UX 组合技巧和最佳实践

全球户外品牌 Patagonia 的创始人 Yvon Chouinard 在他的回忆录Let My People Go Surfing中写道：

如何爬山比登顶更重要。

因此，在 UX 设计领域，方法论最重要，尤其是在追求客户和职业机会方面。 用户体验设计师展示方法论和展示解决问题能力的最佳方式之一是通过精心设计的作品集网站。

与其将作品集视为技能的展示—— “这就是我能做的” ——UX 设计师应该借此机会说明他们的过程并创造令人愉快的用户体验—— “这就是我使用设计解决人们问题的方式。”

同样，设计师应该为特定的受众——也就是他们想与之共事的人和他们想工作的行业——定制作品集。为什么？

用户体验设计是一个广泛的领域，拥有不同的头衔，如交互设计师、用户体验研究员、信息架构师和体验策略师。 这些角色的存在是为了改善用户体验，但它们并不相同。 每个人都对产品设计过程做出了自己独特的贡献。

在本指南中，我们将向用户体验设计师展示如何通过以下方式制作出色的作品集网站：

• 检查有关过程的基本问题
• 分享实用的投资组合设计技巧和资源
• 提供令人信服的 UX 投资组合示例

让我们开始吧。

每个 UX 设计师必须回答的投资组合问题

当谈到 UX 作品集时，设计师不能对他们所拥有的技能、他们使用的过程或他们专门从事的项目种类模棱两可，但他们也应该警惕提供过多的信息。

同样，UX 作品集不应成为所有过去工作的存储库。 选择具体的、近期的和杰出的项目，并将它们作为一个流程呈现，其中包含为获得最佳解决方案而采取的所有 UX 设计步骤。

在清晰和简洁之间取得平衡需要计划。 在概述单个 UX 投资组合页面之前，需要解决一些关键问题。 不要跳过这些。 答案解锁了必备的投资组合内容，并作为网站的组织框架。

我是哪种类型的 UX 设计师？

不要将未来的职业机会限制在过去的职位上。 花时间评估你实际做了什么以及你是如何做的。 您可能会惊讶地发现，您在整个职业生涯中都被贴错了标签。 这个问题的目标是进入你的用户体验设计过程的中心——发现你一次又一次地依赖的解决问题的模式。

这是一个大问题，但不要害怕你可能会发现什么。 像所有大问题一样，最好用小问题来解开，所以问问自己：

• 是否存在贯穿我通常解决的 UX 设计问题类型的共同线索？
• 我的用户体验设计过程中重复出现的步骤是什么？
• 我使用什么方法进行研究，我如何处理我的发现？
• 有没有我看重的解决问题的方法？
• 我是如何在我的 UX 设计职业生涯中走到这一步的，我真正拥有什么样的相关经验？

*专业提示：一旦您解决了这些问题，请将您的所有答案总结在一个易于阅读的句子中，并将其显着地显示在您作品集的“主页”或“关于”页面上。

我在 UX 设计领域做什么？

一旦了解了问题解决过程的内部工作原理，就该更具体地了解您作为 UX 设计师的实际工作。 同样，让过去的职位告诉你的答案是不明智的。

这里有几个问题可以帮助您入门：

• 我是 UX 研究员还是设计师？
• 我是 UX 通才吗？ 我可以毫不费力地在 UX 研究和设计之间移动吗？
• 我是专家吗？ 是否有我擅长并最想完成的特定用户体验研究或设计任务？
• 我的技能是否涉及 UI 设计和视觉设计？
• 我是否有能力、经验和愿望来管理一个 UX 专业人员团队？

您的答案很重要，因为它们揭示了您的投资组合中应该包含哪些项目以及如何构建您的参与。

例如，如果你真的想成为一名交互设计师，那么围绕强调过去在民族志研究领域的经验的项目和书面描述来构建你的作品集是不明智的。

我的相关 UX 相关技能是什么？

这是一个难以下咽的药丸：您的投资组合网站上的一长串“相关技能”不会为您的访问者增加价值。

有一种更好的方式来提升你的用户体验设计能力——通过你的项目的镜头。 这意味着将您使用的设计程序和方法编织到项目视觉和描述的呈现中。

开始之前，先做一个你引以为豪的项目，然后提出以下问题：

• 在用户体验设计过程的每个阶段，我为这个项目做出了什么贡献？
• 我使用了哪些工具和技术来做出这些贡献？
• 我是否创建或帮助实施了对最终产品产生重大影响的战略？
• 我是否参与了早期的客户会谈或制定项目提案？
• 是否有任何重大障碍要求我执行超出我正常专业领域的任务？

不要卖空自己。 如果您仔细检查您在项目中的参与情况，您可能会发现您所做的不仅仅是“进行研究”或“操作设计软件”。

*专业提示：一些 UX 设计师在他们的投资组合中为每个项目都包含一个“使用的技能”摘要。 这可能是有效的，但如果您列出太多技能或突出显示不适合您的 UX 设计过程整体框架的技能，也会适得其反。

我想如何以及为谁使用我的 UX 设计技能？

年轻或缺乏经验的用户体验设计师可能很难知道他们想从事什么样的工作，但经过几年的磨练和一些成功的项目，设想一个理想的职业道路变得更加容易。 这是用户体验产品组合的一个重要方面。

与你一起工作的人、你从事的项目以及你工作的行业需要在你的作品集的示例和书面描述中明确说明。

例如，如果您有一个非常具体的抱负，即成为影响大学体育界的数字产品的用户研究员，那么您的作品集应该明确。

要深入了解您希望如何以及为谁使用您的 UX 设计技能，请问自己：

• 我最想从事的两个行业是什么？
• 我是否有项目或过去的经验可以帮助我在我喜欢的行业找到工作？
• 我喜欢什么样的工作节奏？ 我可以长时间工作吗？
• 我想成为自由职业者吗？ 与初创公司合作？ 登陆企业事业？
• 是否有我希望我的工作影响的组织或事业？
• 我想得到多少报酬？
• 我想住在哪里？ 我想远程工作吗？

这不是一个详尽的列表，但它是一个很好的起点。 如果您是熟练的 UX 问题解决者，那么您的需求量就会很大，但这也意味着即使不合适，人们也会愿意雇用您。 最终，你必须成为自己的拥护者，并规划一个与你的抱负一致的用户体验职业。

Show and Tell – UX 作品集的实用设计技巧

投资组合网站的每个像素都是创造令人愉悦的用户体验的机会。 从项目的视觉效果到网站的信息架构，每一个设计元素都是宣扬“我是一流的用户体验设计师”的借口。

底线：将投资组合视为专业项目，并将这些实用的设计技巧纳入一个真正闪耀的网站。

以简洁的视觉效果将设计过程带到最前沿

• 以干净、统一和顺序的方式呈现您的 UX 设计过程的工件。 这包括草图、线框图、用户旅程图、原型等等。
• 包含复杂动画或非传统页面布局等功能可能会分散访问者访问您网站的真正原因——查看您的作品。
• 展示最终产品的魅力照片是可以的，但这只是故事的一小部分。 招聘经理和潜在客户希望快速查看和了解您的流程，而光鲜的界面并不能成为您解决问题贡献的核心。

撰写清晰的项目摘要以吸引投资组合访问者

• 提供您投资组合中每个项目的高级摘要。
• 简洁地定义问题并展示如何探索各种解决方案。
• 项目总结不是要列出你做了什么； 他们是展示您如何取得有益成果的机会。

通过不使用行话解释流程来展示专业知识

• 没有人会因为您对技术术语的广泛了解而访问您的 UX 投资组合网站。
• 使用既平易近人又专业的声音，避免过度的自我推销和内部幽默。
• 瞄准随着技术变化而保持新鲜的“常青”语言。
• 简单表明理解，所以用非专家容易掌握的简单语言写作。 毕竟，负责招聘你的人可能不熟悉复杂的用户体验术语。

展示您与他人合作的能力

• 它不需要很广泛，但显示您与其他设计和开发专业人员合作良好的实例。
• 如果您有与 C-Suite 合作的经验，请突出显示它。
• 如果您管理过一个产品团队或一组远程工作人员，请记下它。

管理你的工作并丢弃任何不优秀的东西

• 自我编辑是创意专业人士最困难的任务之一，但请记住，人们不会访问您的作品集来梳理您曾经完成的每个项目。
• 此外，您 3-4 年前的工作可能与您在过去 12-18 个月内从事的项目有很大不同。
• 展示你最好的一面，并确保没有任何与你正常的用户体验设计过程相矛盾的东西。

通过利益相关者的推荐建立信任

• 设计工作的性质使得设计师经常与项目利益相关者建立密切的工作关系。 包括来自利益相关者的 1-2 句话的简短推荐（连同头像）是激发对未来雇用您的人的信任的好方法。
• 只需确保您使用的推荐与您想要吸引的用户体验客户类型相关。

链接到活生生的例子并证明你的工作在现实世界中的优点

• 对于潜在客户或招聘经理来说，亲身体验您的项目可能非常有用，因此请不要犹豫，提供指向您工作实例的链接。
• 但不要只依赖链接。 您投资组合中的每个项目都需要上下文和您参与的解释。
• 提醒一句：不时监控您的链接，以确保您的工作仍然被准确地展示。 客户有时会有“修补”成品的习惯，这可能会让你的能力显得很业余。

设计一个强有力的号召性用语并提供联系信息

• 这是一个容易被忽视的问题，但重要的是（尤其是对于自由职业者）提示网站访问者取得联系。
• 做这件事的好地方是在项目结束时——在展示你能做什么之后。 “就像你看到的那样。 我们谈谈吧。”
• 然后，一定要提供一两种可靠的方式让人们与你联系。

记住专家 UX 投资组合的 5 个要点

如果您不记得本指南中的其他内容，请记住以下五个基本真理：

1. 过程是最重要的，用户体验设计组合必须清楚地说明设计师如何从问题到解决方案。
2. UX 设计作品集不仅仅是一个技能展示，它是一个创造令人愉快的用户体验和展示对 UX 设计过程的掌握的机会。
3. 简单的项目描述和视觉效果比技术术语和引人注目的图像更有效。
4. 用户体验设计师作品集中的每个项目都应该清楚地了解所扮演的角色和所做的贡献。
5. 设计师应该为特定的受众量身定制他们的用户体验组合。
   
   

毫无疑问，设计 UX 作品集网站是一项庞大的工作，需要仔细思考和执行，但如果将流程放在首位，这是设计师获得他们梦寐以求的职业和客户的最佳方式之一的。

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