كيفية تشكيل فريق تسويق رقمي - 6 أدوار رئيسية

بفضل لاري بيدج وسيرجي برين ومارك زوكربيرج ، أصبحنا جميعًا "عالميين" بالمعنى الحقيقي للكلمة! نحن نعيش في عالم رقمي ، حيث يمكننا الوصول إلى أي معلومات في أي مكان وفي أي وقت. وبفضل هذه "المتلازمة العالمية" ، يتعين على الشركات اليوم أن تتبنى طريقًا للتسويق بالإضافة إلى قنوات التسويق التقليدية إذا أرادوا حقًا أن يكونوا ناجحين. ومن ثم ، فإن التسويق الرقمي ، الذي كان مفهومًا غريبًا تقريبًا قبل عقد من الزمان ، يعتبر الآن أحد أهم الطرق لجذب عملائك نحو منتجك / خدمتك وكلمات مثل تحسين محركات البحث (SEO) ، ومدير المحتوى ، ومحلل البيانات ، وما إلى ذلك. تصبح جزءًا من مفرداتنا اليومية!

نظرًا لأن العالم يتقدم نحو شبكة ويب عالمية أكثر تعقيدًا ، يمكن توقع أنه في غضون خمس سنوات من الآن قد يصبح فريق التسويق التقليدي عفا عليه الزمن تقريبًا. تتطور التكنولوجيا بسرعة وفي أعقابها تغير سلوكيات الاتصال ومطالبها ويجب أن تكون مؤسستك مرنة ومتجاوبة كما لم يحدث من قبل. إذا كنت مبتدئًا في التسويق الرقمي وترغب في اكتساب الخبرة ، فراجع دورات التسويق الرقمي عبر الإنترنت من أفضل الجامعات.

فضلت أدوار التسويق التقليدية التخصص والعزلة. إنهم يواجهون بالفعل صعوبة في التكيف مع المشهد الاجتماعي والرقمي الجديد. لذلك حان الوقت بالتأكيد لتتطور مؤسستك.
كيف تبدأ حركة تسويق كلمة الفم

ولكن كيف يتم تشكيل / تشكيل فريق تسويق رقمي مثالي ، والذي سيساعدك في النهاية على ترك بصمة دائمة في عالم دوت كوم المتغير باستمرار؟ الآن هذا سؤال معقد حقًا يمكن الإجابة عليه بأبسط طريقة! لماذا هو معقد؟ نظرًا لأنه لا يوجد شيء ثابت على الإطلاق في العالم الرقمي ، وبالتالي لا يمكنك المتابعة مع فريق محدد تمامًا لفترة طويلة جدًا. يجب عليك إعداد مجموعة التقليب الخاصة بك من أجل البقاء متسقًا مع العالم الرقمي. لذا فإن "كيف تتشكل ..." هو سؤال صعب. ولكن يمكن أيضًا الإجابة عليها ببساطة لأن بعض الأدوار الأساسية لفريق التسويق الرقمي ستكون دائمًا كما هي. علينا فقط أن نتكيف حسب حاجة الساعة. قبل أن نبدأ في الأدوار الأساسية التي تحتاجها في فرق التسويق الرقمي الخاصة بك

يجب عليك دائمًا توظيف أشخاص أكثر ذكاء منك ، مما يضمن لك النمو بشكل أسرع وتحقيق أقصى قدر من المخرجات بأقل قدر من المدخلات.

وفقًا لتقرير حديث ، تخطط 59 بالمائة من الشركات لتوظيف محترفين رقميين في الأشهر 18 إلى 24 القادمة. لكن السؤال هو ما هو الهيكل الأساسي الذي يجب أن تتبعه هذه الشركات؟ في الواقع ، هناك العديد من الهياكل التي يمكن أن تعمل بشكل جيد ويجب أن تختار الشركات الهيكل الذي يناسبها أكثر. ومع ذلك ، فإن بعض الأدوار الأساسية لا تتغير أبدًا.
لماذا يجب أن يعرف التسويق الرقمي لجميع المحترفين؟

فيما يلي الأدوار الأساسية في فريق التسويق الرقمي:

1. أخصائي تحسين محركات البحث:

   هم في الواقع مسؤولون عن جعل موقع الويب الخاص بك يظهر في الجزء العلوي من نتائج محرك البحث. وهذا يعني تعظيم حركة المرور إلى الموقع عن طريق تحسين ترتيب الصفحة داخل محركات البحث. يتعين عليهم اختبار وتنفيذ العديد من تقنيات التسويق عبر محركات البحث وتخطيطات مواقع الويب والإعلان لتحسين محرك البحث. سيقوم متخصص تحسين محركات البحث أيضًا بتحليل مواقع الويب من أجل التحسينات ، ولديه معرفة متعمقة بالبحث عن الكلمات الرئيسية ، وفهم كتابة نصوص تحسين محركات البحث (SEO) وخدمة الاتصال بين الإدارات المختلفة.

2. محلل بيانات:

   تتمثل المهمة الرئيسية لمحلل البيانات في فهم البيانات وتفسيرها وإيصال النتائج الرئيسية إلى الفريق الأوسع. يمكن أن تكون فعالة في حل المشكلات وغالبًا ما تكون مفيدة في مساعدة التخطيط الاستراتيجي لفريقك والميزانية بشكل فعال.

3. مدير التواصل الاجتماعي:

   هذا هو أحدث أشكال الوسائط وأكثرها إثارة للاهتمام والتي يحتاج أي عمل إلى النقر فوقه بشكل صحيح. ومن هنا تتزايد أهمية مدير وسائل التواصل الاجتماعي يومًا بعد يوم. إنهم ليسوا مسؤولين فقط عن عرض صورة الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة والمشاركة المستمرة في محادثة افتراضية مع الجمهور المستهدف ، ولكن عليهم أيضًا الاهتمام بالمنافسة وبالتالي عليهم تحديث الإستراتيجية في وقت واحد.

4. إستراتيجي المحتوى:

   سواءً كان المحتوى متصلاً بالإنترنت أو غير متصل بالإنترنت ، فقد كان وسيظل دائمًا هو المفتاح. نظرًا لأننا سنتذكر دائمًا سطرًا واحدًا جذابًا من الحملات الإعلانية الشهيرة ، فإن نوعًا مختلفًا تمامًا من منشورات Facebook أو تغريدة بارعة ستلفت انتباه مستخدمي الإنترنت على حد سواء. مديرو المحتوى مسؤولون عن الأفكار الجديدة الجذابة والتي بدورها ستنشئ حركة مرور إلى جميع المقابض الرقمية.

5. مصمم جرافيك:

   يعد تصميم الجرافيك أحد المكونات الرئيسية في عالم التسويق الرقمي ، مما يساعد على بناء الوعي بالعلامة التجارية والتأثير على عملية صنع القرار لدى العميل. بالنسبة للشركات ، تعد هذه الطريقة الأكثر فاعلية وكذلك الطريقة المثالية للتفاعل مع العملاء. يمكن لمصمم الجرافيك إنتاج بيئة مرئية تساعد في توصيل أفكار العلامة التجارية. يمكن للصورة الإعلامية والإبداعية أن تنقل الأفكار التي لا يمكن التعبير عنها بالكلمات وحدها. ومن ثم فإن دور مصمم الجرافيك مهم للغاية في مجال التسويق الرقمي.

6. خبير الترميز:

   ربما تكون البرمجة هي إحدى أكثر المهام صعوبةً وإرهاقًا التي ينطوي عليها التسويق عبر الويب. تتضمن هذه الوظيفة إنشاء صفحات مقصودة ، وصياغة HTML لحملات البريد الإلكتروني ، وتنفيذ كود JavaScript لتسجيل الحدث في تحليلات الويب.

7. خدمة العميل:

   قد لا يكون موظفو خدمة العملاء خبراء في التسويق الرقمي ، لكنه أحد أهم الروابط لجميع الأدوار المذكورة أعلاه. يجب أن يكون هناك شخص ما يتواصل مع فرق وأفراد مختلفين بالإضافة إلى أخذ موجز من العميل وفهمهم وإنجاز العمل داخليًا حتى يكون العميل سعيدًا ، وتسعد الفرق ، وتعمل الأعمال بسلاسة.

اليوم ، "التسويق الرقمي" ليس مجرد وظيفة واحدة ؛ إنه مصطلح شامل لسلسلة واسعة من المسؤوليات. يستمر التسويق في النمو من حيث التعقيد وإمكانية الوصول ، مما يجعل بناء فريق عالي الأداء ، أصبح أكثر صعوبة من أي وقت مضى. ومع ذلك ، يمكنك البدء بتوظيف الأشخاص للأدوار المذكورة أعلاه وتطوير نموذج التسويق الرقمي الفريد الخاص بك في الإجراءات القانونية الواجبة. في بعض الأحيان ، قد تحتاج أيضًا إلى بعض العاملين لحسابهم الخاص لمجموعة متخصصة من الأدوار التي قد تستمر في التشاور معها من وقت لآخر.
بعد كل شيء ، هذا العالم يتغير باستمرار! لذا فإن التمسك بنموذج معين لن يساعد!

إذا كنت مبتدئًا في التسويق الرقمي وترغب في اكتساب الخبرة ، تحقق من شهادات التسويق الرقمي لدينا من أفضل الجامعات.