마케팅의 세분화: 효과적인 전략 시작하기

게시 됨: 2018-01-19

하나의 크기가 모든 사람에게 맞지 않는다는 것은 고대의 지혜입니다. 이는 마케팅 전략에도 적용됩니다. 모든 고객은 동일하지 않습니다. 사람들은 자신의 다르고 독특한 정체성으로 인정받는 것을 좋아합니다. 맞춤형 계획과 개인적인 관심을 좋아하지 않는 사람이 어디 있겠습니까?
글쎄요, 이것이 바로 마케팅의 세분화에 관한 것입니다.
사람들은 다르고 비즈니스가 그들과 화음을 내기 위해서는 다르게 전달되어야 합니다. 마케팅 세분화는 이를 수행하는 가장 좋은 방법입니다.

마케팅 세분화가 무엇인지, 마케팅 세분화의 유형은 무엇이며, 마케팅에서 세분화가 완벽한 마케팅 전략을 세우는 데 중요한 이유를 살펴보겠습니다.

목차

마케팅에서 세분화란 무엇입니까?

시장 세분화는 일부 유형의 공유 특성에 따라 고객 기반을 하위 그룹 또는 소비자 세그먼트로 나누는 방법입니다. 이러한 그룹을 만들기 위해 마케팅 전문가는 공통 관심사, 공통된 믿음, 동일한 생활 방식 또는 유사한 인구 통계학적 특성과 같은 공통 특성을 기반으로 합니다. 세분화의 궁극적인 목표는 고객을 구매자로 전환하기 위해 추적, 커뮤니케이션 및 타겟팅하기 쉬운 방식으로 세그먼트를 정의하는 것입니다.

마케팅의 세분화 - 효과적인 전략 수립 시작하기 UpGrad Blog

마케팅에서 세분화가 중요한 이유는 무엇입니까?

인도 에서 LPG(자유화, 민영화, 세계화) 시대가 도래하면서 많은 기업들이 시장에서 독점권을 잃었습니다. 경쟁이 치열해졌습니다. 1990년대 이전에는 많은 제품이 해당 세그먼트와 동의어가 되었습니다. 유제품 은 초콜릿 등의 다른 이름이었습니다. 당시 대량 마케팅 전략은 유용하고 성공적이었습니다. 이제 많은 기업들이 서로를 대체할 수 있는 제품을 만들고 있어 구체적인 마케팅 전략을 세우는 것이 관건이 되었습니다. 마케팅에서 효과적인 세분화 없이는 불가능합니다.
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경쟁과 함께 시장도 크게 확대되었습니다. 인구 폭발, 구매력 증가, 급속한 도시화가 그 이유 중 일부입니다. 세계화는 신속한 수출입을 위한 창을 열었습니다. 제품을 마케팅하는 동안 세상은 당신의 굴입니다. 당신이해야 할 일은 시장의 역학을 잘 이해하는 것입니다. 전체 시장을 조각으로 연구해야 하며 그것이 마케팅의 세분화입니다.

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마케팅에서 세분화를 통해 비즈니스에 어떤 이점이 있습니까?

세분화는 연령대에 사용되는 인기 있는 마케팅 전략입니다. 그것은 당신이 당신의 고객에 대한 깊은 이해를 발전시키는 데 도움을 주고 고객이 즉시 클릭하게 만드는 요인에 대한 완벽한 아이디어를 제공합니다. 잠재 구매자에서 구매자로 전환시키는 요인은 무엇입니까?
커뮤니케이션의 전체 과정을 효과적으로 만듭니다. 우리 모두는 우리에게 신용 카드를 요구하는 원치 않는 전화나 메일 및 SMS 받은 편지함에 쌓이는 대량의 스팸 메시지에 짜증이 납니다. 그렇죠? 당신은 이 일련의 무의미한 커뮤니케이션에 또 다른 추가자가 되고 싶지 않습니다. 마케팅의 효과적인 세분화를 통해 소비자는 보거나 알아야 할 관련 정보를 얻을 수 있습니다. 저를 믿으십시오. 일단 의사 소통 전략의 요점을 주장하면 그들은 당신의 의사 소통 스레드를 결코 무시하지 않을 것입니다.
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사람들에게 다가가면 주머니에 구멍이 뚫릴 것입니다. 요즈음 공짜는 없지만, 누구에게 언제 어떤 정보를 제공해야 하는지 알면 돈을 절약할 수 있습니다. 마케팅의 세분화는 마케팅 활동에 지출하는 모든 비용에 대해 수익을 창출할 수 있도록 합니다.

마케팅에서 세분화의 기초

세분화를 기반으로 완벽한 마케팅 전략을 세우려면 수행 방법을 이해해야 합니다. 고객 기반을 나누는 방법을 결정해야 합니다. 차이점에서 유사점을 찾습니다. 복잡하게 들리나요? 다양한 사람들을 어떤 기준으로 그룹화할 수 있는지 찾아야 합니다.
마케팅의 세분화 UpGrad 블로그

  • 지리적 세분화

    이것은 마케팅에서 가장 간단하면서도 효과적인 세분화 스타일입니다. 지리적 세분화는 물리적 위치를 기반으로 고객을 그룹화하는 것입니다. 국내 기업보다는 다국적 대기업이나 대기업이 주로 선호한다. 마케팅에서 이러한 유형의 세분화는 마케팅 담당자에게 지역의 자연 조건, 문화, 이념 등에 대한 좋은 아이디어를 제공하여 효과적으로 고객을 유치할 수 있습니다. 예를 들어, KFC 는 인도 시장의 요구에 맞게 메뉴에 채식 음식을 추가했습니다.

  • 인구통계학적 세분화

    마케팅에서 인구통계학적 세분화는 성별, 연령대, 소득, 결혼 여부, 직업 등의 변수를 기반으로 그룹을 배열하는 과정입니다. 이를 기반으로 마케팅에서 다양한 유형의 세분화가 고안됩니다. 이러한 종류의 세분화는 마케팅 담당자에게 언어 및 어조와 함께 제품을 홍보하는 방법에 대한 완벽한 아이디어를 제공하기 때문에 중요합니다. 예를 들어 Titan 은 저렴한 가격으로 청소년 세그먼트를 유치하기 위해 하위 브랜드 Fastrack 을 출시했으며 Titan Edge 또는 Nebula 와 같은 다른 하위 브랜드는 중년 및 고소득 계층 세그먼트를 수용합니다.

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  • 심리적 세분화

    사이코그래픽 세분화는 한 단계 더 나아가 고객 라이프스타일에 대한 자세한 통찰력을 제공합니다. 소득이 비슷한 같은 연령대와 위치의 두 사람이 생활 방식, 좋아하는 것, 가치 등이 상반될 수 있습니다. 이러한 종류의 세분화는 첫 번째 사례에서 고객에게 어필합니다. 열렬한 독자가 책에 대한 엄청난 할인에 대한 이메일을 고맙게 여기거나 기술자가 탐나는 새 가제트의 최신 버전에 대한 팝업 광고에 흥분할 것이라고 생각하지 않습니까? 예를 들어, 심리적 세분화는 NikeGucci 가 동일한 지리적 또는 경제적 그룹의 일부가 될 수 있는 두 개의 다른 세그먼트(스포츠 및 패션 추종자)에 집중하는 데 도움이 되었습니다.

  • 행동 세분화

    행동 세분화는 개인의 구매 결정에 영향을 미치는 행동 패턴을 기반으로 수행됩니다. 일부 고객은 브랜드에 민감하고 좋은 브랜드에 더 많은 비용을 지출하는 것을 꺼려하는 반면 일부 고객은 가격에 더 민감할 수 있습니다. 예를 들어 Louis Vuitton 은 브랜드 충성도가 높은 고객을 중점적으로 다루는 고급 럭셔리 브랜드인 반면, 합리적인 가격을 보여줌으로써 시장 점유율을 확보하는 많은 현지 의류 브랜드가 있습니다.

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마케팅에서 세분화를 진행하는 방법

마케팅의 세분화는 로켓 과학이 아닙니다. 그런 다음 몇 가지 사항을 염두에 두어야 합니다.
마케팅 요구 사항에 적합한 세분화 유형을 선택한 후에는 더 나은 결과와 집중 타겟팅을 위해 마이크로 세분화에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 위에서 언급한 두 가지 유형을 결합하여 대상 고객을 가장 잘 정의하는 특정 그룹을 만들 수 있습니다.
그룹을 만든 후에는 해당 세그먼트에 도달하기 위해 가장 적절한 커뮤니케이션 전략을 결정해야 합니다. 일반적으로 최상의 통신 모드는 세그먼트에 따라 다릅니다. 예를 들어, 여행 회사의 고객을 유치하는 가장 좋은 방법 중 하나는 인기 있는 여행 블로그/블로그가 될 수 있고 이메일은 개인 정보 보호 및 개인화 된 감각을 유지하기 위해 재무 계획 서비스 회사의 투자자와 의사 소통하는 더 적합한 전략이 될 수 있습니다. 서비스.
당신이 만든 세분화를 지속적으로 실행하고 평가하십시오. 세분화 전략에 허점이 있는 경우 이를 찾는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 그에 따라 세그먼트를 재정의할 수 있습니다.
제품의 효과적인 마케팅을 위해서는 타겟 고객과의 관계를 구축하는 것이 매우 중요합니다. 관련 없는 커뮤니케이션은 시간, 돈, 에너지 낭비일 뿐만 아니라 고객과의 관계를 위태롭게 할 수도 있습니다.
상위 15개 디지털 마케팅 인터뷰 질문

디지털 마케팅의 세분화

디지털 마케팅의 세분화는 완전히 다른 볼 게임입니다. 인터넷 사용자는 매분 엄청난 양의 데이터를 생성합니다. 따라서 청중을 신중하게 분류하기 위해서는 연구가 더 활발해야 합니다. 미래는 마케팅, 특히 디지털에서 세분화에 대한 심층 지식이 있어야만 가능한 개인화된 디지털 마케팅에 있습니다. 이 연구능력, 심리분석, 기술력은 하루아침에 만들어질 수 없지만, 헌신과 끈기로 배우지 못하는 것은 없습니다.
또한 edtech 플랫폼은 마케팅 마법사를 꿈꾸는 학생들을 위해 하루를 구했습니다. 디지털 마케팅 및 커뮤니케이션의 PG 인증과 같은 UpGrad 프로그램 은 업계 최고의 전문가로부터 실용적인 마케팅 도구 및 전술에 대한 자세한 지식과 실무 경험을 얻을 수 있는 기회를 제공합니다.

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브이로그란?

Vlog는 비디오 로그 또는 비디오 블로그를 나타내는 데 사용되는 약어입니다. 그것은 커뮤니케이션의 매체로 비디오를 사용하는 블로깅의 한 형태입니다. 이미지, 텍스트 및 기타 형태의 메타데이터를 지원하는 임베디드 비디오 링크 또는 비디오를 결합하는 경우가 많습니다.

Vlog는 하나의 테이크로 기록될 수도 있고 여러 스니펫으로 구성될 수도 있습니다. 제작자는 YouTube, TikTok 등과 같은 동영상 공유 플랫폼에 자신의 브이로그를 게시합니다.

Vlogging은 소셜 미디어에서 가장 인기 있는 디지털 엔터테인먼트 모드 중 하나로 널리 알려져 있습니다. 그들은 글보다 생각이나 아이디어, 상품, 서비스를 전달하는 더 강력한 매체를 제공합니다.

Vlogging은 1980년대부터 존재해 왔으며 2005년 YouTube와 같은 디지털 비디오 플랫폼의 등장 이후 폭발적인 인기를 얻었습니다.

독점이란 무엇입니까?

회사의 제품이나 서비스가 산업이나 부문을 지배하는 경우 독점이라고합니다. 단일 조직이 산업 내에서 거의 100%의 시장 점유율을 차지하고 있는 상황입니다.

견제되지 않은 자유 시장 자본주의는 때때로 독점으로 이어질 수 있습니다. 제약이나 제한이 없는 경우 회사나 대기업은 전체 시장을 거의 완전히 지배하는 공격적인 정책을 따를 수 있습니다.

유사하게, 경쟁자에 대한 진입 장벽과 같은 정부 정책은 기업이 고삐 풀린 시장 점유율을 누리게 하여 독점을 창출할 수도 있습니다.

세계화란 무엇인가?

세계 인구, 문화 및 경제의 증가하는 상호 의존성을 흔히 세계화라고 합니다. 그것은 기술, 상품 및 서비스의 광범위한 국경 간 무역으로 인해 발생했습니다. 정보, 사람, 투자의 흐름이 만들어낸 결과이기도 합니다.

국가들은 수세기 동안 서로 협력하고 거래해 왔지만, 세계화라는 용어는 1990년대 냉전 종식 이후 주목을 받았습니다.