Jak analityka biznesowa pomaga rozwijać firmę

W ciągu ostatniej dekady, dzięki rosnącemu rozprzestrzenianiu się smartfonów i urządzeń inteligentnych oraz coraz powszechniejszemu stosowaniu technologii Data Science – AI, ML, Data Analytics, Business Analytics – świat wytwarzał ogromne ilości danych. I chociaż teraz siedzimy na tej kopalni danych, surowe dane mają dla nas niewielką lub żadną wartość, o ile nie zostaną przetworzone, przeanalizowane i zinterpretowane. W tym miejscu na scenę wkracza analityka biznesowa.

Co to jest analityka biznesowa?

Business Analytics koncentruje się na analizie dużych ilości danych historycznych przy użyciu kombinacji różnych technologii, takich jak technologia informacyjna, analiza statystyczna, metody ilościowe i modele komputerowe w celu uzyskania istotnych informacji biznesowych.

Firmy i organizacje wykorzystują te spostrzeżenia do podejmowania opartych na danych, praktycznych decyzji na przyszłość. Podczas gdy metody statystyczne pomagają wyodrębnić odpowiednie wzorce z dużych zbiorów danych, modele komputerowe umożliwiają właścicielom firm wizualizację wydajności różnych strategii i decyzji w różnych scenariuszach.

Mówiąc prościej, analityka biznesowa odnosi się do techniki stosowania różnych metod ilościowych w celu wydobycia znaczenia z danych w celu podjęcia świadomych decyzji biznesowych.

W związku z tym, analizując wcześniejsze wyniki i dostarczając wyniki zorientowane na dane, analityka biznesowa umożliwia firmom przygotowanie się na przyszłość. Jest to szczególnie ważne w dzisiejszych czasach, kiedy każdy podmiot gospodarczy stara się zoptymalizować swój proces decyzyjny, aby osiągnąć przewagę konkurencyjną.

Wspaniałą rzeczą w analityce biznesowej jest to, że oferuje szeroki zakres aplikacji dostosowanych do prawie każdej branży, takiej jak zarządzanie relacjami z klientami, zarządzanie finansami, zarządzanie zapasami i marketing, bankowość, zarządzanie łańcuchem dostaw, zarządzanie zasobami ludzkimi i wiele innych.

Business Analytics obejmuje trzy podstawowe metody

• Opisowe, które interpretuje dane historyczne w celu zidentyfikowania trendów, które mogą tworzyć wartość dla firmy.
• Przewidywanie, które wykorzystuje statystyki do przewidywania przyszłych wyników.
• Nakazowy, który wykorzystuje szereg technik w celu określenia, który wynik prawdopodobnie przyniesie najlepsze wyniki w określonym scenariuszu biznesowym.

Jakie korzyści przynosi firmie analiza biznesowa?

Oto siedem najważniejszych korzyści, jakie przynosi analityka biznesowa

1. Promuje świadome podejmowanie decyzji

Jak wspomnieliśmy, analityka biznesowa polega na odkrywaniu spostrzeżeń z surowych danych i wykorzystywaniu ich do pozytywnego wpływania na decyzje biznesowe. Kiedy firmy mogą przeanalizować swoje dotychczasowe wyniki, identyfikują stracone okazje i słabsze strategie. W związku z tym mogą ulepszać swoje bieżące kampanie i przyszłe decyzje.

2. Poprawia wrażenia klientów

Rynek jest zalany możliwościami wyboru – produkt/usługę, którą oferujesz, może być dostarczonych przez dziesięć innych marek. Dlaczego więc klient miałby wybrać Ciebie? Wszystko sprowadza się do jakości produktów i stopnia personalizacji, jaką oferujesz swoim klientom. Współcześni klienci to produkty/usługi dostosowane do ich specyficznych potrzeb i preferencji.

Analityka biznesowa może pomóc w zrozumieniu zachowań zakupowych, upodobań, wymagań itp. person kupujących. Wyposażony w te dane, możesz rozszerzać wysoce ukierunkowane oferty/rabaty, kampanie i produkty na swoich docelowych klientów, zdobywając wielokrotnie ich lojalność.

Na dłuższą metę wysiłki, które wkładasz w stworzenie unikalnego doświadczenia klienta, znacznie zwiększają czynnik satysfakcji klienta.

3. Poprawia wydajność operacyjną

Analityka biznesowa to jedno z najważniejszych narzędzi zwiększania efektywności operacyjnej. Analizując wydajność swoich procesów biznesowych, kampanii, strategii marketingowych i decyzji biznesowych, możesz zoptymalizować wyniki.

Innymi słowy, analityka pomaga nakreślić jasny obraz tego, co działa w Twojej firmie, a co nie. Pozwala to na dostrojenie operacji i procesów biznesowych w celu zwiększenia wydajności i wyższych zwrotów.

4. Zwiększa ROI

Ponieważ analityka biznesowa zwiększa wydajność operacyjną i usprawnia podejmowanie decyzji, nieuchronnie stwarza nowe możliwości zwiększenia zysków finansowych przedsiębiorstw. Według badań McKinsey firmy korzystające z analityki big data odnotowały 6% wzrost zysków, które mogą wzrosnąć do 9%, pod warunkiem, że w ciągu pięciu lat będą dokonywane stałe inwestycje.

5. Pomaga zidentyfikować nowe możliwości biznesowe

Potencjał analityki biznesowej nie ogranicza się do identyfikowania możliwości zwiększenia podejmowania decyzji i efektywności operacyjnej. Firmy mogą wykorzystywać analitykę do przeprowadzania badań rynkowych i konkurencji, aby znaleźć niewykorzystane możliwości, takie jak nowe rynki, nowe segmenty klientów, nowe pomysły na produkty itp.

W miarę jak otwierają się nowe drzwi, potencjał wzrostu i osiągania większych zysków wzrasta wielokrotnie.

6. Podwaja się jako narzędzie HR

Podczas gdy sztuczna inteligencja i ML zrewolucjonizowały już proces zatrudniania w branży, dziś wiele firm korzysta z analityki biznesowej w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Analiza danych może ocenić wydajność pracowników i ocenić ich satysfakcję z pracy oraz chęć podnoszenia umiejętności/przyjmowania dodatkowych obowiązków i tak dalej.

Ułatwia to menedżerom HR określanie rozwoju zawodowego pracowników, podejmowanie decyzji o awansach i oferowanie rzetelnych ocen wyników.

7. Minimalizuje ryzyko

Umożliwiając właścicielom firm podejmowanie świadomych decyzji na podstawie konkretnych danych, w tym wyników, zachowań klientów i trendów rynkowych, analityka biznesowa w dużym stopniu minimalizuje ryzyko. To z kolei nie tylko ugruntowuje pozycję firmy jako lidera na rynku, ale także chroni ją przed ponoszeniem strat finansowych.

Dlaczego warto studiować analitykę biznesową?

Ponieważ coraz więcej organizacji zdaje sobie sprawę z potencjału danych wspieranych przez różne technologie Data Science, rośnie również zapotrzebowanie na wykwalifikowanych specjalistów. Każda firma, która nie zastosuje podejścia opartego na danych, zostanie w tyle w wyścigu. Jednak niezależnie od tego, czy będzie to sztuczna inteligencja, ML, czy narzędzia do analityki biznesowej, nie przyniosą one wymiernych rezultatów, jeśli firmie brakuje odpowiedniego talentu.

Globalny rynek analityki biznesowej stale rośnie, gdy mówimy, co wskazuje, że istnieje szybko rosnące zapotrzebowanie na certyfikowanych ekspertów ds. analityki biznesowej.

W rzeczywistości analiza biznesowa została uznana za jedną z najbardziej pożądanych umiejętności . Niestety, popyt znacznie przewyższa ich podaż i chociaż jest to zła wiadomość dla firm, jest świetna dla aspirantów, którzy chcą budować karierę w Data Science.

Sprawdzoną drogą do wejścia do domeny analityki biznesowej jest wybranie kursu certyfikacyjnego lub programu szkoleniowego. Na przykład Global Master Certificate in Business Analytics to doskonały wybór, aby poszerzyć wiedzę o swojej domenie i przenieść swoją karierę na wyższy poziom.

Ten 6-miesięczny kurs, prowadzony przez doświadczonych instruktorów z Michigan State University, nauczy Cię, jak korzystać z analizy danych, aby poprawić wyniki biznesowe, usprawnić podejmowanie decyzji i opracować długoterminowe plany rozwoju.

Ten kurs przyjmuje holistyczne podejście do analityki biznesowej, integrując zarządzanie biznesem, inżynierię danych i nauki przyrodnicze w programie nauczania.

Oprócz opanowania podstaw analityki danych nauczysz się korzystać z różnych narzędzi analitycznych i statystycznych, takich jak Tableau, R i Microsoft Access.

Możesz również sprawdzić certyfikację w zakresie analityki biznesowej z IIT Delhi. IIT Delhi jest jednym z najlepszych instytutów w Indiach, a także jednym z najstarszych IIT i zawsze wyróżnia się w prowadzeniu kursów związanych z branżą. Teraz IIT Delhi nawiązało współpracę z upGrad, aby udostępnić te najlepsze kursy IIT Delhi online. Mają wiele innych programów, takich jak uczenie maszynowe, program zarządzania wykonawczego w strategicznych innowacjach, marketing cyfrowy i analityka biznesowa itp.

Ucz się online kursów Business Analytics z najlepszych światowych uniwersytetów. Zdobywaj programy Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programy, aby przyspieszyć swoją karierę.