Segmentazione nel marketing: inizia con strategie efficaci

È un'antica saggezza che una taglia non va bene per tutti. Questo vale anche per le strategie di marketing. Tutti i clienti non sono uguali. Alle persone piace essere apprezzate per le loro identità diverse e uniche. Chi non adora i piani personalizzati e l'attenzione personale?
Bene, questo è esattamente ciò che riguarda la segmentazione nel marketing.
Le persone sono diverse e dovrebbero essere comunicate in modo diverso affinché un'azienda possa entrare in sintonia con loro. La segmentazione del marketing è il modo migliore per farlo.

Vediamo cos'è la segmentazione del marketing, quali sono i tipi di segmentazione del marketing e perché la segmentazione nel marketing è importante per creare una strategia di marketing perfetta.

Che cos'è la segmentazione nel marketing?

La segmentazione del mercato è un metodo per dividere la base di clienti in sottogruppi o segmenti di consumatori in base a un qualche tipo di caratteristiche condivise. Per creare tali gruppi, gli esperti di marketing fanno affidamento su caratteristiche comuni come interessi comuni, convinzioni condivise, stili di vita identici o tratti demografici simili. L'obiettivo finale della segmentazione è definire un segmento in modo tale che sia facile da tracciare, comunicare e indirizzare per convertire un pubblico in acquirenti.

Perché la segmentazione nel marketing è importante?

Con l'inizio dell'era del GPL (liberalizzazione, privatizzazione e globalizzazione) in India, molte aziende hanno perso i loro diritti di monopolio sul mercato. La concorrenza è diventata agguerrita. Prima degli anni '90, molti prodotti diventavano sinonimo del segmento che rappresentavano. Dairy Milk era solo un altro nome per il cioccolato e così via. Le strategie di marketing di massa erano allora utili e di successo. Ora, così tante aziende stanno realizzando prodotti che sono quasi sostituti l'uno dell'altro, in modo tale che la creazione di una strategia di marketing specifica è diventata la chiave. Non può essere fatto senza un'efficace segmentazione nel marketing.
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Con la concorrenza, anche il mercato si è ampliato alla grande. L'esplosione demografica, l'aumento del potere d'acquisto, la rapida urbanizzazione sono solo alcune delle ragioni. La globalizzazione ha aperto una finestra per l'esportazione e l'importazione rapide. Il mondo è la tua ostrica mentre commercializza un prodotto, tutto ciò che devi fare è capire molto bene le dinamiche del mercato. Devi studiare l'intero mercato a pezzi e questa è la segmentazione nel marketing.

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In che modo le aziende traggono vantaggio dalla segmentazione nel marketing?

La segmentazione è una strategia di marketing popolare, utilizzata da secoli. Ti aiuta a sviluppare una profonda comprensione dei tuoi clienti e ti dà un'idea perfetta dei fattori che li spingono a fare clic all'istante. Qual è quell'unico fattore che li converte da potenziali acquirenti ad acquirenti?
Rende efficace un intero processo di comunicazione. Siamo tutti infastiditi da quelle telefonate non richieste che ci impongono carte di credito o dalla massa di messaggi di spam che si accumulano nella nostra posta e nella nostra casella di posta SMS, giusto? Non vuoi essere solo un'altra aggiunta a questa serie di comunicazioni irrilevanti. Con una segmentazione efficace nel marketing, i tuoi consumatori riceveranno da te informazioni pertinenti, proprio ciò che devono vedere o sapere. Credimi, non ignoreranno mai alcun filo di comunicazione da parte tua, una volta che avrai messo in evidenza il punto della strategia di comunicazione.
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Raggiungere le persone ti brucerà un buco in tasca. Niente è gratis in questi giorni, ma puoi risparmiare se sai quali informazioni devono essere fornite a chi e quando. La segmentazione nel marketing ti assicurerà di generare entrate per ogni centesimo speso in attività di marketing.

Base della segmentazione nel marketing

Per creare una strategia di marketing perfetta basata sulla segmentazione, dovrai capire come è fatto. Dovrai decidere come dividere la tua base clienti; trovare somiglianze nelle differenze. Sembra complesso? Devi trovare su quali basi possono essere raggruppate persone diverse.

• Segmentazione geografica

  Questo è lo stile di segmentazione più semplice ma efficace nel marketing. La segmentazione geografica è il raggruppamento dei clienti in base alla loro posizione fisica. È per lo più preferito dai grandi conglomerati multinazionali o dai giganti aziendali piuttosto che dalle imprese locali. Questo tipo di segmentazione nel marketing offre agli esperti di marketing una buona idea delle condizioni naturali, della cultura, delle ideologie, ecc. Della regione, sulla base delle quali possono attirare efficacemente i clienti. Ad esempio, KFC ha aggiunto cibo vegetariano al proprio menu per soddisfare le esigenze del mercato indiano.

• Segmentazione demografica

  La segmentazione demografica nel marketing è il processo di organizzazione di un gruppo in base a variabili come sesso, fascia di età, reddito, stato civile, occupazione, ecc. Sulla base di questi, vengono inventati vari tipi di segmentazione nel marketing. Questo tipo di segmentazione è importante, in quanto offre agli esperti di marketing un'idea perfetta di come presentare un prodotto insieme al linguaggio e al tono. Ad esempio, Titan ha lanciato il suo sottomarchio Fastrack per attrarre il segmento dei giovani con prezzi accessibili, mentre gli altri suoi sottomarchi come Titan Edge o Nebula sono per soddisfare un segmento di fascia di reddito di mezza età e alto reddito.

• Segmentazione psicografica

  La segmentazione psicografica fa un passo avanti e offre persino approfondimenti dettagliati sullo stile di vita dei clienti. Due persone della stessa fascia di età e località con reddito simile potrebbero avere stili di vita, simpatie, valori, ecc. contrastanti. Questo tipo di segmentazione piace in primo luogo a un cliente. Non pensi che un lettore vorace apprezzerebbe un'e-mail sugli enormi sconti offerti sui libri o un tecnico si entusiasmerebbe con una pubblicità popup dell'ultima edizione di un nuovo ambito gadget? Ad esempio, una segmentazione psicografica ha aiutato Nike e Gucci a concentrarsi su due segmenti diversi (sportivo vs fashion followers) che possono far parte dello stesso gruppo geografico o economico.

• Segmentazione comportamentale

  La segmentazione comportamentale viene effettuata sulla base di modelli comportamentali che influenzano le decisioni di acquisto di un individuo. Alcuni clienti potrebbero essere sensibili al marchio e non dispiaceranno spendere di più per un buon marchio, mentre alcune persone potrebbero essere più sensibili al prezzo. Ad esempio, Louis Vuitton è un marchio di lusso di fascia alta il cui segmento mirato sono i clienti fedeli al marchio, mentre ci sono molti marchi di abbigliamento locali che catturano la loro quota di mercato mettendo in mostra la loro convenienza.

Come procedere con la segmentazione nel marketing

La segmentazione nel marketing non è scienza missilistica. Detto questo, devi tenere a mente alcune cose.
Dopo aver scelto il tipo di segmentazione adatto alle tue esigenze di marketing, puoi approfondire la microsegmentazione per risultati migliori e targeting mirato. Puoi combinare due dei tipi sopra menzionati per creare un gruppo specifico che definisca al meglio il tuo pubblico di destinazione.
Dopo aver creato un gruppo, devi decidere la strategia di comunicazione più appropriata per raggiungere il segmento. In genere, la migliore modalità di comunicazione dipende dai segmenti. Ad esempio, uno dei modi migliori per attirare clienti per un'agenzia di viaggi potrebbe essere un popolare blog/vlog di viaggio oppure le e-mail possono essere una strategia più adatta per comunicare con un investitore affinché un'azienda di servizi di pianificazione finanziaria mantenga un senso di privacy e di personalizzazione Servizi.
Esegui e valuta costantemente la segmentazione che hai effettuato. Ti aiuterà a trovare scappatoie nella tua strategia di segmentazione, se ce ne sono. Quindi, puoi ridefinire un segmento di conseguenza.
È molto importante costruire un rapporto con il pubblico di destinazione per un marketing efficace di un prodotto. La comunicazione irrilevante non è solo una perdita di tempo, denaro ed energia, ma può anche mettere a repentaglio il tuo rapporto con i clienti.
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La segmentazione nel marketing digitale

La segmentazione nel marketing digitale è un gioco completamente diverso. Ogni minuto gli utenti di Internet generano enormi quantità di dati. Pertanto, la ricerca deve essere più vigorosa per segmentare attentamente il pubblico. Il futuro sta nel marketing digitale personalizzato, possibile solo con una conoscenza approfondita della segmentazione nel marketing, in particolare nel digitale. Questa capacità di ricerca, analisi psicologica, capacità tecnologiche non si costruisce dall'oggi al domani, ma non c'è nulla che non si possa imparare con dedizione e perseveranza.
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