打破關於遠程工作者的 5 大誤解

想像一下……

你和你的朋友傑夫共進午餐。 Jeff 一直在管理新產品的開發，它即將發布。 他抽了。

但產品發布並不是讓 Jeff 如此興奮的主要事情。 相反，傑夫無法停止對他的新員工路易斯大肆吹捧。

Jeff 說 Luis 是他團隊中最好的軟件工程師。 Luis 不僅擊中了別人無法擊中的目標，他還創造並擊中了別人甚至看不到的目標。 他幾乎總是有空，總是負責，並且比傑夫曾經合作過的任何人都帶來了更多的東西。 路易斯只是“得到它”。

隨著傑夫的繼續，你被震撼了。 但此時你真的只聽了一半，當你想像在你自己的團隊中有像 Luis 這樣的人時會是什麼樣子……

但是，突然間，傑夫說了一句話，打破了你腦海中的田園詩般的畫面：

“得到這個”，傑夫向前傾身時補充道，“路易斯很遙遠”。

什麼？ 偏僻的？ 這個怎麼可能？ 每個人都知道僱用遠程軟件開發人員充滿挑戰。 如果他們是相對本地的，那就夠難了。 如果他們是遠程的，那就更難了。 如果他們在海外，那簡直就是一場災難。 路易斯不可能那麼好。

對不起伙計。 你的刻板印像剛剛被打破。

哇。 你不知道該怎麼想。

現實檢查

公平地說，到目前為止，您對遠程就業的刻板印象並非完全沒有根據，尤其是在涉及離岸工人時。 近年來，越來越多殘酷的海外開發商店承諾提供極其廉價的服務，但即使是最基本的專業標準也無法提供。 由於有如此多的負面經歷，越來越多的污名已經形成，即所有離岸工人素質低下，不可靠，無法有效溝通。

可以肯定的是，在僱傭遠程員工時，尤其是在海外，肯定有一些陷阱需要注意和避免。 但是，如果遠程招聘的負面刻板印象像某些人所相信的那樣普遍存在，那麼如何解釋從 2005 年到 2012 年遠程勞動力急劇增加 80% 呢？ 一個簡單的事實是，遠程工作和招聘是一種不斷發展且越來越成功的範例。

恰當的例子：GitHub。 GitHub 擁有超過 1000 萬個代碼庫，最近獲得了 1 億美元的 A 輪融資。 不是太寒酸。 你猜怎麼著？ 他們三分之二以上的員工是遠程的，分佈在全球各地。 似乎可以安全地假設遠程就業模式對他們來說效果很好。

然後是戴爾——2012 年年收入超過 620 億美元的 IT 超級供應商。戴爾必須對遠程工作的可行性充滿信心，並將其作為其核心業務模式的一部分，最近宣布了一項目標：在 6 年內（到 2020 年）讓一半的員工遠程工作。

顯然，僱傭軟件工程師和遠程工作必須比傳統的刻板印象更讓人相信。 事實上，如果使用得當且聰明，包含遠程團隊成員的人員配備策略可以為所有相關人員帶來巨大的勝利。 世界上一些最優秀的人才在遠程辦公，不管我們是否願意承認，越來越多的人才來自海外。

考慮到這一點，這篇文章從關於遠程工作者的 5 個最流行的神話中找出了地毯，特別關注軟件開發人員。

誤區1：你得到你所支付的。

現實：有時你會，有時你不會。 這一切都取決於。

許多成長中的公司和初創企業都意識到，最好的開發商可能不在他們辦公室的通勤距離之內。 即使他們是，他們的比率也可能與他們的技能水平不成比例。 本地僱用絕不保證明智的投資。

僱用海外團隊成員的一個關鍵問題是，大多數雇主選擇和僱用這些遠程員工的過程完全錯誤。 當大多數雇主將目光轉向海外招聘時，他們會做出明智的決定，以充分利用勞動力成本的差異並僱用他們能找到的最便宜的勞動力。 有些人甚至自欺欺人地認為他們通過僱用一個不那麼便宜的軟件開發人員已經避免了這個陷阱，但從長遠來看，他們仍然很少發現他們的時間或金錢得到了很好的利用。

在僱用遠程工作者時，主要關注點（與任何招聘一樣）需要保持在質量上。 由此產生的任何成本節約都應僅被視為額外的好處。 僅基於經濟學的生活決定很少被證明是明智的，僱用遠程軟件工程師也是如此。

僱用最好的，而不是最便宜的，您將成為一流的遠程團隊成員的受益者。

誤區二：離岸軟件開發商不如國內軟件開發商。

現實：作為一個概括，根本不正確。

曾經與因表現不佳而被解僱的美國員工共事過嗎？ 我敢說我們都有。 亞特蘭大、芝加哥和紐約有偉大而糟糕的開發商，就像阿根廷、葡萄牙和匈牙利一樣。 質量不是基於地理位置的確定性函數。

並沒有什麼不利於美國，但我們實際上在 2012 年的數學方面排名全球第 30 位（在 65 個測試國家中），這比 2009 年的全球排名第 25 位有所下降。這不是一個好兆頭。 這對於招聘軟件開發人員尤其重要，因為算法能力通常是有效軟件工程的重要基礎。 不要誤會我的意思，我們在美國擁有一些最優秀的開發人員，但是說其他國家的頂級開發人員不如美國的開發人員根本不正確。 頂級開發人員之所以如此，是因為他們緊跟前沿技術的最新狀態，並且因為他們對技術卓越的承諾，而不是因為他們所處的地理位置。

記住以下真理：

• 一個好的遠程開發人員比一個糟糕的本地開發人員要好。
• 優秀的遠程開發人員勝過優秀的本地開發人員。
• 頂級開發人員是頂級開發人員，無論他們身在何處。

誤區三：文化、語言和時區的差異是嚴重的問題。

現實：他們可以，這就是為什麼明智地招聘如此重要。

是的，在招聘遠程 Web 開發人員或軟件工程師時確實存在潛在的文化、語言和時區挑戰，但它們當然可以通過高度嚴格的招聘流程來克服，該流程圍繞著對卓越的堅定承諾。

Hyam Singer 的帖子 In Search of the Elite Few 討論了一種尋找和僱用業內最優秀軟件工程師的方法。 這種方法對偏遠或海外候選人的適用性不亞於對本地候選人的適用性。

因此，考慮到這一點，讓我們更詳細地研究遠程招聘的文化、語言和時區挑戰：

• 文化。 在招聘的背景下，當人們提到文化時，他們通常指的是職業道德和道德標準。 在面試過程中，提出假設的“道德和道德困境”——沒有非黑即白的正確和錯誤答案——是衡量候選人商業道德和道德指南針的好方法。

• 語言。 不可否認，與同事進行清晰溝通的能力至關重要。 有問題的誤解很容易因語言中的細微之處被誤解而產生，當與遠程某人一起工作時，這個問題會更加嚴重。 因此，在選擇遠程團隊成員時，徹底評估溝通技巧至關重要，尤其是當他或她的母語不是英語時。 由於對語言的掌握不足，否則一個出色的團隊成員可能會被證明是一種負擔而不是資產。

• 時區。 首先，美國與許多其他軟件工程師高度集中的“離岸”城市共享四個時區，因此“離岸”和“時差”不一定是同義詞。 此外，只要遠程位置的時間在您所在時區的 5 或 6 小時內（大部分情況下都是如此），您將始終有至少幾個小時的重疊“工作時間” ” 每天的時間。

誤區四：遠程開發人員無法與您的團隊很好地整合。

現實：如果他們表現出色，他們會竭盡全力證明自己是出色的團隊成員。

敏銳的開發人員不僅在技術上精明，而且在社交和專業上也很精明，因此很清楚您可能持有的保留意見和懷疑態度。

此外，正如一流的公司很難找到優秀的開發人員一樣，一流的開發人員通常也很難找到優秀的公司供職，尤其是遠程工作。

由於這些原因，高素質的遠程開發人員通常會更加努力地獲得您的信任和尊重。 向她展示這種信任，給予她這種尊重，你將擁有的不僅僅是一個團隊成員，你將擁有一個堅定不移的忠誠並致力於項目成功的人。

誤區5：幾乎找不到合格的遠程軟件開發人員。

現實：如果您知道在哪里以及如何（以及在​​哪里以及如何不去！）尋找它們，則不會。

好吧，如果你收到一封來自公司的不請自來的電子郵件，兜售離岸資源，並且它包含一大堆語法和印刷錯誤，那可能是你不想求助於離岸招聘的來源的一個很好的指標。 請記住，我們正在尋找質量。

遠程軟件工程團隊成員的來源基本上分為三類：

• 離岸車身店。 不幸的是，這是存在的大部分內容，也是存在負面刻板印象的主要原因。 他們就是我們之前提到的那些承諾提供極其便宜的服務，但即使是最基本的專業標準也無法提供的服務。 避開他們。 就像瘟疫一樣。 時期。

• 獨立顧問。 這就是大海撈針挑戰發揮作用的地方。 質量差異很大。 有些可能是最好的，但許多往往是劣質的。 基於他們的溝通能力低下或他們散發出的絕望程度，通常很容易發現劣勢者。 另一方面，最重要的人可能難以捉摸，很難找到，通常是通過他們自己的聯繫網絡找到工作。 這些遠程軟件開發人員中最好的一個不利因素是，他們有時會過度使用（以避免干涸），因此可能會在某些截止日期前落後。 畢竟，很難成為自己的營銷部門。 但話雖如此，如果您找到其中一個王牌，並且他們將您的項目作為優先事項，那麼它們對您的團隊來說可能是一筆巨大的財富。

• 國際自由職業者網站。 近年來出現了許多國際自由職業者網站，旨在充當連接全球客戶和遠程軟件工程資源的市場。 許多獨立顧問利用這些網絡站點來加強他們推銷服務的努力。 因此，這些站點為客戶提供了一種更集中的方式來訪問全球技術資源。 然而，這些網絡本身實際上只是專注於為技術服務提供市場，而不是專注於（或保證）所提供的個別服務的質量。 因此，這裡的挑戰仍然是質量。 雖然通過這些網絡提供的一些資源是一流的，但大多數往往不合標準。

可以肯定的是，與本地或國內網絡相比，全球網絡是一個更大的挑戰——可能是更大的挑戰。 但正如本文通篇所討論的那樣，全球確實存在高質量的技術資源。 通過在關鍵的偏遠地區確定一批優秀的軟件工程師，然後將他們用作構建不斷增長的 A+ 網絡的核心，人們可以實現（並提供）全球分佈的勞動力的好處，同時最小化不利因素。 我工作的公司 Toptal 正是這樣做的，而且實際上正在使用這種商業模式並取得了巨大的成功。

包起來

偉大的開發者住在偉大的開發者居住的地方。 就是這麼簡單。 許多人在美國，許多人在南美。 許多人在烏克蘭。 沒有哪個國家或地區可以壟斷遠程開發者。

無論是在國內還是國外，面臨的挑戰是在群眾中尋找少數精英。 國際高端開發者網絡正在成為一種在全球範圍內尋找和利用這些寶貴資源的高效手段。 事實上，無論他們身在何處，優秀的開發人員都傾向於吸引優秀的開發人員。 這是事實。