Um guia para iniciantes para desenvolver uma estratégia de marketing digital [2022]

As pessoas passam tanto tempo online hoje em dia – checando plataformas de mídia social, compartilhando fotos da festa de ontem à noite, comentando sobre o novo corte de cabelo de alguém e tudo mais. Em meio a toda essa troca de informações, eles também estão checando lojas de e-commerce e comprando coisas.

Então, se você acabou de iniciar seu negócio, qual é o melhor lugar para alcançar seus clientes? Sim, você adivinhou certo – online. Longe vão os dias de outdoors e folhetos. O marketing digital é a estratégia da nova era que impulsionará seu crescimento e conectará você aos seus clientes.

Mas isso é mais fácil dizer do que fazer. Para dominar seus concorrentes e atrair seus clientes, você precisa de uma poderosa estratégia de marketing digital.

O que é uma estratégia de marketing digital?

Um tutorial de marketing digital é uma série de etapas ou processos que permitirão que você atinja seus objetivos de marketing digital. Como todo o seu trabalho incluirá canais digitais, essa estratégia abrangerá mídias sociais, mídia paga, mídia própria e publicação digital. A estratégia incluirá etapas acionáveis ​​que permitirão que você utilize esses canais em seu potencial máximo e cumpra seus objetivos.

Os componentes básicos de uma estratégia de marketing digital incluem os seguintes componentes:

• Objetivos de negócios de curto e longo prazo
• O tempo necessário para atingir cada objetivo
• Táticas de marketing e canais digitais
• Orçamento associado a metas

Com base na estratégia, você poderá lançar sua campanha de marketing digital. Por exemplo, se você estiver segmentando um grupo de clientes específico nas mídias sociais, deverá lançar uma campanha digital no Facebook ou Twitter.

Como construir uma estratégia de marketing digital?

Se você está dando pequenos passos com sua empresa, esse cenário digital em mudança pode ser esmagador. Então, vamos dar uma olhada nos passos fundamentais que são necessários para criar uma sólida estratégia de marketing digital:

Estabeleça metas e objetivos

O primeiro passo no desenvolvimento da estratégia é identificar suas metas e objetivos. Você precisa ser claro sobre o que deseja alcançar usando sua estratégia. Por exemplo, seu objetivo pode ser aumentar os seguidores em suas contas de mídia social. Então, você tem que traçar seu plano focado nas mídias sociais.

Uma ótima maneira de definir metas ou objetivos para uma empresa é definir metas SMART. Isso significa que seus objetivos são:

• Específico
• Mensurável
• Atingível
• Relevante
• Metas oportunas

Por exemplo, ao usar técnicas de marketing de mídia social, obter mais visualizações e acessos em seu site oficial não é uma meta muito SMART. Em vez disso, o objetivo de obter 10.000 visitas no site por meio de anúncios em uma plataforma de mídia social nos próximos 5 meses é uma meta SMART.

Analise sua presença digital atual

Agora que você sabe o que quer, tente entender onde você está no momento. Isso significa que você começa a analisar quais canais de marketing digital você tem usado. Veja o quanto esses canais estão ajudando você a alcançar seus objetivos. Os principais canais em que você precisa se concentrar são:

• SEO
• Contas de mídia social
• Campanhas de e-mail marketing, se houver
• Anúncios pagos por clique

Você precisa responder a perguntas, como "Quais desses canais estão trazendo mais tráfego para você?" e o canal que não está cortando para você. Organize esses canais do melhor ao pior em uma lista. Isso lhe dará uma visão clara de onde você precisa se concentrar e o que evitar.

Crie suas personas de comprador

A parte mais importante do seu negócio são seus clientes. Você precisa ter uma ideia clara sobre para quem está vendendo ou comercializando. Você precisa criar personas de comprador, que são usadas para definir os perfis ideais de clientes. Esses clientes vão comprar seus serviços e produtos.

Mas, esse perfil deve ser criado usando informações autênticas e sem suposições. Confira seu site e contas de mídia social para esses dados.

Você precisa coletar as seguintes informações para construir uma persona:

• Localização – Use ferramentas, como o Google Analytics, para descobrir a localização do seu tráfego
• Informações de emprego – Você pode usar o banco de dados de clientes existente ou enviar formulários online aos clientes para obter esses dados. Isso lhe dará uma ideia básica sobre a renda deles também
• Idade – Você pode coletar isso do seu banco de dados de contatos ou através de formulários online
• Interesses – A realização de entrevistas permitirá que você saiba o que seus clientes gostam e não gostam

Defina sua estratégia de marketing digital

Até agora, você deve ter informações suficientes sobre a estratégia de marketing digital que precisa adotar. Depois de segmentar seus clientes com base em interesses, idade e outros parâmetros mencionados na seção anterior, você precisa desenvolver um plano de conteúdo para eles.

Para entregar conteúdo autêntico e buscar tráfego, siga estas etapas:

• Palavras -chave – Você precisa identificar as palavras-chave apropriadas para usar em seu conteúdo para melhorar seu posicionamento de SEO. Essas palavras-chave serão incluídas em seu conteúdo, que pode ser blogs, artigos, cópias de postagens de mídia social, conteúdo de anúncios ou conteúdo de vídeo
• Publicação de mídia social – Seus blogs e vídeos devem ser postados em plataformas de mídia social. O conteúdo deve ter os links, hashtags e caracteres apropriados. Pesquise e descubra qual plataforma funciona melhor para você
• Desenvolva um calendário de conteúdo – Isso ajuda você a acompanhar o conteúdo que está publicando. Ele também permite que você gerencie melhor seu conteúdo. Incluir dados, como data de publicação, nome do autor, nome ou tópico, palavras-chave, hashtags e links

Depois que sua estratégia de conteúdo estiver funcionando, você precisará de ferramentas de automação de marketing. Essas ferramentas economizarão seu tempo, buscarão mais tráfego e aumentarão sua eficiência. Por exemplo, Customer.io é uma ferramenta que ajuda você a enviar mensagens personalizadas para seu conjunto de clientes direcionados.

Leia também: Ideias de projetos de marketing digital para iniciantes

Analise sua estratégia de marketing digital

Então, você criou e implementou com sucesso sua estratégia de marketing digital . Bom trabalho! Mas, você não pode descansar ainda. Você tem que analisar os resultados da sua estratégia. Use softwares, como o Google Analytics, para entender o seu desempenho.

Você deve se concentrar nas seguintes perguntas:

• Quão bem os clientes estão aceitando o conteúdo que você está oferecendo a eles?
• Você está cumprindo suas metas de marketing?
• Quantas visualizações ou cliques estão se transformando em conversões?
• Qual é a fonte mais lucrativa do seu tráfego?
• Existem áreas em que você não está recebendo tráfego ou perdendo engajamento?
• Qual é a desvantagem do seu conteúdo? Onde você pode melhorar?

Junto com as respostas para tudo isso, você também precisa verificar o que seus concorrentes estão fazendo. Observar a estratégia de marketing digital de uma empresa estabelecida ajudará você a aprender muito e obter muitos insights valiosos.

Conclusão

Pode parecer um pouco mais fácil começar depois de ler este guia, mas construir uma estratégia sólida de marketing digital não é tão fácil. Você tem que investir tempo e fazer esforços para fazer sua pesquisa completamente. Além disso, continue analisando e experimentando táticas diferentes até encontrar a estratégia perfeita para você.

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