Cum să proiectați o pagină de destinație eficientă

Paginile de destinație pot fi descrise ca site-uri web cu o singură pagină care împing vizitatorul către o singură acțiune. Accentul pe un singur scop este caracteristica principală care face paginile de destinație diferite de alte site-uri web.

Scopul lor principal este de a genera clienți potențiali care sunt adesea legați de campanii de e-mail și de rețele sociale și de a converti acești clienți potențiali în cumpărători și abonați. Procesul de conversie a vizitatorilor în clienți potențiali și cumpărători este de obicei realizat prin butoane de îndemn și formulare de generare de clienți potențiali.

O pagină de destinație este orice pagină web pe care un vizitator de internet ajunge pentru prima dată în drum spre o acțiune importantă pe care doriți să o întreprindă pe site-ul dvs. – Tim Ash, Optimizarea paginii de destinație

Paginile de destinație au apărut ca răspuns la vânzările slabe pe care Microsoft le experimenta cu suita sa Office și s-au extins până la punctul în care soluțiile de marketing prin e-mail, gestionarea clienților și funcțiile de captare a clienților sunt acum standard și un instrument puternic pentru păstrarea și achiziționarea de clienți prin intermediul marketingului. și tehnici de proiectare.

Deși o formă restrânsă și oarecum elementară de achiziție și vânzări de clienți, paginile de destinație continuă să fie unul dintre cele mai puternice instrumente pe care le folosesc marketerii.

Paginile de destinație eficiente sunt folosite pentru activități orientate spre conversie și vânzare, cum ar fi:

• Promovarea produselor noi
• Liste de abonați în creștere
• Creșterea vânzărilor și a clienților potențiali
• Captarea de informații și date prin formulare

Cele mai bune practici de proiectare a paginii de destinație

Paginile de destinație, deși foarte asemănătoare cu site-urile web obișnuite, au un scop diferit. Iată care sunt caracteristicile cheie care ajută la ca o pagină de destinație să arate grozav și să facă o conversie bună:

1. Simplitate vizuală

Simplitatea vizuală ia în considerare toate elementele interfeței cu utilizatorul unei pagini de destinație. Menținerea simplității vizuale și a unui design minimalist este importantă deoarece îmbunătățește concentrarea vizitatorilor și ajută la prezentarea propunerii de valoare. Iată câteva caracteristici ale simplității vizuale:

• Simplitatea vizuală menține spațiul alb care concentrează vizitatorii asupra îndemnurilor la acțiune (CTA), izolându-i de alte elemente.
• Simplitatea vizuală facilitează ca caracteristicile cheie și îndemnurile să iasă în evidență.
• Simplitatea vizuală creează contrast prin afișarea elementelor într-un mod care le face să iasă în evidență.
• Simplitatea vizuală menține fluxul de design prin plasarea elementelor într-un mod care îndrumă utilizatorul să continue să citească.

2. O pagină de destinație grozavă începe cu media grozavă

Imaginile și videoclipurile potrivite de pe paginile de destinație vor ajuta să-i convingă pe vizitatori să acționeze pe baza îndemnului. O imagine grozavă ajută la povestea, demonstrează produsul în mod eficient și creează o legătură personală cu vizitatorii.

Relevanța imaginilor afișate este crucială. Afișarea imaginilor cu oameni reali, cu aspect prietenos, în loc de imagini de stoc generice, ajută la construirea încrederii vizitatorilor. Includerea imaginilor relevante despre produse și servicii oferă vizitatorilor o mai bună înțelegere a ceea ce cumpără.

Cercetările cu privire la efectul videoclipurilor pe paginile de destinație sugerează că videoclipurile au un impact mai mare decât imaginile statice, unde „71% dintre respondenți confirmă că videoclipurile se convertesc mai bine decât alte conținuturi”. Videoclipurile ajută la SEO, mențin implicarea utilizatorilor și explică mai bine vizitatorilor produsul sau serviciul. Un alt factor care favorizează videoclipurile este că, dacă sunt folosite bine, ele pot înlocui copia lungă care ar putea afecta conversiile.

3. Importanța culorii

Cercetările arată că culorile au o mare influență asupra psihologiei noastre - asupra modului în care simțim și acționăm. Paletele de culori adecvate îmbunătățesc interfața cu utilizatorul și ajută la ghidarea comportamentului utilizatorilor, îmbunătățind în consecință conversiile paginii de destinație.

Iată câteva sfaturi despre cum să utilizați eficient culorile:

• Înțelegeți cum să utilizați culorile înalte și scăzute care permit crearea unui contrast ridicat, care este direct legat de lizibilitatea copierii.
• Creați o paletă de culori compusă din combinații de culori compatibile și construită pe culori complementare/opuse.
• Abordați culorile din perspectiva psihologiei și a marketingului. În funcție de produs/serviciu, utilizați culori care transmit mesajul corect (de exemplu, verdele este culoarea care transmite securitate, încredere și calm și, prin urmare, utilizarea sa este cea mai potrivită pentru produsele legate de finanțe).
• Luați în considerare simbolismul culorilor atunci când vizați diferite categorii demografice. Diverse culturi interpretează culorile în mod diferit, astfel încât ceea ce funcționează pentru o bază de utilizatori ar putea să nu funcționeze pentru alta.
• Înțelegeți că interpretarea culorilor variază de la gen la gen și că nu există o soluție „rezistentă la glonț” atunci când vine vorba de alegerea uneia.

5. Landing Page Responsive Design

Au trecut câțiva ani de când site-urile web responsive au devenit un standard în industrie, iar paginile de destinație nu fac excepție. Paginile de destinație responsive sunt menite să ofere același nivel de experiență de utilizator și de interfață de utilizare pe dispozitivele mobile ca și pe aspectul pe ecran complet.

Achizițiile online efectuate de pe dispozitive mobile sunt în creștere, astfel telefoanele mobile vor deveni în curând o sursă majoră de trafic pentru cumpărături și achiziții efectuate online. Deoarece paginile de destinație sunt orientate spre conversii, este important să înțelegeți potențialul publicului mobil și să vă adaptați la acel canal de trafic.

Iată un grafic care arată procentul de utilizatori de dispozitive mobile atunci când vine vorba de statisticile de design adaptabil paginii de destinație:

Deși majoritatea serviciilor care furnizează o pagină de destinație au integrat deja capacitatea de răspuns în șabloanele lor, dacă se ia decizia de a proiecta o pagină de destinație independentă, atunci cele mai bune practici de proiectare a paginii de destinație cer ca receptivitatea să fie o necesitate absolută. Iata de ce:

• Aspectele receptive oferă caracteristici și paritate de conținut ca pe pagina de destinație principală.
• Paginile de destinație responsive beneficiază de volumul masiv de trafic care vine de pe telefoane mobile și tablete.
• Paginile de destinație responsive se integrează bine cu campaniile SMM care conduc trafic.
• Paginile de destinație receptive sunt mai ușor de construit datorită complexității reduse a aspectului.

Conținut – Fundația unei mari pagini de destinație

1. Titluri atrăgătoare și concise

Titlurile sunt primul lucru pe care îl văd vizitatorii când ajung pe o pagină de destinație și reprezintă o modalitate eficientă de a-i implica pe vizitatori. Considerați titlul ca pe un „cârlig” care fie prinde sau pierde vizitatorul.

Veți pierde cititori dacă nu îi implicați în primele secunde în care se află pe pagina dvs. de destinație. Pe lângă faptul că face impresie, titlul – fiind elementul care iese cel mai mult în evidență – ar trebui să transmită mesajul esențial și propunerea unică de vânzare.

Un titlu eficient pentru pagina de destinație este:

• Persuasiv și captivant
• Scurt, dar clar, și precizează ce problemă rezolvă
• Transmite un sentiment de urgență

2. Îndemnuri puternice la acțiune

Butoanele de îndemn la acțiune sunt componente de bază ale unei pagini de destinație grozave și acționează ca poartă principală între produsul sau serviciul dvs. și utilizator.

Este posibil să vă îmbunătățiți „jocul cu butoane” CTA aplicând aceste sfaturi:

• Păstrați-l deasupra pliului și puneți accent pe CTA primar. Întotdeauna permite vizitatorului să efectueze acțiunea dorită.
• Folosiți imagini sugestive și indicii vizuale pentru a indica vizitatorii către CTA.
• Folosiți culori puternice și luminoase care vor face ca butoanele CTA să iasă în evidență prin crearea de contrast.
• Folosiți expresii naturale și care pot fi acționate pentru îndemnurile dvs., cum ar fi „Începeți acum” și „Obțineți o cotație gratuită acum”. Evitați să folosiți expresii simple precum „trimiteți” și „trimiteți”, deoarece nu sunt la fel de eficiente în ceea ce privește conversia.

3. Aspecte psihologice

Fiecare persoană este supusă principiilor și regulilor psihologice. Motivațiile, dorințele, convingerile și părtinirile oamenilor îi determină să facă alegeri specifice. Aceste alegeri sunt puternic afectate de o varietate de factori, conștienți sau inconștienți, și există modalități de a le afecta:

• Utilizați imagini empatice care sunt relevante pentru contextul utilizatorului. Acest lucru permite o conexiune mai bună la nivel emoțional și transmite utilizatorului sentimente de empatie.
• Elementele cheie de pe pagina de destinație, cum ar fi titlul și butoanele de îndemn, ar trebui să creeze valoare și un sentiment de urgență pentru utilizator. Acest lucru poate fi realizat prin scrierea unei copii adecvate și folosind culori contrastante.
• Widgeturile precum insignele de încredere, evaluările și premiile ar trebui să fie afișate deasupra paginii. Acest lucru transmite un sentiment de încredere.
• Afișarea mărturiilor relevante funcționează ca o dovadă socială pentru vizitatori și crește credibilitatea și încrederea.
• Prezentarea logotipurilor și mărcilor care au fost implicate cu serviciul sau produsul ajută la construirea încrederii prin intermediul dovezilor sociale.

4. Utilizarea persoanelor pe paginile de destinație

Pe lângă diferitele aspecte psihologice care pot fi folosite pentru a obține mai mult de pe o pagină de destinație, utilizarea oamenilor și a fețelor prietenoase este o tehnică dovedită pentru conversii mai mari ale paginii de destinație.

Utilizarea imaginilor cu oameni reali, obișnuiți, în loc de obiecte sau imagini de stoc, ajută la crearea unei conexiuni mai personale și la atragerea mai multă empatie din partea vizitatorilor. Deoarece oamenii iau de obicei deciziile la nivel emoțional și subconștient, crearea unei conexiuni emoționale prin imagini este o tehnică foarte puternică.

Studiile care au explorat utilizarea imaginilor umane în design web au descoperit că site-urile web care includ trăsături faciale stimulează percepția că site-urile web sunt de încredere și, prin urmare, mai atrăgătoare.

O altă modalitate excelentă de a atrage atenția asupra indemnurilor este să folosești imagini cu oameni care se uită la titluri și butoane de îndemn. Această tehnică face mai ușor pentru utilizator să vadă CTA importante și duce la pagini de destinație cu conversii mai mari.

Greșeli frecvente în designul paginii de destinație

1. Fără imagini sau grafice de calitate scăzută

O imagine valorează cât o mie de cuvinte. – Proverb

Studiile au arătat că oamenii percep mai bine imaginile și simbolurile de peste 1.000 de ori mai repede decât textul, subliniind necesitatea de a folosi imagini și videoclipuri de calitate. Imaginile generice, pixelate, datate și fotografiile de stoc vor afecta credibilitatea, vor reduce încrederea și vor face pagina de destinație mai puțin autentică în ochii cititorului.

2. Aspecte de pagină cu prea mult conținut și complexitate

Paginile de destinație sunt menite să fie ușor de utilizat și rapid de înțeles. Aspectele prea complexe pentru defilare, greu de scanat și supraîncărcate cu elemente de interfață de utilizare rareori oferă valoare și reduc dramatic conversiile paginii de destinație. Decizia de a utiliza elemente comune ale site-ului web, cum ar fi barele de navigare, subsolurile și elementele similare, trebuie luată de la caz la caz.

Înțelegerea perspectivei utilizatorului descoperă mai eficient punctele slabe ale designului, ajută la simplificarea fluxului paginii, iar procesul de scanare a paginii de destinație mai puțin dificil.

Testarea A/B a unei pagini de destinație este o modalitate bună de a aduna informații care pot fi aplicate pentru îmbunătățirea aspectului unei pagini de destinație. O altă opțiune este să utilizați tehnici de design UX bazate pe dovezi, cum ar fi modelele în formă de F și în formă de Z.

Aceste tipuri de layout-uri au fost analizate amănunțit și au fost susținute de date care arată modele comune de interacțiune a utilizatorului. În continuare, aplicarea datelor din cercetare îmbunătățește considerabil capacitatea utilizatorilor de a interacționa cu conținutul unei pagini de destinație.

3. Copiere nescanabilă

O copie bună pe paginile de destinație este esențială pentru a crea experiențe clare și intuitive pentru vizitatori. O copie bine scrisă nu este doar sugestivă, ci și incitantă. Scrierea de copii pentru paginile de destinație este la mare căutare, deoarece agenții de marketing, designerii și proprietarii de afaceri înțeleg valoarea unei copii grozave.

Un principiu important în copierea centrată pe client este povestirea. Prea mult text, greșelile gramaticale, corpurile mari de text neîntrerupt și un ton plictisitor pot duce la o pagină de destinație cu performanțe slabe. Vizitatorii vor avea mai multă încredere în tine dacă simt că copia este adaptată pentru ei și spune o poveste convingătoare.

rezumat

Paginile de destinație se referă în esență la achiziționarea și păstrarea vizitatorilor, precum și transformarea acestora în cumpărători și abonați, iar în prezent sunt unul dintre cele mai populare instrumente pe care le folosesc marketerii pentru a aduna clienți potențiali.

Utilizarea diferitelor tehnici de marketing și design poate avea un impact puternic asupra participării utilizatorilor. Tehnicile de proiectare a paginii de destinație și principiile de psihologie prezentate în acest articol sunt susținute de date reale și s-a dovedit că garantează o pagină de destinație eficientă, cu conversie ridicată și orientată spre rezultate.

• • •

Citiri suplimentare pe Blogul Toptal Design:

• eCommerce UX – O privire de ansamblu asupra celor mai bune practici (cu infografic)
• Importanța designului centrat pe om în proiectarea produsului
• Cele mai bune portofolii de designeri UX – Studii de caz și exemple inspiratoare
• Principii euristice pentru interfețele mobile
• Design anticipator: Cum să creați experiențe magice pentru utilizator