Merayakan Satu Tahun Program Sertifikasi Manajemen Produk UpGrad

Sejak awal UpGrad, sebagai sebuah ide, tim pendiri – Ronnie Screwvala, Mayank Kumar, Ravijot Chugh, dan Phalgun Kompalli, sangat memahami perlunya program era baru bagi para profesional yang bekerja untuk mengikuti laju perubahan teknologi dan keterampilan untuk tetap relevan. Meskipun pembelajaran adalah inti dari pengalaman UpGrad, yang benar-benar mendorong kami adalah pertumbuhan profesional individu dengan membantu mereka mewujudkan ambisi karier mereka.

Fakta bahwa lembaga pendidikan offline tradisional jarang mengubah diri mereka sendiri memberi perusahaan pendidikan online tanggung jawab tambahan untuk menawarkan pendidikan yang relevan dengan industri untuk membuat lulusan dan profesional yang bekerja sangat mudah dipekerjakan. Di zaman sekarang ini, menjadi penting untuk menutup kesenjangan keterampilan di bidang teknologi yang sedang berkembang.

Dengan tujuan inilah kami meluncurkan Program Sertifikasi Manajemen Produk UpGrad.

“Kami telah lama menjadi ekonomi yang digerakkan oleh layanan tetapi India sekarang menjadi digital… membangun produk digital konsumen yang inovatif di sini adalah apa yang akan meningkatkan ekonomi ini lebih jauh dan itulah pemikiran di balik program kami seperti Manajemen Produk. Kami sedang mempersiapkan peserta didik kami untuk karir masa depan.”
– Ronnie Screwvala

Mengapa Manajemen Produk?

Ravijot, Co-Founder dan Product Head di UpGrad, sebelumnya menjalankan startupnya sendiri di Bay area. Dia menyebutkan-

“ Kami tahu bahwa peran Manajer Produk telah mapan di rumah produk teknologi – Lembah Silikon. Namun di India, perannya cukup baru dan berusia kurang dari satu dekade. Ketika kami mulai melakukan penelitian industri, temuan utama kami adalah bahwa peran sangat bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lain dan tidak terdefinisi dengan baik di tingkat industri dan jelas tidak terlalu dipahami di tingkat kandidat.”

Jadi, kami tahu bahwa kami sedang mencoba masalah yang menantang tetapi masalah yang layak untuk dipecahkan. Segera, Kriti Mehra (alumnus ISB Hyderabad dengan pengalaman Manajemen Produk lebih dari 6 tahun pasca-MBA dan karenanya merasakan langsung kebutuhan pasar) bergabung dengan tim sebagai Direktur Program dan memulai riset pasar.

Pendekatan tim adalah untuk mendorong desain program dari perspektif industri. Jadi tim memulai riset pengguna mereka dari kepala produk dari perusahaan terkemuka di India seperti inMobi, Flipkart, Furlenco, dan lainnya. Kepala produk di India sependapat bahwa ada kesenjangan besar dalam ekosistem produk India sehubungan dengan manajer produk asosiasi dan manajer produk karena keterampilan yang diajarkan di perguruan tinggi tidak sejalan dengan yang dibutuhkan untuk peran produk teknologi zaman baru. Akibatnya, kebanyakan dari mereka belajar sambil bekerja.

Ini berdampak pada ekosistem produk teknologi dalam dua cara:

• Manajer Produk Rekanan Baru melewatkan bagian-bagian penting dari teka-teki seperti riset pengguna, desain, analisis data, dan harus mempelajari sebagian besar darinya di tempat kerja.
• Perkembangan dari peran Associate Product Manager menjadi Senior Product Manager (SPM) sangat jarang karena peran ini membutuhkan individu dengan pengalaman yang lebih luas.

Saat ditanya tentang apa yang mereka cari di Manajer Produk potensial atau Manajer Produk Rekanan, manajer perekrutan menyebutkan:

• Seseorang yang telah melalui setidaknya satu hingga dua siklus produk
• Seseorang yang dapat mensintesis pembelajaran di seluruh siklus produk
• Seseorang yang bisa memikirkan gambaran besarnya serta masuk ke detail
• Seseorang yang dapat mengantisipasi kebutuhan masa depan dan merencanakan hal yang sama

Menurut laporan dari perusahaan riset digital seperti App Annie, pasar aplikasi seluler India tumbuh tajam dan pada 2015-2016 bahkan melampaui AS, dengan peningkatan 71% dalam total unduhan aplikasi. Mengingat peningkatan paralel dalam penetrasi internet dan seluler di India, di antara fakta lainnya, kami tahu bahwa kebutuhan dan permintaan akan keterampilan pengembangan produk digital dan karenanya, Manajer Produk yang siap industri, hanya akan meningkat di tahun-tahun mendatang.

Dengan penelitian ekstensif ini, tim mulai merancang program online komprehensif berdurasi 5-6 bulan dalam Manajemen Produk. Salah satu yang akan menjembatani kesenjangan antara apa yang dicari industri, dalam hal keterampilan dan keterpaparan, dan keterampilan saat ini dari kumpulan bakat. Pada saat yang sama, sebuah program yang memungkinkan bagi para profesional untuk mengejar tanpa melepaskan pekerjaan mereka dan oleh karena itu, menghasilkan kapasitas. Visi pengembangan program ini adalah untuk memungkinkan siswa yang berbakat dan termotivasi untuk melakukan transisi ke peran Manajemen Produk, terlepas dari universitas atau latar belakang mana mereka berasal.

Bagaimana kami merancang program?
“Tujuan utama kami dalam mengembangkan program ini bukan hanya untuk mengajarkan konsep tetapi lebih penting lagi mengajarkan bagaimana menerapkan konsep dalam memecahkan masalah bisnis yang nyata. Oleh karena itu, kami merancang program yang memungkinkan siswa melalui berbagai tahap siklus produk, mulai dari melakukan analisis pasar terhadap sebuah ide hingga membawanya ke tahap MVP hingga membangun fitur yang memungkinkan keterlibatan dan pertumbuhan pengguna”
– kata Kriti Mehra, Direktur Program Program Manajemen Produk UpGrad

Kurikulum telah dirancang bekerja sama dengan lebih dari 30 Pemimpin Industri dari Perusahaan Produk terkemuka seperti Zomato, Myntra, Amazon, Uber, Goibibom, Paytm, BookMyShow, dan lainnya.

Empat pilar inti Program Manajemen Produk, saat ia berkembang, adalah:

1. Belajar dari Pakar: ( 2-3 jam per minggu konten ditambah 1-2 jam per minggu pertemuan dan sesi interaktif)
   Konsep dan kerangka kerja dibangun bekerja sama dengan pakar domain terkemuka dari Lembah Silikon India sendiri, yang dipelajari melalui modul rekaman, sesi interaktif, dan pertemuan.
2. Pendampingan eksklusif 1-1: ( 3-5 jam per minggu)
   Pelajar dipetakan ke pakar industri yang relevan dengan latar belakang dan tujuan mereka dan memanfaatkan 3 sesi masing-masing 1 jam untuk mendiskusikan keraguan mereka dan merencanakan pertumbuhan.
3. Pengalaman Industri Langsung: ( 1 jam per bulan)
   Pelajar dapat membuat Portofolio Produk UpGrad mereka sendiri untuk menunjukkan keahlian produk mereka kepada calon pemberi kerja. Kerjakan 5+ masalah industri nyata untuk menerapkan pembelajaran mereka di dunia nyata.
4. Dukungan Karir Khusus: ( 1 jam per minggu selama 2 bulan)
   Setiap peserta memanfaatkan beberapa putaran tinjauan resume, dan berlatih untuk proses rekrutmen mereka melalui wawancara tiruan. Selanjutnya, mereka terhubung ke peluang yang relevan melalui jaringan UpGrad.

Kami sangat percaya bahwa program pendidikan profesional bukan hanya tentang mendapatkan pekerjaan tetapi juga mempertahankan pekerjaan. Program kami menyentuh berbagai fungsi yang perlu diketahui Manajer Produk untuk membuat banyak keputusan tergantung pada tahap produk dan sifat masalah produk.

Sebagai Manish Upadhyay, salah satu siswa kami yang beralih dari peran Pemasaran Pertumbuhan ke Manajemen Produk di FloChat menyebutkan –
“Kursus ini membawa saya ke inti tentang apa itu manajemen produk: menemukan solusi yang tepat untuk masalah yang tepat dan untuk pasar yang tepat. Kami dapat belajar langsung dari Manajer Produk yang berpengalaman dan juga belajar serta menerapkan keterampilan baru segera.”

Jalur Karir dan Transisi Karir Manajer Produk

Apa itu mentoring satu lawan satu?

Peran kunci dalam perjalanan belajar dimainkan oleh mentor yang dialokasikan untuk seorang siswa. Mentor adalah Manajer Produk Senior atau kepala produk dari perusahaan produk terkemuka yang membimbing pendekatan siswa dalam memecahkan masalah produk dan memperluas pemikirannya terhadap manajemen produk.

Budaya pendampingan adalah blok bangunan penting dari Silicon Valley dan industri teknologi konsumen di mana perannya telah meningkat menjadi salah satu yang paling dicari dalam rentang waktu yang singkat. Kami menyadari bahwa meskipun Manajer Produk saat ini di India tidak memiliki mentor seperti itu ketika mereka memulai, mereka lebih dari bersedia untuk meluangkan waktu dan memberikan kembali kepada komunitas sehingga orang lain, yang memulai kembali di tempat mereka dulu, tidak harus menghadapi kesulitan yang sama. Kami melihat beberapa profesional manajemen produk menengah hingga senior di India dengan senang hati mendaftar bersama kami dan membimbing siswa kami melalui sesi 1-1 bulanan.
Inilah yang dikatakan salah satu mentor program Saurabh Sharma, AVP, Produk di Paytm –

“ Saya bergabung sebagai mentor dengan UpGrad pada Juli 2016, ketika mereka baru saja meluncurkan program. Saya senang bergabung karena ini adalah program unik yang bertujuan untuk membantu para profesional terpilih mempelajari manajemen produk secara terstruktur. Harapan dari peran Manajer Produk sangat bervariasi tergantung pada tahap produk (dan perusahaan). Hal ini membuat penting bagi perusahaan untuk memilih individu yang didorong yang mengambil kepemilikan atas apa pun yang dilemparkan kepada mereka selain memiliki pengalaman Manajemen Produk langsung. Ini adalah salah satu alasan saya percaya bahwa pendampingan sangat penting untuk domain ini karena seluruh ekosistem mendapat manfaat dan perusahaan seperti kami juga dapat mempekerjakan individu yang lebih terlatih.”

Dan hasilnya juga sangat positif! Hubungan mentor-mentee telah bekerja luar biasa dengan contoh mentor yang sering kali sangat terkesan dengan pendekatan dan upaya yang dilakukan oleh mentee sehingga mereka menawarkan posisi kepada mentee dalam tim mereka atau menghubungkan mereka dengan kepala produk lain di jaringan mereka.
Dampak lain dari pendampingan adalah komunitas yang selalu dibangun, yang merupakan komponen kuat dari setiap perjalanan pembelajaran dan pertumbuhan Manajer Produk.
Seperti yang dikatakan Vishrut Shukla, salah satu mentor kami yang saat ini menjadi Manajer Produk di Microsoft, dan sebelumnya bekerja di Zivame dan BITSAA –

“ Dalam pengalaman saya sejauh ini, setiap interaksi – baik itu webinar, acara, pembicara, lokakarya offline, atau sesi bimbingan – sangat memperkaya. Diskusi yang mendalam, berbagi pengetahuan, dan menghasilkan ide membuat saya terpesona – setiap saat. Sementara UpGrad, di satu sisi, menghasilkan produk 'pemikir' dan 'pelaku' yang siap-industri, terlatih secara formal, dan baru dicetak, di sisi lain, itu membuat orang-orang yang berpengalaman tetap hidup, menendang, memperbarui, dan berkontribusi kembali ke komunitas. Sungguh luar biasa bagaimana UpGrad menyatukan pembuat produk yang bercita-cita tinggi dan berpengalaman dan saya sangat berharap gerakan ini berlanjut dan mengumpulkan lebih banyak tenaga. Maju dan naik!”

Apa dampak karir sejauh ini?

Sejak diluncurkan pada Juli 2016, program ini telah melihat 6 kelompok yang berhasil dan telah melatih 240 manajer produk dari total 6300 pelamar. UpGrad dengan sungguh-sungguh mempertahankan kriteria selektivitas tinggi untuk program untuk memastikan perhatian pribadi kepada semua siswa serta memastikan kualitas Manajer Produk terlatih UpGrad yang bergabung dengan industri setelah program.

Kami memastikan dukungan karir yang kuat bagi pelajar kami untuk menjadi siap kerja. Kami tidak hanya ingin mempersiapkan mereka untuk proses rekrutmen, yang mencakup tinjauan resume dan wawancara tiruan, tetapi juga menghubungkan mereka dengan orang-orang yang relevan untuk peluang yang tepat.

Kami sangat bangga melihat penerimaan yang telah diterima Program Manajemen Produk kami dari perusahaan teknologi dan internet di India. Fakta bahwa perusahaan seperti Paytm, Zivame, Instamojo, Grofers Airpay, Happay, Foyr, Listup, Tapzo dan beberapa lainnya telah merekrut siswa kami dalam peran Manajemen Produk, merupakan kebanggaan besar bagi kami karena memvalidasi upaya kami dalam menciptakan dampak di arah yang benar. Kami juga mulai menciptakan dampak dalam ekosistem produk internasional dengan siswa kami mengejar peluang karir di luar negeri - salah satu kisah sukses baru-baru ini adalah salah satu magang Chagaleti Anjineyulu sebagai manajer produk di togoparts.com di Singapura.

Secara keseluruhan kami telah menyaksikan lebih dari 2 lusin transisi karir dari tiga gelombang awal saja. Ini melebihi siswa yang menggunakan keterampilan mereka untuk tampil lebih baik di pekerjaan mereka yang ada atau menggunakan keterampilan mereka untuk sekarang membangun perusahaan rintisan produk teknologi mereka sendiri. Batch yang lebih baru semuanya termotivasi untuk menetapkan tonggak baru.
Meha, salah satu siswa kami yang berhasil melakukan transisi karir, menyebutkan –

“UpGrad membantu saya menghubungkan titik-titik dan mendapatkan pandangan menyeluruh tentang perjalanan produk dari ide hingga eksekusi. Terima kasih kepada Tim Dukungan Karir, saya mengantongi bukan hanya satu tetapi dua penawaran Manajemen Produk!”

Selanjutnya, kami juga telah melihat perusahaan menominasikan karyawan mereka untuk program tersebut guna membantu mereka mempelajari seluk beluk Manajemen Produk. Berbagai jenis perusahaan telah menerapkan program ini untuk berbagai kasus penggunaan – perusahaan musik mapan seperti Saregama mendaftarkan Manajer Produknya untuk membekali mereka dengan lebih baik di era digital.

Startup terbesar di India, Flipkart, membantu transisi karyawan ke peran Manajemen Produk dengan menempatkan mereka melalui program sementara pengecer yang berbasis di AS seperti Target melakukan hal yang sama untuk karyawan tingkat senior yang beralih ke peran produk.
Shiju Thomas, Mitra Bisnis Pembelajaran kami di Flipkart mengatakan –

“ Pasca program, 2 karyawan yang telah menyelesaikan program merasa senang karena tidak hanya berbicara bahasa produk tetapi juga menerapkan pembelajaran mereka di tempat kerja; apa pun yang mereka pelajari melalui Program UpGrad.”

Apa yang ada di masa depan?

Manajemen Produk masih merupakan ruang khusus di India dengan kumpulan bakat terbatas dan bagi kami untuk mencapai visi Digital India, kami membutuhkan lebih banyak Manajer Produk yang jauh lebih terlatih. Kami, di UpGrad, dengan bangga membantu memperluas dan memperkuat kumpulan bakat ini.

Pola pikir produk diperlukan di sebagian besar bisnis atau organisasi, terutama dalam konteks TI, mengingat industri TI bergerak dari layanan ke ekosistem berbasis produk. Ada kebutuhan untuk mengembangkan pemikiran produk yang kuat untuk menghidupkan kembali industri TI dan India belum menjadi pemimpin di bidang itu. Cara negara memiliki gerakan TI dan mengalami pertumbuhan besar di akhir 90-an dan awal 2000-an perlu direplikasi jika India ingin mengembangkan status global yang penting.

Antara 2015-17, lebih dari 30.000 karyawan TI diberhentikan oleh raksasa teknologi. 65% karyawan TI tidak dapat dilatih kembali. Namun, di mana ada PHK dan kontraksi industri, ada banyak ekspansi lain, teknologi dan industri yang muncul, dan peluang. Di industri TI India, pendapatan dari proyek Teknologi Digital tumbuh 7X lebih cepat daripada dari proyek tradisional. Untuk memanfaatkan tren ini, 2 juta karyawan TI perlu dilatih ulang dan 1,5 juta karyawan baru dilatih pada tahun 2025.

Di UpGrad, visi kami untuk program ini adalah untuk diakui oleh para profesional dan perusahaan, sebagai tujuan terpadu bagi mereka yang ingin menjadi Manajer Produk yang siap berkarir atau bagi pemberi kerja yang mencoba mencari profesional terlatih untuk pekerjaan itu. Dalam beberapa bulan mendatang, kami akan memperluas jejak kami di seluruh ekosistem produk di India dan negara-negara lain di Asia, Afrika, dan Timur Tengah.

Satu pertanyaan yang sering kami dapatkan dari calon mahasiswa adalah mengapa UpGrad tidak memilih mitra akademik untuk Program Sertifikasi Manajemen Produk, tidak seperti program lain di mana kami telah membangun kemitraan universitas yang langgeng. Jawabannya terletak pada fokus pada hasil akhir. Ketika siswa kami bertransisi atau masuk ke industri dan mendapatkan peluang kerja, tidak ada yang pernah meminta sertifikasi mereka. Mereka dievaluasi berdasarkan resume terstruktur mereka, portofolio mereka yang beragam, dan keterampilan wawancara mereka yang dipoles, di situlah kami menempatkan fokus dan sumber daya kami untuk memastikan bahwa kami mencapai hasil yang tepat untuk peran Manajer Produk – kesiapan kerja dan keterampilan yang berlaku.

Seperti yang dikatakan Mayank Kumar, Co-Founder dan MD UpGrad –

“Pertumbuhan ekonomi di era digital saat ini akan membutuhkan lebih dari sekedar pengembangan bakat. Ini juga membutuhkan perubahan besar dalam pola pikir. Perubahan dari pola pikir Layanan ke pola pikir Produk dan pola pikir Persyaratan menjadi pola pikir Inovasi. Survei Keterampilan Nasional melaporkan bahwa 70% lulusan perguruan tinggi kami tidak memiliki keterampilan yang dapat dipekerjakan dan 80% perusahaan menyebutkan kekurangan bakat digital yang diperlukan. Ini adalah tanda bahwa baik perusahaan perekrut, maupun individu yang mencari pekerjaan, perlu fokus pada keterampilan langsung. Meskipun gelar atau sertifikasi yang baik menambah nilai profil kandidat, nilai sebenarnya terletak pada keterampilan yang relevan dengan industri, di mana kita sebagai negara perlu meningkatkan dan itulah sebabnya program yang komprehensif dalam Manajemen Produk sangat dibutuhkan.”

Meskipun perjalanan India masih panjang, dengan pertumbuhan ekosistem startup dan revolusi digital yang mengambil alih bahkan industri tradisional seperti TI, ritel, dan manufaktur, perubahan pola pikir ini sudah mulai terjadi. UpGrad bangga menjadi bagian dari revolusi ini: membantu mempersiapkan para profesional dan memungkinkan perusahaan membangun dan merekrut talenta yang tepat.

Pelajari Kursus Manajemen Produk secara online dari Universitas top dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Tingkat Lanjut untuk mempercepat karier Anda.

Bagaimana teknisi bisa mendapatkan pekerjaan manajemen produk?

Jika Anda memiliki latar belakang teknologi dan mencari peran manajemen produk, harap dipahami bahwa perekrut mengharapkan Anda memiliki tingkat pengalaman tertentu – setidaknya 5-10 tahun. Ini diperlukan karena meskipun Anda mungkin memiliki keterampilan teknis yang diperlukan, Anda juga perlu memiliki keterampilan manajemen bisnis tertentu seperti memimpin tim, analisis keuangan, wawasan pemasaran, dan sebagainya untuk menjadi manajer produk yang sukses. Pengalaman sangat dihargai ketika teknisi melamar peran manajemen produk di perusahaan berbasis TI. Meskipun demikian, Anda juga dapat mengikuti kursus manajemen produk untuk meningkatkan keterampilan diri Anda dan kemudian melamar pekerjaan impian Anda.

Saya ingin beralih ke manajemen produk – bagaimana cara melakukannya?

Itu tergantung pada kualifikasi dan profil Anda saat ini. Jika Anda sudah memiliki gelar teknik dan MBA, ada peluang bagus bagi Anda untuk dipekerjakan dalam peran manajemen produk. Di sisi lain, jika kualifikasi dan pengalaman Anda saat ini kurang dari keterampilan yang dibutuhkan, Anda selalu dapat mencari cara untuk meningkatkan keterampilan Anda terlebih dahulu. Misalnya, jika Anda memiliki pengalaman yang relevan dan gelar manajemen, Anda selalu dapat mengambil kursus singkat yang tersedia secara online tentang berbagai keterampilan teknis yang diharapkan dari manajer produk seperti wireframing dan analitik. Jika Anda berasal dari latar belakang yang sama sekali berbeda, Anda dapat mengikuti kursus online dalam manajemen produk dan kemudian melamar pekerjaan.

Apa saja kursus terbaik untuk manajemen produk?

Ada banyak sekali institusi yang menawarkan kursus manajemen produk akhir-akhir ini. Sebagian besar dari mereka memenuhi kebutuhan profesional yang bekerja yang mencoba untuk beralih. Tergantung pada anggaran dan preferensi Anda, Anda dapat memilih program yang paling sesuai dengan profil dan kebutuhan Anda. Misalnya, jika Anda sudah memiliki pengalaman kerja yang memadai dan menginginkan kursus penuh waktu, Anda selalu dapat mendaftar untuk kursus manajemen produk yang ditawarkan oleh universitas internasional atau kursus sertifikasi manajemen produk terkenal. Jika Anda tidak ingin berhenti dari pekerjaan Anda saat ini, dan menginginkan program yang murah namun berharga, Anda selalu dapat mengikuti kursus manajemen produk online yang ditawarkan oleh institut seperti upGrad.