庆祝 UpGrad 产品管理认证计划的一周年

自从 UpGrad 成立之初，作为一个想法，创始团队——Ronnie Screwvala、Mayank Kumar、Ravijot Chugh 和 Phalgun Kompalli，就清楚地认识到需要为在职专业人士制定新时代计划，以跟上不断变化的技术和技能的步伐保持相关性。 虽然学习是 UpGrad 体验的核心，但真正推动我们的是个人的职业成长，帮助他们实现职业抱负。

传统的线下教育机构很少进行自我改造，这一事实使在线教育公司承担了提供与行业相关的教育的额外责任，以使毕业生和在职专业人士具有高就业率。 在当今时代，填补新兴技术领域的技能差距变得至关重要。

正是带着这个目标，我们推出了 UpGrad 产品管理认证计划。

“长期以来，我们一直是服务驱动型经济体，但印度现在正在走向数字化……在这里构建创新的消费数字产品将进一步推动经济发展，这也是我们产品管理等项目背后的想法。 我们正在让我们的学生为明天的职业做好准备。”
– 罗尼·斯克鲁瓦拉

为什么是产品管理？

UpGrad 的联合创始人兼产品负责人 Ravijot 之前在湾区经营着自己的创业公司。 他提到了 -

“我们知道，产品经理的角色在科技产品的故乡——硅谷已经确立。 但在印度，这个角色还相当新生，不到十年的时间。 当我们开始进行行业研究时，我们的主要发现是，不同公司的角色差异很大，并且在行业层面上没有很好的定义，在候选人层面也绝对不是很容易理解。”

因此，我们知道我们正在尝试一个具有挑战性但值得解决的问题。 很快，Kriti Mehra（ISB Hyderabad 的校友，拥有超过 6 年的 MBA 后产品管理经验，因此对市场需求有第一手的感觉）作为项目总监加入了团队并开始了市场研究。

该团队的方法是从行业的角度推动程序设计。 因此，团队从 inMobi、Flipkart、Furlenco 等印度领先公司的产品负责人开始进行用户研究。 印度的产品负责人一致认为，印度产品生态系统在副产品经理和产品经理方面存在巨大差距，因为他们在大学教授的技能与新时代科技产品角色所需的技能不符。 结果，他们中的大多数人在工作中学习。

这会以两种方式影响科技产品生态系统：

• 新进副产品经理错过了难题的关键部分，例如用户研究、设计、数据分析，并且必须在工作中学习大部分内容。
• 从助理产品经理角色到高级产品经理 (SPM) 角色的进展很少，因为这些角色需要具有更广泛经验的个人。

当被问及他们在寻找潜在的产品经理或副产品经理时，招聘经理提到：

• 经历过至少一到两个产品周期的人
• 可以在整个产品周期中综合学习的人
• 既能考虑大局又能深入细节的人
• 可以预测未来需求并计划相同的人

根据 App Annie 等数字研究公司的报告，印度的移动应用市场正在急剧增长，2015-2016 年甚至超过了美国，应用下载总量增长了 71%。 鉴于印度互联网和移动普及率的同步增长以及其他事实，我们知道对数字产品开发技能以及行业就绪产品经理的需求和需求只会在未来几年内上升。

有了这项广泛的研究，该团队着手设计一个为期 5-6 个月的产品管理综合在线课程。 一种可以弥合行业在技能和曝光方面的需求与人才库的当前技能之间的差距。 同时，这是一个专业人士可以在不放弃工作的情况下追求的计划，从而提高收入能力。 开发该计划的愿景是让有才华和积极性的学生能够过渡到产品管理角色，无论他们来自哪所大学或背景。

我们是如何设计程序的？
“我们开发该项目的主要目的不仅仅是教授概念，更重要的是教授如何将这些概念应用于解决实际业务问题。 因此，我们设计了一个程序，让学生能够经历产品周期的各个阶段，从对想法进行市场分析到将其带到 MVP 阶段，再到构建能够实现用户参与和增长的功能”
– UpGrad 产品管理项目的项目总监 Kriti Mehra 说

该课程是与来自顶级产品公司（如 Zomato、Myntra、Amazon、Uber、Goibibom、Paytm、BookMyShow 等）的 30 多名行业领导者合作设计的。

随着她的扩展，产品管理计划的四个核心支柱是：

1. 向专家学习：（每周2-3 小时的内容加上每周 1-2 小时的聚会和互动课程）
   这些概念和框架是与来自印度自己的硅谷的领先领域专家合作构建的，人们通过录制的模块、互动会议和聚会来学习。
2. 独家1-1辅导：（每周3-5小时）
   学习者被映射到与他们的背景和目标相关的行业专家，并利用 3 次每次 1 小时的课程来讨论他们的疑虑并计划成长。
3. 实践行业经验：（每月1 小时）
   学习者可以创建自己的 UpGrad 产品组合，向潜在雇主展示他们的产品技能。 解决 5 个以上的实际行业问题，将他们的知识应用到现实世界中。
4. 专门的职业支持：（每周1 小时，持续 2 个月）
   每个参与者都会进行多轮简历审查，并通过模拟面试练习他们的招聘流程。 此外，他们通过 UpGrad 网络连接到相关机会。

我们坚信，专业教育计划不仅是为了获得工作，而且是为了保住工作。 我们的计划涉及产品经理需要了解的各种功能，以便根据产品的阶段和产品问题的性质做出大量决策。

正如 Manish Upadhyay 所说，我们的一位在 FloChat 从增长营销角色转变为产品管理的学生提到 -
“这门课程让我了解了产品管理的核心内容：为正确的问题和正确的市场找到正确的解决方案。 我们能够从经验丰富的产品经理那里直接学习，也能够立即学习和实施新技能。”

产品经理的职业道路和职业转变

什么是一对一辅导？

分配给学生的导师在学习过程中发挥着关键作用。 导师是来自领先产品公司的高级产品经理或产品负责人，他指导学生解决产品问题的方法，并扩展他或她对产品管理的思考。

导师文化是硅谷和消费科技行业的重要组成部分，在短时间内，导师的角色已成为最受欢迎的角色之一。 我们意识到，即使现在印度的产品经理在刚开始时缺乏这样的导师，但他们非常愿意抽出时间回馈社区，这样其他从他们原来的地方开始的人就不会不得不面对同样的困难。 我们看到印度的几位中高级产品管理专业人员很高兴与我们签约，并通过每月 1-1 的课程指导我们的学生。
Paytm 产品副总裁 Saurabh Sharma 的一位项目导师是这样说的——

“我于 2016 年 7 月加入 UpGrad，担任导师，当时他们刚刚启动该计划。 我很高兴加入，因为这是一个独特的项目，旨在帮助选定的专业人士以结构化的方式学习产品管理。 产品经理角色的期望因产品（和公司）所处的阶段而异。 这使得公司必须挑选那些除了拥有亲身产品管理经验之外，对所投掷的任何东西都拥有所有权的人。 这是我认为指导对于这个领域至关重要的原因之一，因为整个生态系统都会受益，而且像我们这样的公司也可以雇佣训练有素的个人。”

结果也非常积极！ 导师与学员之间的联系非常有效，导师经常对学员的方法和努力印象深刻，以至于他们为学员提供了团队中的职位，或者将他们与网络中的其他产品负责人联系起来。
指导的另一个影响是不断建立的社区，这是任何产品经理学习和成长之旅的重要组成部分。
正如我们的另一位导师 Vishrut Shukla 所说，他目前是微软的产品经理，之前曾在 Zivame 和 BITSAA 工作过——

“根据我目前的经验，每一次互动——无论是网络研讨会、活动、演讲者演讲、线下研讨会还是指导会议——都非常丰富。 富有洞察力的讨论、知识分享和想法的产生让我着迷——每一次。 虽然 UpGrad 一方面生产行业就绪、技能提升、受过正式培训和新鲜出炉的产品“思想家”和“实干家”，但另一方面，它让经验丰富的人们保持活力、踢球、更新和回馈社区。 UpGrad 将有抱负和经验丰富的产品制造商聚集在一起，这真是了不起，我真诚地希望这一运动继续下去，并聚集更多的动力。 一路向上！”

到目前为止，对职业生涯的影响是什么？

自 2016 年 7 月启动以来，该计划已成功培训 6 名学员，并培训了 6300 名申请者中的 240 名产品经理。 UpGrad 认真维护该计划的高选择性标准，以确保对所有学生的个人关注，并确保在计划结束后加入该行业的经 UpGrad 培训的产品经理的质量。

我们确保为我们的学习者做好就业准备提供强有力的职业支持。 我们不仅要让他们为包括简历审查和模拟面试在内的招聘流程做好准备，还要将他们与相关人员联系起来以获得合适的机会。

看到我们的产品管理计划得到了印度技术和互联网公司的认可，我们感到非常荣幸。 Paytm、Zivame、Instamojo、Grofers Airpay、Happay、Foyr、Listup、Tapzo等公司已经招募了我们的学生担任产品管理职位，这让我们感到非常自豪，因为它验证了我们在创造影响力方面所做的努力。正确的方向。 我们还开始在国际产品生态系统中产生影响，我们的学生在国外寻求职业机会 - 最近的成功案例之一是 Chagaleti Anjineyulu 在新加坡 togoparts.com 实习，担任产品经理。

总的来说，仅从最初的三批，我们就目睹了超过 2 打职业转变。 这超出了那些要么利用他们的技能在现有工作中表现更好，要么利用他们的技能现在建立自己的科技产品初创公司的学生。 较新的批次都被激励去设定新的里程碑。
Meha，我们成功完成职业转型的学生之一，提到——

“UpGrad 帮助我将各个点联系起来，并全面了解产品从构思到执行的整个过程。 感谢职业支持团队，我获得的不是一个而是两个产品管理职位！”

此外，我们还看到公司提名他们的员工参加该计划，以帮助他们学习产品管理的技巧。 多种类型的公司已经针对各种用例部署了该程序——像 Saregama 这样的老牌音乐公司招募了其产品经理，以便更好地为数字时代配备他们。

印度最大的初创公司 Flipkart 帮助员工通过该计划过渡到产品管理职位，而像 Target 这样的美国零售商也为高级员工过渡到产品职位做了同样的事情。
我们在 Flipkart 的学习业务合作伙伴 Shiju Thomas 说：

“ 发布程序后，完成程序的 2 名员工很高兴不仅能说产品语言，还能将学到的知识应用到工作中； 无论他们通过 UpGrad 计划学到什么。”

未来该何去何从？

产品管理在印度仍然是一个利基空间，人才库有限，为了实现数字印度的愿景，我们需要更多训练有素的产品经理。 在 UpGrad，我们很自豪能够帮助扩大和加强这个人才库。

鉴于 IT 行业正在从服务转向基于产品的生态系统，大多数企业或组织都需要产品思维方式，尤其是在 IT 环境中。 需要发展强大的产品思维来重振 IT 行业，而印度在这方面还不是领导者。 如果印度想要发展重要的全球地位，就需要复制该国在 90 年代末和 2000 年代初拥有 IT 运动并经历巨大增长的方式。

2015-17 年间，超过 30,000 名 IT 员工被科技巨头解雇。 65% 的 IT 员工无法再培训。 然而，在裁员和行业收缩的地方，还有许多其他的扩张、新兴技术和行业以及机遇。 在印度 IT 行业，来自数字技术项目的收入增长速度是传统项目的 7 倍。 为了顺应这一趋势，到 2025 年，需要对 200 万 IT 员工进行技能再培训和 150 万新员工的培训。

在 UpGrad，我们对该计划的愿景是得到专业人士和公司的认可，成为那些希望成为职业准备的产品经理或试图为工作寻找训练有素的专业人士的雇主的一站式目的地。 在接下来的几个月中，我们将在印度以及亚洲、非洲和中东的其他国家/地区的产品生态系统中扩大我们的足迹。

我们经常从潜在学生那里得到的一个问题是，为什么 UpGrad 不为产品管理认证计划选择学术合作伙伴，这与我们建立持久的大学合作伙伴关系的其他计划不同。 答案在于对最终结果的关注。 当我们的学生过渡或进入该行业并获得工作机会时，没有人会要求他们获得认证。 他们的评估基于他们结构化的简历、多样化的投资组合和精湛的面试技巧，这正是我们将重点和资源放在哪里，以确保我们为产品经理的角色取得正确的结果——工作准备和适用的技能。

正如 UpGrad 联合创始人兼医学博士 Mayank Kumar 所说——

“当今数字时代的经济增长不仅仅需要人才培养。 它还需要思维方式的巨大转变。 从服务思维转变为产品思维，从需求思维转变为创新思维。 全国技能调查报告称，我们 70% 的大学毕业生不具备就业技能，80% 的公司提到所需的数字人才短缺。 这表明招聘公司和求职者都需要专注于实践技能。 虽然良好的学位或认证确实为候选人的个人资料增加了价值，但真正的价值在于与行业相关的技能，这是我们作为一个国家需要改进的地方，这就是为什么非常需要产品管理方面的综合计划。”

尽管印度还有很长的路要走，随着创业生态系统的发展和数字革命甚至接管了 IT、零售和制造业等传统行业，但这种思维方式的转变已经开始发生。 UpGrad 很自豪能成为这场革命的一部分：帮助培养专业人士并帮助公司培养和招聘合适的人才。

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技术人员如何获得产品管理工作？

如果您具有技术背景并正在寻找产品管理职位，请理解招聘人员希望您具有一定的经验——至少 5-10 年。 这是必需的，因为虽然您可能具备必要的技术技能，但您还需要具备一定的业务管理技能，例如领导团队、财务分析、营销洞察力等，才能成为一名成功的产品经理。 当技术人员申请 IT 公司的产品管理职位时，经验尤为重要。 话虽如此，您也可以修读产品管理课程以提高自己的技能，然后申请您梦寐以求的工作。

我想切换到产品管理——我该怎么做？

这取决于您当前的资格和个人资料。 如果您已经拥有工程学位和 MBA 学位，那么您很有可能被聘为产品管理职位。 另一方面，如果您当前的资格和经验达不到所需的技能，您总是可以先寻找提升技能的方法。 例如，如果您有相关经验和管理学位，您可以随时参加在线短期课程，了解产品经理期望的各种技术技能，例如线框图和分析。 如果您来自完全不同的背景，您可以学习产品管理的在线课程，然后申请工作。

什么是产品管理的最佳课程？

如今，有大量机构提供产品管理课程。 他们中的大多数都满足了正在尝试转换的工作专业人士的需求。 根据您的预算和偏好，您可以选择最适合您的个人资料和要求的计划。 例如，如果您已经有足够的工作经验并想要全日制课程，您可以随时申请国际大学提供的产品管理课程或知名的产品管理认证课程。 如果您不想辞去现有工作，并且想要一个便宜但有价值的项目，您可以随时学习 upGrad 等机构提供的在线产品管理课程。