打破关于远程工作者的 5 大误解

想象一下……

你和你的朋友杰夫共进午餐。 Jeff 一直在管理新产品的开发，它即将发布。 他抽了。

但产品发布并不是让 Jeff 如此兴奋的主要事情。 相反，杰夫无法停止对他的新员工路易斯大肆吹捧。

Jeff 说 Luis 是他团队中最好的软件工程师。 Luis 不仅击中了别人无法击中的目标，他还创造并击中了别人甚至看不到的目标。 他几乎总是有空，总是负责，并且比杰夫曾经合作过的任何人都带来了更多的东西。 路易斯只是“得到它”。

随着杰夫的继续，你被震撼了。 但此时你真的只听了一半，当你想象在你自己的团队中有像 Luis 这样的人时会是什么样子……

但是，突然间，杰夫说了一句话，打破了你脑海中的田园诗般的画面：

“得到这个”，杰夫向前倾身时补充道，“路易斯很遥远”。

什么？ 偏僻的？ 这个怎么可能？ 每个人都知道雇用远程软件开发人员充满挑战。 如果他们是相对本地的，那就够难了。 如果他们是远程的，那就更难了。 如果他们在海外，那简直就是一场灾难。 路易斯不可能那么好。

对不起伙计。 你的刻板印象刚刚被打破。

哇。 你不知道该怎么想。

现实检查

公平地说，到目前为止，您对远程就业的刻板印象并非完全没有根据，尤其是在涉及离岸工人时。 近年来，越来越多残酷的海外开发商店承诺提供极其廉价的服务，但即使是最基本的专业标准也无法提供。 由于有如此多的负面经历，越来越多的污名已经形成，即所有离岸工人素质低下，不可靠，无法有效沟通。

可以肯定的是，在雇佣远程员工时，尤其是在海外，肯定有一些陷阱需要注意和避免。 但是，如果远程招聘的负面刻板印象像某些人所相信的那样普遍存在，那么如何解释从 2005 年到 2012 年远程劳动力急剧增加 80% 呢？ 一个简单的事实是，远程工作和招聘是一种不断发展且越来越成功的模式。

恰当的例子：GitHub。 GitHub 拥有超过 1000 万个代码库，最近获得了 1 亿美元的 A 轮融资。 不是太寒酸。 你猜怎么着？ 他们三分之二以上的员工是远程的，分布在全球各地。 似乎可以安全地假设远程就业模式对他们来说效果很好。

然后是戴尔——2012 年年收入超过 620 亿美元的 IT 超级供应商。戴尔必须对远程工作的可行性充满信心，并将其作为其核心业务模式的一部分，最近宣布了一项目标：在 6 年内（到 2020 年）让一半的员工远程工作。

显然，雇佣软件工程师和远程工作必须比传统的刻板印象更让人相信。 事实上，如果使用得当且聪明，包含远程团队成员的人员配备策略可以为所有相关人员带来巨大的胜利。 世界上一些最优秀的人才在远程办公，不管我们是否愿意承认，越来越多的人才来自海外。

考虑到这一点，这篇文章从关于远程工作者的 5 个最流行的神话中找出了地毯，特别关注软件开发人员。

误区1：你得到你所支付的。

现实：有时你会，有时你不会。 这一切都取决于。

许多成长中的公司和初创企业都意识到，最好的开发商可能不在他们办公室的通勤距离之内。 即使他们是，他们的比率也可能与他们的技能水平不成比例。 本地雇用绝不保证明智的投资。

雇用海外团队成员的一个关键问题是，大多数雇主选择和雇用这些远程员工的过程完全错误。 当大多数雇主将目光转向海外招聘时，他们会做出明智的决定，以充分利用劳动力成本的差异并雇用他们能找到的最便宜的劳动力。 有些人甚至自欺欺人地认为他们通过雇用一个不那么便宜的软件开发人员已经避免了这个陷阱，但从长远来看，他们仍然很少发现他们的时间或金钱得到了很好的利用。

在雇用远程工作者时，主要关注点（与任何招聘一样）需要保持在质量上。 由此产生的任何成本节约都应仅被视为额外的好处。 仅基于经济学的生活决定很少被证明是明智的，雇用远程软件工程师也是如此。

雇用最好的，而不是最便宜的，您将成为一流的远程团队成员的受益者。

误区二：离岸软件开发商不如国内软件开发商。

现实：作为一个概括，根本不正确。

曾经与因表现不佳而被解雇的美国员工共事过吗？ 我敢说我们都有。 亚特兰大、芝加哥和纽约有伟大而糟糕的开发商，就像阿根廷、葡萄牙和匈牙利一样。 质量不是基于地理位置的确定性函数。

并没有什么不利于美国，但我们实际上在 2012 年的数学方面排名全球第 30 位（在 65 个测试国家中），这比 2009 年的全球排名第 25 位有所下降。这不是一个好兆头。 这对于招聘软件开发人员尤其重要，因为算法能力通常是有效软件工程的重要基础。 不要误会我的意思，我们在美国拥有一些最优秀的开发人员，但是说其他国家的顶级开发人员不如美国的开发人员根本不正确。 顶级开发人员之所以如此，是因为他们紧跟前沿技术的最新状态，并且因为他们对技术卓越的承诺，而不是因为他们所处的地理位置。

记住以下真理：

• 一个好的远程开发人员比一个糟糕的本地开发人员要好。
• 优秀的远程开发人员胜过优秀的本地开发人员。
• 顶级开发人员是顶级开发人员，无论他们身在何处。

误区三：文化、语言和时区的差异是严重的问题。

现实：他们可以，这就是为什么明智地招聘如此重要。

是的，在招聘远程 Web 开发人员或软件工程师时，确实存在潜在的文化、语言和时区挑战，但它们当然可以通过高度严格的招聘流程来克服，该流程围绕着对卓越的坚定承诺。

Hyam Singer 的帖子 In Search of the Elite Few 讨论了一种寻找和雇用业内最优秀软件工程师的方法。 这种方法对偏远或海外候选人的适用性不亚于对本地候选人的适用性。

因此，考虑到这一点，让我们更详细地研究远程招聘的文化、语言和时区挑战：

• 文化。 在招聘的背景下，当人们提到文化时，他们通常指的是职业道德和道德标准。 在面试过程中，提出假设的“道德和道德困境”——没有非黑即白的正确和错误答案——是衡量候选人商业道德和道德指南针的好方法。

• 语言。 不可否认，与同事进行清晰沟通的能力至关重要。 有问题的误解很容易因语言中的细微之处被误解而产生，当与远程某人一起工作时，这个问题会更加严重。 因此，在选择远程团队成员时，彻底评估沟通技巧至关重要，尤其是当他或她的母语不是英语时。 由于对语言的掌握不足，否则一个出色的团队成员可能会被证明是一种负担而不是资产。

• 时区。 首先，美国与许多其他软件工程师高度集中的“离岸”城市共享四个时区，因此“离岸”和“时差”不一定是同义词。 此外，只要远程位置的时间在您所在时区的 5 或 6 小时内（大部分情况下都是如此），您将始终有至少几个小时的重叠“工作时间” ” 每天的时间。

误区四：远程开发人员无法与您的团队很好地整合。

现实：如果他们表现出色，他们会竭尽全力证明自己是出色的团队成员。

敏锐的开发人员不仅在技术上精明，而且在社交和专业上也很精明，因此很清楚您可能持有的保留意见和怀疑态度。

此外，正如一流的公司很难找到优秀的开发人员一样，一流的开发人员通常也很难找到优秀的公司供职，尤其是远程工作。

由于这些原因，高素质的远程开发人员通常会更加努力地获得您的信任和尊重。 向她展示这种信任，给予她这种尊重，你将拥有的不仅仅是一个团队成员，你将拥有一个坚定不移的忠诚并致力于项目成功的人。

误区5：几乎找不到合格的远程软件开发人员。

现实：如果您知道在哪里以及如何（以及在​​哪里以及如何不去！）寻找它们，则不会。

好吧，如果你收到一封来自公司的不请自来的电子邮件，兜售离岸资源，并且它包含一大堆语法和印刷错误，那可能是你不想求助于离岸招聘的来源的一个很好的指标。 请记住，我们正在寻找质量。

远程软件工程团队成员的来源基本上分为三类：

• 离岸车身店。 不幸的是，这是存在的大部分内容，也是存在负面刻板印象的主要原因。 他们就是我们之前提到的那些承诺提供极其便宜的服务，但即使是最基本的专业标准也无法提供的服务。 避开他们。 就像瘟疫一样。 时期。

• 独立顾问。 这就是大海捞针挑战发挥作用的地方。 质量差异很大。 有些可能是最好的，但许多往往是劣质的。 基于他们的沟通能力低下或他们散发出的绝望程度，通常很容易发现劣势者。 另一方面，最重要的人可能难以捉摸，很难找到，通常是通过他们自己的联系网络找到工作。 这些远程软件开发人员中最好的一个不利因素是，他们有时会过度使用（以避免干涸），因此可能会在某些截止日期前落后。 毕竟，很难成为自己的营销部门。 但话虽如此，如果您找到其中一个王牌，并且他们将您的项目作为优先事项，那么它们对您的团队来说可能是一笔巨大的财富。

• 国际自由职业者网站。 近年来出现了许多国际自由职业者网站，旨在充当连接全球客户和远程软件工程资源的市场。 许多独立顾问利用这些网络站点来加强他们推销服务的努力。 因此，这些站点为客户提供了一种更集中的方式来访问全球技术资源。 然而，这些网络本身实际上只是专注于为技术服务提供市场，而不是专注于（或保证）所提供的个别服务的质量。 因此，这里的挑战仍然是质量。 虽然通过这些网络提供的一些资源是一流的，但大多数往往不合标准。

可以肯定的是，与本地或国内网络相比，全球网络是一个更大的挑战——可能是更大的挑战。 但正如本文通篇所讨论的那样，全球确实存在高质量的技术资源。 通过在关键的偏远地区确定一批优秀的软件工程师，然后将他们用作构建不断增长的 A+ 网络的核心，人们可以实现（并提供）全球分布的劳动力的好处，同时最小化不利因素。 我工作的公司 Toptal 正是这样做的，而且实际上正在使用这种商业模式并取得了巨大的成功。

包起来

伟大的开发者住在伟大的开发者居住的地方。 就是这么简单。 许多人在美国，许多人在南美。 许多人在乌克兰。 没有哪个国家或地区可以垄断远程开发者。

无论是在国内还是国外，面临的挑战是在群众中寻找少数精英。 国际高端开发者网络正在成为一种在全球范围内寻找和利用这些宝贵资源的高效手段。 事实上，无论他们身在何处，优秀的开发人员都倾向于吸引优秀的开发人员。 这是事实。