Panduan Pemula untuk Mengembangkan Strategi Pemasaran Digital [2022]
Diterbitkan: 2021-01-04Orang-orang menghabiskan begitu banyak waktu online akhir-akhir ini – memeriksa platform media sosial, berbagi foto pesta semalam, mengomentari potongan rambut baru seseorang, dan apa yang tidak. Di tengah semua pertukaran informasi ini, mereka juga memeriksa toko e-commerce dan membeli barang.
Jadi, jika Anda baru memulai bisnis, lalu tempat mana yang terbaik untuk menjangkau pelanggan Anda? Ya, Anda menebaknya dengan benar – online. Lewatlah sudah hari-hari papan reklame dan selebaran. Pemasaran digital adalah strategi zaman baru yang akan mendorong pertumbuhan Anda dan menghubungkan Anda dengan pelanggan Anda.
Tapi itu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Untuk mendominasi pesaing Anda dan menarik pelanggan Anda, Anda memerlukan strategi pemasaran digital yang kuat.
Daftar isi
Apa itu strategi pemasaran digital?
Tutorial pemasaran digital adalah serangkaian langkah atau proses yang memungkinkan Anda mencapai tujuan pemasaran digital Anda. Karena semua pekerjaan Anda akan mencakup saluran digital, strategi ini akan mencakup media sosial, media berbayar, media milik sendiri, dan penerbitan digital. Strategi ini akan mencakup langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti yang memungkinkan Anda memanfaatkan saluran ini secara maksimal dan memenuhi tujuan Anda.
Komponen dasar dari strategi pemasaran digital meliputi komponen-komponen berikut:
- Tujuan bisnis jangka pendek dan jangka panjang
- Waktu yang dibutuhkan untuk mencapai setiap tujuan
- Taktik pemasaran dan saluran digital
- Anggaran terkait dengan tujuan
Berdasarkan strategi, Anda akan dapat meluncurkan kampanye pemasaran digital Anda. Misalnya, jika Anda menargetkan grup pelanggan tertentu di media sosial, Anda harus meluncurkan kampanye digital di Facebook atau Twitter.
Bagaimana membangun strategi pemasaran digital?
Jika Anda mengambil langkah kecil dengan bisnis Anda, lanskap digital yang berubah ini bisa menjadi luar biasa. Jadi, mari kita lihat langkah-langkah mendasar yang diperlukan untuk membuat strategi pemasaran digital yang solid:
Tetapkan tujuan dan sasaran
Langkah pertama dalam pengembangan strategi adalah mengidentifikasi tujuan dan sasaran Anda. Anda harus jelas tentang apa yang ingin Anda capai dengan menggunakan strategi Anda. Misalnya, tujuan Anda mungkin untuk meningkatkan pengikut di akun media sosial Anda. Jadi, Anda harus menyusun rencana Anda dengan fokus pada media sosial.
Cara yang bagus untuk menetapkan sasaran atau sasaran bisnis adalah dengan menentukan sasaran SMART. Ini berarti tujuan Anda adalah:
- Spesifik
- terukur
- Dapat dicapai
- Relevan
- Tujuan tepat waktu
Misalnya, Dengan menggunakan teknik pemasaran media sosial, mendapatkan lebih banyak tampilan dan hit di situs web resmi Anda bukanlah tujuan yang sangat SMART. Sebaliknya, menargetkan 10.000 kunjungan di situs web melalui iklan di platform media sosial dalam 5 bulan ke depan memang merupakan tujuan yang CERDAS.
Analisis kehadiran digital Anda saat ini
Sekarang setelah Anda mengetahui apa yang Anda inginkan, cobalah untuk memahami di mana Anda berdiri saat ini. Ini berarti Anda mulai menganalisis saluran pemasaran digital mana yang telah Anda gunakan. Lihat seberapa besar saluran ini membantu Anda mencapai tujuan Anda. Saluran utama yang perlu Anda fokuskan adalah:
- SEO
- Akun media sosial
- Kampanye pemasaran email, jika ada
- Bayar per klik iklan
Anda perlu menjawab pertanyaan, seperti "Manakah dari saluran ini yang menghasilkan lalu lintas paling banyak untuk Anda?" dan saluran yang tidak memotongnya untuk Anda. Atur saluran ini dari yang terbaik hingga yang terburuk dalam daftar. Ini akan memberi Anda gambaran yang jelas tentang di mana Anda perlu fokus dan apa yang harus dihindari.
Buat persona pembeli Anda
Bagian terpenting dari bisnis Anda adalah pelanggan Anda. Anda harus memiliki gagasan yang jelas tentang kepada siapa Anda menjual atau memasarkan. Anda harus membuat persona pembeli, yang digunakan untuk menentukan profil pelanggan yang ideal. Pelanggan ini akan membeli layanan dan produk Anda.
Tapi, profil ini harus dibuat dengan menggunakan informasi otentik, dan tidak ada asumsi. Periksa situs web dan akun media sosial Anda untuk mengetahui data ini.
Anda perlu mengumpulkan informasi berikut untuk membangun persona:
- Lokasi – Gunakan alat, seperti Google Analytics untuk mengetahui lokasi lalu lintas Anda
- Informasi pekerjaan – Anda dapat menggunakan database pelanggan yang ada atau mengirim formulir online kepada pelanggan untuk mendapatkan data ini. Ini akan memberi Anda ide dasar tentang penghasilan mereka juga
- Umur – Anda dapat mengumpulkan ini dari database kontak Anda atau melalui formulir online
- Minat – Melakukan wawancara akan memberi tahu Anda apa yang disukai dan tidak disukai pelanggan Anda
Tentukan strategi pemasaran digital Anda
Sekarang, Anda harus memiliki informasi yang cukup tentang strategi pemasaran digital yang perlu Anda adopsi. Setelah mengelompokkan pelanggan Anda berdasarkan minat, usia, dan parameter lain yang disebutkan di bagian sebelumnya, Anda harus mengembangkan rencana konten untuk mereka.
Untuk mengirimkan konten asli dan mengambil lalu lintas, lakukan langkah-langkah berikut:
- Kata kunci – Anda harus mengidentifikasi kata kunci yang sesuai untuk digunakan dalam konten Anda untuk meningkatkan posisi SEO Anda. Kata kunci ini kemudian akan dimasukkan ke dalam konten Anda yang bisa berupa blog, artikel, salinan posting media sosial, konten iklan, atau konten video
- Posting media sosial – Blog dan video Anda harus diposting di platform media sosial. Konten harus memiliki tautan, tagar, dan karakter yang sesuai. Teliti dan cari tahu platform mana yang paling cocok untuk Anda
- Kembangkan kalender konten – Ini membantu Anda melacak konten yang Anda terbitkan. Ini juga memungkinkan Anda mengelola konten dengan lebih baik. Sertakan data, seperti tanggal publikasi, nama penulis, nama atau topik, kata kunci, tagar, dan tautan
Setelah strategi konten Anda aktif dan berjalan, Anda memerlukan alat otomatisasi pemasaran. Alat-alat ini akan menghemat waktu Anda, mengambil lebih banyak lalu lintas, dan meningkatkan efisiensi Anda. Misalnya, Customer.io adalah alat yang membantu Anda mengirim pesan yang dipersonalisasi ke kumpulan pelanggan yang Anda targetkan.
Baca juga: Ide Proyek Pemasaran Digital untuk Pemula
Analisis strategi pemasaran digital Anda
Jadi, Anda telah berhasil membuat dan menerapkan strategi pemasaran digital Anda . Kerja bagus! Tapi, Anda tidak bisa beristirahat dulu. Anda harus menganalisis hasil dari strategi Anda. Gunakan perangkat lunak, seperti Google Analytics untuk memahami seberapa baik kinerja Anda.
Anda harus fokus pada pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Seberapa baik pelanggan menerima konten yang Anda tawarkan kepada mereka?
- Apakah Anda memenuhi tujuan pemasaran Anda?
- Berapa banyak tampilan atau klik yang berubah menjadi konversi?
- Manakah sumber lalu lintas Anda yang paling menguntungkan?
- Apakah ada area di mana Anda tidak mendapatkan lalu lintas atau kehilangan keterlibatan?
- Apa kekurangan konten Anda? Di mana Anda dapat meningkatkan?
Seiring dengan jawaban atas semua ini, Anda juga perlu memeriksa apa yang dilakukan pesaing Anda. Mengamati strategi digital marketing perusahaan yang sudah mapan akan membantu Anda belajar banyak dan mendapatkan banyak wawasan berharga.
Kesimpulan
Mungkin tampak sedikit lebih mudah untuk memulai setelah membaca panduan ini, tetapi membangun strategi pemasaran digital yang solid tidaklah mudah. Anda harus menginvestasikan waktu dan melakukan upaya untuk melakukan penelitian Anda secara menyeluruh. Selain itu, teruslah menganalisis dan mencoba berbagai taktik hingga Anda menemukan strategi yang tepat untuk Anda.
Jika Anda ingin menjelajahi dan menjadi ahli dalam pemasaran Digital, lihat MICA dan Sertifikat Lanjutan upGrad dalam Pemasaran & Komunikasi Digital . Menjadi ahli dalam pemasaran konten, media sosial, branding, analisis pemasaran, dan PR.
