Como estruturar uma equipe de marketing digital – 6 papéis principais
Publicados: 2018-05-03Graças a Larry Page, Sergey Brin e Mark Zuckerberg, todos nós nos tornamos 'globais' no verdadeiro sentido do termo! Estamos vivendo em um mundo digital, onde podemos acessar qualquer informação em qualquer lugar, a qualquer hora. E graças a essa 'Síndrome Global', as empresas hoje precisam adotar uma rota de marketing além dos canais tradicionais de marketing se quiserem realmente ter sucesso. Assim, o marketing digital, que era quase um conceito estranho pouco antes de uma década, agora é considerado uma das rotas mais importantes para atrair seus clientes para o seu produto/serviço e palavras como SEO, Content Manager, Data Analyst, etc. fazendo parte do nosso vocabulário diário!
À medida que o mundo está progredindo para uma rede mundial mais complicada, pode-se muito bem prever que em cinco anos a equipe de marketing tradicional pode se tornar quase obsoleta. A tecnologia está evoluindo rapidamente e, em sua esteira, alterando comportamentos e demandas de comunicação, e sua organização precisa ser ágil e responsiva como nunca antes. Se você é iniciante no marketing de marketing digital e deseja ganhar experiência, confira nossos cursos online de marketing digital das melhores universidades.

Os papéis tradicionais de marketing favoreciam a especialização e a reclusão. Eles já estão tendo dificuldade em se adaptar ao novo cenário social e digital. Então, definitivamente é hora de sua organização evoluir.
Como iniciar um movimento de marketing boca a boca
Mas como formar/estruturar uma equipe de marketing digital perfeita, que acabará por ajudá-lo a deixar uma pegada permanente no mundo em constante mudança das pontocom? Agora, essa é uma pergunta realmente complicada que pode ser respondida da maneira mais simples! Por que é complicado? Porque nada é estático no mundo digital, portanto, você não pode prosseguir com uma equipe perfeitamente definida por muito tempo. Você precisa configurar sua própria combinação de permutação para permanecer alinhado ao mundo digital. Então, 'como formar...' é uma pergunta complicada. Mas também pode ser respondido simplesmente, pois alguns dos papéis básicos de uma equipe de marketing digital serão sempre os mesmos. Só temos que nos adaptar de acordo com a necessidade da hora. Antes de começarmos, quais são as funções essenciais que você precisa em suas equipes de Marketing Digital
Você deve sempre contratar pessoas mais inteligentes do que você, isso garantirá que você cresça mais rápido e obtenha o máximo de produção com o mínimo de entrada.
De acordo com um relatório recente, 59% das empresas planejam contratar profissionais digitais nos próximos 18 a 24 meses. Mas a questão é qual deveria ser a estrutura básica que esses negócios seguiriam? Na verdade, existem várias estruturas que podem funcionar bem e as empresas devem optar pela que mais lhes convier. No entanto, alguns papéis básicos nunca mudam.
Por que o marketing digital é um conhecimento obrigatório para todos os profissionais?
Índice
Aqui estão os papéis essenciais em uma equipe de Marketing Digital:
Especialista em SEO:
Eles são realmente responsáveis por fazer com que seu site apareça no topo dos resultados dos buscadores. Isso significa maximizar o tráfego para um site, melhorando a classificação da página nos mecanismos de pesquisa. Eles precisam testar e implementar várias técnicas de marketing de mecanismos de pesquisa, layouts de sites e publicidade para otimização de mecanismos de pesquisa. Um especialista em SEO também analisará sites para melhorias, terá um conhecimento profundo de pesquisa de palavras-chave, entenderá redação de SEO e servirá de ligação entre vários departamentos.
Analista de informações:
O principal trabalho de um analista de dados é entender e interpretar dados e comunicar as principais descobertas para a equipe mais ampla. Eles podem ser solucionadores de problemas eficazes e muitas vezes são fundamentais para ajudar o estrategista de sua equipe a planejar e orçar de forma eficaz.
Gerente de mídia social:
Esta é a forma mais nova e interessante de mídia que qualquer empresa precisa explorar corretamente. Daí a importância de um gerente de mídia social está aumentando dia a dia. Eles não são apenas responsáveis por projetar a imagem da empresa em diferentes alças de mídia social e engajar continuamente em uma conversa virtual com o público-alvo, mas também precisam cuidar da concorrência e, portanto, atualizar a estratégia simultaneamente.
Estrategista de Conteúdo:
Seja online ou offline, o conteúdo foi e sempre será a chave. Como sempre lembraremos de uma linha cativante de campanhas publicitárias famosas, um tipo completamente diferente de postagem no Facebook ou um tweet espirituoso atrairá a atenção dos internautas igualmente. Os gerentes de conteúdo são responsáveis por novas ideias envolventes que, por sua vez, geram tráfego para todos os identificadores digitais.
Designer gráfico:
O Design Gráfico é um dos componentes-chave no mundo do marketing digital, que ajuda a construir o reconhecimento da marca e influenciar o processo de tomada de decisão do cliente. Para as empresas, essa é a maneira mais eficaz e ideal de se envolver com os clientes. Um designer gráfico pode produzir um ambiente visual que ajudará a comunicar as ideias da marca. Uma imagem informativa e criativa pode transmitir ideias que não podem ser expressas apenas com palavras. Por isso, o papel de um designer gráfico é muito importante no campo do marketing digital.
Especialista em Codificação:
Provavelmente, uma das tarefas mais desafiadoras e tediosas envolvidas no marketing na web é a codificação. Esse trabalho inclui a criação de páginas de destino, a criação de HTML para campanhas de e-mail, a implementação desse código JavaScript para registrar o evento na análise da web.
Atendimento ao Cliente:
O pessoal de atendimento ao cliente pode não ser um especialista em Marketing Digital, mas ele é um dos links mais importantes para todas as funções acima. Tem que haver alguém que esteja se comunicando com diferentes equipes e indivíduos, bem como recebendo instruções do cliente, compreendendo-os e realizando o trabalho internamente para que o cliente fique feliz, as equipes fiquem felizes e os negócios funcionem sem problemas.
Hoje, o 'marketing digital' não é apenas um trabalho; é um termo abrangente para uma ampla gama de responsabilidades. O marketing continua a crescer em complexidade e acessibilidade, o que torna a construção de uma equipe de alto desempenho mais difícil do que nunca. No entanto, você pode começar contratando pessoas para as funções mencionadas acima e desenvolver seu próprio modelo de marketing digital exclusivo no devido processo. Às vezes, você também pode exigir alguns freelancers para um conjunto especializado de funções que você pode continuar consultando de tempos em tempos.
Afinal, este mundo está em constante mudança! Portanto, aderir a um modelo específico não ajudará!

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Quem são os freelancers?
Freelancers são trabalhadores autônomos que oferecem seus serviços profissionais de forma independente. Eles podem estar trabalhando em vários projetos em clientes simultaneamente.
Freelancers são pagos por tarefas individuais. Isso pode ser na forma de taxas diárias ou horárias. Trabalhos freelance geralmente levam a empregos de curto prazo.
Freelancers não são oficialmente empregados por nenhuma organização. Eles podem celebrar contratos com várias empresas. Embora os freelancers geralmente trabalhem com várias empresas ao mesmo tempo, alguns contratos freelance podem impedi-los de assumir projetos adicionais antes da conclusão da tarefa em questão.
O que é JavaScript?
JavaScript é uma linguagem de programação ou script que ajuda a implementar recursos sofisticados em páginas da web. Isso pode incluir jukeboxes de vídeo, gráficos animados em 2D ou 3D, mapas interativos, atualizações de conteúdo em tempo real, etc. Além de HTML e CSS, JavaScript é uma camada de tecnologias da web amplamente utilizada.
O que são alças digitais?
Um identificador digital ou identificador de mídia social é um nome de usuário exibido em contas de mídia social. Por exemplo, no Instagram e no Twitter, é o símbolo '@' seguido pelo nome de usuário, como @BBC, @guardian, etc.
O Facebook vincula diretamente ao perfil do usuário. É por isso que as pessoas dizem que o Facebook não tem um identificador, mas um nome de usuário.
Se você está planejando iniciar um negócio ou se tornar um influenciador de mídia social, encontrar o identificador de mídia social certo deve ser o segundo em sua lista de prioridades imediatamente após sua proposta de negócio principal. Um rastreador de mídia social ajudará você a descobrir se o identificador desejado já está em uso ou não.
O que é pesquisa de palavras-chave?
A pesquisa de palavras-chave é uma atividade indispensável em SEO. É o processo em que os especialistas em SEO pesquisam palavras-chave populares entre os usuários dos mecanismos de pesquisa. Eles então incorporarão essas palavras-chave em seu conteúdo para que seu site tenha uma classificação mais alta na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP).