UpGrad의 제품 관리 인증 프로그램 1주년 기념
게시 됨: 2017-10-02UpGrad를 아이디어로 시작한 이래 창립 팀인 Ronnie Screwvala, Mayank Kumar, Ravijot Chugh 및 Phalgun Kompalli는 변화하는 기술과 기술의 속도를 따라잡기 위해 일하는 전문가를 위한 새로운 연령 프로그램의 필요성을 분명히 했습니다. 관련성을 유지합니다. 학습은 UpGrad 경험의 핵심이지만 실제로 우리를 이끄는 것은 개인이 자신의 경력 야망을 실현하도록 도와줌으로써 개인의 전문적인 성장입니다.
전통적인 오프라인 교육 기관이 스스로를 재창조하는 경우가 거의 없다는 사실은 온라인 교육 회사에 산업 관련 교육을 제공하여 졸업생 및 실무 전문가의 높은 고용 가능성을 제공하는 추가 책임을 부여하고 있습니다. 오늘날과 같은 시대에 새로운 기술 영역에서 기술 격차를 메우는 것이 중요해지고 있습니다.
이 목표를 염두에 두고 UpGrad 제품 관리 인증 프로그램을 시작했습니다.
“우리는 오랫동안 서비스 중심 경제였지만 인도는 이제 디지털화되고 있습니다. 바로 여기에서 혁신적인 소비자 디지털 제품을 구축하는 것이 이 경제를 더욱 부양할 것이며 제품 관리와 같은 우리 프로그램의 이면에 있는 생각입니다. 우리는 미래의 직업을 위해 학습자를 준비시키고 있습니다.”
– 로니 스크루발라
목차
왜 제품 관리인가?
UpGrad의 공동 창립자이자 제품 책임자인 Ravijot은 이전에 Bay 지역에서 자신의 스타트업을 운영하고 있었습니다. 그는 언급합니다 –
“ 우리는 제품 관리자의 역할이 기술 제품의 본고장인 실리콘 밸리에서 확립된 역할이라는 것을 알고 있었습니다. 그러나 인도에서 역할은 상당히 초기 단계이며 10년도 채 되지 않았습니다. 업계 조사를 시작했을 때 주요 발견은 역할이 회사마다 많이 다르고 업계 수준에서 잘 정의되지 않고 후보자 수준에서 확실히 잘 이해되지 않는다는 것이었습니다.”
그래서 우리는 우리가 도전적이지만 해결할 가치가 있는 문제를 시도하고 있다는 것을 알았습니다. 곧 Kriti Mehra(MBA 이후 6년 이상의 제품 관리 경험을 가진 ISB Hyderabad 졸업생으로 시장 요구 사항에 대한 직접적인 느낌)가 프로그램 디렉터로 팀에 합류하여 시장 조사를 시작했습니다.
팀의 접근 방식은 업계의 관점에서 프로그램 설계를 추진하는 것이었습니다. 그래서 팀은 inMobi, Flipkart, Furlenco 등과 같은 인도의 선두 기업의 제품 책임자로부터 사용자 조사를 시작했습니다. 인도의 제품 책임자는 대학에서 가르치는 기술이 새로운 기술 제품 역할에 필요한 기술과 일치하지 않기 때문에 동료 제품 관리자 및 제품 관리자와 관련하여 인도 제품 생태계에 큰 격차가 있다는 데 동의했습니다. 결과적으로 대부분은 직장에서 배웁니다.

이는 두 가지 방식으로 기술 제품 생태계에 영향을 미칩니다.
- Fresh Associate Product Manager는 사용자 조사, 디자인, 데이터 분석과 같은 퍼즐의 핵심 부분을 놓치고 업무에서 대부분을 배워야 합니다.
- Associate Product Manager 역할에서 SPM(Senior Product Manager) 역할로의 승진은 이러한 역할에 보다 폭넓은 경험을 가진 개인이 필요하기 때문에 드문드문 있습니다.
잠재적인 제품 관리자 또는 부제품 관리자에게 원하는 것이 무엇인지 묻는 질문에 고용 관리자는 다음과 같이 언급했습니다.
- 제품 주기를 1~2회 이상 거친 사람
- 제품 주기 전반에 걸쳐 학습을 종합할 수 있는 사람
- 큰 그림과 세부 사항까지 생각하는 사람
- 미래의 요구 사항을 예측하고 이에 대한 계획을 세울 수 있는 사람
App Annie와 같은 디지털 리서치 회사의 보고서에 따르면 인도의 모바일 앱 시장은 급격히 성장하고 있으며 2015-2016년에는 총 앱 다운로드가 71% 증가하여 미국을 추월했습니다. 무엇보다도 인도에서 인터넷과 모바일 보급이 동시에 증가하고 있음을 감안할 때 디지털 제품 개발 기술 및 이에 따른 업계 준비 제품 관리자에 대한 수요와 수요가 앞으로 몇 년 동안만 증가할 것이라는 사실을 알고 있었습니다.
이 광범위한 연구를 통해 팀은 제품 관리에 대한 5-6개월의 종합 온라인 프로그램을 설계하기 시작했습니다. 기술 및 노출 측면에서 업계가 찾고 있는 것과 인재 풀의 현재 기술 사이의 격차를 해소할 것입니다. 동시에 직업을 포기하지 않고 추구하여 능력을 얻을 수 있는 프로그램. 프로그램 개발의 비전은 출신 대학이나 배경에 관계없이 재능 있고 의욕적인 학생들이 제품 관리 역할로 전환할 수 있도록 하는 것이었습니다.
WTF는 프로덕트 매니저?! 프로그램을 어떻게 설계했나요?
“프로그램을 개발하는 동안 우리의 주요 목표는 단순히 개념을 가르치는 것이 아니라 실제 비즈니스 문제를 해결하는 데 개념을 적용하는 방법을 가르치는 것이었습니다. 따라서 우리는 학생들이 아이디어의 시장 분석부터 MVP 단계, 사용자 참여 및 성장을 가능하게 하는 기능 구축에 이르기까지 제품 주기의 다양한 단계를 거치도록 하는 프로그램을 설계했습니다.”
– UpGrad 제품 관리 프로그램의 프로그램 이사인 Kriti Mehra는 말합니다.
커리큘럼은 Zomato, Myntra, Amazon, Uber, Goibibom, Paytm, BookMyShow 등과 같은 최고의 제품 회사의 30개 이상의 업계 리더와 협력하여 설계되었습니다.
그녀가 확장하면서 제품 관리 프로그램의 4가지 핵심 기둥은 다음과 같습니다.
- 전문가로부터 배우기: ( 주당 2-3시간의 콘텐츠 + 주당 1-2시간의 모임 및 대화형 세션)
개념과 프레임워크는 녹음된 모듈, 대화식 세션 및 모임을 통해 학습하는 인도 고유의 실리콘 밸리의 주요 도메인 전문가와 협력하여 구축됩니다. - 독점 1-1 멘토링: ( 주당 3-5시간)
학습자는 자신의 배경 및 목표와 관련된 업계 전문가에게 매핑되고 각각 1시간씩 3개의 세션을 통해 자신의 의심에 대해 논의하고 성장을 계획합니다. - 실무 경험: ( 한 달에 1시간)
학습자는 자신의 UpGrad 제품 포트폴리오를 만들어 잠재 고용주에게 제품 기술을 선보일 수 있습니다. 5개 이상의 실제 산업 문제를 해결하여 학습한 내용을 실제 세계에 적용합니다. - 전담 경력 지원: ( 2개월 동안 주당 1시간)
각 참가자는 여러 차례의 이력서 검토를 받고 모의 인터뷰를 통해 채용 프로세스를 연습합니다. 또한 UpGrad 네트워크를 통해 관련 기회에 연결됩니다.
우리는 전문 교육 프로그램이 단순히 직업을 얻는 것이 아니라 직업을 유지하는 것이라고 믿습니다. 우리 프로그램은 제품의 단계와 제품 문제의 특성에 따라 다양한 결정을 내리기 위해 제품 관리자가 알아야 하는 다양한 기능을 다룹니다.
제품 관리자의 경력 경로 및 경력 전환FloChat에서 성장 마케팅 역할에서 제품 관리로 전환한 학생 중 한 명인 Manish Upadhyay는 다음과 같이 말했습니다.
“이 과정을 통해 제품 관리의 핵심, 즉 올바른 문제에 대한 올바른 솔루션과 올바른 시장을 찾는 데 도움이 되었습니다. 우리는 경험 많은 제품 관리자로부터 직접 배울 수 있었고 새로운 기술을 즉시 배우고 구현할 수 있었습니다.”
일대일 멘토링이란?
학습 여정에서 중요한 역할은 학생에게 배정된 멘토가 담당합니다. 멘토는 제품 문제 해결에 대한 학생의 접근 방식을 멘토링하고 제품 관리에 대한 생각을 확장하는 수석 제품 관리자 또는 선도적인 제품 회사의 제품 책임자입니다.
멘토링 문화는 실리콘 밸리와 소비자 기술 산업의 중요한 빌딩 블록이며, 그 역할이 단기간에 가장 인기 있는 역할 중 하나로 부상했습니다. 우리는 인도의 현재 제품 관리자가 시작할 때 그러한 멘토가 없었지만, 그들은 시간을 내어 커뮤니티에 기꺼이 환원하여 그들이 했던 곳에서 다시 시작하는 다른 사람들이 하지 않도록 한다는 것을 깨달았습니다. 같은 어려움에 직면해야 합니다. 우리는 인도의 여러 중급 제품 관리 전문가들이 월간 1-1 세션을 통해 우리와 함께 등록하고 학생들을 멘토링하는 것을 기쁘게 보았습니다.
다음은 Paytm의 제품 AVP인 프로그램 멘토인 Saurabh Sharma 중 한 명이 말한 내용입니다.
" 저는 UpGrad가 프로그램을 막 시작하던 2016년 7월에 UpGrad의 멘토로 합류했습니다. 선별된 전문가들이 체계적인 방식으로 제품 관리를 배울 수 있도록 돕는 독특한 프로그램이었기 때문에 가입하게 되어 기뻤습니다. Product Manager의 역할에 대한 기대치는 제품(및 회사)의 단계에 따라 많이 다릅니다. 따라서 기업은 실제 제품 관리 경험이 있는 것 외에 자신에게 닥친 모든 일을 주도적으로 처리하는 개인을 선택하는 것이 필수적입니다. 이것이 전체 생태계가 혜택을 받고 우리와 같은 회사가 더 잘 훈련된 개인을 고용할 수 있기 때문에 멘토링이 이 영역에 필수적이라고 생각하는 이유 중 하나였습니다.”
그리고 그 결과도 매우 긍정적이었습니다! 멘토-멘티 연결은 멘티의 접근 방식과 노력에 깊은 인상을 받은 멘토가 멘티에게 팀 내 직위를 제안하거나 네트워크의 다른 제품 헤드와 연결하는 경우가 많았습니다.
멘토링의 또 다른 영향은 변함없이 구축되는 커뮤니티이며, 이는 모든 제품 관리자 학습 및 성장 여정의 강력한 구성 요소입니다.
현재 Microsoft의 제품 관리자이며 이전에 Zivame 및 BITSAA에서 근무한 또 다른 멘토인 Vishrut Shukla는 다음과 같이 말합니다.

“ 지금까지의 경험으로는 웨비나, 이벤트, 연사 토크, 오프라인 워크숍 또는 멘토링 세션 등 모든 상호 작용이 매우 풍부했습니다. 깊이 있는 통찰력 있는 토론, 지식 공유 및 아이디어 생성은 매번 나를 사로잡습니다. UpGrad는 한편으로 산업 준비가 되어 있고 숙련도가 높으며 정식으로 훈련을 받고 새로 발행된 제품 '사상가'와 '실행자'를 생산하는 반면, 다른 한편으로는 경험 많은 사람들을 살아 있게 하고, 활기차게 만들고, 갱신하고, 커뮤니티에 다시 기여하도록 합니다. UpGrad가 야심차고 경험 많은 제품 빌더를 모으는 방법은 정말 놀랍습니다. 이 운동이 계속되고 더 많은 힘을 모으기를 진심으로 바랍니다. 앞으로 그리고 위로!”
지금까지 경력에 어떤 영향을 미쳤습니까?
2016년 7월에 시작된 이후 이 프로그램은 6개의 성공적인 코호트를 보았고 총 6300명의 지원자 중 240명의 제품 관리자를 교육했습니다. UpGrad는 프로그램에 대한 높은 선택성 기준을 성실하게 유지하여 모든 학생들에게 개인적인 관심을 기울이고 프로그램 후에 업계에 합류하는 UpGrad 교육을 받은 제품 관리자의 품질을 보장합니다.
우리는 학습자가 취업 준비를 할 수 있도록 강력한 경력 지원을 보장합니다. 이력서 검토와 모의 면접을 포함한 채용 과정을 준비할 뿐만 아니라 적절한 기회를 위해 관련 사람들과 연결해 주기를 원합니다.
우리는 제품 관리 프로그램이 인도의 기술 및 인터넷 회사로부터 받아들여지는 것을 보고 진심으로 겸허해졌습니다. Paytm, Zivame, Instamojo, Grofers Airpay, Happay, Foyr, Listup, Tapzo 등과 같은 회사 에서 제품 관리 직책으로 우리 학생들을 모집했다는 사실은 우리의 영향력을 창출하려는 우리의 노력을 입증하는 큰 자부심의 문제입니다. 올바른 방향. 우리는 또한 해외에서 경력 기회를 추구하는 학생들과 함께 국제 제품 생태계에 영향을 미치기 시작했습니다. 최근 성공 사례 중 하나는 싱가포르의 togoparts.com에서 제품 관리자로 인턴으로 근무한 Chagaleti Anjineyulu입니다.
전반적으로 우리는 초기 3개 배치에서 24개 이상의 경력 전환을 목격했습니다. 이것은 자신의 기술을 사용하여 기존 작업을 더 잘 수행하거나 기술을 사용하여 이제 자신의 기술 제품 스타트업을 구축하는 학생보다 더 많습니다. 새로운 배치는 모두 새로운 이정표를 설정하도록 동기를 부여합니다.
성공적으로 경력 전환을 한 학생 중 한 명인 Meha는 다음과 같이 말합니다.
“UpGrad는 점을 연결하고 아이디어에서 실행에 이르는 제품 여정에 대한 전체적인 관점을 얻는 데 도움이 되었습니다. 경력 지원 팀 덕분에 제품 관리 제안이 한 두 개도 아닌 두 개를 얻었습니다!”
또한 회사에서 제품 관리의 요령을 배우는 데 도움이 되는 프로그램에 직원을 지명하는 것도 보았습니다. 여러 유형의 회사에서 다양한 사용 사례에 대해 프로그램을 배포했습니다. Saregama와 같은 기존 음악 회사는 디지털 시대에 더 잘 대비하기 위해 제품 관리자를 등록했습니다.
인도의 가장 큰 신생 기업인 Flipkart는 직원들이 프로그램을 통해 제품 관리 역할로 전환할 수 있도록 도왔고, Target과 같은 미국 기반 소매업체는 제품 역할로 전환하는 고위급 직원을 위해 동일한 작업을 수행했습니다.
Flipkart의 학습 비즈니스 파트너인 Shiju Thomas는 다음과 같이 말합니다.
“ 프로그램을 마친 2명의 직원은 프로그램을 마친 후 제품 언어로 말할 수 있을 뿐만 아니라 배운 내용을 업무에 적용할 수 있어 기뻤습니다. 그들이 UpGrad 프로그램을 통해 배운 것은 무엇이든.”
미래는 무엇을 가지고 있습니까?
제품 관리는 여전히 인재 풀이 제한된 인도의 틈새 공간이며 Digital India의 비전을 달성하려면 훨씬 더 잘 훈련된 훨씬 더 많은 제품 관리자가 필요합니다. UpGrad에서 우리는 이 인재 풀을 확장하고 강화하는 데 도움이 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.
IT 산업이 서비스에서 제품 기반 생태계로 이동하고 있다는 점을 감안할 때 대부분의 비즈니스 또는 조직, 특히 IT 컨텍스트에서 제품 마인드가 필요합니다. IT 산업을 되살리려면 강력한 제품 사고 방식을 개발할 필요가 있으며 인도는 아직 그 선두에 있지 않습니다. 인도가 중요한 글로벌 위상을 발전시키려면 90년대 후반과 2000년대 초반에 국가가 IT 운동을 소유하고 엄청난 성장을 경험한 방식을 복제해야 합니다.
2015-17년 사이에 30,000명 이상의 IT 직원이 기술 대기업에 의해 해고되었습니다. IT 직원의 65%는 재교육을 받을 수 없습니다. 그러나 정리해고와 산업 수축이 있는 곳에서는 다른 많은 확장, 신흥 기술 및 산업, 기회가 있습니다. 인도 IT 산업에서 디지털 기술 프로젝트의 수익은 기존 프로젝트보다 7배 빠르게 성장하고 있습니다. 이러한 추세를 활용하려면 2025년까지 200만 명의 IT 직원이 재교육을 받고 150만 명의 신규 직원이 교육을 받아야 합니다.

UpGrad에서 프로그램에 대한 우리의 비전은 직업 준비가 된 제품 관리자가 되기를 원하는 사람들이나 직업을 위해 훈련된 전문가를 찾으려는 고용주를 위한 원스톱 목적지로서 전문가와 회사 모두에게 인정받는 것입니다. 앞으로 몇 달 안에 우리는 인도와 기타 아시아, 아프리카, 중동 국가의 제품 생태계 전반에 걸쳐 우리의 발자취를 확장할 것입니다.
예비 학생들로부터 자주 받는 질문 중 하나는 우리가 지속적인 대학 파트너십을 구축한 다른 프로그램과 달리 UpGrad가 제품 관리 인증 프로그램에 대해 학업 파트너를 선택하지 않는 이유입니다. 답은 최종 결과에 초점을 맞추는 데 있습니다. 우리 학생들이 업계로 전환하거나 취업 기회를 잡을 때 아무도 그들에게 인증을 요구하지 않습니다. 그들은 구조화된 이력서, 다양한 포트폴리오, 세련된 인터뷰 기술을 기반으로 평가되며, 바로 여기에 우리가 제품 관리자의 역할인 취업 준비에 대한 올바른 종류의 결과를 달성할 수 있도록 초점과 리소스를 쏟는 것입니다. 및 적용 가능한 기술.
UpGrad 공동 설립자이자 MD인 Mayank Kumar는 다음과 같이 말합니다.
“오늘날의 디지털 시대의 경제적 성장은 단순히 인재 개발 이상의 것을 필요로 할 것입니다. 또한 사고의 대대적인 변화가 필요합니다. 서비스 마인드에서 제품 마인드로, 요구 마인드에서 혁신 마인드로의 변화. National Skill Survey에 따르면 우리 대학 졸업생의 70%는 고용 가능한 기술이 없으며 기업의 80%는 필요한 디지털 인재가 부족하다고 말합니다. 이는 구직자뿐 아니라 채용 회사도 실무 기술에 집중해야 한다는 신호입니다. 좋은 학위나 자격증이 후보자의 프로필에 가치를 더해주지만 진정한 가치는 산업 관련 기술에 있습니다. 이 기술은 한 국가로서 우리가 개선해야 할 부분이며 이것이 바로 제품 관리의 포괄적인 프로그램이 매우 필요한 이유입니다.”
인도는 아직 갈 길이 멀고 스타트업 생태계의 성장과 디지털 혁명이 IT, 유통, 제조와 같은 전통 산업까지 장악하고 있지만 이러한 사고방식의 변화는 이미 시작되고 있습니다. UpGrad는 이 혁명의 일부인 것을 자랑스럽게 생각합니다. 즉, 전문가 준비를 돕고 기업이 올바른 인재를 구축 및 채용할 수 있도록 지원합니다.
세계 최고의 대학에서 온라인으로 제품 관리 과정 을 공부 하십시오. 석사, 이그 제 큐 티브 PGP 또는 고급 인증 프로그램을 획득하여 경력을 빠르게 추적하십시오.
기술자는 어떻게 제품 관리 직업을 얻을 수 있습니까?
기술 배경이 있고 제품 관리 역할을 찾고 있다면 채용 담당자는 귀하가 최소 5-10년의 특정 수준의 경험을 갖기를 기대한다는 점을 이해하십시오. 이는 필요한 기술을 보유하고 있을 수 있지만 성공적인 제품 관리자가 되기 위해서는 리더십 팀, 재무 분석, 마케팅 통찰력 등과 같은 특정 비즈니스 관리 기술도 필요하기 때문입니다. 기술 전문가가 IT 기반 회사에서 제품 관리 역할에 지원할 때 경험이 특히 중요합니다. 즉, 제품 관리 과정을 이수하여 자신의 기술을 향상시킨 다음 꿈의 직업에 지원할 수도 있습니다.
제품 관리로 전환하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
귀하의 현재 자격과 프로필에 따라 다릅니다. 이미 엔지니어링 학위와 MBA를 보유하고 있다면 제품 관리 역할에 고용될 수 있는 좋은 기회가 있습니다. 반면에 현재 자격과 경험이 필요한 기술에 미치지 못한다면 언제든지 먼저 기술을 업그레이드할 방법을 찾을 수 있습니다. 예를 들어 관련 경험과 관리 학위가 있는 경우 와이어프레이밍 및 분석과 같은 제품 관리자에게 기대되는 다양한 기술 기술에 대한 온라인 단기 과정을 항상 수강할 수 있습니다. 완전히 다른 배경에서 온 경우 제품 관리에 대한 온라인 과정을 이수한 다음 구직에 지원할 수 있습니다.
제품 관리를 위한 최고의 과정은 무엇입니까?
오늘날 제품 관리 과정을 제공하는 수많은 기관이 있습니다. 그들 중 대부분은 전환을 시도하는 전문직 종사자의 요구를 충족시킵니다. 예산과 선호도에 따라 프로필과 요구 사항에 가장 적합한 프로그램을 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 이미 충분한 업무 경험이 있고 풀 타임 과정을 원하는 경우 항상 국제 대학에서 제공하는 제품 관리 과정 또는 유명 제품 관리 인증 과정에 지원할 수 있습니다. 기존 직장을 그만두고 싶지 않고 저렴하면서도 가치 있는 프로그램을 원한다면 upGrad와 같은 기관에서 제공하는 온라인 제품 관리 과정을 항상 수강할 수 있습니다.


