Compétences professionnelles en marketing requises à différentes étapes de la carrière

Publié: 2018-05-15

Certaines des questions fréquemment posées à un spécialiste du marketing lors d'un entretien sont : " Où vous voyez-vous dans les cinq à dix prochaines années ? Quelles sont les compétences que vous possédez et que les autres spécialistes du marketing n'ont pas ? Pourquoi devrais-je vous embaucher?' . Les questions les plus difficiles pour un débutant qui vient d'entrer dans le domaine.
Si vous êtes un débutant dans le domaine du marketing ou si vous avez des pensées encombrées au milieu de l'échelle professionnelle du marketing, vous êtes au bon endroit. Il s'agit d'un effort honnête pour vous aider à planifier, à construire votre carrière en marketing et à perfectionner les compétences essentielles en marketing à chaque étape du cheminement de carrière.
Accidentellement ou volontairement, si vous entrez dans le monde du marketing, vous devez toujours avoir l'esprit ouvert à chaque changement. L'industrie du marketing est toujours jeune et a toujours quelque chose de nouveau et de stimulant à offrir aux spécialistes du marketing. Les spécialistes du marketing doivent toujours évoluer avec les tendances changeantes de l'industrie.
Avec l'aube de la vaste influence de la technologie, le domaine du marketing est devenu un segment d'activité attrayant et lucratif pour la plupart des professionnels en herbe non technologiques. Les professionnels du marketing ne sont plus seulement les «marketeurs de l'entreprise». Les titres fastueux et glorifiants tels que Social Media Evangelist, Conjurer of Communications, Code Ninja, Captain of Buzz, Viral Curator, etc. attirent l'attention de la nouvelle génération pour entrer énergiquement dans le monde du marketing.

La vie d'un professionnel du marketing est un parcours cahoteux rempli de multiples obstacles en plus des soirées C-suite et des réunions d'affaires sociales. Un cours de marketing professionnel donne aux étudiants la capacité d'analyser la demande des clients, de la faire correspondre aux offres commerciales et de la commercialiser auprès de l'utilisateur. Dans le monde réel, les spécialistes du marketing doivent penser, réaliser et agir à différents niveaux d'intellect. La route vers le sommet n'est peut-être pas toujours claire et structurée, mais il existe certaines normes de l'échelle marketing, quel que soit le secteur.
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La dernière décennie a été témoin d'une grande évolution dans le paysage marketing et a changé les mathématiques du marketing. Il existe principalement deux aspects différents du marketing, tels que le marketing traditionnel ou le marketing hors ligne et le marketing numérique.

Table des matières

Types de créneaux marketing

Actuellement, il existe deux principaux types de marketing qui régissent le marché des entreprises. Il s'agit du marketing traditionnel ou hors ligne et du marketing numérique.

Marketing hors ligne ou traditionnel

Malgré l'impact d'Internet, les études de marché révèlent qu'aujourd'hui encore, le marketing traditionnel ou hors ligne occupe une place importante dans le domaine des affaires. Aujourd'hui encore, à l'ère numérique, le réseautage, les conversations et réunions en face à face, les démarchages téléphoniques, les parrainages, les associations de clients, etc., comptent beaucoup dans le domaine du marketing.

Marketing en ligne ou numérique

D'autre part, le marketing numérique ou le marketing via Internet convient également pour cibler le public qui possède un accès à la technologie Internet des smartphones. Les webinaires, le marketing de contenu, le marketing vidéo, le marketing par e-mail, la publicité numérique, etc., ont pris une part substantielle dans la stratégie marketing.
Approfondissons l'échelle de carrière en marketing et apprenons quelles compétences, quand et quelles compétences sont requises à chaque étape du cheminement de carrière. Dans un monde normal, il existe quatre niveaux standards dans le domaine du marketing. Elles sont:

  1. Niveau 1 : Responsable du marketing et responsable du développement des affaires.
  2. Niveau 2 : Coordonnateur marketing, spécialiste produit, analyste marketing et responsable marketing.
  3. Niveau 3 : chef du marketing, vice-président, marketing et président du marketing.
  4. Niveau 4 : Le directeur marketing.

(Avis de non-responsabilité : il s'agit simplement d'une hiérarchie générale. Cela peut différer selon le secteur ou la politique de structure organisationnelle de l'entreprise).
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Avant d'apprendre quelles sont les compétences requises pour réussir et grandir à chaque niveau, voici un conseil judicieux de la plupart des célèbres spécialistes du marketing et des magnats de l'industrie.

Assurez-vous de commencer votre parcours en tant que stagiaire en marketing dans une entreprise.

Oui! Nous sommes entièrement d'accord avec ce mantra du succès. Un stage dans le domaine du marketing donnerait au professionnel en herbe un aperçu du monde réel et des avantages et inconvénients du domaine du marketing. Bref, cela remettra en question votre passion pour le marketing et si vous voudriez vraiment avancer dans ce domaine. Même s'il s'agit d'une carrière flexible, c'est un désir de longue date de créativité et de passion pour l'art du marketing qui vous fait gravir les échelons.
Pour en revenir à la véritable écosphère du marketing, faisons une liste de contrôle des activités et des compétences nécessaires pour prospérer à mesure que l'on gravit les échelons.

Niveaux d'une carrière en marketing et compétences requises

Niveau 1 : Responsable du marketing et responsable du développement des affaires

La phase primaire ou de départ du domaine du marketing est principalement en tant que responsable du marketing et du développement commercial. La plupart des spécialistes du marketing à ce niveau visent à maximiser les profits en faisant correspondre les exigences des consommateurs avec les produits et en les promouvant à leur tour auprès du bon public cible. En bref, ils supervisent les campagnes marketing pour promouvoir le produit et les services, qu'ils soient numériques ou hors ligne. Ils travaillent en étroite collaboration avec les équipes d'études de marché, les groupes de publicité, de vente et de production.
Certaines des activités clés réalisées sont la réalisation d'études de marché, l'analyse des données du marché, la conception et l'identification de domaines et de stratégies pour les activités promotionnelles, le marketing des médias sociaux, le marketing entrant et sortant, etc. L'étendue du rôle dépend de la taille de l'organisation commerciale. ainsi que l'industrie. L'objectif principal est de saisir le public approprié au bon moment et d'apporter le meilleur retour sur investissement.
Une forte compétence en communication joue un rôle essentiel à ce niveau car elle nécessite de comprendre les mentalités du public, ainsi que de travailler avec d'autres équipes commerciales. Au-delà du savoir-faire technique sur le produit, le souci du détail et la conscience commerciale sont définitivement nécessaires. De nos jours, les entreprises commerciales recrutent des professionnels qui possèdent de solides compétences en écriture créative et en expression orale qui influencent l'exécution des idées marketing originales.
Bien sûr, on pourrait se spécialiser uniquement dans le marketing numérique et commencer sa carrière en tant que coordinateur de projet de médias sociaux, conservateur de contenu de médias numériques, analyste de médias numériques, etc. La plupart des compétences requises sont la connaissance des plateformes de médias numériques et l'utilisation du référencement dans le même. Bien que le niveau initial s'applique pour effectuer les tâches de base, la conduite est difficile car on est nouveau et testé de manière holistique. La plupart des spécialistes du marketing mettent généralement 2 à 4 ans pour passer au deuxième niveau.
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Niveau 2 : Coordinateur Marketing, Spécialiste Produit, Analyste Marketing et Responsable Marketing

Une voie de niveau intermédiaire de la carrière marketing. En tant que spécialiste du marketing, il est important de mettre en valeur la connaissance du marché et l'expertise du domaine à ce stade. Au-delà de la capacité de démontrer un storyboard créatif pour commercialiser le produit, il faut être capable de gérer une équipe de responsables marketing et de s'assurer que les objectifs commerciaux sont atteints. L'intellect pour prévoir les problèmes et être prêt à s'y attaquer est très crucial. La capacité de comprendre les besoins changeants du public, sans interagir réellement avec eux, est une compétence exceptionnelle dont la plupart des spécialistes du marketing doivent faire preuve. Il faut utiliser le potentiel inhérent pour exploiter les opportunités et utiliser les ressources de la manière la plus efficace.
En tant que responsable marketing, qu'il soit numérique ou hors ligne, vous devez fonctionner comme un fil conducteur qui établit un lien transparent entre la direction supérieure et inférieure, ainsi que les consommateurs et l'entreprise. Il ou elle doit être en mesure d'analyser les produits et services et d'identifier les marchés potentiels pour développer l'entreprise. Créer un plan de marketing efficace, communiquer les objectifs en temps opportun à l'équipe, analyser la performance des cadres, superviser et coordonner d'autres activités de marketing.
L'intellect pour étudier et analyser les fluctuations du marché tout en respectant la vision de l'entreprise et les politiques de l'organisation est un talent qui vient avec l'expérience. L'art de la narration, les compétences en vente, la connaissance des médias numériques, l'analyse des données et, bien sûr, l'expertise du domaine sont essentiels pour croître à ce niveau. En plus de cela, les compétences organisationnelles et de planification, les compétences en communication, la coordination, le suivi et la surveillance des données ainsi que de l'équipe, et la capacité à faire preuve d'empathie et à trouver un équilibre entre les besoins personnels et professionnels, aideront à la poursuite passionnée de la carrière en marketing. . Il faut 5 à 8 ans pour devenir un expert en marketing et superviser une équipe spécifique et ses activités.
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Niveau 3 : chef du marketing, vice-président du marketing et président du marketing

En règle générale, il faut près de 12 à 18 ans pour atteindre le cœur de l'équipe marketing de l'entreprise. Les spécialistes du marketing de cette phase sont responsables de l'élaboration et de la mise en œuvre d'un plan marketing cohérent pour accroître la notoriété de la marque, de la définition des objectifs commerciaux et marketing actuels et à long terme pour les équipes internes, de la conception et de la révision du budget du service marketing. On est également autorisé à établir des relations avec les médias et les parties prenantes grâce à des stratégies de relations publiques créatives, à préparer des rapports réguliers et des présentations sur les mesures marketing pour le PDG et le CMO. La prévision des besoins en recrutement pour le département Marketing et le suivi des activités des concurrents est également une tâche cruciale à ce niveau.
Ce rôle de cadre supérieur nécessite la capacité de démontrer des campagnes de marketing créatives et réussies, une solide connaissance de l'efficacité du marketing numérique, des compétences solides et inspirantes en leadership et en communication, et d'excellentes compétences en analyse et en gestion de projet. Avant tout, il faut avoir le bon état d'esprit stratégique, avec une capacité à prendre des décisions difficiles et des solutions rapides au bon moment. En bref, à ce stade de la carrière, la plupart des spécialistes du marketing sont des spécialistes de la résolution de problèmes et des stratèges dans leurs initiatives et leurs réflexions.
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Niveau 4 : Le directeur marketing

La route pour devenir le directeur du marketing d'une entreprise commerciale est à la fois difficile et risquée. Le CMO d'une entreprise est une personne qui a un aperçu de l'état d'esprit du public ainsi que de la proposition des parties prenantes de l'entreprise. En tant que CMO de l'organisation, on dirige essentiellement la stratégie marketing de l'entreprise à travers une vision future du conseil d'administration, embrasse les données et la conception, dirige l'innovation et la transformation, exploite la nouvelle technologie et pense comme un technocrate et un artiste de contenu. En termes clairs, un Sherlock Holmes de la suite C qui sait gérer les responsables commerciaux pour leur faire entrer ses pensées directement dans la tête.
En tant que CMO, il ou elle doit être à la fois créatif et analytique. Il faut certainement posséder de vastes connaissances dans différents domaines tels que la production, les technologies de l'information, le droit, la finance et d'autres aspects créatifs de l'entreprise. Le CMO doit maîtriser les outils et les techniques de marketing modernes, ainsi que la gestion des réunions sociales et des transactions commerciales en quelques poignées de main grâce à des capacités de persuasion exceptionnelles. La stratégie, la collaboration, les initiatives de création de marque et l'expansion des activités sur les marchés mondiaux grâce à des relations exceptionnelles avec les parties prenantes sont les principaux domaines et compétences nécessaires pour être un directeur marketing efficace et inspirant.

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Maintenant que nous savons quels sont les différents rôles et ensembles de compétences requis à chaque niveau, voyons quelques-unes des compétences de base qu'il faut affiner et entretenir pour toujours, car cela est nécessaire à toutes les étapes.
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Compétences en marketing nécessaires pour tous les professionnels du marketing

  • Approche centrée sur le client
  • L'art du conte
  • Compétences en réseautage et en collaboration
  • Compétences en communication : orale, écrite, verbale et non verbale
  • Compétences d'écoute et offrir des critiques justes et productives
  • Analyse de données : aperçu pour comprendre les données et les métriques
  • Doit être un technophile avec la connaissance du processus de vente
  • Bonne connaissance de l'évolution des compétences en marketing numérique et des compétences en relations publiques
  • Compétences en gestion et leadership
  • Planification stratégique et tactique des initiatives marketing

Idées et réflexions pour vous aider à gravir les échelons

  • Révélez les informations vraies et significatives - Parlez du langage des données
  • Pensez comme un utilisateur et une équipe de direction professionnelle
  • Rendre les produits et services efficaces pour le consommateur
  • Ayez toujours la connaissance de la sensibilisation commerciale
  • Succès ou échec - Documentez chaque mouvement. Parce que tout est une leçon de marketing
  • Lisez et restez au courant des changements dans le domaine du marketing

Il est difficile de fixer des objectifs de carrière précis pour les spécialistes du marketing. Il est donc important d'équilibrer et d'apprécier ce que vous êtes bon et les exigences du profil. Cela aiderait à parcourir un long kilomètre dans le sentier. Assurez-vous toujours que vous possédez un créneau et que vous êtes un maître dans ce domaine. Obtenez la bonne expérience et l'apprentissage. En fin de compte, c'est l'expérience qui compte plus que n'importe quel diplôme.
Le parcours marketing n'a jamais été structuré. Avec plus d'expérience, les rôles et les responsabilités évoluent et deviennent plus tactiques et stratégiques. Le parcours d'une vingtaine d'années s'est déroulé avec un parcours unique pour tester la patience et la persévérance du marketeur à exceller dans ce domaine très fluctuant.
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Le marketing numérique serait-il meilleur pour mon entreprise par rapport au marketing hors ligne ?

En matière de marketing numérique, vous pourrez atteindre un large public à travers le monde sans avoir de frontières géographiques limitant votre portée, contrairement au marketing hors ligne. Bien que ces deux techniques aient leurs propres avantages en fonction de votre entreprise, il existe plusieurs raisons pour lesquelles cette dernière est parfois préférée par les spécialistes du marketing. Le marketing en ligne vous permettra de mieux vous connecter avec votre public en collectant des informations et des données exploitables à leur sujet que vous pourrez utiliser pour créer des prospects de qualité et, finalement, de véritables opportunités. Un autre avantage est l'accès à un plus grand potentiel d'audience pour beaucoup moins d'argent.

Comment puis-je démarrer une carrière dans le marketing numérique?

Le marketing numérique est devenu un domaine prometteur pour les jeunes diplômés, tant en termes de nombre que d'étendue des opportunités. Si vous êtes intéressé à poursuivre une carrière dans ce domaine mais que vous n'avez pas de diplôme pertinent pour cela, ne vous inquiétez pas. Dans ce cas, suivre un cours en ligne pour clarifier vos bases dans ce domaine peut être une bonne idée. En outre, vous devriez également rechercher des opportunités à temps partiel ou en freelance, comme un stage, qui vous permettraient d'acquérir une expérience pratique de l'industrie. Vous pouvez également contacter les anciens et les contacts pertinents qui poursuivent ce domaine pour obtenir des conseils appropriés.

Quelles sont certaines des compétences techniques requises pour être un spécialiste du marketing numérique ?

Pour une carrière réussie dans le marketing numérique, vous devez avoir une bonne connaissance des techniques d'optimisation des moteurs de recherche. Cela garantirait que votre contenu gagne une visibilité appropriée. Il est également important d'avoir des compétences supplémentaires telles que l'analyse de données et la gestion des médias sociaux. Des compétences en marketing par e-mail et en conception seraient un plus pour ce domaine. En outre, vous devez également perfectionner vos compétences en matière de CRM, de création de contenu et de narration.