تعرف على كيفية استخدام استهداف الجمهور في التسويق!

"مهمة التسويق لا تنتهي أبدًا. إنه يتعلق بالحركة الدائمة. يجب أن نواصل الابتكار كل يوم ".

- بيث كومستوك ، نائب رئيس شركة جنرال إلكتريك
طريق النجاح لأي عمل يمر عبر التسويق الفعال وهي مهمة لا تنتهي. مما يعني أن الحاجة إلى جهات تسويق فعالة ومؤثرة ستكون دائمًا عالية عبر الصناعات. يعد اكتساب مجموعات المهارات الأساسية لتكون مسوقًا فعالًا أمرًا ضروريًا لهذا العالم شديد التنافسية لتحقيق مهنة مزدهرة. تتمثل الخطوة الأساسية الأولى نحو تعلم التسويق في معرفة الأداة الأكثر فاعلية للتسويق ، أي ؛ الاستهداف في التسويق.
الآن ، ما الذي يستهدف التسويق؟ كيف ولماذا هذا مهم؟ كيف تفعل ذلك؟ ما هي الاستراتيجيات المستخدمة لتحديد السوق المستهدف؟ إجابات على جميع أسئلتك المتعلقة بالاستهداف في التسويق موجودة هنا في هذه المقالة:

ما هو الاستهداف في التسويق؟

هناك ثلاث أدوات مهمة لاستراتيجيات التسويق. الاستهداف في التسويق هو واحد منهم. اثنان آخران يجري تجزئة وتحديد المواقع. الخطوة الأولى هي التجزئة ، حيث يقوم المسوقون بتقسيم مجموعة واسعة من السكان على أساس فئات مشتركة معينة. على سبيل المثال ، الأطفال والمراهقون والشباب العامل ، إلخ. والخطوة التالية هي استهداف التسويق. في هذه المرحلة ، يتعرف المسوق على الجزء الأساسي المستهدف. الجزء الذي من المرجح أن يشتري المنتج ويركز عليه. يأتي وضع العلامة التجارية بعد الاستهداف الذي تتعرض فيه مجموعة مستهدفة من الجمهور للفكرة أو القيمة التي تهدف العلامة التجارية إلى الترويج لها. لذلك ، تتصل المجموعة المستهدفة بالعلامة التجارية بناءً على القيمة التي تقدمها.
5 استراتيجيات تسويق رقمي عالية التأثير

ببساطة ، السوق المستهدف هو مجموعة من العملاء يتم توجيه جميع جهود التسويق نحوهم. هناك فوائد متعددة للاستهداف في التسويق ، ولكن الأهم من ذلك أنه يوفر الوقت والمال والطاقة. يضمن الحد الأقصى لعائد الاستثمار (ROI) لتسويق المنتج بشكل فعال. يتطلب الاستهداف في التسويق بعض التخطيط والبحث الشامل في نهايتك.

كيف تستخدم بعض الشركات ذات التصنيف الأعلى الاستهداف في التسويق:

يجب أن تعلم أنه ليس فقط الشركات الصغيرة والشركات الناشئة لديها أسواق مستهدفة مركزة ، ولكن بعض الشركات الأكثر نجاحًا لديها أسواق مستهدفة محددة جيدًا. على الرغم من أن نطاق السوق المستهدفة أكبر بكثير من الشركات الصغيرة ، إلا أن الشركات الكبرى أيضًا ، من أجل تعزيز جهودهم التسويقية ، تستخدم الاستهداف في التسويق. على سبيل المثال ، السوق المستهدف لشركة Apple Inc. هو المستخدمون المتميزون. تستهدف شركة تاتا نانو ركاب الطبقة المتوسطة في المناطق الحضرية.

تحليل السوق المستهدف:

تحليل السوق المستهدف هو الخطوة الأولى نحو الاستهداف في التسويق ويتضمن الإجراءات التالية:

1. قسّم السوق

   بناءً على التحليل الديموغرافي والنفسي ، قسّم قاعدة المستهلك إلى مجموعات. لتمييز هذه الشرائح ، يوجد هنا بعض أنواع الأسواق المستهدفة التي تُستخدم كقوالب للاستهداف في التسويق -
   

   1. الجنس - يتم استخدام الجنس كفئة أساسية ، بينما يتم تحديد المجموعة المستهدفة على أنها الاحتياجات والرغبات ، تختلف التفضيلات بشكل كبير بناءً على الجنس.
   2. العمر - العمر هو فئة أخرى تحدد الشركات من خلالها أسواقها المستهدفة. لا يمكن لأي فئتين عمريتين الاتصال بنفس الرسالة.
   3. الوضع الاجتماعي والاقتصادي - يحدد الدخل والحالة الاجتماعية أنماط الشراء للعملاء. ومن ثم ، فإن الطبقة العاملة ، والطبقة الوسطى ، والطبقة الوسطى العليا ، والطبقة المتميزة هي الأنواع التي يتم تحديد السوق المستهدف فيها عادةً.
   4. تفضيلات أسلوب الحياة - على الرغم من كونهما في نفس الفئة العمرية أو نفس فئة الدخل ، قد يكون لشخصين مواقف وميول مختلفة. قد يكون البعض مخلصًا للعلامة التجارية بينما قد يكون البعض حساسًا للسعر. يجب صياغة أساليب اتصال مختلفة من أجل متابعتها.
      

2. قم بإجراء البحث وجمع الحقائق ذات الصلة

   بعد تقسيم السوق إلى قطاعات ، يجب على المرء إجراء مزيد من البحث لمعرفة المجموعة التي ستكون أكثر اهتمامًا بشراء المنتج. لهذا ، يجب عليك إجراء بحث شامل من خلال جمع البيانات وإجراء الاستطلاعات وفهم دورات الشراء الشائعة والتحليل النفسي للمستهلكين. سيساعدك هذا على فهم الجزء الذي يرتبط بالعواطف أو القصص أو الزخارف بشكل أفضل.

3. حدد من سيكون تركيزك الأساسي

   بناءً على البحث الذي تم إجراؤه ، يجب على المسوق في هذه المرحلة تحديد الجزء أو المجموعة الفرعية من القطاعات التي ستكون المجموعة الأكثر اهتمامًا بالمنتج الذي يحاول بيعه.

4. إنشاء استراتيجية استهداف مناسبة

   بعد إنشاء السوق المستهدف ، يجب وضع إستراتيجية للوصول إلى السوق المستهدف.

استراتيجيات السوق المستهدفة للوصول إلى السوق المستهدف

مع سنوات من الخبرة في هذا المجال ، قام المسوقون الخبراء بتكوين أربع استراتيجيات أساسية للتواصل مع الأسواق المستهدفة:

1. التسويق الشامل

   يعتمد التسويق الشامل ، المعروف أيضًا باسم التسويق غير المتمايز ، استراتيجية تسويق يمكن أن تجذب جميع القطاعات معًا.

2. التسويق المتمايز

   تحاول استراتيجية التسويق المتمايزة إنشاء رسائل مختلفة يمكنها الاتصال بشرائح مختلفة. على سبيل المثال ، يمكن عرض السيارة نفسها على شريحتين من العملاء بناءً على أسباب مختلفة. قد تعجب إحدى المجموعات رمز العلامة التجارية الفاخرة المرتبط بالسيارة ، ويمكن لمجموعة أخرى لديها معرفة بالسيارات أن تحب الميزات المتمايزة للسيارة.

3. التسويق المتخصص

   إذا تبنت إحدى الشركات استراتيجية تسويق متخصصة ، فإنها تركز على بيع منتجاتها لشريحة واحدة فقط.

4. التسويق المباشر

   التسويق المباشر هو مفهوم ناشئ حديثًا مع بداية التسويق الرقمي. يتضمن التسويق المباشر إنشاء قناة اتصال مباشرة وثابتة مع العملاء ، مما يساعد الشركات على جمع البيانات في الوقت الفعلي ، ومساعدتهم على البقاء على أهبة الاستعداد في جميع الأوقات. إنه ينطوي على التنقيب عن البيانات والتفاعل في الوقت الفعلي من خلال منصات الوسائط الاجتماعية وغيرها من الأساليب التي تتطلب معرفة عميقة بالتسويق الرقمي. التسويق المباشر هو المكان الذي يكمن فيه مستقبل التسويق المستهدف.

الاستهداف في التسويق الرقمي

أثناء استخدام الاستهداف في التسويق لاختيار جمهور مثالي عبر الإنترنت ، يجب أولاً تحديد نموذج عملك. هل يلبي عملك الأعمال التجارية أو المستهلكين المباشرين ، باختصار ، هل هو B2B أم B2C؟ ثم يمكنك تطبيق تحليل السوق المستهدف لاختيار السوق المستهدف. تتضمن أفضل الطرق للقيام بذلك إجراء استطلاعات الرأي ، ومراقبة منافسيك ، والتواصل مع قاعدة العملاء المحتملين من خلال منصات الوسائط الاجتماعية ، وتحليل سلوك المستهلك من خلال تقنيات استخراج البيانات ، وما إلى ذلك.

إعادة الاستهداف في التسويق الرقمي - أفضل طريقة لجذب انتباه السوق المستهدف:

إعادة الاستهداف هو نوع من الإعلان عبر الإنترنت يساعد المسوقين على تذكير جمهورهم بعلامتهم التجارية بعد مغادرتهم للموقع. إعادة الاستهداف هي تقنية قائمة على ملفات تعريف الارتباط تستخدم شفرة جافا سكريبت سهلة لتتبع جمهورك بشكل مجهول.
كما لاحظت ، فإن الاستهداف في التسويق يغير طابعه مع تغير الزمن. في عصر التسويق الرقمي هذا ، أصبح الاستهداف مباشرًا وشخصيًا ومركّزًا بشكل متزايد. ليس فقط الشركات الناشئة القائمة على التكنولوجيا ولكن الشركات الصغيرة أيضًا تستخدم التقنيات الرقمية للاستهداف في التسويق.
أهم 15 سؤالاً في مقابلة التسويق الرقمي

كيف تتعلم الاستهداف في التسويق لتحقيق أفضل النتائج للأعمال

في عالم اليوم الديناميكي ، كان التسويق يحل باستمرار محل منهجياته القديمة التي عفا عليها الزمن ويتبنى منهجيات جديدة. لديك بديلان فقط ، إما أن تؤدي أو تموت.
لن تساعدك الدرجة النظرية أو مجرد المعرفة الأكاديمية للتسويق على فهم الوجه المتغير لأدوات التسويق مثل الاستهداف في التسويق.
المعرفة العملية لكيفية عمل التسويق اليوم هي الميزة الأكثر إثارة للإعجاب التي تبحث عنها الشركات أثناء اتخاذ قرارات التوظيف. لمواكبة توقعاتهم ، يمكنك التحقق البرنامج التنفيذي في التسويق الرقمي الاستراتيجي .
لا تقدم لك هذه البرامج نظرة ثاقبة حول التقسيم أو الاستهداف أو التموقع في التسويق فحسب ، بل تتيح لك أيضًا التعلم من خلال دراسات الحالة في الوقت الفعلي ، وتوفر لك فرصًا للتواصل وتسمح لك بالتعاون مع أفضل عقول التسويق في العالم وتمنحك خبرة عملية في وضع الإستراتيجيات وإدارة الحملات الرقمية من خلال عمليات المحاكاة والمشاريع.

تعلم دورات التسويق الرقمي عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.

برامج مميزة لك - شهادة متقدمة في العلامات التجارية الرقمية والإعلان من MICA