Guide du débutant pour développer une stratégie de marketing numérique [2022]
Publié: 2021-01-04Les gens passent tellement de temps en ligne ces jours-ci - à consulter les plateformes de médias sociaux, à partager des photos de la fête d'hier soir, à commenter la nouvelle coupe de cheveux de quelqu'un, etc. Au milieu de tous ces échanges d'informations, ils vérifient également les magasins de commerce électronique et achètent des choses.
Donc, si vous venez de démarrer votre entreprise, quel est le meilleur endroit pour atteindre vos clients ? Ouais, vous l'avez bien deviné - en ligne. L'époque des panneaux publicitaires et des dépliants est révolue. Le marketing numérique est la stratégie du nouvel âge qui alimentera votre croissance et vous connectera avec vos clients.
Mais c'est plus facile à dire qu'à faire. Pour dominer vos concurrents et attirer vos clients, vous avez besoin d'une stratégie de marketing numérique puissante.
Table des matières
Qu'est-ce qu'une stratégie de marketing numérique ?
Un didacticiel de marketing numérique est une série d'étapes ou de processus qui vous permettront d'atteindre vos objectifs de marketing numérique. Comme tout votre travail inclura des canaux numériques, cette stratégie couvrira les médias sociaux, les médias payants et propriétaires et l'édition numérique. La stratégie comprendra des étapes concrètes qui vous permettront d'utiliser ces canaux au maximum de leur potentiel et d'atteindre vos objectifs.
Les éléments de base d'une stratégie de marketing numérique comprennent les éléments suivants :
- Objectifs commerciaux à court et à long terme
- Le temps nécessaire pour atteindre chaque objectif
- Tactiques marketing et canaux numériques
- Budget associé aux objectifs
Sur la base de la stratégie, vous pourrez lancer votre campagne de marketing numérique. Par exemple, si vous ciblez un groupe de clients spécifique sur les réseaux sociaux, vous devez lancer une campagne numérique sur Facebook ou Twitter.
Comment construire une stratégie de marketing digital ?
Si vous avancez à petits pas avec votre entreprise, ce paysage numérique changeant peut devenir écrasant. Examinons donc les étapes fondamentales nécessaires à la création d'une stratégie de marketing numérique solide :
Fixer des buts et des objectifs
La première étape de l'élaboration d'une stratégie consiste à identifier vos buts et vos objectifs. Vous devez être clair sur ce que vous voulez réaliser en utilisant votre stratégie. Par exemple, votre objectif pourrait être d'augmenter le nombre d'abonnés sur vos comptes de médias sociaux. Vous devez donc mettre en page votre plan en vous concentrant sur les médias sociaux.
Un excellent moyen de fixer des buts ou des objectifs pour une entreprise consiste à définir des objectifs SMART. Cela signifie que vos objectifs sont :
- Spécifique
- Mesurable
- Réalisable
- Pertinent
- Objectifs opportuns
Par exemple, en utilisant des techniques de marketing des médias sociaux, obtenir plus de vues et de visites sur votre site Web officiel n'est pas un objectif très SMART. Au lieu de cela, viser 10 000 visites sur le site Web via des publicités sur une plate-forme de médias sociaux au cours des 5 prochains mois est en effet un objectif SMART.
Analysez votre présence numérique actuelle
Maintenant que vous savez ce que vous voulez, essayez de comprendre où vous en êtes actuellement. Cela signifie que vous commencez à analyser les canaux de marketing numérique que vous avez utilisés. Regardez à quel point ces canaux vous aident à atteindre vos objectifs. Les principaux canaux sur lesquels vous devez vous concentrer sont :
- référencement
- Comptes de médias sociaux
- Campagnes de marketing par e-mail, le cas échéant
- Annonces au paiement par clic
Vous devez répondre à des questions telles que "Lequel de ces canaux vous apporte le plus de trafic ?" et le canal qui ne le coupe pas pour vous. Organisez ces canaux du meilleur au pire sur une liste. Cela vous donnera une image claire de l'endroit où vous devez vous concentrer et de ce qu'il faut éviter.
Créez vos buyer personas
La partie la plus importante de votre entreprise est vos clients. Vous devez avoir une idée claire de la personne à qui vous vendez ou commercialisez. Vous devez créer des buyer personas, qui servent à définir les profils clients idéaux. Ces clients vont acheter vos services et produits.
Mais, ce profil doit être créé à l'aide d'informations authentiques et sans hypothèses. Consultez votre site Web et vos comptes de médias sociaux pour ces données.
Vous devez collecter les informations suivantes pour créer un persona :
- Emplacement – Utilisez des outils tels que Google Analytics pour connaître l'emplacement de votre trafic
- Informations sur l'emploi - Vous pouvez utiliser la base de données client existante ou envoyer des formulaires en ligne aux clients pour obtenir ces données. Cela vous donnera également une idée de base de leurs revenus
- Âge - Vous pouvez le recueillir à partir de votre base de données de contacts ou via des formulaires en ligne
- Intérêts – Mener des entretiens vous permettra de savoir ce que vos clients aiment et n'aiment pas
Définir votre stratégie de marketing numérique
À présent, vous devez disposer de suffisamment d'informations sur la stratégie de marketing numérique que vous devez adopter. Après avoir segmenté vos clients en fonction de leurs intérêts, de leur âge et d'autres paramètres mentionnés dans la section précédente, vous devez développer un plan de contenu pour eux.
Pour diffuser du contenu authentique et récupérer du trafic, procédez comme suit :
- Mots -clés – Vous devez identifier les mots-clés appropriés à utiliser dans votre contenu pour améliorer votre positionnement SEO. Ces mots clés seront ensuite inclus dans votre contenu qui pourrait être des blogs, des articles, des copies de publications sur les réseaux sociaux, du contenu publicitaire ou du contenu vidéo.
- Publication sur les réseaux sociaux – Vos blogs et vidéos doivent être publiés sur les plateformes de réseaux sociaux. Le contenu doit avoir les liens, hashtags et caractères appropriés. Recherchez et déterminez quelle plateforme vous convient le mieux
- Développer un calendrier de contenu – Cela vous aide à garder une trace du contenu que vous publiez. Il vous permet également de mieux gérer votre contenu. Inclure des données, telles que la date de publication, le nom de l'auteur, le nom ou le sujet, les mots-clés, les hashtags et les liens
Une fois votre stratégie de contenu opérationnelle, vous avez besoin d'outils d'automatisation du marketing. Ces outils vous feront gagner du temps, généreront plus de trafic et augmenteront votre efficacité. Par exemple, Customer.io est un outil qui vous aide à envoyer des messages personnalisés à votre groupe cible de clients.
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Analysez votre stratégie de marketing numérique
Ainsi, vous avez créé et mis en œuvre avec succès votre stratégie de marketing numérique . Bon travail! Mais, vous ne pouvez pas encore vous reposer. Vous devez analyser les résultats de votre stratégie. Utilisez des logiciels, tels que Google Analytics, pour comprendre comment vous vous débrouillez.
Vous devez vous concentrer sur les questions suivantes :
- Dans quelle mesure les clients acceptent-ils le contenu que vous leur proposez ?
- Réalisez-vous vos objectifs marketing ?
- Combien de vues ou de clics se transforment en conversions ?
- Quelle est la source la plus rentable de votre trafic ?
- Y a-t-il des domaines où vous n'obtenez pas de trafic ou perdez de l'engagement ?
- Quel est l'inconvénient de votre contenu ? Où pouvez-vous vous améliorer ?
En plus des réponses à toutes ces questions, vous devez également vérifier ce que font vos concurrents. Observer la stratégie de marketing numérique d'une entreprise établie vous aidera à en apprendre beaucoup et à obtenir de nombreuses informations précieuses.
Conclusion
Il peut sembler un peu plus facile de démarrer après avoir lu ce guide, mais élaborer une stratégie de marketing numérique solide n'est pas si simple. Vous devez investir du temps et faire des efforts pour bien faire vos recherches. Continuez également à analyser et à essayer différentes tactiques jusqu'à ce que vous trouviez la stratégie parfaite pour vous.
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