打造下一件大事——商业理念发展指南

您有多少次听说过成功的新商业理念并自言自语：“我为什么没有想到这一点”？ 就个人而言，我已经开始了七种不同的业务，但从未发生过的那些是我最难忘的一些。 例如，我经常想到 Topgolf，这是在美国各地兴起的广受欢迎的高尔夫练习场/运动酒吧场所。 我从 8 岁开始打高尔夫球，从 18 岁开始在酒吧社交。但我从来没有想过将这些活动结合成一项业务。 我怎么错过了？

我写这篇文章的目的是帮助你使用商业和创意框架找到下一个大创意，帮助你识别有趣的概念并创造新的商业创意。 希望这会导致其他人在追随您的业务成功时自欺欺人。

确定一个好的商业机会有四个步骤。 这四个步骤是：

1. 寻找未满足的市场需求。
2. 创建满足客户需求的差异化解决方案。
3. 扮演魔鬼的拥护者。
4. 获取市场反馈。

1. 寻找未满足的市场需求

所有商业机会的核心是客户。 为了让客户把钱花在产品上，它必须为他们提供比现有解决方案更好的价值。 因此，寻找商机的第一步是确定客户想要的、他们不容易获得或负担得起的东西。

您的商业理念不必是一些巨大的革命性概念。 事实上，这些“大创意”通常要花很多钱才能推向市场，对于大多数企业家来说，它们是不可行的。 例如，Meg Whitman 和 Jeff Katzenberg 为其移动视频平台 Quibi 筹集了 17.5亿美元的收入前资本。 没有多少人能做到这一点。

最好的想法通常是对现有产品的渐进式改进，其中市场和分销渠道已经建立，产品开发风险很低，并且客户可以很容易地了解产品的好处。 我最成功的创业公司之一是一家房地产联合公司，它是第 50 家进入成熟市场为个人投资者提供税收优惠房地产投资的公司。 通过简单地专注于为客户提供他们从其他供应商那里得不到的服务水平，我们很快成为了市场上的主要参与者。

那么，您在哪里找到未满足的市场需求？ 有两个地方可以看：

1. 你的工作环境
2. 你的个人生活

审视工作环境的美妙之处在于，如果您现有的雇主有客户，它也很可能会抱怨与客户需求相关的未得到满足的投诉。 在许多情况下，如果客户不满意，他们想要的解决方案在其他地方并不容易获得，或者他们只是去找另一个供应商。 如果您能找到解决客户问题的解决方案，那么您很可能会找到一个有趣的商机。

我有一个朋友在一家建造卫星地面站的大公司工作。 他的雇主从事设备制造业务，销售价值数百万美元的复杂通信系统。 我的朋友不断听到较小的潜在客户说他们买不起自己的系统，但想在别人的地面站租用容量。 他的雇主忙于建造足够多的地面站来满足大客户的需求。 因此，我的朋友辞职并成立了一家数据服务公司，该公司拥有一个地面站，并向其中一些较小的客户出售数据访问权限。

工作之余，每当我需要或想要一些我无法以我认为合理的价格获得的东西时，我都会看到潜在的商机。 当我的朋友和家人表达他们对无法找到解决他们正在处理的问题的解决方案或对他们购买的东西不满意时，我也会仔细倾听。

2. 提出满足客户需求的差异化解决方案

寻找未满足的市场需求总是很有趣，但除非您能找到满足需求的方法，否则就没有商机。 差异化的解决方案可以来自您自己的创造力、您自己的专业知识，或者您知道去哪里寻找所需的创造力/专业知识。 我是一个活生生的证据，证明你不需要一些特殊的“天赋”来提出差异化的解决方案。 您只需要考虑和/或将未满足的市场需求与可能具有特定知识的其他人进行交流。

为了展示解决未满足需求的概念，我准备了一些来自我自己建立的企业的商业理念示例。 每个实例都显示了我围绕这种情况进行构思的过程。

我经常听到企业家的故事，他们有解决方案并正在寻找问题，而不是从未满足的市场需求开始，例如臭名昭​​著的“建造它，他们会来”的方法。 从未满足的市场需求开始。

3. 扮演魔鬼代言人

我创办了七家企业，但发现了更多未满足的市场需求。 我是如何决定开始我所做的事情的？

消除您无法提出差异化解决方案的未满足市场需求很容易。 然而，清除大部分剩余的想法需要时间、研究和自我意识。 这是我通常经历的过程。

正如魔鬼的拥护者所暗示的那样，我试图在我想出的潜在商业机会中寻找漏洞。 我用于对潜在商机进行尽职调查的框架基于任何业务的四个关键要素：产品、人员、市场和资金。 下表列出了您应该在每个类别中进行尽职调查的一些关键问题。

我通常首先寻找与我提出的差异化解决方案类似的有竞争力的产品。 找到类似的产品并不一定是死亡之吻，因为市场机会可能大到足以支持多个玩家。 但是，如果您从一家苦苦挣扎多年的公司找到类似产品，这可能是一个很好的指标，表明您的解决方案可能不如您希望的那么好——除非您的产品更好地解决了导致竞争对手陷入困境的需求。

我在查看竞争对手时经常发现的另一个问题是，其他人的产品比我想出的更好，因此，确实没有未满足的市场需求。 发生这种情况时，我通常只是脱帽致敬并继续前进。

我通常做的下一件事是查看机会的整体经济性。 将我的解决方案开发成可以销售的真实产品需要花费多少？ 批量生产的成本是多少？ 什么是合理的销售价格？ 我能实际卖出多少？

如果我的信封财务模型的背面没有表明真正的意外之财，我通常会走开。 我说真正的意外之财是因为当你做一个非常详细的财务模型时，事情总是看起来更糟，而不是更好。

如果在我解决了上表中的所有问题以及我在尽职调查时出现的任何其他问题后，我仍然认为我有一个很好的商业机会，我会与几位同事分享这个想法，朋友或家人，并征求他们的诚实反馈。 除了听取他们对商业理念发展的意见外，我还征求他们对新企业的支持。 如果您的同事、朋友和家人不支持这项事业（例如，借出专业知识、财务支持），那很可能是一个阻碍。

4. 获取市场反馈

你已经完成了最后一步，但你仍然认为你有一个好主意。 现在，是时候看看市场上知识渊博的人是否对这个概念有相同的看法。

您需要征求尽可能多的潜在客户和分销渠道合作伙伴的意见，以了解他们是否需要并愿意为您设想的概念付出代价。 在这一点上很少有人做出肯定的承诺，但人们会说不。 实际上，您通常可以期望的最好结果是，一些潜在客户表示他们会在您的产品准备就绪时试用，并且分销渠道合作伙伴表示如果它对早期采用者来说效果很好，他们愿意携带它。

此外，聘请现为顾问的前业内人士为您提供有关想法的反馈通常是值得的。 他们可以提供宝贵的联系和见解，更不用说在您准备开始招聘时填补团队中的关键角色。

有时，聘请第三方来帮助征求市场反馈是有意义的，但我一直发现自己至少进行一些采访是非常宝贵的，这样我就可以直接听到反馈。 如果第三方报告了乐观的反馈，则尤其如此。 我学到了很多人不想对别人的想法持消极态度的艰难方式。 请记住，这里的目标不是欺骗自己，如果你真的没有，你有一个很好的商业机会。 目标是避免将时间和金钱花在不太可能成功的商业创意开发上。

如果您的商机需要您创建新的分销渠道，例如，直接从新推出的网站销售，您需要认真考虑需要多少时间和金钱来创建产生实际销售所需的品牌和产品知名度。

最后一个需要考虑的场景需要一个创建全新产品类别的商业理念，即一种不同于市场上其他任何产品的产品。 想想刚问世时的个人电脑。

在试图获得市场反馈时，这些类型的机会会带来真正的挑战，因为潜在客户通常甚至无法正确设想您所描述的产品。 想想在 1970 年代试图向某人解释你的新产品有点像打字机和电视屏幕的结合。 这只是“突破性”商业创意风险最大、花费最多资金实现的众多原因之一。

商业理念的发展是关于寻找继续的信号

如果您的市场反馈是积极的，那么是时候打电话了。 你真的要把这个商业创意计划付诸实践吗？ 如果你的答案是肯定的，并且你的家人支持，请开始起草你的辞职信，并阅读我下一篇关于组建新公司细节的文章。