デジタル時代におけるソーシャルメディアのメリットトップ10

ソーシャルメディアが現代の存在の不可欠な部分になっているという事実は議論の余地がありません。 ソーシャルメディアのメリットは、これまでクリエイターが想定していたものや業界が考えていたものを超えています。 売り手は、そのようなオンラインプラットフォームを介して行われるビジネスが、同等の実店舗を大幅に上回っていることを示しています。

結果は有望ですが、戦略は謎に包まれたままです。 全体的な売り手は、主に彼らが何に取り組んでいるのかを知らないため、ソーシャルメディアマーケティングにアプローチする方法を確信していません。

ソーシャルメディアのメリット

1.ブランドアイデンティティの固化

成功するソーシャルメディアマーケティングの第1、第2、および第3のルールは、オンラインでブランドの存在感を確立することです。 あなたのターゲット消費者ベースがあなたのブランドが何を表しているのか見当がつかない場合、オンライン意識向上キャンペーンの量はそれを修正することができません。 ソーシャルメディアを使用すると、これまで未開拓だった幅広い消費者層にリーチできるだけでなく、一般的な用語の1つとしてブランドを確立することもできます。

ソーシャルメディアを使用すると、ブランドを消費者に紹介できるだけでなく、消費者に製品やサービスを紹介することもできます。 消費者が知らなかったかもしれない製品が存在しました。

2.ブランド活動の増加

ソーシャルメディアは、コンテンツの提供をシンジケートし、ブランドのターゲットの可視性を高めるための最も簡単で費用効果の高い方法の1つとしても浮上しています。 ソーシャルメディアの最大の利点の1つは、非常に費用対効果が高いことです。 これは、「リーチ」に関して、中小企業がコングロマリットと競争するのに役立ちます。

新しい製品について投稿し、オンラインで顧客の質問を解決し、顧客の懸念に対処するだけで、ポジティブなイメージが生まれ、ブランドが販売と購入に非常に精通していることを示します。 ここでの重要な要素は露出であり、ソーシャルメディアを適切に使用すれば、その面で大きな利益が得られることが保証されます。

3.オンライントラフィックを生成する

従来のショップが直面する最大の問題の1つは、通常の容疑者の問題です。 それは同じ顧客のセットであり、いくつかの好ましい製品を探しています。 ソーシャルメディアを使用すると、さまざまなバックグラウンドを持つ新しい消費者にブランドを開放できます。 それはあなたのビジネスを有機的に開き、多様化し、地元の人々だけでなく世界中で成長する顧客のニーズに応えます。

たとえば、古い世代の顧客は通常、特定のブランドを探し、ミレニアル世代のような若い世代は通常、検索においてより多様化しています。 見込みのあるキーワードを適切に使用することで、これに対処し、人口統計学的に幅広い顧客にブランドを開放することができます。

4.生き続ける

平均的な家庭のユーザーは、1日に数回メールをチェックします。 ただし、これらのユーザーがソーシャルメディアサイトに費やす時間は、数時間から事実上1日までの範囲です。 この相互作用の増加により、顧客がプラットフォームにログオンするたびに、ブランドを顧客の心に積極的に提示し続けることができます。

このようなプラットフォームでの社会的に関連性のある投稿は、ブランドが業界で注目を集め、特定のセグメントのソートリーダーとしてブランドを確立するのにも役立ちます。 これにより、信頼が生まれ、収益の売上高が増加します。

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5.より良いコンバージョン率

すべての店のオーナーは、店に入ってたくさんの商品を見て、たくさんの質問をしますが、購入せずに立ち去る顧客に遭遇しました。 ソーシャルメディアサイトはそれを変えるのを助けることができます。 すでに説明したように、これらのプラットフォームは大量のトラフィックを生成し、製品を見るさまざまな顧客につながります。 その後、Webサイトにリダイレクトして、比較的簡単にすべての製品を見ることができます。

あなたの側では、これはあなたがより広い顧客エンゲージメント率を持つことを保証します。 現在、信頼できるブランドは、オンラインで重要な存在感を示しているブランドと見なされており、高品質のサービスを提供する上でのブランドの信頼性を証明しています。 統計は、ソーシャルメディアプラットフォームに基づく口コミマーケティングとオンラインインタラクションを介して、潜在的なブランドの高い転換率を示しています。

6.ブランドロイヤルティの向上

中核となるのは、ソーシャルメディアプラットフォームが社会的にアクセス可能であるように設計されているため、コミュニケーションが容易になることです。 ソーシャルメディアプラットフォームを介して顧客と対話することで、顧客は排他的な1対1の体験の印象を得ることができます。

これらの回答はお客様のご質問に応じて生成されるため、お客様は自分に向けられた注意がパーソナライズされていると感じます。 このような扱いは、ブランドの忠誠心を促進します。 そして、それが本質的に行うことは、ビジネス会話を対人対話に変え、そこからあなたと顧客の両方が多くを得ることができるということです。

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7.インフルエンサーとの提携

口コミの紹介ほど良いビジネスをもたらすものはありません。 スーパースターの有名人と一緒に大きな広告を撮影するというかつての傾向は、インフルエンサーの新時代に取って代わられました。 特に、インフルエンサーは、通常ソーシャルメディアプラットフォームを使用して製品をレビューしたり、ブランドに注目を集めたりするブランドアンバサダーの一種として登場しました。

インフルエンサーは、その有機的な要素をテーブルにもたらします。そこでは、潜在的な消費者は、有名人が行使する注目度の高いアプローチよりも、インフルエンサーの見たところ地に足のついたアプローチで自分自身をよりよく識別します。

8.競争の評価

ソーシャルメディアは、競合他社を追跡するのにも役立ちます。 彼らが実行しているオファー、彼らが販売している製品、これらすべてを追跡することができます。 そして、これに応じて、時代の変化に対応するためにビジネスモデルを事実上再戦略化することができます。 これにより、競合他社の忠実な顧客に、潜在的に優れたブランドではないにしても、同等に優れたブランドを検討することを検討するように提案することができます。

9.選択的に広告する

従来の広告は、オーディエンスの人口統計に合わせてカスタマイズされていなかったため、人種、性別、社会的背景に関係なく、製品を調べるすべての人に実質的に同じ広告が表示されました。 顧客向けに特別に作成されたターゲット広告は、ブランドを宣伝し、ブランドに役立つと思われるパラメータでコンテンツを広めるのに役立ちます。

10.ユーザー生成データ

ソーシャルメディアの最大の利点の1つは、受け取ったデータを通じて顧客の感情や購入傾向を測定できるブランドの能力です。 たとえば、製品をカートに入れた後に製品を放棄する人々は、彼らが得ていた取引について何かが対処できる可能性があることを示している可能性があります。

製品やあなたのブランドに対する彼らの関心は確かに整っていました。 これは、アクティブな顧客トレンドとフィードバックを介してブランドのポリシーを戦略化するのに役立ち、それによって提供されるサービスを改善する可能性があります。

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