Zarządzanie produktem a zarządzanie projektami: co wybrać?

Opublikowany: 2020-04-30

Spis treści

Wstęp

Wynalezienie technologii bez wątpienia uprościło nasz sposób pracy. Ale z drugiej strony wprowadziła bezwzględną konkurencję w świecie biznesu, w którym każda firma stara się osiągnąć maksymalne zyski przy minimalnych nakładach inwestycyjnych.

Konkurencyjne środowisko biznesowe wymaga zatem opracowania solidnych procesów zarządzania. Zarządzanie produktem i zarządzanie projektami to dwie takie kluczowe doktryny organizacyjne, które są często używane zamiennie, ale w istocie są dość różne.

Produkt a projekt

Zanim zrozumiemy różnicę między zarządzaniem produktem a zarządzaniem projektami , musimy wiedzieć, czym produkt różni się od projektu.

Produktem jest wszystko, co ma na celu tworzenie ciągłej wartości dla klientów i jest oferowane na rynku w celu zaspokojenia potrzeb i wymagań klientów. Produkty są trwałe, dopóki nie zostaną wycofane z eksploatacji. Cykl życia produktu składa się z wielu etapów – koncepcja, rozwój, wprowadzenie na rynek, zarządzanie nim oraz ciągła ewolucja aż do momentu zaspokojenia potrzeb klientów. Dowiedz się więcej o karierze zarządzania produktem.

Z kolei projekt to tymczasowe przedsięwzięcie podjęte w celu stworzenia konkretnego produktu lub usługi. W zależności od produktu, który ma zostać dostarczony, projekt ma określone ramy czasowe, w których jest inicjowany i realizowany. W przeciwieństwie do produktu, który ewoluuje wraz z potrzebami klienta, projekt zawiera jasną definicję tego, co należy dostarczyć.

Rola kierowników produktów i kierowników projektów

Opierając się na ewolucyjnym trendzie potrzeb klientów, menedżer produktu dąży do stworzenia produktu o maksymalnej wartości poprzez zarządzanie całym cyklem życia produktu. Niektóre z ich ról i obowiązków obejmują:

  • Ustalanie wizji produktu przy jednoczesnym ustalaniu priorytetów wymagań produktu i klientów
  • Kontrola budżetu, sprzedaży i marketingu
  • Utrzymywanie relacji z klientami i interesariuszami

Teraz pojawia się pytanie , dlaczego warto przejść kurs zarządzania produktem? Oto odpowiedź: kierownicy projektów są odpowiedzialni za nadzorowanie i zarządzanie rozwojem produktu w celu zapewnienia pomyślnej dostawy produktu w ustalonym zakresie, budżecie i terminie. Zrównoważenie kosztów, czasu i jakości w celu utrzymania zakresu projektu to największe wyzwanie stojące przed kierownikiem projektu. Ich role obejmują:

  • Terminowa identyfikacja i łagodzenie potencjalnych zagrożeń
  • Ustalanie terminów, budżetów i powoływanie pracowników
  • Zarządzanie zakresem projektu, zadaniami, infrastrukturą, materiałami i raportami
  • Dowiedz się więcej o rolach i obowiązkach menedżerów produktu.

Różnice między zarządzaniem produktem a zarządzaniem projektami

Zarządzanie produktem i zarządzanie projektami są zupełnie inne. Zarządzanie produktem zajmuje się procesami planowania, prognozowania i marketingu produktu lub usługi na wszystkich etapach cyklu życia produktu.

Ponieważ produkty nie mają ustalonej listy celów, menedżerowie produktu nie mają określonego doświadczenia. Muszą dostosować się do nowych wyzwań, umiejętności twardych, których potrzebują, i uczyć się przez cały proces rozwoju produktu. Osoby podejmujące się zarządzania produktem powinny cechować się niezwykłą elastycznością i umiejętnością pracy w różnych zespołach i funkcjach.

Z kolei zarządzanie projektami polega na osiąganiu celów konkretnego projektu poprzez wdrażanie metod, procesów, wiedzy i doświadczenia. Kierownicy projektów wymagają specjalistycznej wiedzy technicznej w określonych dyscyplinach i mają doświadczenie branżowe.

Projekty mają z góry określone cele, a menedżerowie powinni być kompetentni do ich realizacji. Ponadto od kierowników projektów oczekuje się skutecznego i systematycznego podejścia do planowania i zarządzania projektem.

Podobieństwa między zarządzaniem produktem a zarządzaniem projektami

Pomimo różnic między zarządzaniem produktem a zarządzaniem projektami , te dwa procesy zarządzania mają wiele wspólnego.

1. Oba procesy wymagają naukowego podejścia opartego na solidnych podstawach. Innymi słowy, procesy planowania, podejmowania decyzji, projektowania i realizacji w obu dyscyplinach wymagają starannie zaplanowanej strategii i wizji.

2. Czas i pieniądze to cenne zasoby zarówno dla kierowników produktów, jak i projektów. Optymalizacja jest kluczowym wymogiem w procesie zarządzania produktem i wiąże się z rozsądnym wydatkowaniem czasu i pieniędzy, aby osiągnąć maksymalną wartość produktu przy jednoczesnym tworzeniu nowych strumieni przychodów. Podczas gdy kierownicy projektów pracują w warunkach o lepszych zasobach, ponoszą dodatkową odpowiedzialność za zrównoważenie czasu i pieniędzy bez pogorszenia jakości wyników projektu.

3. Zarówno kierownik produktu, jak i kierownik projektu muszą kierować swoimi zespołami i zapewniać optymalną wydajność.

4. Oba procesy zarządzania są podobne pod względem zdolności adaptacyjnych i znajdują zastosowanie w wielu sektorach przemysłu.

Czy mądrze jest nakładać te dwie role?

Po zrozumieniu ról, obowiązków, podobieństw i różnic między kierownikiem produktu a kierownikiem projektu, zobaczmy, dlaczego nakładanie się tych dwóch stanowisk może być problematyczne.

1. Zarządzanie produktem jest zorientowane na zewnątrz i wymaga obsługi problemów technicznych, interakcji z klientami, prowadzenia zespołu sprzedaży w interakcjach z klientami, uczestniczenia w wydarzeniach i nie tylko. Czynności te odbywają się poza biurem, co utrudnia zarządzanie wewnętrznymi procesami funkcjonalnymi, które obsługuje kierownik projektu.

2. Każda z dwóch ról wymaga unikalnego zestawu umiejętności. Kierownicy projektów są przeszkoleni w zakresie zarządzania takimi kwestiami, jak planowanie terminów. Z drugiej strony, menedżer produktu może nie posiadać wymaganych umiejętności, aby określić harmonogram zadań i projektów, pozostawiając go na łasce programistów.

3. Jeśli projekt jest skomplikowany, ma wydłużony harmonogram i angażuje pracowników z różnych działów, przytłaczające staje się zarządzanie produktem i projektem przez jedną osobę.

Ucz się kursów zarządzania produktami online na najlepszych światowych uniwersytetach. Zdobywaj programy Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programy, aby przyspieszyć swoją karierę.

Streszczenie

Zarządzanie produktem i zarządzanie projektami są w większości podobne, ale zrozumienie ich różnic jest tym, co tworzy udany produkt. Podczas gdy pierwsza koncentruje się na kwestiach zewnętrznych, druga dotyczy wymagań wewnętrznych, takich jak czas i budżet.

Podsumowując, oba tworzą solidną parę, zapewniając długoterminowy sukces firmy. Jeśli chcesz zostać świetnym menedżerem produktu, musisz wykazać się cechami przywódczymi, sprawdź Program certyfikacji zarządzania produktami, ponieważ to Ty poprowadzisz swój zespół na ścieżkę sukcesu.

Czym różni się kierownik projektu od kierownika dostawy?

Kierownik projektu zajmuje się realizacją projektu, planowaniem oraz usprawnianiem zadań i procesów projektowych. Są dobrze zorientowani w ogólnych i technicznych aspektach projektów, które mają nadzorować. Dlatego kierownicy projektów muszą być uprzejmi w kwestiach technicznych, aby nadzorować projekty, a także posiadać umiejętności skutecznej komunikacji i zarządzania ludźmi, aby radzić sobie z różnymi zespołami. Kierownicy projektów ściśle współpracują z kierownikami ds. dostaw, ale mają wyraźnie odrębne obowiązki. Podstawowym obowiązkiem kierownika ds. dostaw jest poprawa jakości produktów i zapewnienie satysfakcji klienta, pozyskiwanie większej liczby klientów i wzmacnianie istniejącej bazy klientów.

Czym różni się rola kierownika projektu od kierownika programu?

Projekty są przedsięwzięciami terminowymi, a zatem tymczasowymi. Pochodzą one z celami krótkoterminowymi, budżetami, kosztami, zasobami i terminami. Programy składają się z kilku takich projektów, które w większości są ze sobą powiązane. Program ma dłuższy harmonogram i ma na celu osiągnięcie długoterminowego celu biznesowego, osiągnięcie strategicznych korzyści oraz stymulowanie wzrostu i przychodów. Menedżer programu określa strategię programu, ocenia jego wpływ na biznes i nadzoruje współpracę między zespołami. Kierownik projektu nadzoruje realizację poszczególnych projektów wchodzących w skład jednego programu. Ich rola jest bardziej taktyczna, skupiając się na funkcjonalnych aspektach projektów.

Jaka jest rola kierownika ds. świadczenia usług?

Jak sama nazwa wskazuje, świadczenie usług oznacza dostarczanie usług klientom firmy. Obejmuje zarządzanie projektami, monitorowanie postępów i kluczowych wskaźników wydajności, zapewnienie niezawodności, zarządzanie budżetem oraz dbałość o ogólną jakość świadczonych usług. Tak więc menedżer dostarczania usług w organizacji jest kluczową osobą odpowiedzialną za wszystkie te aspekty; odpowiadają za zapewnienie satysfakcji klienta poprzez usługi firmy. Konkretne role menedżera dostarczania usług mogą się różnić w zależności od rodzaju organizacji. Jednak niezależnie od branży muszą pielęgnować pozytywne i korzystne relacje ze swoimi zespołami oraz klientami firmy.