Gestión de productos frente a gestión de proyectos: ¿cuál elegir?
Publicado: 2020-04-30Tabla de contenido
Introducción
La invención de la tecnología, sin duda, ha simplificado la forma en que trabajamos. Pero, por otro lado, ha introducido una competencia feroz en el mundo de los negocios donde cada empresa busca obtener el máximo beneficio con la mínima inversión.
Por lo tanto, un entorno empresarial competitivo exige el desarrollo de procesos de gestión robustos. La gestión de productos y la gestión de proyectos son dos doctrinas organizacionales cruciales que a menudo se usan indistintamente pero, en esencia, son bastante distintas.
Producto vs Proyecto
Antes de comprender la distinción entre gestión de productos y gestión de proyectos , debemos saber en qué se diferencia un producto de un proyecto.
Un producto es cualquier cosa que está diseñada para crear valor continuo para los clientes y se ofrece a un mercado para satisfacer las necesidades y requisitos de los clientes. Los productos son permanentes hasta que se retiran del servicio. El ciclo de vida de un producto consta de múltiples etapas: concepción, desarrollo, introducción en el mercado, su gestión y evolución continua hasta el momento en que satisface las necesidades de los clientes. Conoce más sobre la carrera de gerencia de producto.
Un proyecto, por otro lado, es una empresa temporal emprendida para la creación de un producto o servicio en particular. Dependiendo del producto a entregar, un proyecto tiene un marco de tiempo específico dentro del cual se inicia y se completa. A diferencia de un producto que evoluciona con las necesidades del cliente, un proyecto conlleva una definición clara de lo que debe entregarse.
El papel de los gerentes de producto y los gerentes de proyecto
Basado en la tendencia evolutiva de las necesidades de los clientes, un gerente de producto tiene como objetivo crear un producto con el máximo valor a través de la gestión de todo el ciclo de vida del producto. Algunas de sus funciones y responsabilidades incluyen:

- Establecer la visión del producto priorizando los requisitos del producto y los clientes.
- Control del presupuesto, ventas y marketing.
- Mantener las relaciones con los clientes y las partes interesadas.
Ahora surge la pregunta ¿por qué debería tomar un curso de gestión de productos? Entonces, aquí está la respuesta: los gerentes de proyecto son responsables de supervisar y administrar el desarrollo del producto para garantizar la entrega exitosa del producto dentro de un alcance, presupuesto y plazo fijos. Equilibrar el costo, el tiempo y la calidad para mantener el alcance del proyecto es el mayor desafío que enfrenta un gerente de proyecto. Sus roles incluyen:
- Identificación oportuna y mitigación de riesgos potenciales
- Establecimiento de plazos, presupuestos y nombramiento de empleados
- Administrar el alcance del proyecto, las tareas, la infraestructura, los materiales y los informes.
- Obtenga más información sobre las funciones y responsabilidades de los gerentes de producto.
Diferencias entre la gestión de productos y la gestión de proyectos
La gestión de productos y la gestión de proyectos son bastante diferentes. La gestión de productos se ocupa de los procesos de planificación, previsión y comercialización de un producto o servicio a lo largo de todas las etapas del ciclo de vida del producto.
Dado que los productos no tienen una lista fija de objetivos, los gerentes de producto no tienen antecedentes específicos. Necesitan adaptarse a nuevos desafíos, habilidades duras que necesitan desarrollar y aprender a lo largo del proceso de desarrollo del producto. Las personas que se ocupan de la gestión de productos deben tener una flexibilidad extrema y la capacidad de trabajar en varios equipos y funciones.
La gestión de proyectos, por otro lado, implica el logro de los objetivos de un proyecto específico mediante la implementación de métodos, procesos, conocimientos y experiencia. Los gerentes de proyecto requieren experiencia técnica en disciplinas particulares y tienen antecedentes relevantes para el sector.
Los proyectos tienen objetivos predefinidos y los gerentes deben ser competentes para cumplir los objetivos. Además, se espera que los gerentes de proyecto tengan un enfoque eficiente y sistemático para programar y administrar el proyecto.
Similitudes entre la gestión de productos y la gestión de proyectos
A pesar de las diferencias entre la gestión de productos y la gestión de proyectos , hay mucho en común entre los dos procesos de gestión.

1. Ambos procesos exigen un enfoque científico basado en bases sólidas. En otras palabras, los procesos de planificación, toma de decisiones, diseño y ejecución en cualquiera de las disciplinas requieren una estrategia y una visión cuidadosamente planificadas.
2. El tiempo y el dinero son recursos valiosos tanto para los gerentes de productos como para los de proyectos. La optimización es un requisito crucial en el proceso de gestión de productos e implica que el tiempo y el dinero se gasten de manera juiciosa para lograr el máximo valor del producto mientras se crean nuevas fuentes de ingresos. Si bien los gerentes de proyecto trabajan en circunstancias con mejores recursos, tienen la responsabilidad adicional de equilibrar el tiempo y el dinero sin comprometer la calidad del resultado del proyecto.
3. Tanto el jefe de producto como el jefe de proyecto deben liderar sus respectivos equipos y garantizar un rendimiento óptimo.
4. Ambos procesos de gestión son similares en términos de adaptabilidad y encuentran aplicación en múltiples sectores industriales.
¿Es prudente superponer los dos roles?
Habiendo entendido los roles, responsabilidades, similitudes y diferencias entre un gerente de producto y un gerente de proyecto, veamos por qué la superposición de las dos posiciones podría ser problemática.
1. La gestión de productos tiene una orientación externa y requiere el manejo de problemas técnicos, la interacción con los clientes, la orientación del equipo de ventas en las interacciones con los clientes, la asistencia a eventos y más. Estas actividades ocurren fuera de la oficina, lo que dificulta la gestión de los procesos funcionales internos que maneja un gerente de proyecto.

2. Cada uno de los dos roles exige un conjunto único de habilidades. Los gerentes de proyecto están capacitados para administrar problemas como la programación de plazos. Por otro lado, un gerente de producto podría no poseer las habilidades necesarias para determinar el cronograma de tareas y proyectos, dejándolo a merced de los desarrolladores.
3. Si el proyecto es complicado, tiene una línea de tiempo prolongada e involucra a empleados de diferentes departamentos, se vuelve abrumador que una sola persona administre tanto el producto como el proyecto.
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Resumen
La gestión de productos y la gestión de proyectos son en su mayoría similares, pero comprender sus diferencias es lo que crea un producto exitoso. Mientras que el primero se centra en cuestiones externas, el segundo se ocupa de los requisitos internos como el tiempo y el presupuesto.
En conclusión, ambos forman un sólido binomio que garantiza el éxito a largo plazo de una empresa. Si está interesado en convertirse en un gran gerente de producto, debe demostrar cualidades de liderazgo, consulte el Programa de certificación de gestión de productos porque es usted quien guiará a su equipo hacia el camino del éxito.
¿En qué se diferencia el gerente de proyecto del gerente de entrega?
El gerente del proyecto se encarga de la ejecución del proyecto, la planificación y la mejora de las tareas y procesos del proyecto. Conocen bien los aspectos generales y técnicos de los proyectos que están designados para supervisar. Por lo tanto, los gerentes de proyecto deben ser suaves con los tecnicismos para supervisar proyectos y también poseer habilidades efectivas de comunicación y gestión de personas para manejar diferentes equipos. Los gerentes de proyecto trabajan en estrecha colaboración con los gerentes de entrega, pero tienen responsabilidades claramente separadas. La responsabilidad principal del gerente de entrega es mejorar la calidad de los entregables y asegurar la satisfacción del cliente, adquirir más clientes y fortalecer la base de clientes existente.
¿En qué se diferencia el papel de un director de proyecto del de un director de programa?
Los proyectos son compromisos de duración determinada y, por tanto, temporales. Estos vienen con objetivos a corto plazo, presupuestos, costos, recursos y plazos. Los programas consisten en varios proyectos de este tipo que en su mayoría están interconectados. Un programa viene con una línea de tiempo más larga y tiene como objetivo alcanzar un objetivo comercial a largo plazo, cumplir con los beneficios estratégicos e impulsar el crecimiento y los ingresos. Un gerente de programa define la estrategia del programa, evalúa su impacto en el negocio y supervisa la colaboración entre equipos. Un director de proyecto supervisa la ejecución de proyectos individuales que forman parte de un programa. Su rol es más táctico, siendo el foco los aspectos funcionales de los proyectos.
¿Cuál es el papel del gerente de prestación de servicios?
Como sugiere el nombre, la prestación de servicios significa la prestación de servicios a los clientes de una empresa. Incluye la gestión de proyectos, el seguimiento del progreso y los indicadores clave de rendimiento, la garantía de la fiabilidad, la gestión del presupuesto y el cuidado de la calidad general de los servicios prestados. Entonces, el gerente de prestación de servicios en una organización es la persona clave responsable de todos estos aspectos; son los encargados de garantizar la satisfacción del cliente a través de los servicios de la empresa. Las funciones específicas del administrador de prestación de servicios pueden variar según el tipo de organización. Sin embargo, independientemente de la industria, necesitan cultivar relaciones positivas y rentables con sus equipos y con los clientes de la empresa.