Debe leer las preguntas y respuestas de la entrevista de Six Sigma [para principiantes y experimentados]

Publicado: 2020-09-24

Piensa en esto, llevas bastante tiempo trabajando en el sector de la gestión de la Calidad y te sientes estancado. No puede obtener un aumento de sueldo y la perspectiva de cambiar de trabajo es muy desalentadora. Piensa que al obtener una nueva habilidad, podrá escribir en su currículum y, con eso, podrá obtener el aumento que ha estado esperando durante mucho tiempo. Después de una búsqueda rápida en Google, te topas con Six Sigma.

Aprende los entresijos de Six Sigma, con la esperanza de ver el cambio que ha estado deseando solo en virtud de que está presente en su currículum. Desafortunadamente, el nuevo papel viene con una entrevista, y para eso, sientes que no estás preparado por lo que estás nervioso y todo te pone nervioso.

No sabes que este sentimiento de malestar que se ha estado acumulando dentro de ti es completamente normal. No eres la primera persona que tiene miedo de ser entrevistada. No importa cuán experimentado sea uno, o cuán confiado esté en sus habilidades, las entrevistas tienden a mejorarnos. Además de un proceso de entrevista ya estresante, está el hecho de que acaba de acumular una nueva habilidad. Una habilidad en la que no eres consciente del tipo de preguntas que se te pueden hacer.

¡No te preocupes! Para ayudarlo, hemos preparado una lista completa de preguntas de entrevista Six Sigma que debe realizar antes de su entrevista e idealmente durante su fase de preparación. Para aprovechar al máximo estas preguntas de la entrevista Six Sigma, debe intentar responderlas primero por su cuenta y luego ver las respuestas. Este proceso por sí solo debería darle una idea precisa de su posición y en qué áreas necesita concentrarse más que en el resto de los temas cubiertos en estas preguntas y respuestas.

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Tabla de contenido

Preguntas y respuestas de la entrevista Six Sigma

Q1. ¿Qué es exactamente seis sigma?

Respuesta Como su nombre podría sugerir, Six Sigma es un conjunto de métodos que se pueden emplear para mejorar el rendimiento general de cualquier proceso. Six Sigma emplea estrategias para mejorar el proceso general en el que se utiliza este conjunto de técnicas simplemente encontrando los defectos que existen y eliminándolos. Six Sigma también es responsable de eliminar el impacto que varias variables en un proceso tendrán en su resultado final.

Las herramientas que se encuentran dentro del kit de herramientas Six Sigma son principalmente empíricas. Los métodos se centran principalmente en las estadísticas para crear un equipo único dentro de la organización, que resulta ser expertos en los campos mencionados anteriormente. Cada paso que se da en la aplicación de Six Sigma en cualquier organización está muy bien definido. Cada uno de estos pasos tiene un objetivo bien definido, que esta técnica pretende cambiar.

Por lo general, los pasos involucrados en cualquier proceso Six Sigma van desde la reducción del tiempo de ciclo del procedimiento, la disminución de la contaminación general causada por el proceso, la reducción tanto del costo de operación como del dinero gastado en otros lugares, la mejora en la satisfacción general de cualquier cliente y, al final, mejorar el margen de beneficio general para la organización que está utilizando este método.

Q2. ¿Cuáles son todas las variaciones presentes en el proceso de seis sigma?

Respuesta Por lo general, hay cuatro variaciones que están presentes en el proceso de seis sigma; todos ellos se mencionan a continuación:

1. Media: esta variación se usa solo para aplicaciones seleccionadas y se usa principalmente para calcular valores. Los valores o interpretaciones medidos con este método se comparan luego con el promedio de toda la gama de valores, que están presentes con las matemáticas estadísticas básicas.

2. Mediana: este proceso identifica el valor mínimo y máximo en el rango de valores dado. Una vez que tenemos los valores mínimo y máximo con nosotros, simplemente los dividimos por dos. En este método, todas las variaciones que están presentes en los datos se comparan con el valor del punto medio del rango de datos dado.

3. Rango: este método depende de los valores máximo y mínimo que se presentan en los datos dados.

4. Moda: Representa el valor que más se encuentra en el conjunto de valores dado.

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Q3. ¿Cuáles son las diferencias clave entre las dos técnicas utilizadas en Six Sigma, que se denominan DMAIC y DMADV?

Respuesta Los métodos DMAIC siguen el siguiente principio:

1. D significa definir el sistema. En este paso, configuramos la base de clientes, que tenemos que abordar. Este también es el lugar donde establecemos las metas de nuestros proyectos.

2. M significa Medida. En este paso, se supone que debemos recopilar todos los datos relevantes y calcular la capacidad del proceso.

3. A significa Análisis. En este paso, tenemos que realizar una investigación adicional para determinar la causa y su relación con el efecto. También tenemos que averiguar todas las relaciones para encontrar realmente la causa raíz e irradicar su existencia.

4. Me refiero a Mejorar (o Mejorar para ser precisos). Tenemos que mejorar el proceso con el que comenzamos y optimizarlo en el proceso. Se supone que debemos utilizar todo tipo de técnicas avanzadas, como el análisis de datos y el aprendizaje estadístico. Nuestro principal objetivo a través de este ejercicio es mejorar realmente los diseños del equipo que se utiliza en el proceso, y también debemos asegurarnos de que el proceso sea a prueba de errores en el futuro.

5. C significa control. Se supone que debemos controlar el proceso para asegurarnos de que no haya desviaciones que nos desvíen del objetivo. Tenemos control total sobre el proceso, y se supone que debemos implementar sistemas de control que hagan esta tarea de controlar el proceso por nosotros. Podemos usar cosas como monitor de proceso estadístico, sistemas de control, monitores que miden los cambios en tiempo real, etc., que controlarían el proceso.

Mientras que el método DMADV tiene cinco fases, las cuales se enumeran a continuación:

1. D define los objetivos del diseño, que deben estar en consonancia con lo que exige el cliente.

2. M es para medir y descubrir los CTQ (CTQ significa las cosas que son críticas para la calidad). También tenemos que medir las capacidades del proceso, cuánto puede producir el proceso, y también tenemos que calcular el factor de riesgo, que está asociado con cualquier proceso.

3. A es para Analizar. El análisis que hacemos en este paso es encontrar las alternativas al diseño que ya tenemos instalado en el proceso.

4. D es diseñar. Se supone que debemos diseñar una alternativa que sea buena y mejorada de las que ya tenemos instaladas. Este diseño debe estar en línea con el análisis, que hicimos en el paso anterior a este.

5. V es para Verificar. Se supone que debemos verificar el diseño, que hicimos en el paso anterior. Podemos hacerlo configurando ejecuciones de prueba, implementando el proceso y permitiendo que el proceso lo ejecute el propietario legítimo del proceso.

Q4. ¿Qué quiere decir con el proceso de prueba de carga?

Respuesta La respuesta a estas preguntas de la entrevista Six Sigma es la siguiente. El proceso de prueba de carga o proceso de prueba de carga es cuando toda la carga del proceso se transfiere a un software o solución informática y, según su rendimiento, cambiamos parámetros específicos. Se supone que debemos medir qué tan bien funciona esta solución informática.

P5. Digamos que necesitábamos realizar una prueba de carga y una prueba de rendimiento. ¿Cómo diferenciarías entre los dos?

Respuesta Cuando usamos el término prueba de rendimiento, queremos decir que es un tipo particular de prueba de software. Las pruebas que hacemos en este método se realizan en métricas de rendimiento específicas, como la reactividad, la sensibilidad y, lo que es más importante, la estabilidad en condiciones particulares de carga de trabajo.

Mientras que cuando realizamos la prueba de carga, solo colocamos el software que queremos usar y lo alimentamos con lo que queremos y solo medimos su rendimiento.

P6. ¿Cuáles cree que son los tres elementos clave que pueden mejorar drásticamente el proceso de Six Sigma?

Respuesta Debería poder responder esta pregunta con facilidad si ahora, después de leer todas las preguntas de la entrevista Six Sigma. Los tres elementos centrales que son cruciales para que cualquier proceso Six Sigma realmente tenga un impacto considerable en el proceso mismo para el que se utiliza son los clientes a los que se supone que se dirige el proceso, el proceso mismo en el que se utiliza el método Six Sigma. , y en tercer lugar los empleados. Podrían hacer de todo esto un gran éxito.

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¿Qué sigue?

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¿Cuáles son los inconvenientes de emplear la metodología Six Sigma?

Dado que Six Sigma se utiliza para mejorar todos los aspectos de los procesos de producción y planificación, puede conducir a la rigidez y la burocracia, provocando retrasos y sofocando la creatividad. Además, el objetivo primordial de lograr el nivel de satisfacción del consumidor especificado por Six Sigma puede llevarse al extremo, lo que resulta en la omisión de métodos internos de control de calidad que tienen sentido para una empresa.

¿En qué se diferencia la certificación PMP de la certificación Six Sigma?

Un experto certificado en Six Sigma se enfoca en cómo planificar y ejecutar un proyecto, mientras que un profesional certificado en PMP se enfoca en cómo disminuir la pérdida de tiempo, esfuerzo y dinero en un proceso específico. La gestión de proyectos se enfoca en terminar un proyecto en un plazo específico, mientras que los proyectos Six Sigma incluyen una fase de control continuo. Un experto en Six Sigma utiliza metodologías y estadísticas basadas en datos para identificar y abordar un problema, mientras que un gerente de proyecto certificado en PMP emplea procedimientos establecidos para ejecutar un proyecto a tiempo y dentro del presupuesto.

¿Es beneficioso obtener un Six Sigma Yellow Belt?

Un conjunto de habilidades más sólido lo califica para más oportunidades en el mundo corporativo actual. Agregar el cinturón amarillo certificado Six Sigma a su currículum demuestra su dedicación para desarrollar su perspicacia comercial y habilidades analíticas, así como su dedicación para mejorar la empresa en la que trabaja.