打造下一件大事——商業理念發展指南

您有多少次聽說過成功的新商業理念並自言自語：“我為什麼沒有想到這一點”？ 就個人而言，我已經開始了七種不同的業務，但從未發生過的那些是我最難忘的一些。 例如，我經常想到 Topgolf，這是在美國各地興起的廣受歡迎的高爾夫練習場/運動酒吧場所。 我從 8 歲開始打高爾夫球，從 18 歲開始在酒吧社交。但我從來沒有想過將這些活動結合成一項業務。 我怎麼錯過了？

我寫這篇文章的目的是幫助你使用商業和創意框架找到下一個大創意，幫助你識別有趣的概念並創造新的商業創意。 希望這會導致其他人在追隨您的業務成功時自欺欺人。

確定一個好的商業機會有四個步驟。 這四個步驟是：

1. 尋找未滿足的市場需求。
2. 創建滿足客戶需求的差異化解決方案。
3. 扮演魔鬼的擁護者。
4. 獲取市場反饋。

1. 尋找未滿足的市場需求

所有商業機會的核心是客戶。 為了讓客戶把錢花在產品上，它必須為他們提供比現有解決方案更好的價值。 因此，尋找商機的第一步是確定客戶想要的、他們不容易獲得或負擔得起的東西。

您的商業理念不必是一些巨大的革命性概念。 事實上，這些“大創意”通常要花很多錢才能推向市場，對於大多數企業家來說，它們是不可行的。 例如，Meg Whitman 和 Jeff Katzenberg 為其移動視頻平台 Quibi 籌集了 17.5億美元的收入前資本。 沒有多少人能做到這一點。

最好的想法通常是對現有產品的漸進式改進，其中市場和分銷渠道已經建立，產品開發風險很低，並且客戶可以很容易地了解產品的好處。 我最成功的創業公司之一是一家房地產聯合公司，它是第 50 家進入成熟市場為個人投資者提供稅收優惠房地產投資的公司。 通過簡單地專注於為客戶提供他們從其他供應商那裡得不到的服務水平，我們很快成為了市場上的主要參與者。

那麼，您在哪裡找到未滿足的市場需求？ 有兩個地方可以看：

1. 你的工作環境
2. 你的個人生活

審視工作環境的美妙之處在於，如果您現有的雇主有客戶，它也很可能會抱怨與客戶需求相關的未得到滿足的投訴。 在許多情況下，如果客戶不滿意，他們想要的解決方案在其他地方並不容易獲得，或者他們只是去找另一個供應商。 如果您能找到解決客戶問題的解決方案，那麼您很可能會找到一個有趣的商機。

我有一個朋友在一家建造衛星地面站的大公司工作。 他的雇主從事設備製造業務，銷售價值數百萬美元的複雜通信系統。 我的朋友不斷聽到較小的潛在客戶說他們買不起自己的系統，但想在別人的地面站租用容量。 他的雇主忙於建造足夠多的地面站來滿足大客戶的需求。 因此，我的朋友辭職並成立了一家數據服務公司，該公司擁有一個地面站，並向其中一些較小的客戶出售數據訪問權限。

工作之餘，每當我需要或想要一些我無法以我認為合理的價格獲得的東西時，我都會看到潛在的商機。 當我的朋友和家人表達他們對無法找到解決他們正在處理的問題的解決方案或對他們購買的東西不滿意時，我也會仔細傾聽。

2. 提出滿足客戶需求的差異化解決方案

尋找未滿足的市場需求總是很有趣，但除非您能找到滿足需求的方法，否則就沒有商機。 差異化的解決方案可以來自您自己的創造力、您自己的專業知識，或者您知道去哪裡尋找所需的創造力/專業知識。 我是一個活生生的證據，證明你不需要一些特殊的“天賦”來提出差異化的解決方案。 您只需要考慮和/或將未滿足的市場需求與可能具有特定知識的其他人進行交流。

為了展示解決未滿足需求的概念，我準備了一些來自我自己建立的企業的商業理念示例。 每個實例都顯示了我圍繞這種情況進行構思的過程。

我經常聽到企業家的故事，他們有解決方案並正在尋找問題，而不是從未滿足的市場需求開始，例如臭名昭​​著的“建造它，他們會來”的方法。 從未滿足的市場需求開始。

3. 扮演魔鬼代言人

我創辦了七家企業，但發現了更多未滿足的市場需求。 我是如何決定開始我所做的事情的？

消除您無法提出差異化解決方案的未滿足市場需求很容易。 然而，清除大部分剩餘的想法需要時間、研究和自我意識。 這是我通常經歷的過程。

正如魔鬼的擁護者所暗示的那樣，我試圖在我想出的潛在商業機會中尋找漏洞。 我用於對潛在商機進行盡職調查的框架基於任何業務的四個關鍵要素：產品、人員、市場和資金。 下表列出了您應該在每個類別中進行盡職調查的一些關鍵問題。

我通常首先尋找與我提出的差異化解決方案類似的有競爭力的產品。 找到類似的產品並不一定是死亡之吻，因為市場機會可能大到足以支持多個玩家。 但是，如果您從一家苦苦掙扎多年的公司找到類似產品，這可能是一個很好的指標，表明您的解決方案可能不如您希望的那麼好——除非您的產品更好地解決了導致競爭對手陷入困境的需求。

我在查看競爭對手時經常發現的另一個問題是，其他人的產品比我想出的更好，因此，確實沒有未滿足的市場需求。 發生這種情況時，我通常只是脫帽致敬並繼續前進。

我通常做的下一件事是查看機會的整體經濟性。 將我的解決方案開發成可以銷售的真實產品需要花費多少？ 批量生產的成本是多少？ 什麼是合理的銷售價格？ 我能實際賣出多少？

如果我的信封財務模型的背面沒有表明真正的意外之財，我通常會走開。 我說真正的意外之財是因為當你做一個非常詳細的財務模型時，事情總是看起來更糟，而不是更好。

如果在我解決了上表中的所有問題以及我在盡職調查時出現的任何其他問題後，我仍然認為我有一個很好的商業機會，我會與幾位同事分享這個想法，朋友或家人，並徵求他們的誠實反饋。 除了聽取他們對商業理念發展的意見外，我還徵求他們對新企業的支持。 如果您的同事、朋友和家人不支持這項事業（例如，借出專業知識、財務支持），那很可能是一個阻礙。

4. 獲取市場反饋

你已經完成了最後一步，但你仍然認為你有一個好主意。 現在，是時候看看市場上知識淵博的人是否對這個概念有相同的看法。

您需要徵求盡可能多的潛在客戶和分銷渠道合作夥伴的意見，以了解他們是否需要並願意為您設想的概念付出代價。 在這一點上很少有人做出肯定的承諾，但人們會說不。 實際上，您通常可以期望的最好結果是，一些潛在客戶表示他們會在您的產品準備就緒時試用，並且分銷渠道合作夥伴表示如果它對早期採用者來說效果很好，他們願意攜帶它。

此外，聘請現為顧問的前業內人士為您提供有關想法的反饋通常是值得的。 他們可以提供寶貴的聯繫和見解，更不用說在您準備開始招聘時填補團隊中的關鍵角色。

有時，聘請第三方來幫助徵求市場反饋是有意義的，但我一直發現自己至少進行一些採訪是非常寶貴的，這樣我就可以直接聽到反饋。 如果第三方報告了樂觀的反饋，則尤其如此。 我學到了很多人不想對別人的想法持消極態度的艱難方式。 請記住，這裡的目標不是欺騙自己，如果你真的沒有，你有一個很好的商業機會。 目標是避免將時間和金錢花在不太可能成功的商業創意開發上。

如果您的商機需要您創建新的分銷渠道，例如，直接從新推出的網站銷售，您需要認真考慮需要多少時間和金錢來創建產生實際銷售所需的品牌和產品知名度。

最後一個需要考慮的場景需要一個創建全新產品類別的商業理念，即一種不同於市場上其他任何產品的產品。 想想剛問世時的個人電腦。

在試圖獲得市場反饋時，這些類型的機會會帶來真正的挑戰，因為潛在客戶通常甚至無法正確設想您所描述的產品。 想想在 1970 年代試圖向某人解釋你的新產品有點像打字機和電視屏幕的結合。 這只是“突破性”商業創意風險最大、花費最多資金實現的眾多原因之一。

商業理念的發展是關於尋找繼續的信號

如果您的市場反饋是積極的，那麼是時候打電話了。 你真的要把這個商業創意計劃付諸實踐嗎？ 如果你的答案是肯定的，並且你的家人支持，請開始起草你的辭職信，並閱讀我下一篇關於組建新公司細節的文章。