ตัวอย่างที่ดีของการปรับเปลี่ยนเว็บไซต์ในแบบของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2016-09-20เราอยู่ในยุคแห่งเทคนิคอย่างแท้จริง ผู้ชายทุกคนและสุนัขของพวกเขาต่างก็มีเว็บไซต์ และหากคุณมีธุรกิจที่ไม่มีตัวตนในโลกออนไลน์ แสดงว่าคุณกำลังเตรียมพร้อมสำหรับความล้มเหลว
ส่วนหนึ่งต้องขอบคุณยุคทางเทคนิคขั้นสูงนี้ ผู้บริโภคจึงฉลาดขึ้นและความคาดหวังก็เพิ่มขึ้น เป็นที่ยอมรับไม่ได้อีกต่อไปที่จะมีหน้าเว็บที่มีข้อมูลและคาดหวังให้ผู้บริโภคทำงานทั้งหมด เว้นแต่ว่าคุณจะสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาในแบบของคุณในทางใดทางหนึ่ง ก็มีโอกาสสูงมากที่ผู้บริโภคจะเบื่อหรือไม่ได้รับแรงบันดาลใจและไปที่อื่น
ความจริงก็คือมีการแข่งขันกันสูงมาก และคุณสามารถเดิมพันได้ว่าจะมีบริษัทหนึ่งหรือสองแห่ง (หรือมากกว่า) ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเดียวกันกับคุณ แต่มีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณดีกว่า หากผู้บริโภคมีทางเลือกสองเว็บไซต์ – เว็บไซต์หนึ่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นปัจเจก และที่ทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นตัวเลขหรือสถิติเท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักวิทยาศาสตร์จรวดเพื่อรู้ว่าบริษัทใดจะสร้างธุรกิจได้มากที่สุด .
อินเทอร์เน็ตอาจเป็นเว็บข้อมูลที่ซับซ้อนและมักสับสน เป็นการดีสำหรับฉันที่จะพูดว่า 'ปรับแต่งเนื้อหาของคุณ' แต่นั่นหมายความว่าอย่างไรกันแน่ คุณในฐานะเจ้าของธุรกิจหรือเจ้าของเว็บไซต์ต้องออนไลน์ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อรอผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อค้นหาว่าพวกเขาเป็นใครและต้องการอะไร? หรือคุณถูกคาดหวังให้พิมพ์อีเมลทุกฉบับเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาทั่วไปที่เหมือนกันจะไม่ถูกส่งออกไป? คุณสามารถทำได้หากต้องการ แต่สิ่งนี้ไม่ยั่งยืนหรือเป็นไปไม่ได้เลย
โชคดีสำหรับคุณ มีตัวอย่างมากมายของเว็บไซต์ที่ใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณซึ่งคุณสามารถมองหาแรงบันดาลใจได้ และมีบริษัทออนไลน์หลายแห่งที่ให้ความช่วยเหลือในระบบอัตโนมัติของเนื้อหาส่วนบุคคล
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าต้องทำอะไร ด้านล่างนี้คือภาพรวมเกี่ยวกับวิธีการบรรลุความเป็นส่วนบุคคลขั้นสุดยอด พร้อมด้วยตัวอย่างในโลกแห่งความเป็นจริง คุณจะเห็นว่าแบรนด์ที่คุณชื่นชอบและเป็นที่รู้จักมากที่สุดมากมายใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณบนเว็บไซต์ของพวกเขา โดยที่คุณไม่รู้ตัวด้วยซ้ำ นั่นคือเป้าหมายสูงสุด อย่าทำให้ชัดเจนว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายเป็นรายบุคคล ทำให้มันละเอียดและมีประสิทธิภาพ และจะใช้เวลาไม่นานจนกว่าคุณจะได้รับรางวัลผ่านอัตราการคลิกที่ดีขึ้นและผลกำไรที่เพิ่มขึ้น
การปรับแต่งเว็บไซต์คืออะไร
เป็นการอธิบายในตัวเองได้ค่อนข้างดี กล่าวโดยย่อ การปรับแต่งเว็บไซต์โดยสังเขปคือการปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการปรับแต่งเนื้อหาที่มองเห็นได้บนโฮมเพจของเว็บไซต์ หรือการรับรองว่าอีเมลและโปรโมชั่นบางอย่างจะถูกส่งไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือลูกค้าที่จะชื่นชมพวกเขาอย่างเหมาะสม และมีแนวโน้มที่จะใช้มากที่สุดเท่านั้น การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมีหลายประเภทมากขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณนำเสนอ ลูกค้าของคุณคือใคร และคุณอยู่ในอุตสาหกรรมใด
ตัวอย่างการปรับแต่งเว็บไซต์
การปรับเปลี่ยนเว็บไซต์ในแบบของคุณไม่ใช่แนวคิดใหม่ มีมาระยะหนึ่งแล้วและกำลังปรับปรุงและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา มีหลายอุตสาหกรรมและธุรกิจที่มีส่วนร่วมในการกำหนดเว็บไซต์ให้เป็นส่วนตัว
1. อเมซอน
Amazon และห้างสรรพสินค้าออนไลน์อื่นๆ ล้วนแต่เกี่ยวข้องกับการปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัว และกำลังเก็บเกี่ยวผลประโยชน์อย่างแท้จริง หากคุณเคยเข้าสู่ระบบ Amazon หรือร้านค้าออนไลน์อื่นๆ (ไม่ว่าจะขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เสื้อผ้า หรือแม้แต่อุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยง) คุณอาจสังเกตเห็นว่าดูเหมือนว่าอ่านใจคุณได้และจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจเป็นส่วนใหญ่ หรือ แม้แต่สินค้าที่ชมเชยการสั่งซื้อครั้งก่อนที่คุณทำ
นี่คือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ หน้าแรกของ Amazon ดูแตกต่างไปจากทุกคนที่เข้าชม เว็บไซต์วิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของครั้งก่อนๆ ให้อ่านใจคุณได้จริง!
2. Netflix / Google Play
แม้แต่เว็บไซต์ที่ไม่ใช่ไซต์ช็อปปิ้งแบบเดิมของคุณก็ยังเสนอการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ หลักฐานที่ใหญ่ที่สุดคือข้อเท็จจริงที่ว่า หากคุณอยู่นอกสหรัฐอเมริกา คุณจะไม่สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ US Netflix ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ที่อยู่ IP ของออสเตรเลียและพิมพ์ www.netflix.com ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังเว็บไซต์ของออสเตรเลียโดยอัตโนมัติ มันได้ผลว่าคุณอยู่ที่ไหนและปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะกับคุณ ถือว่าคุณไม่มีประโยชน์ที่จะเยี่ยมชมไซต์ของสหรัฐฯ
ไซต์สตรีมมิ่งออนไลน์ทั้งหมดนำเสนอการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ โดยจะจดจำสิ่งที่คุณเคยดูก่อนหน้านี้ และเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ (ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใด) หน้าแรกจะแนะนำภาพยนตร์หรือรายการใหม่ที่รู้สึกว่าคุณสนใจ ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับ ผู้ใช้ในบางครั้ง นี่เป็นวิธีเดียวที่พวกเขาจะได้รู้จักการแสดงบางรายการ และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
3. Spotify / แพนดอร่า
ทำงานในลักษณะเดียวกับ Netflix แต่เน้นที่หูของคุณมากกว่าที่ตาของคุณ Spotify, Pandora และไซต์สตรีมมิ่งเพลงอื่น ๆ มีเพลย์ลิสต์และสถานีวิทยุส่วนตัวตามสิ่งที่คุณฟังบ่อยที่สุด มันยังจะแนะนำอัลบั้มและเพลงใหม่ที่คิดว่าคุณจะชอบ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาเพลงใหม่ๆ และเป็นประโยชน์ต่อทั้งศิลปินและผู้บริโภค ใส่เพลงหรือแนวเพลงใดเพลงหนึ่งแล้วสร้างเพลย์ลิสต์ส่วนตัวสำหรับคุณ
4. Facebook
อาจเป็นเพราะการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยเจตนามากที่สุดบนโซเชียลมีเดีย – คือ Facebook เกือบทุกคนมีบัญชี Facebook และทุกคนที่เข้าสู่ระบบภายในไม่กี่เดือนที่ผ่านมาจะสังเกตเห็นโพสต์เชิงกลยุทธ์และโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนที่มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่ง คุณสามารถเลื่อนดูฟีดข่าวของคุณและโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณกำลังคิดอยู่จะปรากฏขึ้น เหมือนเฟสบุ๊คอ่านใจคุณ แต่จะอ่านประวัติการเข้าชมของคุณทั้งภายในและภายนอกเว็บไซต์ Facebook
Facebook จะบันทึกคำสำคัญที่ใช้บ่อยในโพสต์ของคุณ และนำสองและสองมารวมกันเพื่อพิจารณาว่าคุณเป็นใคร หากคุณเริ่มพูดถึงการเป็นอาสาสมัครในกัมพูชา และได้ค้นหาบริษัทต่างๆ ที่เสนอโครงการอาสาสมัครในกูเกิล ให้เตรียมที่จะเห็นโฆษณาอาสาสมัครปรากฏขึ้นบนฟีด Facebook ของคุณ อีกวิธีหนึ่งที่ Facebook กำหนดเนื้อหาในแบบของคุณคือแสดงโพสต์จากเพื่อนสนิทที่คุณโต้ตอบด้วยมากที่สุด มากกว่าแสดงโพสต์ที่มีโปรไฟล์ที่คุณแทบมองไม่เห็น
5. แมคโดนัลด์
เคยสังเกตไหมว่าเว็บไซต์ McDonalds ดูเหมือนจะรู้เมื่อถึงเวลาอาหารเช้า ไม่ว่าคุณจะอยู่ในโซนเวลาไหน? นี่คือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ แทนที่จะมีโฮมเพจที่ให้บริการเบอร์เกอร์และอาหารทุกมื้อภายใต้แสงแดดตลอดเวลา เว็บไซต์จะค้นหาว่าคุณอยู่ที่ไหนโดยใช้ที่อยู่ IP ของคุณ และจะไม่แสดงเฉพาะอาหารสำหรับช่วงเวลานั้นของวันเท่านั้น แต่จะ ให้ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับร้านอาหารในพื้นที่ของคุณ ดังนั้นคุณจะไม่ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับเบอร์เกอร์ที่ไม่มีในพื้นที่ของคุณ
เว็บไซต์อาหารจานด่วนจำนวนมากใช้รูปแบบการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ มิฉะนั้นหากเว็บไซต์ดูเหมือนกันไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบเมื่อใดหรือที่ไหน ก็จะมีข้อมูลจำนวนมากที่ไม่เกี่ยวข้องและอาจไม่ถูกต้องที่มอบให้กับคุณ
6. อาจารย์ที่ปรึกษา
Scholar Adviser เป็นอีกหนึ่งแหล่งที่มาของการปรับแต่งเว็บไซต์ที่ไม่น่าเป็นไปได้ เป็นบริการเขียนเรียงความ และเมื่อคุณลงทะเบียน พวกเขาจะใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อสร้างโปรไฟล์ของคุณโดยพื้นฐาน จากนั้นทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ พวกเขารู้ว่าคุณเป็นใคร คุณสนใจอะไร และบริการที่คุณน่าจะใช้มากที่สุดจากทั้งหมดนั้น หากคุณเข้าสู่ระบบในฐานะนักเรียนมัธยมปลายอายุ 17 ปี สาขาวิชาวิทยาศาสตร์การกีฬา จะไม่มีประโยชน์สำหรับพวกเขาที่จะเสนอบริการเขียนเรียงความเกี่ยวกับการศึกษาพยาบาลในมหาวิทยาลัย เมื่อนักวิทยาศาสตร์การกีฬาอายุ 17 ปีเข้าสู่ระบบ พวกเขาจะสังเกตเห็นโฆษณาและข้อเสนอมากมายสำหรับบริการเขียนวิทยาศาสตร์การกีฬา เหมือนกับว่าคุณเป็นนักเขียน คุณจะได้รับการเสนองานที่เหมาะกับสาขาความเชี่ยวชาญของคุณเท่านั้น

ประเภทของการปรับแต่งเว็บไซต์
เราได้ดูตัวอย่างทั่วไปของการปรับเปลี่ยนเว็บไซต์ในแบบของคุณซึ่งหลายๆ คนคงเคยสัมผัสมาแล้ว (เว้นแต่คุณจะไม่เคยสั่งเบอร์เกอร์หรือเคยใช้ Facebook) แต่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมีกี่ประเภท? หากคุณมีเว็บไซต์และรู้ว่าคุณจำเป็นต้องปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล คุณจะเริ่มต้นจากที่ใด และมีข้อเสนออะไรบ้าง? ด้านล่างนี้คือไฮไลท์สั้นๆ ของการปรับเปลี่ยนเว็บไซต์ให้เหมาะกับแต่ละบุคคลทั่วไปและมีประสิทธิภาพมากที่สุดสามประเภท ไม่ใช่ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคุณ แต่ควรทราบ และควรใช้เมื่อเป็นไปได้
1. แท็กตัวแปรในอีเมล
ประเภทพื้นฐานที่สุดของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือการใช้แท็กตัวแปรในอีเมลหรือจดหมายโต้ตอบอื่นๆ ที่ส่ง หากบริษัทหรือเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวข้องกับลูกค้าหรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าทางอีเมล แท็กตัวแปรก็เป็นสิ่งจำเป็น มิฉะนั้น คุณจะต้องจ้างใครสักคนเพื่อกรอกชื่อและข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาด้วยตนเองก่อนที่จะส่ง หรือให้อีเมลทุกฉบับที่ส่งไปนั้นเหมือนกันทุกประการกับ 'ผู้ที่อาจเกี่ยวข้อง' ที่ไม่ได้ระบุตัวตนเป็นส่วนหัว ด้วยแท็กแบบแปรผัน สิ่งที่คุณต้องทำคือใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการเขียนเนื้อหามาตรฐานของอีเมล ซึ่งอาจกำหนดเป้าหมายไปที่กลุ่มประชากรกลุ่มหนึ่ง (หญิงสาว) และอีกกลุ่มหนึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มประชากรอื่น (ชายที่มีอายุมากกว่า) ปล่อยให้สิ่งต่างๆ เช่น ชื่อเป็นแท็กตัวแปร แท็กเหล่านี้จะเติมเองก่อนที่จะส่ง
ดังนั้นลูกค้าหรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเหล่านี้จะได้รับอีเมลที่ดูเหมือนว่าจะเขียนถึงพวกเขาเป็นการส่วนตัว และขึ้นอยู่กับความต้องการส่วนบุคคลของพวกเขาเท่านั้น (ดังนั้น เราจะไม่ส่งเอกสารทางการตลาดสำหรับกางเกงผู้ชาย) ประโยชน์หลักคือเมื่องานเริ่มแรกเสร็จสิ้น ส่วนที่เหลือจะเป็นแบบอัตโนมัติและอีเมลส่วนบุคคลก็สามารถส่งออกได้ในขณะที่คุณหลับหรือพักผ่อน!
2. การแบ่งส่วน
การแบ่งกลุ่มเป็นอีกวิธีการหนึ่งที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ พูดง่ายๆ คือ เมื่อเว็บไซต์กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มประชากรหรือพื้นที่เฉพาะ เว็บไซต์จะสร้างโปรไฟล์ของลูกค้าตามข้อมูลที่อาจรวบรวมจากการสำรวจหรือการเข้าสู่ระบบ หรือแม้แต่ประวัติเบราว์เซอร์ และนำเสนอเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาเท่านั้น ดังนั้น หากคุณเข้าสู่ระบบร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์ ร้านค้าจะใช้ประวัติการซื้อและเพศของคุณเพื่อแสดงเสื้อผ้าหรือสิ่งของอื่นๆ ที่คุณน่าจะสนใจ
วิธีหนึ่งที่ใช้กันทั่วไปในการรวบรวมข้อมูลสำหรับการแบ่งส่วนส่วนบุคคลคือการเสนอสิ่งจูงใจในการสมัครหรือสมัครรับข้อมูล - คำถามที่กำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์สองสามข้อจะให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จในการกำหนดเป้าหมายในลักษณะที่จะเพิ่มศักยภาพในการขาย ( ถ้านั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ) นี่อาจเป็นก้าวแรกในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า มีธุรกิจมากมายที่สามารถช่วยในการจัดทำกลยุทธ์การแบ่งส่วนได้ เช่น Yieldify ซึ่งใช้เทคโนโลยีการตลาดเชิงคาดการณ์เพื่อประเมินลูกค้าของคุณและทำการตลาดตามนั้น
3. เนื้อหาแบบไดนามิก
เนื้อหาแบบไดนามิกกำลังนำกลยุทธ์การแบ่งกลุ่มไปสู่อีกระดับโดยพื้นฐาน มันทำมากกว่าการตลาดตามผู้ใช้ แต่จะเปลี่ยนเว็บไซต์ทั้งหมดตามข้อมูลประชากรของผู้ใช้ ศักยภาพของเนื้อหาแบบไดนามิกนั้นไม่มีที่สิ้นสุด และจริงๆ แล้วขึ้นอยู่กับประเภทของเว็บไซต์ที่คุณมีและสิ่งที่คุณพยายามจะบรรลุ (การขายง่ายๆ หรือการได้รับสัญญาระยะยาว) ตัวอย่างของเนื้อหาแบบไดนามิก ได้แก่ การมีหน้า 'สถานที่' แสดงเฉพาะร้านค้าสองหรือสามร้านที่ใกล้ลูกค้าที่สุดเท่านั้น หรือมีข้อเสนอและราคาพิเศษที่มองเห็นได้เฉพาะลูกค้าในพื้นที่เฉพาะ
เนื้อหาไดนามิกนั้น - ไดนามิก ดังนั้นแม้แต่ลูกค้ารายเดียวกันก็จะได้รับเนื้อหาที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าวันนี้อากาศเป็นอย่างไรในพื้นที่ของตน พฤติกรรมในอดีตและประวัติการเข้าชม หรือแม้แต่สิ่งที่เกิดขึ้นในพื้นที่ของตน (เช่น วันประกาศอิสรภาพในสหรัฐอเมริกา ). ส่วนใดๆ ของเว็บไซต์สามารถทำให้เป็นไดนามิกได้ เช่น หน้า Landing Page แบบฟอร์ม ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ ฯลฯ ธุรกิจหนึ่งที่เชี่ยวชาญในการสร้างเนื้อหาแบบไดนามิกสำหรับการปรับแต่งเว็บไซต์ในแบบของคุณคือ Personyze การใช้ Personyze เพียงจัดกลุ่มผู้เยี่ยมชมของคุณเป็นผู้ชมเฉพาะ บอกพวกเขาว่าคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ชมแต่ละกลุ่มอย่างไร และปล่อยให้ส่วนที่เหลือให้พวกเขา ข้อมูล CRM ที่มีอยู่ของคุณสามารถรวมเข้ากับ Personyze ได้อย่างง่ายดายเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด
ขั้นตอนในการปรับแต่งเว็บไซต์โดยสังเขป
ตอนนี้ คุณสามารถรู้จักบริษัทที่ใช้บุคลิกลักษณะเฉพาะ และทราบเกี่ยวกับประเภทหลักของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแล้ว มีขั้นตอนพื้นฐานบางประการในการไปถึงจุดนั้น มันจะไม่เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน แต่ถ้าคุณเอาจริงเอาจังและทุ่มเทเวลาให้กับการปรับแต่งเว็บไซต์ในแบบของคุณ ผลลัพธ์ก็จะออกมาดีแน่นอน ขั้นตอนเหล่านี้เป็นเพียงโครงร่างพื้นฐานที่จะช่วยให้คุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการขอความช่วยเหลือและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
- พิจารณาผู้ชมของคุณ ขั้นตอนแรกคือการรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ พวกเขาเป็นใครและคุณลักษณะของผู้เยี่ยมชมต่างกันอย่างไร หากคุณเป็นลูกค้าของเว็บไซต์ของคุณ คุณอยากเห็นอะไรมากที่สุด อะไรที่คุณไม่ต้องการเห็น?
- สร้างเนื้อหาส่วนบุคคล ไม่มีเหตุผลใดที่คุณไม่สามารถเริ่มสร้างเนื้อหาส่วนบุคคลได้ตั้งแต่เริ่มต้น เริ่มพิมพ์อีเมลง่ายๆ ที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มต่างๆ ของคุณจากขั้นตอนที่ 1 คุณต้องการมีโปรโมชันพิเศษที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มประชากรใดโดยเฉพาะหรือไม่
- เพิ่มประสิทธิภาพและทำให้เป็นอัตโนมัติ นี่คือที่ที่คุณอาจต้องขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ระบบอัตโนมัติเป็นกุญแจสำคัญในการปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ลิงคนงานไม่มีอยู่จริง ดังนั้นการมีเว็บไซต์ของคุณทำงานให้คุณตลอด 24 ชั่วโมงจึงเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเว็บไซต์ทั่วโลกที่คุณสามารถคาดหวังให้ผู้เข้าชมได้ตลอดเวลาของวัน เมื่อคุณมีระบบอัตโนมัติแล้ว ให้ตั้งค่ากลุ่มควบคุมเพื่อวัดผลกระทบโดยรวม วิธีเดียวที่จะรู้ว่าบางสิ่งทำงานได้ดีเพียงใดคือการวัดความสำเร็จ ฟังดูง่าย แต่เป็นขั้นตอนที่คุณไม่สามารถทำได้เบาเกินไป