ソーシャル–eコマースの次の大きなもの

ソーシャルチャネルは、直接のトラフィックと販売の意味のあるソースではありませんでした。 2013年まで、ソーシャルチャネルは、Web上の上位のeコマースサイトの一部へのすべてのトラフィックの1.55％しか貢献していませんでした。 それらは一般的に製品を宣伝する手段と見なされていましたが、必ずしもコンバージョンと販売を促進する力ではありませんでしたが、私を信じて、これはすべて変化し、永久に変化するように設定されています。

eコマースは大きく進化しており、ブランドや企業がその認識を高め、顧客を招待して関与し、ソーシャルチャネルを通じて便利に購入を促進できるようにしています。 それでは、ソーシャルコマースと呼びましょう。これは、急速に採用され、役員室で議論および決定される戦略にその役割を果たしているアプローチです。

ソーシャルコマースは、いくつかの形態をとることに関しては本当に成功しており、それらすべてがオンラインストアのコンバージョンと売上に異なる影響を及ぼしています。 この記事では、ソーシャルコマースの最も一般的なタイプのいくつかと、この機会のメリットをすでに享受しているブランドについても説明します。

ピアツーピアマーケットプレイス

ピアツーピアマーケットプレイスは、その名前自体が示すように、売り手と買い手をうまく結び付け、トランザクションのメリットを両方とも促進します。 これらは、ユーザーの参加とエンゲージメントを利用して目標を達成するサイトです。 大手企業には、AirBnB（トラベルP2Pマーケットプレイス）、Olx、Craigslist and Uber（仕事とサービスのP2Pマーケットプレイス）、eBay（eコマースP2Pマーケットプレイス）、Bitcoin（マネーP2Pマーケットプレイス）、Betfair（ギャンブルP2Pマーケットプレイス）などがあります。 。

共同購入プラットフォーム

大幅に値下げされた価格で製品やサービスを提供するプラットフォームの場合、あなたが言うことができるように共同購入または共同購入。 ただし、これは、最小数の購入者が購入する、または購入することを条件としています。 このカテゴリのいくつかの著名なプラットフォームには、Groupon、LivingSocial、PlumDistrictが含まれます。

ピアの推奨事項

仲間の推薦のないソーシャルコマース、あなたはそれを想像できますか、少なくとも私はできませんか？ ピアの推奨事項は、製品のソーシャル共有と引き換えに、集約された製品レビュー、承認、および報酬を含むものです。 私が描写しなければならない1つの良い例は、Amazon.comです。 カードに追加して特定の商品に興味を示した場合は、カジュアルなブラウジングや購入を完了した場合でも、サイトは類似または無料の商品を推奨し始めます。 「これを購入したユーザーもこれを購入した」など、どのような形式でもかまいません。 ページの下部に、評価とお客様の声のセクションがあります。 Yelpは、ピア推奨プラットフォームのもう1つの例です。

ユーザーがキュレートしたショッピング

厳選されたコンテンツはここにあり、長くとどまるためにここにあります。 Spotify / Apple Musicなどの音楽プラットフォームからeMagazines、Netflixなど、他に必要なものへのリーチを拡大することに成功しました。 パーソナライズされた体験は顧客から高く評価されていると同時に、ユーザーがキュレートしたショッピングも例外ではありません。 Fancy、Lust、AhaLifeなどのサイトはすべて、ユーザーが気に入った商品やアイテムを表示することで、常にユニークなショッピング体験を提供するよう努めています。これらはすべて、ユーザーの好みに基づいてコンテンツをキュレートすることで実現されます。 これにより、ユーザーは中央の出発点から複数のeコマースストアにアクセスしながら買い物をすることができます。

参加型コマース

eコマースへの参加は過去数年間で驚くべきペースで増加し、実際にそれらを直接サポートおよび資金提供するユーザーによるいくつかの製品の作成を容易にしました。 時には、投票、資金提供、製品の共同設計を通じてユーザーが直接参加できるようにするため、クラウドファンディングやクラウドソーシングという名前で呼んだり、知ったりすることができます。 Kickstarter、IndieGoGo、Threadlessがあなたの心にその鐘を鳴らすかもしれません。

ソーシャルショッピング+ソーシャルネットワーク主導の販売

ソーシャルショッピングは、プラットフォームが実際のショッピング体験を複製しようとする必須の手段ですが、オンラインです。 これは、チャット、フォーラム、コメント機能を利用して、買い物客が製品やサービスに関するガイダンスや意見を受け取ることができるようにすることで実現します。

覚えておくべきことの1つは、ソーシャルネットワーク主導の販売には2つのことが関係しているということです。 （1）ソーシャルメディアでの紹介を通じてショップから行われた購入（2）ソーシャルメディアサイト自体で直接行われた購入。 コンセプトは非常に速いペースで進んでおり、それ以来人気と有効性が高まっています。

Facebookとソーシャルコマース

Facebookは、非常に短い期間ではありますが、コマースとソーシャルメディアを接続するというアイデアを思いついた最も成功したプレーヤーの1つです。 2012年に、彼らは、ユーザーがソーシャルネットワークプラットフォームを介して友人に物理的およびデジタルのプレゼントを直接提供できるようにするギフトプラットフォームを最初に立ち上げました。 翌年、彼らは戦略をデジタルコードに置き換えて、ギフトカード、UBERバウチャー、デジタル音楽などにアクセスし、Facebookギフトカードも発売しました。 その後、Facebookギフトの概念全体を捨て、代わりに、ユーザーがFacebookで直接企業から製品やサービスを購入できる「購入ボタン」に焦点を移す段階になりました。 このボタンを使用すると、ユーザーはサイトを離れることなく製品を購入できます。 場合によっては、すでにFacebookにデータを送信している場合、サイトはユーザーが見ることができる正確なFacebook広告を提供し、サービスを選択して購入します。 配置された製品は、正確で魅力的なものであれば、変換をより便利にする可能性があります。

Pinterestとソーシャルコマース

Pinterestは、ソーシャルコマースの最強の基盤を持つもう1つのソーシャルメディアネットワークです。 これは、ユーザーが好きなように製品やサービスの画像をピン留めして投稿できる視覚媒体の1つです。 このプラットフォームは、ファッションや衣料品を紹介することで非常に人気があり、ユーザーはお気に入りの衣装、ブランド、スタイルをピン留めすることができます。 そしてその見返りに、それらは売り手のサイトにリンクされます。

Pinterestは、ピンに購入ボタンを組み込む機会を逃しませんでした–彼らがそれを呼ぶように購入可能なピン。 プロセス全体は、ユーザーが外部サイトにアクセスすることなく、Pinterestで好きな製品を購入できるように戦略的に設計されています。 それは、ソーシャルコマースとeコマースの要素のブレンドである非常に統合された体験であることが証明されています。

ソーシャルコマースの未来

徐々に、伝統的なeコマースが何年にもわたって成功するために多くのブランドに力を与えてきたという事実に誰もが同意していますが、私が言うかもしれないが、ソーシャルコマースは合理化されたオンラインショッピング体験を提供するので確実な方法です。 ソーシャルコマースは、利便性、ユーザーの関心、ソーシャルエンゲージメントの概念を取り入れて、eコマースビジネスの売り上げを直接促進できる最適化されたユーザーエクスペリエンスを提供しています。

Facebookの購入ボタンやPinterestのピンなどのプラットフォームからの成功とコンバージョンが戦略的計画のために正確に測定されるため、今後数年間はソーシャルコマースの面でより有望です。 同時に、他のソーシャルメディアネットワークがその競争上の優位性を持つためにソーシャルコマース戦術をどのように採用する可能性があるかを確認することは興味深いでしょう。 ソーシャルメディアとeコマースはどちらも非常に影響力があり、両方の組み合わせは確かに本当に致命的です。 これはまた、その有効性が、より新しく、より革新的なアプローチによって現在の手段を混乱させる可能性があることを示しています。

現在使用しているソーシャルチャネルは何ですか？ Drupal、Joomla、Magentoのウェブサイトとeコマースモバイルアプリは、この時間の必要性に応じる準備ができていますか？

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