الوسائط الرقمية - صديق أم عدو للتسويق التقليدي

شهد المشهد الإعلامي بحرًا من التغييرات على مدى السنوات القليلة الماضية مع ظهور وسائل الإعلام الرقمية ومنصات التواصل الاجتماعي. كان هناك نقاش مستمر حول الموت المتوقع لوسائل الإعلام التقليدية وكيف تتجه الهند نحو العصر الرقمي.

مهدت ولادة وسائط العصر الجديد الطريق أمام العلامات التجارية لإنتاج المحتوى. من خلال أدوات التحليلات المحسّنة ، يمكن للعلامات التجارية اليوم الحصول على مقاييس قياس أفضل في الوسائط الرقمية من الوسائط التقليدية للتسويق. بالإضافة إلى ذلك ، تعتبر الحملات الرقمية أكثر فعالية من حيث التكلفة. تنتقل المجلات والقنوات التلفزيونية والصحف على القنوات عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، تصل الوسائط الرقمية اليوم إلى نطاق أوسع من الجمهور عبر التركيبة السكانية إلى جانب الوسائط التقليدية.

تبرير ارتفاع الإنفاق

على الرغم من زيادة الاختراق الرقمي إلى 34.5٪ ، إلا أن الإنفاق على التسويق الرقمي لا يزال أقل مقارنة بالوسيلة التقليدية. لا يزال يحتاج إلى الكثير من الدفع من النظام البيئي الرقمي ليكون مستدامًا ذاتيًا. واحدة من القضايا الرئيسية التي يجب معالجتها هي التبرير الذي يطلبه المسوقون بشأن عائد الاستثمار (العائد على الاستثمار) على الإنفاق الرقمي. بالإضافة إلى مقاييس مثل مدى الوصول والوعي بالعلامة التجارية أو التحويلات أو نسب النقر إلى الظهور (CTR).

تتزايد فرصة الإعلان في الوسائط الرقمية. مع ظهور العديد من المقترحات المثيرة للاهتمام مثل تجديد النشاط التسويقي ، والابتكار في الإعلانات الرقمية ، ومواضع المنتجات في مقاطع فيديو YouTube ، والإعلانات المتجاوبة ، وما إلى ذلك ، تزداد المساحة تشوشًا ويزداد الإنفاق بشكل كبير. يبدو أن الفرصة التي تنتظرنا واعدة ، ومع ظهور المزيد من ابتكارات AdTech ، نتوقع أن نرى نتائج أفضل ونأمل أن يكون عائد الاستثمار أفضل.
كسب السوق برحلات المستهلك

السيناريو الحقيقي

وفقًا للعديد من معلمو التسويق ، لا تزال وسائل الإعلام التقليدية تلعب دورًا مهمًا لأن جزءًا كبيرًا من البلاد لا يزال غير متصل بالإنترنت. حاليًا ، 34.5٪ فقط من سكان الهند متصلون بالإنترنت ولا يزال هناك 65.5٪ شاسعة من البلاد تنتظر الوصول إلى الإنترنت. هذا يجعل الهند تعتمد بشكل كبير على وسائل الإعلام التقليدية. على الرغم من اختراق شركات الاتصالات في البلاد من خلال تقديم خطط إنترنت أرخص للمناطق الريفية والحضرية. اختبر العديد من المستخدمين أول استخدام للإنترنت على الأجهزة المحمولة.

ولكن ، لا يزال أمام الهند طريق طويل لتقطعه في توفير بنية تحتية أفضل لاحتضان الازدهار الرقمي التالي في البلاد. لا يزال غالبية جمهورنا يفضل استهلاك الأخبار والإعلان من خلال الوسائط التقليدية. لكننا لاحظنا تحولًا كبيرًا في الاتجاه بعد اختراق Jio السوق بحزم الإنترنت منخفضة التكلفة ، واليوم ، يستهلك العديد من المستهلكين في المناطق الحضرية المحتوى على الهاتف المحمول. في غضون سنوات قليلة ، قد نرى نفس الشيء يحدث في المناطق الريفية من الهند أيضًا.
تحتاج العلامات التجارية إلى فعل المزيد: دروس من Google و Airbnb و Uber

ظهور الترويج المتكامل

على مدى فترة من الزمن ، أدرك المسوقون الهنود ، وخاصة من العلامات التجارية الكبرى ، أن التسويق الرقمي لا يمكن أن يكون ناجحًا من خلال العمل في صوامع. ومع ذلك ، لكي تكون قادرًا على تقديم نتيجة فعالة ، يحتاج مدير التسويق ، على الأقل اليوم ، إلى مزيج من نهج الوسائط المتعددة الذي يجمع بين المنصات التقليدية والرقمية.

يرغب المسوقون في تقديم تجربة سلسة عندما يتعلق الأمر بالمستخدمين الذين يشاهدون إعلانًا على لوحة إعلانية تقليدية أو إعلان تلفزيوني ، ثم يعززون رحلة العميل بشكل أكبر من خلال أجهزة الوسائط الرقمية. على سبيل المثال ، تم الترويج لحملة #AurDikhao (أظهر المزيد من الخيارات!) من قبل أمازون بشكل كبير في وسائل الإعلام التقليدية من خلال الإعلانات التلفزيونية ، وتم الترويج المتبادل للإعلانات خارج المنزل وإعلانات الصحف على الوسائط الرقمية عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الويب التي تدعو المستخدمين إلى الكبار تخفيض السعر.

لم يشاهد العديد من المستهلكين إعلان العلامة التجارية فحسب ، بل قاموا أيضًا بكتابة ومشاركة الحملة على منصات التواصل الاجتماعي في الوقت الفعلي. هناك العديد من هذه الحملات ، حيث تقوم العلامات التجارية بشكل متزايد بتشغيل حملات على الوسائط التقليدية.

توجه هذه الحملات الأشخاص إلى قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم لإجراء محادثة مع العلامة التجارية. يساعد هذا النشاط العلامة التجارية على التواصل مع عملائها وزيادة استرجاع العلامة التجارية. من خلال هذه الحملات ، نجحت العلامة التجارية في زيادة عمليات تثبيت التطبيق.

بمجرد قيام المستخدم بتثبيت التطبيق بواسطة العلامة التجارية ، يزداد عامل الالتصاق ويمكن للشركة أن تبدأ في إرسال الرسائل إلى المستخدمين عبر إشعارات الدفع ، وقد شهدت العلامات التجارية أيضًا زيادة في التحويل بسبب هذا الاستهداف المتبادل للوسائط المختلفة.

ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن العديد من الشركات (خاصة الجديدة منها والشركات الناشئة) تسير في طريق التسويق الرقمي الوحيد الذي شهد العديد من قصص النجاح أيضًا. غالبًا ما تفعل العلامات التجارية والمسوقون ذلك بسبب أزمة الموارد (لا يزال التسويق غير المتصل بالإنترنت يتطلب استثمارات كبيرة) أو فقط من وجهة نظر لديها إيمان قوي بالوسائط الرقمية.

يعد إنشاء قوائم العملاء المحتملين في أي نشاط تجاري أمرًا بالغ الأهمية وتركز العلامات التجارية بشكل متزايد على حث المستخدمين على الاشتراك وملء نموذج وجمع قاعدة بيانات للعملاء المحتملين لتحويلهم إلى مبيعات. تستخدم العلامات التجارية أيضًا التسويق عبر الرسائل القصيرة بشكل متزايد لأن هذا هو الشكل الأساسي للتسويق وفي نفس الوقت يكون فعالاً من حيث التكلفة.

لدفع العلامات التجارية للاشتراك في الرسائل القصيرة ، يمكن للمستخدمين الآن إعطاء مكالمة فائتة لرقم يمنح الإذن للعلامة التجارية لإرسال الرسائل القصيرة. لكن لجذب المكالمات الفائتة ، يستخدمون الحملات الإعلامية التقليدية لنشر الوعي حول مثل هذه الحملات.
5 استراتيجيات تسويق رقمي عالية التأثير للفوز بالسوق

وسائل الإعلام TraDigital

أدركت العلامات التجارية الرائدة والشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة إمكانات الوسائط الرقمية واستخدمت المنصة لاكتساب قاعدة عملاء أوسع وزيادة الإقبال على أعمالهم. ومع ذلك ، فهم يدركون أيضًا أن تضخيم الضجة مع الوسائط التقليدية يساعدهم على توسيع مزيج الوسائط الخاصة بهم وفي نفس الوقت ، يزيد من حصة العلامة التجارية.

لقد رأينا بالفعل أن ظهور الجمع بين الوسائط التقليدية والتقنيات الرقمية يمكن أن يوفر تجربة تفاعلية للعميل. سيساعد هذا أيضًا في تشجيع العملاء المحتملين على إجراء محادثة مع العلامات التجارية.

بعض الأمثلة على هذه التكنولوجيا هي اللوحات الإعلانية الرقمية ، والخصائص سريعة الاستجابة في الوقت الفعلي جنبًا إلى جنب مع تفاعل الوسائط الاجتماعية في المعارض والأحداث ، والألعاب التلفزيونية في الوقت الفعلي (اليابان) وغيرها الكثير. مع ارتفاع هذه التقنيات ، لم يكن ذلك اليوم بعيدًا حيث سنشهد صعودًا في تسويق TraDigital.

بالنظر إلى جميع العوامل في الاعتبار ، يمكن تلخيص أن الوسائط الرقمية لا يزال أمامها طريق طويل قبل أن تصبح الحل الحتمي لاحتياجات التسويق في الهند. في الوقت الحالي ، لضمان حصول حملة تسويقية على أقصى نتيجة ، من الأفضل أن يكون لديك مزيج من الوسائط وتوفير تجربة مستخدم سلسة.
كن مسوقًا على شكل [T] في العصر الرقمي!

ومع ذلك ، من المهم أيضًا الحفاظ على نبض تغيرات الصناعة والاتجاهات الجديدة وصعود وصعود التكنولوجيا الرقمية. مع زيادة انتشار الإنترنت وتوسع عدد مستخدمي الإنترنت / الهواتف الذكية الأصليين ، فإن أهمية وسهولة استخدام التسويق الرقمي بالإضافة إلى التسويق التقليدي سوف تتضخم لتشكل مدًا شاملاً.

ما هو اختراق الإنترنت؟

يتم تعريف انتشار الإنترنت على أنه العلاقة بين البيانات الديموغرافية لبلد ما والعدد الإجمالي لمستخدمي الإنترنت. إنه يمثل نسبة سكان الدولة التي لديها إمكانية الوصول إلى الإنترنت. إنه رمز للفجوة الرقمية التي تفصل سكان البلاد عن بعضهم البعض.

يتم التعبير عن انتشار الإنترنت كنسبة مئوية. وفقًا لموقع internetworldstats.com ، اعتبارًا من 31 مارس 2021 ، بلغ معدل انتشار الإنترنت العالمي 65.6٪. وهذا يمثل نموًا بنسبة 1331.9٪ في 21 عامًا منذ عام 2000.

أعلى نسبة انتشار للإنترنت في العالم هي في أمريكا الشمالية بنسبة 93.9٪ وهي زيادة بنسبة 221.9٪ عن أرقام عام 2000. وسجلت أفريقيا أقل نسبة انتشار حيث بلغت 43.2٪ بزيادة قدرها 13058٪ خلال 21 عامًا.