Edukacja online: wyzwania i przyszłość

W niedawnym rozwoju UGC udzieliło uniwersytetom pozwolenia na oferowanie kursów dyplomowych online. Tylko garstka najwyżej sklasyfikowanych uniwersytetów byłaby do tego kwalifikowalna, a formalne powiadomienie wkrótce się wydarzy. To zezwolenie ma na celu zwiększenie liczby zapisów na studia i jest postrzegane jako rewolucyjny krok w kierunku zwiększenia edukacji online.

Jednak niektórzy eksperci mają poważne obawy związane z egzaminami , oceną i kształceniem praktycznym . Przeanalizujmy każdy z tych problemów i oceńmy obejścia w zakresie kursów online:

Problem nr 1 – Jak przeprowadzać egzaminy podlegające kontroli online

Od tego czasu eksperci ds. edukacji martwią się o przebieg egzaminu w przypadku kursów online. Punktem zaczepienia w idei przeprowadzania egzaminów online jest przeprowadzanie egzaminów opiekuńczych. Zgodnie z wytycznymi UGC, osoba nadzorująca musi być obecna na sali egzaminacyjnej lub musi oglądać zdalnie przez kamery wideo. Aby lepiej zrozumieć tę obawę, przyjrzyjmy się, jakie są wyzwania związane z przeprowadzaniem egzaminów nadzorowanych online:

(i) Przypadki oszustw online i offline

Przeprowadzono wiele badań dotyczących przypadków oszustw online i offline, a oto wnioski z niektórych badań:

• Badanie przeprowadzone przez Uniwersytet Marshalla na temat oszustw Online Vs Classroom wykazało, że z 635 ankietowanych uczniów 32,1% przyznało się do oszukiwania na zajęciach na żywo, a 32,7% do oszukiwania podczas zajęć online. Chociaż nie było znaczącej różnicy w odsetku osób, które przyznały się do ściągania offline i tych, które przyznały się do ściągania podczas egzaminu z kursu online, więcej studentów przyznało się do niewłaściwego zachowania podczas zajęć stacjonarnych niż na kursach online.

Studenci zgłaszający nieuczciwe zachowania w przypadku kursów NA ŻYWO i online:

• Czy osąd moralny przechodzi w tryb offline, gdy uczniowie są online? Analiza porównawcza przekonań i zachowań studentów związanych ze ściąganiem konwencjonalnym i cyfrowym.
  – Uniwersytet Connecticut
  

• Uczniowie online mniej oszukują niż ci w tradycyjnej klasie.
  – Black i in. (2008)
• Studenci uniwersytetów twarzą w twarz są 14 razy bardziej skłonni do oszukiwania z powodu presji ze strony instruktorów, którzy ustalają terminy i terminy. Takie naciski mogą skutkować oszukiwaniem uczniów w panice. Zgodnie z tą hipotezą, są mniej skłonni do paniki na zajęciach online, gdzie mają większą elastyczność w spędzaniu czasu.
  – Stuber-McEwen i in. (2009)
• Uczniowie na zajęciach twarzą w twarz częściej oszukiwali, prawdopodobnie ze względu na silniejsze relacje społeczne z kolegami z klasy.
  – Watson i Sottile, 2010
• 15,5% studentów przyznało się do ściągania na kursach online, w porównaniu do 18,4%, które przyznało się do ściągania na kursach stacjonarnych.
  – Turner Dille, 2011
• Uczniowie znacznie częściej angażują się w oszustwo twarzą w twarz niż w cyfrowe formy oszustwa.
  – Stephens, Young i Calabrese (2007)

Z powyższych badań wynika, że ​​uczniowie częściej ściągają na lekcjach niż podczas kursów online. Wynika to przede wszystkim z kilku czynników, takich jak relacje społeczne z kolegami z klasy, „panika oszukiwania” z powodu obecności instruktora itp.

(ii) Mechanizm i wytyczne opiekuńcze

Różne platformy, takie jak Mettl , są w stanie przeprowadzać nadzorowane egzaminy online, gdzie studenci są monitorowani za pomocą kamer internetowych. W UpGrad już teraz wykorzystujemy Mettl do przeprowadzania egzaminów dla programów dyplomowych (Big Data i Data Science) w ramach naszych kursów online oferowanych we współpracy odpowiednio z BITS Pilani i IIIT Bangalore.

(iii) Przykładowe wytyczne dla kandydatów:

Dodatkowo, zanim kandydaci przystąpią do testu, można podać zestaw wytycznych, które wymagają od nich zamknięcia wszystkich innych przeglądarek oprócz tej, na której przystępują do testu. Kandydaci mogą logować się tylko za pomocą zarejestrowanych identyfikatorów e-mail i muszą mieć przy sobie dowód tożsamości wydany przez rząd w celu weryfikacji. Opiekun sprawdza te legitymacje i kandydaci mogą przystąpić do testu dopiero po autoryzacji kandydatów przez opiekuna. Przełączanie się między oknami jest niedozwolone z jakiegokolwiek powodu i może prowadzić do zakończenia testu. Zabronione jest noszenie kalkulatorów/telefonów komórkowych, a kandydaci nie mogą się oddalać podczas przystępowania do testu. Użycie oprogramowania do zdalnego dostępu również doprowadziłoby do zakończenia testu.

Nikt nie może siedzieć z kandydatem, a opiekun może poprosić kandydata na czacie o pokazanie otoczenia w dowolnym momencie. W przypadku zauważenia jakichkolwiek podejrzanych działań opiekun może wstrzymać test i ostrzec kandydata. Jeśli kandydat nie zastosuje się do ostrzeżeń opiekuna, test również może zostać zakończony.

(iv) Wykrywanie plagiatu w zadaniach przesłanych online:

W UpGrad zbudowaliśmy wewnętrzne narzędzie wykorzystujące Python do wykrywania plagiatów w subiektywnych zadaniach do naszych kursów online. Wszystkie przesłane zadania przechodzą kontrolę plagiatu przy użyciu tych narzędzi Pythona, co zapewnia karanie za oszustwa.

Oto migawka tego, co wykryto w jednym z przypadków plagiatu. Pokazuje dwa zadania obok siebie i podświetla zmienioną/dodaną część.

Część podświetlona na czerwono została usunięta przez ucznia, a część podświetlona na zielono została dodana. Pozostała część została skopiowana z innego źródła.

Oprócz powyższych obejść i niższych kosztów w porównaniu z egzaminami offline, następujące funkcje ułatwiają prowadzenie egzaminu online:

• Uwierzytelnianie ucznia przez wydany przez rząd dowód osobisty i/lub system biometryczny
• Zespół monitorujący uczniów w czasie rzeczywistym za pomocą kamery internetowej.
• Funkcja wstrzymania/zakończenia egzaminu i ostrzeżenia uczniów.
• Bezpieczna przeglądarka, aby zapobiec oszustwom/plagiatowi.
• Z łatwością rejestruj i przeglądaj całe sesje testowe.
• Automatycznie oznaczaj podejrzane działania.

Uczniowie otrzymują ścisłe wytyczne dotyczące zasad i przepisów, kodeksu nadużyć itp., kiedy przystępują do egzaminów na kurs online na Mettl, co zapewnia eliminację możliwości plagiatu/oszukiwania.

Problem nr 2 – Dostarczanie wysokiej jakości informacji zwrotnej na temat ocen

Drugim poważnym problemem, na który powołują się eksperci ds. edukacji, jest możliwość dostarczania wysokiej jakości informacji zwrotnych w przypadku pytań typu esej na egzaminach online.

W UpGrad zbudowaliśmy model, w którym utrzymujemy pulę oceniających dla każdego oferowanego przez nas kursu online. Tacy równiarki są wybierani na podstawie odpowiedniego doświadczenia zawodowego i wiedzy przedmiotowej. Szkolimy tych oceniających, aby udzielali wyczerpujących informacji zwrotnych na wszelkie pytania, które mogą zostać zadane podczas egzaminów. Jakość informacji zwrotnych jest monitorowana przez nasz wewnętrzny zespół, a oceniający na bieżąco otrzymują informację zwrotną na temat jakości oceny uczniów biorących udział w kursie online.

UpGrad utrzymuje szeroką pulę doświadczonych stypendystów z branży działających w modelu na żądanie, takim jak Uber. W tym modelu zbudowano specjalne produkty technologiczne, aby wspierać spersonalizowane wsparcie akademickie i informacje zwrotne na temat projektów na dużą skalę.

Oczekuje się, że liczba projektów poddanych przeglądowi w UpGrad wzrośnie z około 8500 w latach 2016-17 do ponad 75 000 w latach 2018-19. Dzięki ulepszeniom w procesie, zwiększeniu rozmiaru sieci i wysiłkom w zakresie technologii, udało nam się konsekwentnie skrócić czas realizacji spersonalizowanych opinii i rozwiązywania wątpliwości pomimo wzrostu skali. W rzeczywistości jakość akademickich informacji zwrotnych UpGrad mierzona ocenami studentów i ankietami NPS wzrosła tylko wraz ze wzrostem skali naszych kursów online.

Nie wierzysz nam? Oto, co niektórzy z naszych uczniów mają do powiedzenia:

• „Otrzymałem doskonałe informacje w poprzednich ocenach dotyczących tego, w jaki sposób % wartości należy traktować wartości odstające i potrzebuję większego skupienia się na zrozumieniu danych w studium przypadku EDA wrt usuwającym zmienne zachowania”.
• „Polubię informację zwrotną i postaram się podążać za punktami poprawy w mojej następnej ocenie”.
• „Cieszę się, że informacje zwrotne są wyczerpujące i uspokajają również mój proces myślowy”.
• „Doskonałe opinie na temat oceny modelu i reprezentacji EDA za pomocą wykresów pudełkowych”.
• „To niesamowity proces zbierania opinii, chciałem sprawdzić, czy jest miejsce na ulepszenia w składanych przez nas projektach i to jest idealne”.

#Problem 3 – Jak radzić sobie z praktyką/laboratorium

Trzecim największym wyzwaniem w przypadku edukacji online jest zapewnienie platformy do prowadzenia prac praktycznych/laboratoryjnych. W UpGrad wykorzystujemy platformy chmurowe, takie jak AWS, do kursów z zakresu Big Data i Data Analytics , aby wypełnić tę lukę w praktycznych wymaganiach dotyczących pracy.

Platformy oparte na chmurze, takie jak PLATiFirozwinęli umiejętność tworzenia wirtualnego środowiska laboratoryjnego dla kursów online z zakresu nauk o danych, zarządzania i inżynierii. Korzystając z takich platform, możliwe byłoby oferowanie kursów z zakresu nauk o danych, medycyny i inżynierii. Najlepsze instytuty, takie jak ISB, BITS Pilani i IIT Bombay, wykorzystały te usługi w chmurze do stworzenia platformy dostępu do chmury 24/7 dla swoich aplikacji do zarządzania i inżynierii. Kluczowe funkcje obejmują dedykowany dostęp 24/7 dla wszystkich studentów/wydziałów, przechowywanie, raportowanie w czasie rzeczywistym i zapewnienie jakości. Zaowocowało to lepszymi efektami uczenia się i redukcją kosztów.

W UpGrad mamy również pion o nazwie „UpGrad LABS”, który jest poświęcony pozyskiwaniu projektów na żywo z branż. Ta inicjatywa zachęca do rozwiązywania rzeczywistych problemów, które powstrzymują startupy i korporacje przed osiągnięciem pełnego potencjału. Uczestnicy naszych kursów online mają następnie za zadanie przeanalizować te problemy i pomóc tym firmom. Pracują w wielofunkcyjnych zespołach składających się z 4-5 osób z uczniami z różnych programów online i tworzą rozwiązania, które firma może wdrożyć.
Oto spojrzenie na niektóre z bieżących projektów branżowych, które są oferowane studentom programu UpGrad, w których muszą pracować w grupach i rozwiązywać rzeczywiste problemy ; w ramach „UpGrad LABS”:

Wyjaśnienie różnicy między bezpłatnymi a płatnymi programami online!

Z pomocą sprawnego nadzorowania egzaminów online za pośrednictwem platform takich jak Mettl, dostarczanie jakościowych informacji zwrotnych na temat zadań i zatrudnianie wykwalifikowanych ewaluatorów, którzy mogliby zapewnić konstruktywną informację zwrotną na żądanie oraz korzystanie z usług w chmurze do tworzenia środowiska laboratoryjnego online – nam w UpGrad udało się z powodzeniem zmniejszyć te wyzwania w ramach naszego kursu online oferując.
– Ashok Kumar współpracuje z zespołem akademickim i badawczym w UpGrad.