Cum Business Analytics ajută la creșterea afacerilor

În ultimul deceniu, datorită proliferării în creștere a smartphone-urilor și dispozitivelor inteligente și adoptării tot mai mari a tehnologiilor Data Science – AI, ML, Data Analytics, Business Analytics – lumea a produs volume colosale de date. Și, deși acum ne aflăm pe această mină de aur de date, datele brute sunt de puțină sau deloc valoare pentru noi, dacă nu sunt procesate, analizate și interpretate. Aici intră în scenă Business Analytics.

Ce este Business Analytics?

Business Analytics se concentrează pe analiza unor volume mari de date istorice folosind o combinație de tehnologii diverse, cum ar fi tehnologia informației, analiza statistică, metode cantitative și modele bazate pe computer pentru a obține informații semnificative despre afaceri.

Companiile și organizațiile folosesc aceste informații pentru a lua decizii bazate pe date și acționabile pentru viitor. În timp ce metodele statistice ajută la extragerea tiparelor relevante din seturi mari de date, modelele bazate pe computer le permit proprietarilor de afaceri să vizualizeze performanța diferitelor strategii și decizii în diferite scenarii.

Cu cuvinte simple, analiza de afaceri se referă la tehnica de a folosi diferite metode cantitative pentru a extrage sens din date pentru a lua decizii informate de afaceri.

Ca atare, analizând performanțele trecute și oferind rezultate orientate pe date, analiza de afaceri permite companiilor să se pregătească pentru viitor. Acest lucru este deosebit de crucial în epoca actuală, când fiecare entitate comercială caută să își optimizeze procesul de luare a deciziilor pentru a obține avantajul competitiv.

Ceea ce este grozav la analiza de afaceri este că oferă o gamă largă de aplicații potrivite pentru aproape fiecare industrie, cum ar fi managementul relațiilor cu clienții, managementul financiar, managementul stocurilor și marketing, servicii bancare, managementul lanțului de aprovizionare, managementul resurselor umane, pentru a numi câteva.

Business Analytics implică trei metode de bază

• Descriptiv care interpretează datele istorice pentru a identifica tendințele care pot crea valoare pentru o afacere.
• Predictiv care folosește statisticile pentru a prezice rezultatele viitoare.
• Prescriptiv care utilizează o serie de tehnici pentru a determina care rezultat este probabil să ofere cele mai bune rezultate într-un anumit scenariu de afaceri.

Ce beneficii aduce Business Analytics unei afaceri?

Iată primele șapte beneficii pe care analiza de afaceri le aduce la masă

1. Promovează luarea deciziilor în cunoștință de cauză

După cum am menționat, analiza de afaceri se referă la descoperirea informațiilor din datele brute și la utilizarea acestora pentru a influența pozitiv deciziile de afaceri. Atunci când companiile își pot analiza performanțele trecute, ajung să identifice oportunitățile ratate și strategiile necorespunzătoare. În consecință, își pot îmbunătăți campaniile în curs și deciziile viitoare.

2. Îmbunătățește experiența clienților

Piața este inundată de opțiuni – produsul/serviciul pe care îl oferiți poate fi furnizat de alte zece mărci. Deci, de ce ar trebui să te aleagă un client? Totul se rezumă la calitatea produselor și la gradul de personalizare pe care îl oferiți clienților dumneavoastră. Clienții moderni se referă la produse/servicii care sunt personalizate pentru a se potrivi nevoilor și preferințelor lor specifice.

Analizele de afaceri vă pot ajuta să înțelegeți comportamentul de cumpărare, gusturile, cerințele etc. ale clienților dvs. Echipat cu aceste date, puteți extinde oferte/reduceri, campanii și produse foarte bine direcționate către clienții dvs. țintă, câștigându-le fidelitatea în mod repetat.

Pe termen lung, eforturile pe care le depuneți pentru a crea o experiență unică pentru clienți sporesc semnificativ factorul de satisfacție a clienților.

3. Îmbunătățește eficiența operațională

Analiza de afaceri este unul dintre cele mai vitale instrumente pentru creșterea eficienței operaționale. Analizând performanța proceselor dvs. de afaceri, campaniilor, strategiilor de marketing și deciziilor de afaceri, puteți optimiza rezultatele.

Cu alte cuvinte, analiza vă ajută să pictați o imagine clară a ceea ce funcționează pentru afacerea dvs. și a ceea ce nu. Acest lucru vă permite să ajustați operațiunile și procesele de afaceri pentru performanțe îmbunătățite și randamente mai mari.

4. Mărește rentabilitatea investiției

Deoarece analiza de afaceri îmbunătățește eficiența operațională și îmbunătățește procesul decizional, creează inevitabil noi oportunități de creștere a câștigurilor financiare ale afacerilor. Potrivit cercetării McKinsey, companiile care utilizează analitice de date mari au fost martorii unei creșteri de 6% a profiturilor, care poate escalada la 9%, cu condiția ca investițiile constante să fie făcute într-un termen de cinci ani.

5. Ajută la identificarea de noi oportunități de afaceri

Potențialul analizei de afaceri nu se limitează la identificarea oportunităților de a stimula luarea deciziilor și eficiența operațională. Companiile pot folosi analiza pentru a efectua cercetări de piață și de concurență pentru a afla oportunități neexploatate, cum ar fi noi piețe, noi segmente de clienți, noi idei de produse etc.

Pe măsură ce ușile noi se deschid, potențialul de a crește și de a câștiga mai multe profituri crește de mai multe ori.

6. Se dublează ca instrument de resurse umane

În timp ce AI și ML au revoluționat deja procesul de angajare în întreaga industrie, astăzi, multe companii folosesc analiza de afaceri în managementul resurselor umane. Analiza datelor poate evalua performanța angajaților și să-și evalueze satisfacția la locul de muncă și disponibilitatea de a-și îmbunătăți competențele/a-și asuma responsabilități suplimentare și așa mai departe.

Acest lucru facilitează pentru managerii de resurse umane să determine dezvoltarea profesională a angajaților, să ia decizii de promovare și să ofere evaluări corecte de performanță.

7. Minimizează riscurile

Permițând proprietarilor de afaceri să ia decizii în cunoștință de cauză pe baza datelor concrete, inclusiv performanța, comportamentul clienților și tendințele pieței, analiza de afaceri minimizează riscurile într-o mare măsură. Acest lucru, la rândul său, nu numai că stabilește o companie ca lider pe piață, dar o salvează și de la pierderi financiare.

De ce să studiezi Business Analytics?

Pe măsură ce un număr tot mai mare de organizații realizează potențialul datelor susținute de diferite tehnologii Data Science, cererea de profesioniști calificați este, de asemenea, în creștere. Orice companie care nu reușește să adopte abordarea bazată pe date va rămâne în urmă în cursă. Cu toate acestea, fie că este vorba de AI, sau ML sau instrumente de analiză de afaceri, acestea nu vor oferi rezultate tangibile dacă unei companii îi lipsește talentul potrivit.

Piața globală de analiză de afaceri continuă să crească constant pe măsură ce vorbim, ceea ce indică faptul că există o cerere în creștere rapidă pentru experți certificați în analiză de afaceri.

De fapt, analiza de afaceri s-a clasat drept una dintre cele mai solicitate abilități . Din păcate, cererea depășește cu mult oferta lor și, deși aceasta este o veste proastă pentru companii, este grozavă pentru aspiranții care doresc să își construiască o carieră în știința datelor.

Calea dovedită pentru a intra în domeniul analizei de afaceri este optarea pentru un curs de certificare sau un program de formare. De exemplu, Global Master Certificate in Business Analytics este o alegere excelentă pentru a vă extinde cunoștințele de domeniu și pentru a vă duce cariera la următorul nivel.

Predat de instructori experți ai Universității de Stat din Michigan, acest curs de 6 luni vă va învăța cum să utilizați informații despre date pentru a îmbunătăți performanța afacerii, a îmbunătăți procesul decizional și a crea planuri de dezvoltare pe termen lung.

Acest curs are o abordare holistică a analizei de afaceri prin integrarea managementului afacerilor, ingineria datelor și științele naturale în curriculum.

Pe lângă stăpânirea elementelor fundamentale ale analizei datelor, veți învăța cum să utilizați diverse instrumente analitice și statistice precum Tableau, R și Microsoft Access.

De asemenea, puteți verifica certificarea în analiza de afaceri de la IIT Delhi. IIT Delhi este unul dintre institutele de top din India și, de asemenea, unul dintre cele mai vechi IIT-uri și este întotdeauna excelat în oferirea de cursuri extrem de relevante pentru industrie. Acum, IIT Delhi a colaborat cu upGrad pentru a obține online aceste cursuri de top IIT Delhi. Au o varietate de alte programe precum Machine Learning, Executive Management Program in Strategic Inovation, Digital Marketing and Business Analytics etc.

Învață Cursuri de Business Analytics online de la cele mai bune universități din lume. Câștigă programe de master, Executive PGP sau Advanced Certificate pentru a-ți accelera cariera.