Una guía para principiantes para desarrollar una estrategia de marketing digital [2022]

La gente pasa mucho tiempo en línea en estos días: revisando las plataformas de redes sociales, compartiendo fotos de la fiesta de anoche, comentando sobre el nuevo corte de cabello de alguien y demás. En medio de todo este intercambio de información, también están revisando las tiendas de comercio electrónico y comprando cosas.

Entonces, si acaba de comenzar su negocio, ¿cuál es el mejor lugar para llegar a sus clientes? Sí, lo has adivinado bien: en línea. Atrás quedaron aquellos días de vallas publicitarias y folletos. El marketing digital es la estrategia de la nueva era que impulsará su crecimiento y lo conectará con sus clientes.

Pero eso es más fácil decirlo que hacerlo. Para dominar a tus competidores y atraer a tus clientes, necesitas una poderosa estrategia de marketing digital.

¿Qué es una estrategia de marketing digital?

Un tutorial de marketing digital es una serie de pasos o procesos que le permitirán alcanzar sus objetivos de marketing digital. Como todo su trabajo incluirá canales digitales, esta estrategia cubrirá las redes sociales, los medios propios pagados y la publicación digital. La estrategia incluirá pasos prácticos que le permitirán utilizar estos canales a su máximo potencial y cumplir sus objetivos.

Los componentes básicos de una estrategia de marketing digital incluyen los siguientes componentes:

• Objetivos comerciales a corto y largo plazo.
• El tiempo necesario para lograr cada objetivo.
• Tácticas de marketing y canales digitales
• Presupuesto asociado a objetivos

Con base en la estrategia, podrá lanzar su campaña de marketing digital. Por ejemplo, si se dirige a un grupo de clientes específico en las redes sociales, debe lanzar una campaña digital en Facebook o Twitter.

¿Cómo construir una estrategia de marketing digital?

Si está dando pequeños pasos con su negocio, este panorama digital cambiante puede volverse abrumador. Entonces, echemos un vistazo a los pasos fundamentales que se requieren para crear una estrategia de marketing digital sólida:

Establecer metas y objetivos

El primer paso en el desarrollo de la estrategia es identificar sus metas y objetivos. Tienes que tener claro lo que quieres conseguir con tu estrategia. Por ejemplo, su objetivo podría ser aumentar los seguidores en sus cuentas de redes sociales. Por lo tanto, debe diseñar su plan centrado en las redes sociales.

Una excelente manera de establecer metas u objetivos para un negocio es definiendo objetivos SMART. Esto significa que sus objetivos son:

• Específico
• Mensurable
• Alcanzable
• Pertinente
• metas oportunas

Por ejemplo, mediante el uso de técnicas de marketing en redes sociales, obtener más vistas y visitas en su sitio web oficial no es un objetivo muy INTELIGENTE. En cambio, el objetivo de obtener 10,000 visitas al sitio web a través de anuncios en una plataforma de redes sociales dentro de los próximos 5 meses es un objetivo INTELIGENTE.

Analiza tu presencia digital actual

Ahora que sabe lo que quiere, intente comprender cuál es su posición actual. Esto significa que comienzas a analizar qué canales de marketing digital has estado utilizando. Mira cuánto te ayudan estos canales a alcanzar tus objetivos. Los canales principales en los que debe centrarse son:

• SEO
• cuentas de redes sociales
• Campañas de marketing por correo electrónico, si las hubiera.
• Anuncios de pago por clic

Debe responder preguntas como "¿Cuál de estos canales le genera más tráfico?" y el canal que no te lo está cortando. Organice estos canales de mejor a peor en una lista. Esto le dará una idea clara de dónde debe concentrarse y qué evitar.

Crea tus personajes compradores

La parte más importante de tu negocio son tus clientes. Debe tener una idea clara de a quién le está vendiendo o comercializando. Tienes que crear personas compradoras, que se utilizan para definir los perfiles de clientes ideales. Estos clientes van a comprar sus servicios y productos.

Pero, este perfil debe crearse utilizando información auténtica y sin suposiciones. Consulte su sitio web y sus cuentas de redes sociales para obtener estos datos.

Debe recopilar la siguiente información para crear una persona:

• Ubicación : use herramientas, como Google Analytics, para averiguar la ubicación de su tráfico
• Información de empleo : puede usar la base de datos de clientes existente o enviar formularios en línea a los clientes para obtener estos datos. Esto también le dará una idea básica sobre sus ingresos.
• Edad: puede recopilar esto de su base de datos de contactos o mediante formularios en línea
• Intereses: realizar entrevistas le permitirá saber qué les gusta y qué no les gusta a sus clientes

Define tu estrategia de marketing digital

A estas alturas, debe tener suficiente información sobre la estrategia de marketing digital que debe adoptar. Después de segmentar a tus clientes según intereses, edad y otros parámetros mencionados en la sección anterior, debes desarrollar un plan de contenido para ellos.

Para entregar contenido auténtico y obtener tráfico, siga los siguientes pasos:

• Keywords – Tienes que identificar las keywords adecuadas a utilizar en tu contenido para mejorar tu posicionamiento SEO. Estas palabras clave se incluirán en su contenido, que podría ser blogs, artículos, copias de publicaciones en redes sociales, contenido de anuncios o contenido de video.
• Publicación en redes sociales : sus blogs y videos deben publicarse en plataformas de redes sociales. El contenido debe tener los enlaces, hashtags y caracteres apropiados. Investigue y descubra qué plataforma funciona mejor para usted
• Desarrolle un calendario de contenido : esto lo ayuda a realizar un seguimiento del contenido que está publicando. También le permite administrar mejor su contenido. Incluya datos, como fecha de publicación, nombre del autor, nombre o tema, palabras clave, hashtags y enlaces.

Una vez que su estrategia de contenido esté en funcionamiento, necesitará herramientas de automatización de marketing. Estas herramientas le ahorrarán tiempo, atraerán más tráfico y aumentarán su eficiencia. Por ejemplo, Customer.io es una herramienta que lo ayuda a enviar mensajes personalizados a su grupo objetivo de clientes.

Lea también: Ideas de proyectos de marketing digital para principiantes

Analiza tu estrategia de marketing digital

Entonces, ha creado e implementado con éxito su estrategia de marketing digital . ¡Gran trabajo! Pero, no puedes descansar todavía. Tienes que analizar los resultados de tu estrategia. Use software, como Google Analytics, para comprender qué tan bien lo está haciendo.

Debes enfocarte en las siguientes preguntas:

• ¿Qué tan bien aceptan los clientes el contenido que les ofreces?
• ¿Estás cumpliendo tus objetivos de marketing?
• ¿Cuántas vistas o clics se están convirtiendo en conversiones?
• ¿Cuál es la fuente más rentable de su tráfico?
• ¿Hay áreas en las que no recibe tráfico o pierde participación?
• ¿Cuál es el inconveniente de su contenido? ¿Dónde puedes mejorar?

Junto con las respuestas a todas estas, también debe verificar qué están haciendo sus competidores. Observar la estrategia de marketing digital de una empresa establecida lo ayudará a aprender mucho y obtener muchas ideas valiosas.

Conclusión

Puede parecer un poco más fácil comenzar después de leer esta guía, pero construir una estrategia de marketing digital sólida no es tan fácil. Tienes que invertir tiempo y hacer esfuerzos para hacer tu investigación a fondo. Además, sigue analizando y probando diferentes tácticas hasta que encuentres la estrategia perfecta para ti.

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