - إن بدء عمل تجاري بعلامة تجارية قوية سيوفر فرصة أكبر للنجاح.
لماذا تحتاج العلامات التجارية إلى فعل المزيد: دروس من Google و Airbnb و Uber

يعد بناء شركة ومنتج رائع يحبه العملاء من أصعب الأشياء التي يمكن للمرء القيام بها. ومن ثم ، لا تدع هذا يكون شهادة على كل أعمالك: "لقد كان لديهم منتج رائع لم يسمع به أحد من قبل!".

تعلم دورات التسويق الرقمي عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. تعلم برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.

ما هو تغيير مكانة العلامة التجارية؟

عندما يغير نشاط تجاري العناصر التي يتوقعها العملاء أو يربطونها بعلامتهم التجارية ، يُعرف ذلك بإعادة تحديد موضع العلامة التجارية. تحدث إعادة وضع العلامة التجارية عندما تقوم بتعديل علامتك التجارية أو تعديلها.

يمكن أن يكون شيئًا كبيرًا مثل إعادة تصور شعار شركتك. يمكن أن يكون شيئًا بسيطًا مثل إضافة لوحات ألوان إلى فكرة علامتك التجارية.

ما هو الاندماج؟

عندما تتحد شركتان حاليتان لتشكيل شركة جديدة ، يُعرف ذلك بالاندماج. هناك أنواع مختلفة من عمليات الدمج. هناك أيضًا العديد من الأسباب التي تجعل الشركات توافق على الاندماج.

عادة ، تتم عمليات الاندماج لزيادة حصتها في السوق أو الدخول في أسواق جديدة. الهدف الأساسي لأي اندماج هو زيادة ثروة المساهمين.

هناك خمسة أنواع رئيسية من عمليات الدمج - الرأسي والأفقي وامتداد السوق والدمج والتكتل.

ما هي شخصية العلامة التجارية؟

عندما يتم تحديد مجموعة من الخصائص البشرية باسم علامة تجارية ، فإنها تُعرف باسم شخصية العلامة التجارية. يمكن أن يرتبط المستهلكون بشخصية العلامة التجارية. وهي تتألف من مجموعة من السمات الجذابة للجمهور المستهدف للعلامة التجارية. تتجاوز شخصية العلامة التجارية الفوائد الوظيفية التي يربطها العملاء بمنتجاتها وخدماتها.

ما هي هوية العلامة التجارية؟

تُعرف العناصر المرئية للعلامة التجارية بهوية علامتها التجارية. يتضمن ذلك شعار العلامة التجارية وتصميمها ولونها. يمكن تسمية أي شيء يساعد على تمييز وتحديد العلامة التجارية في أذهان المستهلكين بهوية العلامة التجارية.

هوية العلامة التجارية ليست هي نفسها صورة العلامة التجارية. يمكن تسمية جميع الأنشطة التي تتعهد بها الشركة لترسيخ نفسها في أذهان المستهلكين بهوية العلامة التجارية. ويشمل ذلك تدريب الموظفين على التفاعل مع العملاء ، وإنشاء المحتوى وتطويره في اتصالات السوق الخاصة به ، وتصميم شعاره واختيار اسم للشركة.

تُعرف الصورة التي تخلقها كل هذه الجهود في أذهان عملاء العلامة التجارية باسم صورة العلامة التجارية.