職業不同階段所需的專業營銷技能
已發表: 2018-05-15在採訪中向營銷人員提出的一些常見問題是, ‘您在未來五到十年內如何看待自己? 您擁有哪些其他營銷人員沒有的技能? 為什麼我要聘用你?' . 對於剛剛進入該領域的初學者來說,最困難的問題。
如果您是營銷領域的初學者,或者在營銷專業階梯的中間徘徊,那麼您已經找到了正確的空間。 這是一項真誠的努力,可以幫助您規劃、建立您的營銷職業,並在職業道路的每一步磨練基本的營銷技能。
偶然或故意,如果您進入營銷世界,您必須始終對每一個變化保持開放的態度。 營銷行業總是年輕的,並且總是向營銷人員提供一些新的和具有挑戰性的東西。 營銷人員必須始終需要隨著行業不斷變化的趨勢而發展。
隨著技術的巨大影響的曙光,營銷領域已成為大多數初露頭角的非技術專業人士的誘人和利潤豐厚的業務領域。 營銷專業人士不再只是“企業營銷人員”。 Social Media Evangelist、Conjurer of Communications、Code Ninja、Buzz Captain、Viral Curator 等耀眼奪目的頭銜,吸引著新一代積極進入營銷世界的目光。
營銷專業人士的生活是一段坎坷的旅程,除了高管聚會和社交商務聚會之外,還充滿了多個障礙。 專業的營銷課程傳授學生分析客戶需求、將其與業務產品相匹配並將其推銷給用戶的能力。 在現實世界中,營銷人員需要在不同的智力水平上思考、實現和行動。 通往頂峰的道路可能並不總是清晰而結構化的路徑,但無論行業如何,營銷階梯都有一定的標準。
如何建立牢固穩定的專業關係
過去十年見證了營銷領域的巨大發展,並改變了營銷的數學。 營銷主要有兩個不同的方面,例如傳統營銷或線下營銷和數字營銷。
目錄
營銷利基的類型
目前,有兩種主要的營銷類型統治著商業市場。 它們是傳統或離線營銷和數字營銷。
線下或傳統營銷
儘管受到互聯網的影響,但市場研究表明,即使在今天,傳統或線下營銷在商業領域仍佔有重要地位。 即使在今天,在數字時代,網絡、面對面的對話和會議、冷電話、贊助、客戶協會等在營銷領域都意義重大。
在線或數字營銷
另一方面,數字營銷或互聯網營銷也適用於瞄準擁有智能手機互聯網技術的受眾。 網絡研討會、內容營銷、視頻營銷、電子郵件營銷、數字廣告等已成為營銷策略的重要組成部分。
讓我們深入挖掘營銷職業階梯,了解職業道路的每個階段都需要什麼、何時以及需要哪些技能。 在正常的世界裡,營銷領域有四個標準級別。 他們是:
- 級別 1:營銷主管和業務發展主管。
- 2級:營銷協調員、產品專家、營銷分析師和營銷經理。
- 3 級:營銷主管、營銷副總裁和營銷總裁。
- 第 4 級:首席營銷官。
(免責聲明:這只是一個一般的層次結構。這可能與行業或公司的組織結構政策不同)。
2018-2020 年值得關注的新興技術
在我們開始了解每個級別的成功和成長所需的技能之前,這裡有一個來自大多數著名營銷人員和行業大亨的合理建議。
確保您作為營銷實習生在一家商業公司開始您的旅程。
是的! 我們完全同意這個成功的口頭禪。 營銷領域的實習將使嶄露頭角的專業人士深入了解現實世界以及營銷領域的利弊。 簡而言之,它會質疑你對營銷的熱情,以及你是否想在這個領域真正前進。 儘管這是一個靈活的職業,但它是一種對創造力和對營銷藝術的熱情的長期渴望,它佔據了階梯。
回到真正的營銷生態圈,讓我們列出一個活動清單,以及當一個人向上攀登時茁壯成長所需的必要技能。
營銷職業的水平和所需技能
1級:營銷主管和業務發展主管
營銷領域的初級或起步階段主要是作為營銷和業務發展主管。 此級別的大多數營銷人員旨在通過將消費者需求與產品相匹配並將其推廣給正確的目標受眾來實現利潤最大化。 簡而言之,他們監督營銷活動以推廣產品和服務,無論是數字還是線下。 他們與市場研究團隊、廣告、銷售和製作團隊密切合作。
執行的一些關鍵活動是進行市場研究、分析市場數據、設計和確定促銷活動的區域和策略、社交媒體營銷、入站和出站營銷等。角色的廣泛性取決於業務組織的規模以及行業。 主要目的是在合適的時間抓住合適的受眾,帶來最優的投資回報。
強大的溝通技巧在這個層面起著至關重要的作用,因為它需要了解觀眾的心態,以及與其他業務團隊合作。 除了產品的技術知識之外,對細節的關注和商業意識絕對是必要的。 如今,商業公司正在招聘具有良好創意寫作和口頭表達能力的專業人士,這些能力會影響原始營銷理念的執行。
當然,一個人可以只專注於數字營銷,並以社交媒體項目協調員、數字媒體內容策展人、數字媒體分析師等身份開始他們的職業生涯。所需的大部分技能是數字媒體平台的知識和在相同的。 儘管初始級別適用於執行基本任務,但由於是新的並且經過全面測試,因此騎行很艱難。 大多數營銷人員通常需要 2 到 4 年才能升到第二級。
像專家一樣理解和進行市場研究
2級:營銷協調員、產品專家、營銷分析師和營銷經理
營銷職業的中級路徑。 作為營銷人員,在此階段展示市場知識和領域專業知識非常重要。 除了展示創意故事板來營銷產品的能力之外,還必須能夠處理營銷主管團隊並確保實現業務目標。 預測問題並準備好解決問題的智慧非常重要。 在不與他們實際互動的情況下了解受眾不斷變化的需求的能力是大多數營銷人員需要展示的一項特殊技能。 一個人必須利用固有的潛力來開發機會並以最有效的方式使用資源。
作為一名營銷經理,無論是數字還是線下,都必須充當一根線,將上下管理層、消費者和企業之間無縫連接。 他或她必須能夠分析產品和服務並確定潛在市場以擴展業務。 制定有效的營銷計劃,及時向團隊傳達目標,分析高管的績效,監督和協調其他營銷活動。
研究和分析市場波動以及堅持商業願景和組織政策的智慧是經驗帶來的訣竅。 講故事的藝術、銷售技巧、數字媒體知識、數據分析,當然還有領域專業知識對於在這個水平上的成長至關重要。 除此之外,組織和計劃能力、溝通能力、協調、跟踪和監控數據以及團隊,以及在個人和專業需求之間產生共鳴和平衡的能力,將有助於對營銷事業的熱情追求. 成為營銷專家並監督特定團隊及其活動需要 5-8 年的時間。
終極銷售和營銷資源指南
第 3 級:營銷主管、營銷副總裁和營銷總裁
通常,要達到商業公司營銷團隊的核心需要將近 12 到 18 年的時間。 這一階段的營銷專家負責制定和實施具有凝聚力的營銷計劃以提高品牌知名度,為內部團隊設定當前和長期的業務和營銷目標,設計和審查營銷部門的預算。 一個人還有權通過創造性的公關策略與媒體和利益相關者建立關係,為首席執行官和首席營銷官準備有關營銷指標的定期報告和演示。 預測營銷部門的招聘需求並跟踪競爭對手的活動也是這一級別的一項關鍵任務。
這個高級管理角色需要展示創造性和成功營銷活動的技能,對數字營銷有效性的紮實知識,強大和鼓舞人心的領導和溝通技巧,以及出色的分析和項目管理技能。 最重要的是,一個人必須有正確的戰略思維,能夠在正確的時間做出艱難的決定和快速的解決方案。 簡而言之,在職業生涯的這個階段,大多數營銷人員都是解決問題的專家,他們的舉措和思想具有戰略意義。
銷售生涯不同階段的必備技能
第 4 級:首席營銷官
成為一家商業公司的首席營銷官的道路既充滿挑戰又充滿風險。 公司的 CMO 是一個洞察受眾心態和業務利益相關者主張的人。 作為該組織的 CMO,一個人本質上是通過對董事會的未來願景來指導公司的營銷戰略,擁抱數據和設計,領導創新和轉型,利用新技術,並像技術專家和內容藝術家一樣思考。 直截了當地說,一個知道如何與商業官員打交道以使他的想法直入他們頭腦的高管的福爾摩斯。
作為首席營銷官,他或她必須具有創造力和分析能力。 一個人當然必須在生產、信息技術、法律、金融和商業的其他創造性方面擁有廣泛的知識。 首席營銷官必須精通現代營銷工具和技術,以及通過非凡的說服能力只需幾次握手即可處理社交聚會和談話業務。 戰略、協作、品牌建設計劃和通過卓越的利益相關者關係向全球市場擴展業務是成為一名有效和鼓舞人心的首席營銷官所需的核心領域和技能。

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現在我們知道了每個級別需要不同的角色和技能組合,讓我們看看一些核心技能,這些技能必須在所有階段都需要永遠磨練和培養。
整合銷售和營銷:創收的有效途徑
所有營銷專業人員都需要的營銷技能
- 以客戶為中心的方法
- 講故事的藝術
- 網絡和協作技能
- 溝通技巧:口頭、書面、口頭和非口頭
- 傾聽技巧和提供正確和富有成效的批評
- 數據分析:洞察數據和指標
- 必須是精通銷售流程知識的技術專家
- 對不斷變化的數字營銷技巧和公共關係技巧有充分的了解
- 管理和領導技能
- 營銷計劃的戰略和戰術規劃
幫助您在階梯中上升的想法和想法
- 揭示真實而重要的見解——談論數據的語言
- 像用戶和專業執行團隊一樣思考
- 使產品和服務對消費者有效
- 始終具備商業意識的知識
- 成功或失敗——記錄每一個動作。 因為一切都是營銷的一課
- 閱讀並及時了解營銷領域的變化
很難為營銷人員設定具體的職業目標。 所以,平衡和享受你的優點和個人資料的要求是很重要的。 這將有助於在小徑上跑一英里。 始終確保您擁有一個利基市場並且您是它的大師。 獲得正確的經驗和學習。 最後,經驗比任何學位都重要。
營銷職業道路從未結構化。 隨著經驗的增加,角色和職責會演變並變得更具戰術性和戰略性。 大約二十年的旅程以獨特的方式結束,以測試營銷人員在這個高度波動的領域中脫穎而出的耐心和毅力。
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與線下營銷相比,數字營銷對我的業務會更好嗎?
在數字營銷方面,與線下營銷不同,您將能夠接觸到世界各地的廣大受眾,而不受任何地理界限的限制。 儘管這兩種技術都有自己的優勢,具體取決於您的業務,但營銷人員有時偏愛後者的原因有幾個。 在線營銷將允許您通過收集有關他們的可操作見解和數據來更好地與您的受眾建立聯繫,您可以使用這些見解和數據來創造高質量的潛在客戶並最終獲得真正的機會。 另一個好處是以更少的錢獲得更大的受眾潛力。
我怎樣才能開始數字營銷的職業生涯?
就機會的數量和範圍而言,數字營銷已被認為是應屆畢業生的一個有前途的領域。 如果您有興趣在該領域從事職業,但沒有相關學位,您不必擔心。 在這種情況下,參加在線課程以清除您對該領域的基礎知識可能是一個好主意。 此外,您還應該尋找兼職或自由職業者的機會,例如實習,這將使您獲得一些實際的行業經驗。 您還可以聯繫正在追求該領域的校友和相關聯繫人以獲得適當的指導。

成為數字營銷人員需要哪些技術技能?
為了在數字營銷方面取得成功,您必須對搜索引擎優化技術有很好的了解。 這將確保您的內容獲得適當的可見性。 擁有數據分析和社交媒體管理等額外技能也很重要。 電子郵件營銷和設計技能將是該領域的一個優勢。 此外,您還應該磨練您的 CRM、內容創建和講故事的技能。