Создание следующего большого дела — руководство по разработке бизнес-идей

Опубликовано: 2022-03-11

Сколько раз вы слышали об успешных новых бизнес-идеях и говорили себе: «Почему я до этого не додумался»? Лично я открыл семь разных предприятий, но те, которые так и не были реализованы, — одни из самых запоминающихся. Например, я часто думаю о Topgolf, дико популярном тренировочном поле для гольфа/спортивных барах, которые появляются по всей территории США. Я играю в гольф с восьми лет и общаюсь в барах с 18 лет. Но ни разу мне не пришло в голову объединить эти занятия в бизнес. Как я это пропустил?

Моя цель в этой статье — помочь вам найти следующую большую идею с помощью бизнес- и творческих фреймворков, которые помогут вам определить интересные концепции и создать новые бизнес-идеи. Надеюсь, это приведет к тому, что другие люди будут пинать себя, следуя вашему успеху в бизнесе.

Есть четыре шага к определению хорошей возможности для бизнеса. Четыре шага:

Найдите неудовлетворенную потребность рынка.
Создайте дифференцированное решение, отвечающее потребностям клиентов.
Поиграйте в адвоката дьявола.
Получите обратную связь от рынка.

1. Найдите неудовлетворенную потребность рынка

В основе всех деловых возможностей лежат клиенты. Чтобы клиенты тратили свои деньги на продукт, он должен быть более ценным, чем существующие решения. Таким образом, первым шагом в поиске возможности для бизнеса является определение того, что клиенты хотят, но не всегда доступно или не по карману им.

Ваша бизнес-идея не обязательно должна быть какой-то огромной революционной концепцией. На самом деле, эти «большие идеи» обычно требуют так много денег, чтобы вывести их на рынок, что они просто неосуществимы для большинства предпринимателей. Например, Мег Уитман и Джефф Катценберг привлекли 1,75 миллиарда долларов до получения дохода для своей мобильной видеоплатформы Quibi. Не многие люди могли это сделать.

Лучшими идеями часто являются постепенные улучшения по сравнению с существующими продуктами, когда рынок и каналы сбыта хорошо развиты, риски разработки продукта низки, а потребители могут легко понять преимущества продукта. Одним из моих самых успешных стартапов была компания по синдикации недвижимости, которая стала 50-й компанией, вышедшей на устоявшийся рынок для предоставления индивидуальных инвесторов инвестиций в недвижимость с налоговыми льготами. Мы быстро стали крупным игроком на рынке, просто сосредоточившись на предоставлении клиентам уровня обслуживания, которого они не получали от других поставщиков.

Итак, где вы находите неудовлетворенные потребности рынка? Есть два места для поиска:

Ваша рабочая среда
Ваша личная жизнь

Прелесть наблюдения за вашей рабочей средой заключается в том, что если у вашего нынешнего работодателя есть клиенты, у него также, скорее всего, есть жалобы, связанные с потребностями клиентов, которые не удовлетворяются. Во многих случаях, если клиенты не удовлетворены, решение, которое они хотят, недоступно в другом месте, или они просто обратятся к другому поставщику. Если вы сможете найти решение, которое решит проблему клиентов, то, возможно, у вас появится интересная возможность для бизнеса.

У меня есть друг, который работал в крупной компании, которая строит спутниковые наземные станции. Его работодатель занимался производством оборудования, продавая сложные многомиллионные системы связи. Мой друг постоянно слышал, как потенциальные клиенты меньшего размера говорили, что они не могут позволить себе собственную систему, но хотят арендовать емкость на чьей-то наземной станции. Его работодатель был завален попытками построить достаточное количество наземных станций, чтобы удовлетворить спрос своих крупных клиентов. Поэтому мой друг ушел в отставку и основал компанию по предоставлению услуг передачи данных, которая владела одной наземной станцией и продавала доступ к данным ряду этих более мелких клиентов.

Вдали от работы я вижу потенциальные возможности для бизнеса каждый раз, когда мне нужно или нужно что-то, что я не могу легко получить по цене, которую я считаю справедливой. Я также внимательно слушаю, когда мои друзья и семья выражают свое разочарование из-за того, что не могут найти решение проблем, с которыми они сталкиваются, или о своем недовольстве чем-то, что они купили.

2. Придумайте дифференцированное решение, отвечающее потребностям клиентов

Поиск неудовлетворенных потребностей рынка всегда интригует, но нет возможности для бизнеса, если вы не найдете способ удовлетворить эту потребность. Дифференцированные решения могут исходить из вашего собственного творчества, вашего собственного опыта или ваших знаний о том, где найти необходимый творческий подход/опыт. Я живое доказательство того, что не нужно обладать каким-то особым «даром», чтобы придумывать дифференцированные решения. Вам просто нужно надеть свой мозговой колпачок и/или обсудить неудовлетворенные потребности рынка с другими людьми, у которых могут быть конкретные знания, которые могут помочь.

Чтобы продемонстрировать концепцию решения неудовлетворенных потребностей, я подготовил несколько примеров бизнес-идей из созданных мною предприятий. Каждый пример показывает процесс, через который я прошел, чтобы обдумать ситуацию.

Компания	Неудовлетворенная потребность рынка	Дифференцированное решение	Источник
1	Недорогая служба передачи данных с повсеместным географическим покрытием (в досотовую эпоху)	Высокочастотная радиосеть, которая заменила существующие (и дорогие) спутниковые решения доступными цифровыми любительскими радиостанциями.	В то время я работал в компании, которая разработала высокочастотную радиосеть для правительства и смогла преобразовать ее для гражданского использования.
2	Точное и надежное отслеживание местоположения в среде кампуса (в эпоху до появления GPS)	Система на базе ПК, которая использовала наземные радиосигналы для триангуляции местоположения.	Компания друга разработала запатентованную систему отслеживания поддонов на больших складах. Моя компания адаптировала эту систему для тематических парков, торговых центров и университетских городков.
3	Инвестиционно-банковские услуги для малого и среднего бизнеса в недостаточно обслуживаемом регионе, где я живу	Я открыл небольшой инвестиционный банк для оказания услуг малому и среднему бизнесу в регионе.	Я окружил себя опытным персоналом с глубоким отраслевым знанием.
4	Инвестиционные возможности с налоговыми льготами и отличные услуги по связям с инвесторами	Я основал компанию по инвестициям в недвижимость, которая сосредоточилась на превосходных услугах для инвесторов.	Имея личный опыт по обе стороны стола, я мог быстро создать сеть потенциальных клиентов и сотрудников.
5	Индивидуальный контроль температуры для сотрудников в офисных зданиях	Недорогая, простая в установке микрозональная система ОВКВ, предоставляющая каждому сотруднику личный термостат.	Работая с партнерами, мы быстро проверили, является ли решение осуществимым и, что более важно, патентоспособным.
6	Инвестиции с низким уровнем риска и хорошей доходностью в условиях очень низких процентных ставок	Ценные бумаги, обеспеченные денежными потоками от солнечных и ветряных электростанций	Сочетание дилеммы «погони за доходностью» с растущим макротенденцией инвестиций в возобновляемые источники энергии
7	Простые и доступные решения динамического ценообразования для малого и среднего бизнеса	Программная платформа с поддержкой машинного обучения, которая регулирует цены в зависимости от рыночных условий.	Мой взрослый сын и я столкнулись с этой проблемой, и, сравнив наши идеи, мы объединили лучшие части, чтобы сформировать решение.

Слишком часто я слышу истории о предпринимателях, у которых было решение, и они искали проблему вместо того, чтобы начать с неудовлетворенной потребности рынка, например, печально известный подход «постройте это, и они придут». Начните с неудовлетворенных потребностей рынка.

3. Играть в «Адвоката дьявола»

Я открыл семь предприятий, но обнаружил еще много неудовлетворенных потребностей рынка. Как я принял решение начать то, что я сделал?

Легко устранить неудовлетворенные потребности рынка, для которых вы не можете предложить дифференцированное решение. Однако требуется время, исследования и самоанализ, чтобы отсеять большинство оставшихся идей. Вот процесс, через который я обычно прохожу.

Как подразумевает адвокат дьявола, я стараюсь простреливать дыры в потенциальных деловых возможностях, которые я придумываю. Схема, которую я использую для комплексной проверки потенциальных возможностей для бизнеса, основана на четырех ключевых элементах любого бизнеса: продукте , людях , рынке и деньгах . В приведенной ниже таблице перечислены некоторые из ключевых вопросов, по которым вам следует провести комплексную проверку в каждой категории.

Я обычно начинаю с поиска конкурентоспособных продуктов , похожих на дифференцированное решение, которое я придумал. Поиск аналогичного продукта не обязательно означает смерть, потому что рыночные возможности могут быть достаточно большими, чтобы поддерживать несколько игроков. Однако, если вы найдете аналогичный продукт от компании, которая уже много лет испытывает трудности, это, вероятно, хороший показатель того, что ваше решение может оказаться не таким хорошим, как вы надеетесь, если только ваш продукт лучше не удовлетворяет потребность, из-за которой конкурент испытывает трудности.

Другая проблема, с которой я часто сталкиваюсь, глядя на конкурентов, заключается в том, что у кого-то есть продукт даже лучше, чем тот, что придумал я, и, таким образом, на самом деле не существует неудовлетворенной потребности рынка. Когда это происходит, я обычно просто снимаю шляпу и иду дальше.

Следующее, что я обычно делаю, это смотрю на общую экономику возможности . Во что мне обойдется превращение моего решения в реальный продукт, который я смогу продавать? Сколько будет стоить производство в больших объемах? Что такое разумная цена продажи? Сколько я реально могу продать?

Если моя финансовая модель на обратной стороне конверта не указывает на реальную непредвиденную прибыль, я обычно ухожу. Я говорю «настоящая непредвиденная удача», потому что неизбежно все выглядит хуже, а не лучше, когда вы делаете действительно подробную финансовую модель.

Если я все еще думаю, что у меня есть хорошие возможности для бизнеса после того, как я проработал все вопросы в приведенной выше таблице, а также любые другие вопросы, которые возникают во время проведения комплексной проверки, я делюсь этой идеей с несколькими коллегами, друзей или членов семьи и попросить их честный отзыв . В дополнение к получению их вклада в развитие бизнес-идеи, я также прошу их поддержать новое предприятие. Если ваши коллеги, друзья и семья не поддерживают (например, кредитованием опыта, финансовой поддержкой) начинание, это вполне может помешать успеху.

4. Получите обратную связь от рынка

Вы дошли до последнего шага и все еще думаете, что у вас есть хорошая идея. Теперь пришло время посмотреть, имеют ли знающие люди на рынке такое же представление об этой концепции.

Вам необходимо запросить информацию у как можно большего числа потенциальных клиентов и партнеров по каналу сбыта, чтобы выяснить, нужна ли им эта концепция и будут ли они платить ту цену, которую вы предполагаете за эту концепцию. На этом этапе редко кто берет на себя утвердительные обязательства, но люди скажут «нет». На самом деле, лучшее, на что вы обычно можете надеяться, — это то, что некоторые потенциальные клиенты скажут, что попробуют ваш продукт, когда он будет готов, а партнеры по каналам сбыта укажут на готовность использовать его, если он хорошо сработает для первых последователей.

Кроме того, часто стоит нанять бывших инсайдеров отрасли, которые теперь являются консультантами, чтобы дать вам отзыв об этой идее. Они могут предоставить бесценные контакты и идеи, не говоря уже о том, чтобы занять ключевые роли в вашей команде, когда вы будете готовы начать найм.

Иногда имеет смысл привлекать третьи стороны для получения обратной связи от рынка, но я всегда считал неоценимым личное проведение хотя бы нескольких интервью, чтобы я мог услышать обратную связь напрямую. Это особенно верно, если третьи стороны сообщают об оптимистичных отзывах. Я на собственном горьком опыте убедился, что многие люди не хотят негативно относиться к чужим идеям. Помните, что цель здесь не в том, чтобы обмануть себя тем, что у вас есть отличные возможности для бизнеса, если на самом деле их нет. Цель состоит в том, чтобы не тратить время и деньги на разработку бизнес-идей, которые вряд ли осуществятся.

Если ваша бизнес-возможность требует создания нового канала сбыта, например, продажи напрямую с недавно запущенного веб-сайта, вам необходимо хорошо подумать о том, сколько времени и денег потребуется для создания узнаваемости бренда и продукта, необходимой для реальных продаж.

Последний сценарий для рассмотрения включает в себя бизнес-идею, которая создает совершенно новую категорию продуктов, т. е. продукт, не похожий ни на что другое на рынке. Вспомните персональный компьютер, когда он только появился.

Эти типы возможностей создают настоящие проблемы при попытке получить обратную связь от рынка, потому что потенциальные клиенты часто не могут даже правильно представить продукт, который вы описываете. Подумайте о попытке объяснить кому-то в 1970-х, что ваш новый продукт похож на пишущую машинку в сочетании с экраном телевизора. Это лишь одна из многих причин, по которым «прорывные» бизнес-идеи являются самыми рискованными и требуют больших денег для их воплощения.

Разработка бизнес-идеи заключается в поиске сигналов для продолжения

Если ваша рыночная обратная связь положительна, пора звонить. Вы действительно собираетесь воплотить эту бизнес-идею в жизнь? Если ваш ответ «да» и ваша семья вас поддерживает, начните составлять заявление об увольнении и прочитайте мою следующую статью о деталях создания новой компании.