Utowarowione smartfony: wprowadzenie 4G do krajów rozwijających się

Twój telefon z rocznika 2012 nie działa. Nie jesteś związany z konkretnym przewoźnikiem dwuletnią umową, nie dbasz o lojalność wobec marki i nie jesteś jedną z tych osób, które chcą wydawać mnóstwo pieniędzy na najnowocześniejsze gadżety. Udajesz się do Internetu, aby poszukać zamiennika, myśląc, że zamierzasz nadszarpnąć miesięczny budżet, ale wkrótce zdajesz sobie sprawę, że możesz dostać idealnie dobry smartfon za cenę obiadu dla czterech osób.

Co się stało? Kiedyś dobry telefon kosztował tyle, co laptop ze średniej półki, ale teraz patrzysz na dziesiątki Androidów od 150 do 250 USD, które sprawiają, że Twój stary telefon wygląda jak liczydło przymocowane do akumulatora samochodowego.

Witamy w świecie utowarowionych smartfonów. Pozwólcie, że wyjaśnię, co się dzieje i dlaczego może to mieć znaczący wpływ na branżę oprogramowania i sprzętu.

Ekonomia smartfonów 101

Jeśli jesteś lojalnym użytkownikiem iPhone'a lub zaawansowanym użytkownikiem Androida, istnieje duża szansa, że ​​nie zdajesz sobie sprawy z wojny cenowej, która wybucha na reszcie rynku. Jeśli używasz flagowego telefonu, prawdopodobnie nigdy nie spojrzysz na urządzenia klasy podstawowej i popularnej, co jest zrozumiałe. Koszt zakupu telefonu premium, takiego jak iPhone lub którykolwiek z wielu urządzeń z Androidem, nie zmienił się od lat.

Jednak brutalna konkurencja w innych segmentach rynku spowodowała niemal katastrofalny spadek cen. W zeszłym roku sprzedano ponad miliard smartfonów niezliczonych marek. Ponieważ dziesiątki sprzedawców walczyły o ten sam kawałek tortu, ceny detaliczne zostały obniżone do minimum, podobnie jak marże. Obniżka marży miała znaczący wpływ na niektórych dostawców (i może zmusić niektórych do całkowitego wycofania się z biznesu).

Kogo to obchodzi, niższe marże oznaczają lepszą wartość dla konsumenta? Prawidłowy?

Tak, ale zmuszają również producentów telefonów do zmiany większej liczby urządzeń, aby osiągnąć zysk lub po prostu wyjść na zero. Okazuje się to problematyczne na dojrzałym rynku, ponieważ penetracja smartfonów jest już wysoka w większości krajów rozwiniętych. Jednak proces utowarowienia Androida może pomóc w uzależnieniu reszty planety od szybkiego mobilnego internetu szerokopasmowego.

Kiedy ludzie patrzą na rynek smartfonów, zwykle patrzą na sprzęt pod maską, system operacyjny oraz udział w rynku lub wielkość przesyłek dla różnych marek i platform. Liczby zwykle mówią nam wiele: która platforma zyskuje na popularności; jaki rodzaj sprzętu trafia na rynek; jak długo stare urządzenia z przestarzałymi systemami operacyjnymi i sprzętem mogą działać i tak dalej.

Jednak te wskaźniki nie wystarczą, aby nakreślić pełny obraz, więc aby zilustrować, co wyróżnia niedrogie telefony, musimy przyjrzeć się kilku innym.

• Zestawienie materiałów (BOM)
• Średnia cena sprzedaży (ASP)
• Margines

Z technologicznego punktu widzenia różnica między iPhonem 5C a iPhonem 6S nie jest tak duża , podobnie jak między flagowym telefonem z Androidem firmy Samsung a utowarowionym smartfonem z „białą skrzynką”. Jeśli jednak spojrzysz na nie oczami księgowego, a nie geeka, różnica staje się ogromna.

Powiedzmy, że Apple i Samsung wprowadzają kilka nowych flagowych telefonów. Ich BOM będzie bliski 200 USD (wiele osób jest zaskoczonych, gdy dowiaduje się, że niektóre flagowce z Androidem kosztują więcej niż iPhone'y). ASP będzie mieścić się w przedziale 400-700 USD, ale odjęcie BOM od ASP nie wystarczy, aby obliczyć marżę. Zestawienie komponentów nie obejmuje kosztów marketingu, badań i rozwoju, własności intelektualnej i tak dalej. Innymi słowy, możesz sprzedać sprzęt o wartości 200 USD za 600 USD i nadal zarabiać mniej niż konkurent sprzedający sprzęt o wartości 250 USD za 500 USD. Apple zwykle ma najlepsze marże w branży, a gang Androida nie może się zbliżyć.

Co sprawia, że ​​utowarowione urządzenia są tak różne? To nie jest sprzęt czy oprogramowanie, to ekonomia.

Urządzenia te są zaprojektowane i zbudowane zgodnie z budżetem, więc zamiast kupować sprzęt o wartości 200 USD za 500 USD, konsument otrzymuje sprzęt o wartości 120 USD za 150 USD lub mniej. To może nie być wielka sprawa na rozwiniętych rynkach, ale nie zapominajmy o pozostałych sześciu miliardach ludzi na tej planecie, którą nazywamy domem.

Dla nich ta przepaść cenowa jest oszałamiająca i to się liczy.

Utowarowione smartfony z Androidem nie muszą ssać

W tym momencie prawdopodobnie myślisz, że te tanie telefony nie mogą zbliżyć się do Twojego iPhone'a lub Galaxy pod względem wydajności i masz rację. Jednak nie muszą . Jeśli chodzi o ceny, nie są one prawie w tej samej lidze, ale zazwyczaj oferują lepszy stosunek jakości do ceny. Zasadniczo konsumenci mogą zdecydować się na zapłacenie jednej czwartej ceny flagowego urządzenia z Androidem, ale stracą około 10 procent funkcji zarezerwowanych dla urządzeń z wyższej półki. Brzmi jak dobry interes i, mówiąc z własnego doświadczenia, zwykle jest to dobry interes .

Przez lata wypróbowałem wiele sprzętu, zarówno jako profesjonalny recenzent, jak i hobbysta, a w ostatnich miesiącach miałem okazję wypróbować kilka tych budżetowych urządzeń. Najnowszym był aluminiowy smartfon z łącznością 4G/LTE, 5,5-calowym wyświetlaczem 1080p, ośmiordzeniowym procesorem, 2 GB pamięci RAM, 16 GB pamięci, skanerem linii papilarnych, całkiem niezłym 13-megapikselowym aparatem i ogromną baterią 4000 mAh. Prawdziwym kickerem była cena: 179 USD. Pamiętaj, to nie jest bezimienny smartfon z białym pudełkiem; pochodzi od Xiaomi, największego dostawcy smartfonów w Chinach. Telefon wygląda i działa dobrze i jest dostarczany z jednym z najlepiej wyglądających widelców Androida w branży (MIUI).

To tani telefon, ale czy mógłbym z nim żyć? Zdecydowanie. Oczywiście nie jest tak dobry jak nowy iPhone 6S czy Nexus P6, ale biorąc pod uwagę cenę, wcale nie musi być. Wystarczy , a potem trochę.

Kiedy kupiłem swojego pierwszego iPhone'a w 2009 roku, naprawdę nie miałem wielkiego wyboru. Android był wtedy jeszcze bałaganem, a telefony z Androidem nie robiły na mnie wrażenia. Niestety zapomniałem o pewnych irytujących aspektach polityki iTunes i Apple w ogóle, co zmusiło mnie do sprzedaży mojego iPoda kilka lat wcześniej. Porzuciłem więc iPhone'a, gdy tylko znalazłem odpowiedni zamiennik Androida. Wiem, że od tego czasu Apple kilka razy przerabiał iTunes, ale nie planuję do niego wracać. Nie ma to nic wspólnego z jakością oprogramowania lub sprzętu Apple, co jest świetne. To kwestia subiektywna, zasadnicza: po prostu nie lubię kupować sprzętu, który próbuje trzymać mnie w zastrzeżonych standardach i usługach; czy to Apple, Sony, Whirlpool, czy ktoś inny, staram się trzymać z daleka.

Więc co Apple ma z tym wspólnego? Lub Whirlpool, jeśli o to chodzi?

Spędziłem większą część dekady pracując dla różnych serwisów z wiadomościami technicznymi, ale nigdy nie udało mi się uzyskać szumu wokół smartfonów, a oto dlaczego: w praktycznie wszystkich innych branżach produkty głównego nurtu są chlebem powszednim, ale w biznesie smartfonów jest to wszystko o flagowych produktach. Wszystko jest do góry nogami. Pomyśl o tym, ile osób wychodzi i kupuje najlepszy i największy telewizor Sony? A może najdroższy i najmocniejszy MacBook lub ThinkPad? Większość ludzi tego nie robi, ale ci sami ludzie kupują drogie flagowe telefony. Postrzegam to jako anomalię rynkową, coś, czego można się spodziewać we wschodzących, szybko rozwijających się branżach, ale nie na rynkach dojrzałych. Ta anomalia była możliwa dzięki operatorom, którzy dotowali sprzedaż smartfonów lub oferowali łatwe 24-miesięczne schematy płatności w pakiecie z planami transmisji głosu i danych. Bez nich mniej ludzi zdecydowałoby się wydać na telefon od 700 do 1000 USD co rok lub dwa, zwłaszcza jeśli mogliby kupić doskonale dobry telefon za jedną czwartą ceny.

Problemem producentów smartfonów jest to, że ich produkty dojrzewają i coraz trudniej jest im sprzedawać je swoim tradycyjnym odbiorcom. Chociaż ogólna sprzedaż smartfonów wciąż rośnie, dane dotyczące sprzedaży pokazują również pewne niepokojące trendy. Analitycy zrewidowali niedawno swoje prognozy dotyczące dostaw iPhone'a na ten rok, obcinając kilka milionów sztuk od swoich celów. Samsung przeszedł przez kilka trudnych kwartałów. HTC, weteran branży, stracił znaczną część swojego udziału w rynku, a nawet szybko rozwijające się chińskie firmy, takie jak Xiaomi, są zmuszone do korekty swoich prognoz w dół.

Na tym polega problem z dojrzałymi produktami; nie kupujesz nowej kuchenki mikrofalowej co dwa lata, a jeśli kupisz dzisiaj nowy telefon, prawdopodobnie nie będziesz musiał go aktualizować przez dwa do czterech lat. W połączeniu ze stosunkowo niskimi ASP i brutalną konkurencją, trendy te przyczyniają się do udostępnienia urządzeń 4G setkom milionów ludzi na całym świecie, którzy nie mogą lub nie chcą kupić drogiego flagowego telefonu.

Dobra wiadomość dla konsumentów i programistów?

Niech kapitanowie przemysłu i ich udziałowcy martwią się o marże, dostawy i zyski. Chcę wiedzieć, co to wszystko oznacza dla przeciętnego konsumenta oraz twórców i projektantów aplikacji mobilnych?

Czy naprawdę będziemy potrzebować telefonów za 500 dolarów, aby ludzie w krajach rozwijających się mogli korzystać z 3G lub 4G? Nie całkiem. Mediana dochodu na mieszkańca w krajach rozwiniętych jest na ogół stosunkowo wysoka i waha się od około 7 000 do 14 000 USD w większości państw członkowskich UE. Ameryka Północna ma średnio około 15 000 USD, podczas gdy rozwinięte gospodarki w Azji, takie jak Korea Południowa i Japonia, kończą w przedziale 10 000 do 12 000 USD.

Podany dochód Rosji wynosi 4 129 USD, a w Europie Środkowej i Wschodniej są jeszcze niższe dane. Według danych Gallupa średni dochód na mieszkańca w Chinach wynosi 1786 USD. W Indiach jest to zaledwie 616 dolarów, a w niektórych częściach Azji, takich jak Indonezja, Bangladesz i Pakistan, jest nawet niższe. Malezja jest w lepszej sytuacji, ze średnim dochodem wynoszącym 2267 USD. Brazylia jest blisko, z 2247 dolarów na mieszkańca, a większość Ameryki Południowej znajduje się w regionie od 1000 do 3000 dolarów. Mediana dochodu na mieszkańca Nigerii wynosi zaledwie 493 dolary, aw pozostałej części Afryki sytuacja nie jest dużo lepsza.

Kraje te nie mają ze sobą wiele wspólnego, ale prawie wszystkie mają populację przekraczającą 100 milionów , a większość ludzi w krajach rozwijających się nie może sobie pozwolić na drogie produkty i usługi. Wszystkie te kraje mają już sieci 4G, działające na pełną skalę lub jako piloty.

Duże marki zwykle nawet nie zawracają sobie głowy tym konkretnym segmentem rynku, pomimo jego oczywistego potencjału. Zamiast tego wolą skupić się na przedziałach o wysokiej marży.

I tu zaczyna się robić ciekawie: telefony 4G były kiedyś nie bez powodu drogie, ale możliwość korzystania z szybkich sieci TDD i FDD nie jest już wyróżnikiem rynku, ponieważ potrafią to robić nawet tanie telefony. Ponieważ operatorzy komórkowi nadal wprowadzają nowe standardy sieciowe, ceny spadną, a szybkie dane 4G będą w zasięgu setek milionów ludzi, których nie stać na to dzisiaj. W rzeczywistości na niektórych rynkach, takich jak Chiny, widzieliśmy już, jak konsumenci przeskakują z łączności 2G na 4G w ramach jednej generacji produktu. Różnica między prędkościami 3G i 4G jest duża, ale 3G jest nadal wystarczająco szybkie dla większości ludzi. Jednak różnica między 2G a 4G jest oszałamiająca.

Smartfon z 2G nie jest zbyt „inteligentnym” telefonem, ponieważ jego funkcjonalność jest ograniczona (dopóki nie zostanie podłączony do Wi-Fi). W 3G możesz zrobić prawie wszystko, a 4G jest szybsze niż większość stacjonarnych dostawców usług internetowych, przynajmniej teoretycznie. Konkluzja: Ludzie w wielu krajach rozwijających się nie mieli dużej szansy na używanie smartfonów w sposób, w jaki powinny być używane. Urządzenia były za drogie, dane mobilne były stosunkowo wolne i za drogie. To się zmienia. Szybko.

Pod koniec dekady ci użytkownicy, którzy mają obecnie problemy z uzyskaniem przyzwoitego zasięgu 3G w swoim mieście, prawdopodobnie będą korzystać ze znacznie szybszych i bardziej niezawodnych sieci 4G. Zaczną używać swoich smartfonów i innych podłączonych urządzeń w podobny sposób, jak ich odpowiednicy w krajach rozwiniętych.

Brzmi dobrze. Do końca dekady dodamy kilkaset milionów użytkowników smartfonów z dobrym sprzętem i łącznością danych.

Brzmi to jak ogromny, niewykorzystany rynek, ale jest pewne zastrzeżenie.

Nie wszyscy użytkownicy są równi

Pamiętasz, jak Facebook rozwijał się jak szalony? Co kilka kwartałów słyszeliśmy o nowym kamieniu milowym: 300 milionów użytkowników, pół miliarda, 700 milionów i tak dalej. Było to kilka lat przed kontrowersyjną IPO Facebooka, więc imponujące liczby przyciągnęły wiele uwagi. Analitycy szybko zdali sobie sprawę, że wzrost liczby użytkowników nie będzie korespondował ze wzrostem przychodów w dłuższej perspektywie.

Powód? Kiedy Facebookowi udało się przyciągnąć ponad pół miliarda użytkowników, nasycił rozwinięte rynki. Po 700 do 800 milionach użytkowników największy wzrost pochodził z krajów rozwijających się i tak jest nadal. Więcej użytkowników zwykle oznacza większe przychody, ale ile? Zależy to od położenia geograficznego i dochodu rozporządzalnego użytkownika. Jeśli usługa opiera się na reklamach w celu zarabiania, milion użytkowników w Europie i Stanach Zjednoczonych wygeneruje większe przychody niż milion użytkowników w Chinach czy Indiach. Dotyczy to również modeli biznesowych premium lub freemium, ponieważ mniej użytkowników w krajach rozwijających się będzie skłonnych i w stanie zapłacić za Twoją usługę i zamiast tego będzie korzystać z bezpłatnych alternatyw.

Pamiętaj, że nadal potrzebujesz tej samej infrastruktury, aby obsłużyć wszystkich użytkowników, więc nadal płacisz za rozwój, nieruchomość serwera i wsparcie, niezależnie od tego, gdzie znajdują się Twoi użytkownicy. Pojedynczy użytkownik będzie kosztował tyle samo bez względu na wszystko, ale różni użytkownicy będą generować bardzo różne przychody.

Innymi słowy, może być konieczne ponowne przemyślenie strategii zarabiania w przyszłości, co powinno być wnioskiem dla programistów i wydawców Androida.

Jeśli chodzi o aspekt techniczny, to w większości dobra wiadomość dla projektantów i deweloperów. Nie będą musieli dostosowywać swoich produktów, aby pasowały do ​​rozwodnionych urządzeń zbudowanych z myślą o budżecie. Wręcz przeciwnie, nawet telefony za 100 do 200 USD mają obecnie dobry sprzęt (nowoczesne 64-bitowe procesory ARMv8, dużo pamięci RAM i pamięci masowej, wyświetlacze o wysokiej rozdzielczości 1080p i tak dalej). Jeśli aplikacja lub usługa internetowa wygląda i działa dobrze na flagowym telefonie, prawdopodobnie będzie wyglądać równie dobrze na tanim i to jest jego piękno.

Jedynym problemem, jaki przychodzi mi do głowy, jest ograniczony zestaw czujników, który można znaleźć na większości takich urządzeń. W tym miejscu dostawcy mogą iść na skróty bez pogarszania komfortu użytkowania. Na przykład, jeśli Twoja aplikacja korzysta z żyroskopu i e-kompasu, nie będzie działać poprawnie na niektórych z tych urządzeń. Właściwie brzmi to jak prosty problem, który moglibyśmy rozwiązać w naszej sekcji typowych błędów Androida.

Sprzęt nie będzie problemem, ale to nie zmienia faktu, że jeśli chodzi o monetyzację, będziemy musieli być bardziej kreatywni. Największy plus? Niedrogie telefony i większa penetracja sieci 4G pozwolą setkom milionów ludzi w końcu maksymalnie wykorzystać swoje pieniądze i w pełni korzystać z najnowszych usług i technologii.