Keterampilan Pemasaran Profesional Diperlukan dalam Berbagai Tahap Karir

Diterbitkan: 2018-05-15

Beberapa pertanyaan umum yang diajukan kepada pemasar dalam sebuah wawancara adalah, 'Di mana Anda melihat diri Anda dalam lima hingga sepuluh tahun ke depan? Keterampilan apa yang Anda miliki yang tidak dimiliki pemasar lain? Mengapa saya harus mempekerjakan Anda?' . Pertanyaan paling sulit untuk pemula yang baru terjun ke lapangan.
Jika Anda seorang pemula di bidang pemasaran atau tergantung dengan pikiran kacau di tengah tangga profesional pemasaran, Anda telah mencapai ruang yang tepat. Ini adalah upaya jujur ​​untuk membantu Anda merencanakan, membangun karier pemasaran Anda, dan mengasah keterampilan pemasaran penting di setiap langkah jalur karier.
Sengaja atau tidak sengaja, jika Anda memasuki dunia Marketing, Anda harus selalu berpikiran terbuka tentang setiap perubahan. Industri pemasaran selalu muda dan selalu memiliki sesuatu yang baru dan menantang untuk ditawarkan kepada pemasar. Pemasar harus selalu perlu berkembang dengan perubahan tren industri.
Dengan munculnya pengaruh besar teknologi, bidang pemasaran telah menjadi segmen bisnis yang menarik dan menguntungkan bagi sebagian besar profesional non-teknologi pemula. Profesional pemasaran tidak lebih hanya 'Pemasar Bisnis'. Judul-judul yang mewah dan memuliakan seperti Social Media Evangelist, Conjurer of Communications, Code Ninja, Captain of Buzz, Viral Curator, dll., adalah penangkap perhatian yang memikat bagi generasi baru untuk dengan penuh semangat melangkah ke dunia pemasaran.

Kehidupan seorang profesional pemasaran adalah perjalanan bergelombang yang dipenuhi dengan banyak rintangan selain pesta C-suite dan pertemuan bisnis sosial. Kursus pemasaran profesional memberikan siswa, kemampuan untuk menganalisis permintaan pelanggan, mencocokkannya dengan penawaran bisnis dan memasarkannya kepada pengguna. Di dunia nyata, pemasar perlu berpikir, menyadari, dan bertindak pada tingkat kecerdasan yang berbeda. Jalan menuju puncak mungkin tidak selalu jelas dan terstruktur, tetapi ada standar tertentu dari tangga pemasaran, terlepas dari industrinya.
Bagaimana Membangun Hubungan Profesional yang Kuat dan Mantap

Dekade terakhir telah menyaksikan evolusi besar dalam lanskap pemasaran dan mengubah matematika pemasaran. Ada dua aspek utama dari Pemasaran seperti Pemasaran Tradisional atau Pemasaran Offline dan Pemasaran Digital.

Daftar isi

Jenis Niche Pemasaran

Saat ini, ada dua jenis utama pemasaran yang menguasai pasar bisnis. Mereka adalah pemasaran tradisional atau offline dan pemasaran digital.

Offline atau Pemasaran Tradisional

Terlepas dari dampak internet, studi pasar mengungkapkan bahwa bahkan saat ini pemasaran tradisional atau offline memegang ruang yang signifikan di bidang bisnis. Bahkan saat ini, di era digital, jaringan, percakapan dan pertemuan tatap muka, panggilan telepon, sponsor, asosiasi klien, dll., sangat berarti di bidang pemasaran.

Pemasaran Online atau Digital

Di sisi lain, pemasaran digital atau marketing melalui internet juga baik untuk membidik audiens yang memiliki akses ke teknologi internet smartphone. Webinar, pemasaran konten, pemasaran video, pemasaran email, iklan digital, dll., telah mengambil bagian penting dari strategi pemasaran.
Mari gali lebih dalam ke Tangga Karir Pemasaran dan pelajari keterampilan apa, kapan, dan apa yang diperlukan di setiap tahap jalur karier. Di dunia normal, ada empat level standar di bidang pemasaran. Mereka:

  1. Level 1: Eksekutif Pemasaran dan Eksekutif Pengembangan Bisnis.
  2. Level 2: Koordinator Pemasaran, Spesialis Produk, Analis Pemasaran dan Manajer Pemasaran.
  3. Level 3: Kepala Pemasaran, Wakil Presiden, Pemasaran, dan Presiden Pemasaran.
  4. Level 4: Chief Marketing Officer.

(Penafian: Ini hanya hierarki umum. Ini bisa berbeda dengan industri atau kebijakan struktur organisasi perusahaan).
Teknologi yang Muncul untuk Diwaspadai untuk 2018 – 2020

Sebelum kita mempelajari keterampilan apa saja yang diperlukan untuk berhasil dan tumbuh di setiap level, berikut adalah saran yang bagus dari sebagian besar pemasar dan mogul industri terkenal.

Pastikan Anda memulai perjalanan Anda sebagai Magang Pemasaran dengan perusahaan bisnis.

Ya! Kami sangat setuju dengan mantra sukses ini. Magang di bidang pemasaran akan memberikan profesional pemula wawasan tentang dunia nyata dan pro dan kontra dari bidang pemasaran. Singkatnya, itu akan mempertanyakan hasrat Anda untuk pemasaran dan apakah Anda ingin benar-benar maju di bidang ini. Meskipun ini adalah karier yang fleksibel, hasrat kreativitas dan hasrat yang bertahan lama terhadap seni pemasaranlah yang membuat seseorang naik ke atas.
Kembali ke ekosfer pemasaran yang sebenarnya, mari buat daftar aktivitas dan keterampilan yang diperlukan untuk berkembang saat seseorang menaiki tangga.

Tingkat Karir Pemasaran dan Keterampilan yang Diperlukan

Level 1: Eksekutif Pemasaran dan Eksekutif Pengembangan Bisnis

Tahap utama atau awal bidang pemasaran sebagian besar sebagai eksekutif pemasaran dan pengembangan bisnis. Sebagian besar pemasar di tingkat ini bertujuan untuk memaksimalkan keuntungan dengan mencocokkan kebutuhan konsumen dengan produk dan pada gilirannya mempromosikannya ke audiens target yang tepat. Singkatnya, mereka mengawasi kampanye pemasaran untuk mempromosikan produk dan layanan, apakah itu digital atau offline. Mereka bekerja sama dengan tim riset pasar, periklanan, penjualan, dan kelompok produksi.
Beberapa kegiatan utama yang dilakukan adalah melakukan riset pasar, menganalisis data pasar, merancang dan mengidentifikasi area dan strategi untuk kegiatan promosi, pemasaran media sosial, pemasaran inbound dan outbound, dll. Luasnya peran tergantung pada ukuran organisasi bisnis serta industri. Tujuan utamanya adalah untuk menangkap audiens yang tepat pada waktu yang tepat dan memberikan pengembalian investasi yang optimal.
Keterampilan komunikasi yang kuat memainkan peran penting pada tingkat ini karena diperlukan untuk memahami pola pikir audiens, serta bekerja dengan tim bisnis lainnya. Perhatian terhadap detail bersama dengan kesadaran komersial jelas diperlukan di luar pengetahuan teknis tentang produk. Saat ini, perusahaan bisnis merekrut profesional yang memiliki keterampilan menulis dan lisan yang kreatif yang memengaruhi pelaksanaan ide pemasaran asli.
Tentu saja, seseorang hanya dapat berspesialisasi dalam pemasaran digital dan memulai karir mereka sebagai koordinator proyek media sosial, kurator konten media digital, analis media digital, dll. Sebagian besar keterampilan yang dibutuhkan adalah pengetahuan tentang platform media digital dan penggunaan SEO dalam sama. Meskipun level awal akan diterapkan untuk melakukan tugas-tugas dasar, perjalanan ini sulit karena baru dan diuji secara holistik. Kebanyakan pemasar biasanya membutuhkan waktu 2 – 4 tahun untuk naik ke tingkat kedua.
Memahami dan Melakukan Riset Pasar seperti Pakar

Level 2: Koordinator Pemasaran, Spesialis Produk, Analis Pemasaran, dan Manajer Pemasaran

Jalur karir pemasaran tingkat menengah. Sebagai pemasar, penting untuk menunjukkan pengetahuan pasar dan keahlian domain pada tahap ini. Di luar kemampuan untuk mendemonstrasikan storyboard kreatif untuk memasarkan produk, seseorang harus mampu menangani tim eksekutif pemasaran dan memastikan target bisnis terpenuhi. Kecerdasan untuk meramalkan masalah dan siap untuk mengatasi hal yang sama sangat penting. Kemampuan untuk memahami perubahan kebutuhan audiens, tanpa benar-benar berinteraksi dengan mereka adalah keterampilan luar biasa yang perlu ditunjukkan oleh sebagian besar pemasar. Seseorang harus menggunakan potensi yang ada untuk memanfaatkan peluang dan menggunakan sumber daya dengan cara yang paling efisien.
Sebagai Manajer Pemasaran, baik digital maupun offline, seseorang harus berfungsi sebagai benang yang menghubungkan antara manajemen atas dan bawah, serta konsumen dan bisnis. Dia harus mampu menganalisis produk dan layanan dan mengidentifikasi pasar potensial untuk memperluas bisnis. Buat rencana pemasaran yang efektif, komunikasikan target tepat waktu kepada tim, analisis kinerja eksekutif, awasi dan koordinasikan kegiatan pemasaran lainnya.
Kecerdasan untuk mempelajari dan menganalisis fluktuasi pasar serta berpegang teguh pada visi bisnis dan kebijakan organisasi adalah bakat yang datang dengan pengalaman. Seni mendongeng, keterampilan penjualan, pengetahuan media digital, analitik data, dan tentu saja keahlian domain sangat penting untuk tumbuh di level ini. Selain itu, keterampilan organisasi dan perencanaan, keterampilan komunikasi, koordinasi, pelacakan dan pemantauan data serta tim, dan kemampuan untuk berempati dan mencapai keseimbangan antara kebutuhan pribadi dan profesional, akan membantu dalam mengejar karir pemasaran. . Dibutuhkan 5-8 tahun untuk menjadi ahli pemasaran dan mengawasi tim tertentu dan aktivitas mereka.
Panduan Sumber Daya Penjualan dan Pemasaran Utama

Level 3: Kepala Pemasaran, Wakil Presiden, Pemasaran, dan Presiden Pemasaran

Biasanya, dibutuhkan hampir 12 – 18 tahun untuk mencapai inti tim Pemasaran perusahaan bisnis. Spesialis pemasaran dalam fase ini bertanggung jawab untuk mengembangkan dan menerapkan rencana pemasaran yang kohesif untuk meningkatkan kesadaran merek, menetapkan tujuan bisnis dan pemasaran saat ini dan jangka panjang untuk tim internal, merancang dan meninjau anggaran departemen Pemasaran. Seseorang juga berhak untuk membangun hubungan dengan media dan pemangku kepentingan melalui strategi PR yang kreatif, menyiapkan laporan rutin dan presentasi tentang metrik pemasaran untuk CEO dan CMO. Memperkirakan kebutuhan perekrutan untuk departemen Pemasaran dan melacak aktivitas pesaing juga merupakan tugas penting pada tingkat ini.
Peran manajemen senior ini membutuhkan keterampilan untuk menunjukkan kampanye pemasaran yang kreatif dan sukses, pengetahuan yang kuat tentang efektivitas pemasaran digital, keterampilan kepemimpinan dan komunikasi yang kuat dan menginspirasi, dan keterampilan analitis dan manajemen proyek yang sangat baik. Di atas segalanya, seseorang harus memiliki pola pikir strategis yang tepat, dengan kemampuan untuk membuat keputusan yang sulit dan solusi cepat pada waktu yang tepat. Singkatnya, pada tahap karir ini, sebagian besar pemasar adalah spesialis pemecahan masalah dan strategis dalam inisiatif dan pemikiran mereka.
Keterampilan yang Harus Dimiliki di Berbagai Tahap Karir Penjualan

Level 4: Chief Marketing Officer

Jalan untuk menjadi Chief Marketing Officer sebuah perusahaan bisnis penuh tantangan sekaligus berisiko. CMO perusahaan adalah orang yang memiliki wawasan tentang pola pikir audiens serta proposisi pemangku kepentingan bisnis. Sebagai CMO organisasi, seseorang pada dasarnya mengarahkan strategi pemasaran perusahaan melalui visi masa depan kepada dewan direksi, merangkul data dan desain, memimpin inovasi dan transformasi, memanfaatkan teknologi baru, dan berpikir seperti seorang teknokrat dan seniman konten. Secara langsung, seorang Sherlock Holmes dari C-suite yang tahu menangani pejabat bisnis untuk mendapatkan pikirannya langsung ke kepala mereka.
Sebagai seorang CMO, ia harus kreatif dan juga analitis. Seseorang tentu harus memiliki pengetahuan yang luas dalam berbagai murid seperti produksi, teknologi informasi, hukum, keuangan, dan aspek kreatif lainnya dari bisnis. CMO harus menguasai alat dan teknik pemasaran modern serta menangani pertemuan sosial dan membicarakan kesepakatan bisnis hanya dengan beberapa jabat tangan melalui kemampuan meyakinkan yang luar biasa. Strategi, kolaborasi, inisiatif pembangunan merek, dan ekspansi bisnis ke pasar global melalui hubungan pemangku kepentingan yang luar biasa adalah area inti dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi chief marketing officer yang efektif dan menginspirasi.

Pelajari Kursus Pemasaran Digital online dari Universitas top dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Tingkat Lanjut untuk mempercepat karier Anda.

Sekarang kita tahu apa peran dan keahlian yang berbeda yang dibutuhkan di setiap level, mari kita lihat beberapa keterampilan inti yang harus diasah dan dirawat selamanya seperti yang diperlukan di semua tahap.
Mengintegrasikan Penjualan dan Pemasaran: Cara Efektif untuk Menghasilkan Pendapatan

Keterampilan Pemasaran diperlukan untuk semua Profesional Pemasaran

  • Pendekatan yang berpusat pada pelanggan
  • Seni Bercerita
  • Keterampilan Jaringan dan Kolaborasi
  • Keterampilan Komunikasi: Lisan, Tertulis, Verbal dan Non-verbal
  • Keterampilan Mendengarkan dan Menawarkan Kritik yang Benar dan Produktif
  • Analisis Data: Wawasan untuk memahami data dan metrik
  • Harus Melek Teknologi dengan Pengetahuan tentang Proses Penjualan
  • Pengetahuan yang Baik tentang Perubahan Keterampilan Pemasaran Digital dan Keterampilan Hubungan Masyarakat
  • Keterampilan Manajemen dan Kepemimpinan
  • Perencanaan Strategis dan Taktis dari Inisiatif Pemasaran

Ide dan Pikiran untuk membantu Anda naik Tangga

  • Ungkapkan wawasan yang benar dan signifikan – Bicara Bahasa Data
  • Berpikirlah seperti Pengguna dan Tim Eksekutif Pro
  • Jadikan Produk dan Layanan Efektif bagi Konsumen
  • Selalu memiliki Pengetahuan Kesadaran Komersial
  • Sukses atau Gagal – Dokumentasikan Setiap Gerakan. Karena Semuanya adalah Pelajaran dalam Pemasaran
  • Baca dan Ikuti Perubahan di Bidang Pemasaran

Sulit untuk menetapkan tujuan karir yang spesifik untuk pemasar. Jadi, penting untuk menyeimbangkan dan menikmati apa yang Anda baik dan persyaratan profil. Ini akan membantu berlari sejauh satu mil ke jalan setapak. Selalu pastikan Anda memiliki ceruk dan Anda ahli dalam hal itu. Dapatkan pengalaman dan pembelajaran yang tepat. Pada akhirnya, pengalamanlah yang lebih berharga daripada gelar apa pun.
Jalur karir pemasaran tidak pernah terstruktur. Dengan lebih banyak pengalaman, peran dan tanggung jawab berkembang dan menjadi lebih taktis dan strategis. Perjalanan kurang lebih dua puluh tahun telah bergulir dengan jalur unik untuk menguji kesabaran dan ketekunan para pemasar untuk unggul di bidang yang sangat berfluktuasi ini.
Apakah Anda Benar-Benar Membutuhkan MBA Offline untuk Menjadi Manajer Hebat?

Jika Anda penasaran untuk terjun ke dunia pemasaran digital, lihat Sertifikat Tingkat Lanjut UpGrad & MICA dalam Pemasaran & Komunikasi Digital .

Pelajari Program MBA dari Universitas top dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Tingkat Lanjut untuk mempercepat karier Anda.

Apakah pemasaran digital lebih baik untuk bisnis saya dibandingkan dengan pemasaran offline?

Ketika datang ke pemasaran digital, Anda akan dapat menjangkau khalayak luas di seluruh dunia tanpa batasan geografis yang membatasi jangkauan Anda, tidak seperti dalam kasus pemasaran offline. Meskipun kedua teknik ini memiliki keunggulan masing-masing tergantung pada bisnis Anda, ada beberapa alasan mengapa yang terakhir terkadang lebih disukai oleh pemasar. Pemasaran online akan memungkinkan Anda untuk terhubung lebih baik dengan audiens Anda dengan cara mengumpulkan wawasan dan data yang dapat ditindaklanjuti tentang mereka yang dapat Anda gunakan untuk membuat prospek berkualitas dan pada akhirnya, peluang asli. Manfaat lain adalah akses ke potensi audiens yang lebih besar dengan uang yang jauh lebih sedikit.

Bagaimana saya bisa memulai karir di bidang pemasaran digital?

Pemasaran digital telah dikenal sebagai bidang yang menjanjikan bagi lulusan baru baik dari segi jumlah maupun cakupan peluang. Jika Anda tertarik untuk mengejar karir di domain ini tetapi tidak memiliki gelar yang relevan untuk hal yang sama, Anda tidak perlu khawatir. Dalam hal ini, mengikuti kursus online untuk memperjelas dasar-dasar Anda tentang bidang ini bisa menjadi ide yang bagus. Selain itu, Anda juga harus mencari peluang paruh waktu atau lepas, seperti magang, yang memungkinkan Anda mendapatkan pengalaman industri langsung. Anda juga dapat menghubungi alumni dan kontak relevan yang mengejar bidang ini untuk mendapatkan panduan yang sesuai.

Apa saja keterampilan teknis yang diperlukan untuk menjadi pemasar digital?

Untuk karir yang sukses dalam pemasaran digital, Anda harus memiliki pengetahuan yang baik tentang teknik optimasi mesin pencari. Ini akan memastikan bahwa konten Anda mendapatkan visibilitas yang sesuai. Penting juga untuk memiliki keterampilan tambahan seperti analisis data dan manajemen media sosial. Pemasaran email dan keterampilan desain akan menjadi nilai tambah untuk bidang ini. Selain itu, Anda juga harus mengasah CRM, pembuatan konten, dan keterampilan mendongeng Anda.