Bayar masuk, Bayar keluar: Cara Membuat Marketplace

Di era internet seluler saat ini, kita cenderung berbelanja online lebih sering daripada sebelumnya. Kami dapat menghubungkannya dengan fakta bahwa membandingkan produk dari penjual yang berbeda secara online jauh lebih mudah, seringkali dari kenyamanan sofa kami. Akibatnya, kita cenderung berbelanja di pasar online yang menghubungkan berbagai penyedia barang dan jasa dengan calon klien.

Bisnis eCommerce memiliki waktu yang jauh lebih mudah untuk mendapatkan pelanggan, dan klien dapat menemukan toko ritel online atau penyedia layanan dengan ulasan terbaik, tanpa banyak risiko tertipu untuk melakukan transaksi yang buruk.

Model Bisnis Pasar

Dalam dunia baru penjualan terpusat ini, kita dapat membedakan antara dua pendekatan utama dalam menjalankan bisnis.

Marketplace bertindak baik sebagai pialang , membebankan komisi kepada penyedia untuk layanan mereka, atau sebagai penjual akhir , menambahkan markup mereka sendiri ke harga vendor.

Jenis Pasar

Makelar

Dalam sistem broker, pasar beroperasi sebagai perusahaan pemasaran. Ini membebankan komisi kepada vendor untuk setiap penjualan yang dihasilkan. Pembayaran diproses baik secara langsung antara penjual dan pembeli atau melalui penyedia pembayaran pihak ketiga.

Di sebagian besar negara, dalam sistem ini, pasar tidak dapat benar-benar memproses pembayaran secara langsung, sebagai perantara, kecuali jika memperoleh izin usaha keuangan yang diperlukan untuk melakukannya. Oleh karena itu, untuk memproses pembayaran melalui platform, pemroses pembayaran pihak ketiga diperlukan.

Dalam skenario ini, tanggung jawab atas produk yang cacat dapat dialihkan ke penjual yang sebenarnya, karena pasar hanya bertindak sebagai platform penjualan.

Distributor

Ketika pasar bertindak sebagai distributor, ia secara efektif membeli barang atau jasa dari vendornya dan menjualnya kepada klien untuk mendapatkan keuntungan.

Ini adalah model bisnis paling tradisional. Pemrosesan pembayaran dalam skenario ini mudah dan dapat dilakukan oleh platform itu sendiri. Semua pembelian dari penjual dapat dikurangkan dari pendapatan pasar, dan semua penjualan dapat dianggap sebagai pendapatan. Secara teori, bisnis yang beroperasi menurut model ini dapat menghasilkan pendapatan yang jauh lebih besar, karena semua operasi sedang melalui pembukuannya.

Perlu juga dicatat bahwa pasar online bertanggung jawab penuh atas produk yang cacat karena bertindak sebagai distributor.

Metode Pembayaran Paling Populer

Tergantung pada negaranya, metode pembayaran dan penyedia yang berbeda mungkin digunakan. Untuk menyederhanakan keadaan saat ini, mari kita lihat beberapa pemroses pembayaran yang mungkin, bergantung pada model bisnis marketplace.

Ikhtisar Pemroses Pembayaran

Pemroses pembayaran yang dipilih dalam model broker:

Metode pembayaran yang dipilih dalam model distributor:

Metode pembayaran yang dipilih dalam model distributor:

Global

Melayani audiens global tidak pernah mudah. Negara yang berbeda menggunakan mata uang dan kerangka kerja legislatif yang berbeda, memiliki budaya dan bahasa yang berbeda, dan sering kali lebih menyukai metode pembayaran lokal yang berbeda.

Beberapa penyedia mencoba untuk mendamaikan perbedaan ini dan hambatan potensial.

Makelar

Hyperwallet

Hyperwallet adalah solusi pembayaran perusahaan yang digunakan oleh beberapa merek online paling populer di luar sana. Ini sangat cocok untuk bisnis eCommerce yang besar dan mapan.

Pasar Braintree

Braintree adalah solusi pembayaran terukur untuk bisnis pasar. Ini mendukung semua pasar terbesar dan dapat membantu Anda menciptakan pasar yang mendukung Amerika Utara, Eropa, dan Oseania.

PayPal untuk Marketplace

PayPal jelas merupakan platform pembayaran global paling populer. Itu tumbuh di belakang eBay dan tidak membutuhkan banyak pengenalan. Ini didukung di hampir setiap negara, API mudah diterapkan, dan Anda dapat membuat akun dengan sangat cepat.

Distributor

Metode Pembayaran

kabel

Kabel bank menggunakan jaringan SWIFT adalah metode paling andal yang tersedia di seluruh dunia. Sayangnya, ini juga sering menjadi pilihan paling mahal untuk mengirim uang.

TransferWise

TransferWise memungkinkan Anda membuat akun tanpa batas. Ini memberi Anda opsi untuk mengirim dan menerima pembayaran lokal di sejumlah besar negara. Biaya yang dibayarkan untuk transfer lokal seringkali kecil, dan Anda memiliki opsi mudah untuk mengonversi mata uang.

Garis

Stripe adalah prosesor kartu debit dan kredit yang tersedia di semua negara besar. Ini juga memungkinkan pemrosesan pembayaran debit ACH di AS. Ini memungkinkan Anda membuat akun dengan cepat dan mulai mengerjakan aplikasi Anda.

Metode Pembayaran

kabel

Sekali lagi, kabel SWIFT internasional adalah opsi termudah dan paling mudah diakses untuk digunakan. Biaya transfer akan menjadi faktor ketika memutuskan apakah akan menggunakan metode ini atau tidak.

TransferWise

TransferWise memungkinkan Anda untuk membayar penyedia Anda di hampir setiap negara. Ini relatif murah dan memungkinkan Anda untuk menggunakan mata uang yang berbeda.

PayPal

PayPal adalah platform pembayaran paling populer yang digunakan di sebagian besar negara di seluruh dunia. Mereka membebankan biaya untuk setiap pembayaran, sehingga mereka mungkin menjadi sangat mahal seiring waktu.

Amerika Serikat

Makelar

Dwolla

Dwolla memungkinkan Anda menerima dan mengirim pembayaran ACH dengan mudah hanya menggunakan rekening bank. Ini ramah pengembang dengan banyak kemungkinan tentang cara menggunakannya.

WePay

WePay adalah platform kuat yang didukung oleh bank Chase. Ini dirancang untuk pasar pialang, membuatnya sangat cocok untuk platform khusus AS.

Sambungan Garis

Stripe Connect adalah solusi yang sangat ramah pengembang yang disesuaikan dengan pasar pialang. Ini dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan pasar AS.

Distributor

Metode Pembayaran

Kabel, Kredit ACH, Cek

Dalam hal menerima pembayaran, cara termudah adalah dengan menerima solusi antar bank. Cek kertas, kredit ACH, dan pembayaran kawat tersedia dengan mudah. Meskipun tersedia, waktu dan biaya yang terlibat dalam pemrosesan mungkin menjadi masalah serius.

Otorisasi.Net

Authorize.Net memungkinkan Anda menerima pembayaran melalui kredit, kartu debit, dan debit ACH (eCheck). Ini adalah perusahaan Visa yang terkenal.

Kotak

Square menawarkan berbagai macam solusi untuk penjual di dalam toko dan online. Itu memang menawarkan API yang bagus untuk pengembang, tetapi mereka tampaknya hanya menawarkan menerima pembayaran melalui kartu debit dan kredit.

Metode Pembayaran

Transfer Kredit ACH

Cara termudah untuk mengirim pembayaran dalam skala besar adalah melalui transfer kredit ACH, yang disediakan oleh bank yang merupakan bagian dari Nacha dan bisa sangat hemat biaya. Pembayaran ACH memiliki batas $25.000 per transaksi.

Chase bank menawarkan sistem pembayaran ini sebagai opsi tambahan.

Wells Fargo menawarkannya sebagai Pembayaran Langsung.

Beberapa waktu lalu, Co-founder Airbnb Nathan Blecharczyk menulis tentang sistem pembayaran ini dalam artikel setoran langsung ACH Do-it-yourself miliknya.

kabel

Ini adalah salah satu cara termudah untuk mengirim uang secara elektronik. Sayangnya, bank-bank AS membebankan biaya tinggi untuk pengiriman dan penerimaannya. Untuk alasan itu, mereka harus digunakan hanya ketika mentransfer uang dalam jumlah besar.

cek

Menggunakan cek adalah salah satu cara paling sederhana untuk mentransfer uang di AS. Sayangnya, ini lebih lambat dan lebih merepotkan daripada metode lain.

Uni Eropa

Makelar

BayarU

PayU adalah penyedia pembayaran pasar yang mapan. Ini digunakan oleh beberapa platform eCommerce lokal terbesar di Eropa dan merupakan pilihan yang aman.

MANGOPAY

MANGOPAY adalah pemroses pembayaran pasar yang tersedia di semua negara UE. Tampaknya disesuaikan dengan kebutuhan platform pasar di seluruh UE.

adyen

Adyen adalah penyedia pemroses pembayaran yang kurang dikenal yang mendukung semua negara UE. Ini menggunakan metode pembayaran lokal, yang merupakan keuntungan tambahan.

Distributor

Metode Pembayaran

kabel

Kabel sangat populer di zona euro, serta di negara-negara non-zona euro. Itu karena mereka, sebagian besar, gratis untuk mengirim dan bekerja sangat cepat, biasanya mengirimkan transfer pada hari yang sama. Pembayaran Euro dikirim menggunakan jaringan SEPA.

PEMBAYARAN

PAYMILL memungkinkan Anda untuk mulai menerima pembayaran kartu secara online. Fokus terbesarnya adalah pada pembayaran dalam euro.

jalur pembayaran

PayLane dapat memberi Anda akses ke pembayaran kartu online, serta pintu gerbang untuk pembayaran antar bank. Ini sangat disesuaikan dengan kebutuhan pasar Polandia.

Metode pembayaran

kabel

Di Uni Eropa, hanya transfer kawat SEPA yang Anda butuhkan dalam hal pembayaran. Mereka cepat, biasanya pada hari yang sama, dan seringkali gratis, bahkan untuk transfer internasional.

Inggris

Makelar

Paybase

Paybase adalah penyedia pembayaran pasar yang berbasis di London. Mereka menyediakan akun eMoney dengan kode sortir individual dan nomor akun.

Nochex

Nochex adalah solusi perusahaan untuk platform pasar. Mereka memberikan solusi khusus untuk pelanggan yang berbasis di Inggris.

Pengisian Aman

SafeCharge menyediakan solusi pembayaran untuk pasar yang berbasis di Inggris. Mereka menawarkan dokumentasi API yang layak untuk pengembang.

Distributor

Metode Pembayaran

kabel

Transfer bank adalah metode pengiriman uang yang gratis dan cepat di Inggris Raya. Mereka dapat diakses oleh semua orang dan mudah digunakan. Ini adalah metode yang paling nyaman untuk menerima pembayaran besar dalam model distributor.

Sage Bayar

Sage Pay adalah penyedia pembayaran yang berfokus di Inggris. Ini mendukung pedagang di dalam toko dan online. Sayangnya, panduan pengembang mereka tidak dapat diakses secara publik.

pembayaran dunia

Worldpay dapat memberi Anda pembayaran kartu online. Mereka beradaptasi dengan baik untuk pasar Inggris dan menyediakan panduan pengembang yang mudah diikuti.

Metode Pembayaran

kabel

Ketika datang ke pembayaran di Inggris, transfer kawat benar-benar semua yang Anda butuhkan. Mereka gratis, cepat, dan mudah tersedia. Mereka akan mengizinkan Anda membayar siapa pun di Inggris Raya.

Potensi Risiko

Saat memilih mitra pemroses pembayaran, Anda harus memeriksa reputasi mereka sebelum mulai bekerja dengan mereka. Bahkan beberapa penyedia terbesar memiliki ulasan yang buruk.

Contoh terbaik adalah PayPal, yang dikenal memblokir akun pengguna tanpa peringatan dan membekukan uang yang disimpan di sana hingga enam bulan.

Stripe adalah perusahaan yang memiliki teknologi terbaik yang tersedia di pasar dan dikenal sangat ramah pengembang. Sayangnya, mereka juga memiliki riwayat memblokir akun di tengah malam tanpa peringatan apa pun.

Untuk alasan ini, mungkin bijaksana untuk menjaga implementasi pembayaran Anda tetap generik sehingga akan mudah untuk beralih penyedia jika Anda tiba-tiba ditutup dalam semalam.

Saat memproses pembayaran kartu, Anda harus mengetahui prosedur tolak bayar. Terkadang, pelanggan tidak mengenali transaksi kartu atau tidak puas dengan layanan atau produk. Dalam kasus seperti itu, mereka mungkin menghubungi penjual dan mencoba menyelesaikan masalah.

Jika masalah tidak terpecahkan, mereka mungkin menyengketakan transaksi kartu ini dengan bank mereka. Jika lembaga keuangan menemukan bahwa pelanggan benar, uang untuk transaksi ini diambil dari rekening penjual. Perusahaan pemroses pembayaran tidak menyukai sengketa tolak bayar karena mereka bertanggung jawab atas semua transaksi yang diganti biayanya. Karena itu, mereka cepat menjatuhkan pedagang berisiko tinggi.

Pembayaran ACH juga rentan terhadap tolak bayar jika transaksi tidak sah atau jumlah yang didebit berbeda dari jumlah yang diotorisasi. Anda dapat mengetahui lebih lanjut di sini.

Risiko tersebut tidak terjadi saat menerima transfer kawat. Oleh karena itu, transfer kawat mungkin merupakan metode teraman saat menerima pembayaran dalam jumlah besar.

Lokal Seringkali Lebih Baik

Karena masalah yang mungkin terjadi saat bekerja sama dengan perusahaan pemroses pembayaran, mungkin lebih baik bekerja dengan penyedia lokal. Dibandingkan dengan penyedia yang berbasis di luar negeri, perusahaan lokal seringkali menawarkan kerjasama yang lebih baik, komunikasi yang lebih mudah, dan kepercayaan yang lebih pada Anda.

Selain itu, jika terjadi masalah serius atau kehilangan akses ke uang Anda, selalu lebih mudah untuk memulai tindakan hukum terhadap perusahaan lokal daripada organisasi asing.

Metode Kripto Alternatif - Koin USD

Cryptocurrency menjadi semakin populer, meskipun mereka masih bukan pilihan umum untuk pembayaran online. Karena fluktuasi harga yang serius dan kekhawatiran volatilitas, sebagian besar cryptocurrency tidak cocok untuk transaksi keuangan sehari-hari.

Namun, mungkin ada baiknya melihat koin stabil. Salah satu contohnya adalah Koin USD (USDC). Ini adalah koin bertenaga Ethereum yang dapat ditukarkan dengan USD dengan rasio 1:1.

Ini dapat dikirim dengan cepat dan murah ke mana saja di dunia, yang merupakan keuntungan nyata yang menjadikannya alternatif yang sempurna untuk transfer internasional yang lambat dan seringkali mahal.

Juga sangat mudah untuk mulai menerima pembayaran dalam USDC hanya dengan menggunakan Coinbase Commerce.

Ada beberapa kerugian serius pada cryptocurrency karena mereka masih memiliki stigma digunakan untuk transaksi ilegal. Itu mungkin menyebabkan pengawasan dan penyelidikan tambahan saat menebusnya ke mata uang fiat dalam jumlah yang lebih besar. Terlebih lagi, bank tradisional di AS diketahui menutup rekening bank orang yang menggunakan cryptocurrency.

Pada saat penulisan, menurut ETH Gas Station, biaya transaksi standar di jaringan Ethereum adalah sekitar $0,007 dan membutuhkan waktu kurang dari lima menit untuk menyelesaikannya. Itu adalah parameter yang sangat menarik. Orang mungkin bertanya-tanya apakah cryptocurrency mungkin cocok untuk transaksi mikro. Sayangnya, karena waktu dan harga transfer yang bervariasi, mereka tampak seperti pilihan yang berisiko. Selain itu, upaya dan biaya untuk memperoleh cryptocurrency untuk memulai dapat menjadi masalah tambahan, terutama di beberapa bagian dunia.

Untuk alasan ini, pendekatan cryptocurrency alternatif mungkin belum siap untuk prime time dulu.

Implementasi Pembayaran Marketplace Sederhana

Dengan semua informasi yang disajikan sejauh ini, mari kita lanjutkan dan buat pasar yang sebenarnya untuk tujuan demonstrasi!

Ini akan menjadi pasar eCommerce generik yang sederhana menggunakan model bisnis distributor. Kami akan menyesuaikannya dengan pasar AS, tetapi dapat dengan mudah diakomodasi untuk bekerja dengan negara lain juga.

Sebagai metode pembayaran, kami akan menerima:

• transfer kredit ACH
• Transfer kawat
• Kartu kredit dan debit menggunakan Stripe

Stripe dipilih sebagai pemroses pembayaran karena tersedia di banyak negara, panduan pengembangnya bagus, dan hanya perlu beberapa menit untuk membuat akun. Akibatnya, layanan mereka mudah tersedia untuk berbagai pengguna potensial.

Sebagai metode pembayaran, kami hanya akan menggunakan pembayaran ACH, yang - seperti yang disebutkan sebelumnya - dapat dengan mudah disediakan oleh bank atau TransferWise.

Implementasi pasar tersedia untuk umum di GitHub.

Desain Pasar

Pasar mendukung pengguna admin yang dapat mengeluarkan faktur dan pembayaran. Mereka juga memiliki akses ke dasbor, di mana mereka dapat melihat daftar transaksi dan menelusurinya. Di bagian atas dasbor, Anda biasanya dapat menemukan ringkasan keuangan dari semua transaksi.

Pengguna tamu memiliki akses ke halaman arahan dan dapat melihat dan membayar faktur serta melihat pembayaran.

Setelah mengaktifkan aplikasi, pengguna diminta untuk membuat akun administrator. Setelah itu, mereka perlu menyiapkan kunci API Stripe dan detail rekening bank untuk pembayaran kredit dan transfer ACH.

Pada titik ini, kita dapat mulai mengeluarkan transaksi!

Administrator dapat dengan mudah membuat faktur dan pembayaran dari dasbor. Informasi tentang mereka akan dikirim ke alamat email yang ditentukan. Atau, faktur atau URL pembayaran juga dapat dibagikan secara manual dengan penerima.

Pelanggan dapat dengan mudah membayar tagihan menggunakan kartu debit atau kredit. Ini mendukung pembayaran aman 3D, yang melindungi penjual dari tolak bayar jika kartu curian digunakan.

Pasar sederhana ini dapat digunakan di mana saja di mana model bisnis distributor masuk akal. Berikut adalah beberapa contoh bisnis tersebut:

• Pelayanan Akuntansi
• layanan pemasaran
• Jasa konstruksi
• Layanan kebersihan
• Berbagai bisnis B2B
• Penyewaan mobil
• Penyewaan rumah
• Pedagang grosir

Meskipun desainnya sederhana, itu dapat sangat meningkatkan kehidupan pemilik usaha kecil.

Panduan Marketplace

Dasbor

Di halaman utama, kita bisa melihat daftar semua transaksi serta tabel dengan ikhtisar keuangan. Dari sini, pengguna dapat menambahkan faktur dan pembayaran baru dan mengedit yang sudah ada.

Faktur yang belum dibayar

Setelah faktur baru yang belum dibayar dibuat, klien disajikan dengan opsi untuk membayar baik melalui pembayaran kartu atau transfer bank.

Pembayaran Kartu

Pembayaran dengan kartu adalah cara yang nyaman untuk membayar tagihan. Setelah opsi ini dipilih, pengguna disajikan dengan dialog di mana mereka perlu menentukan beberapa detail dan mengkonfirmasi transaksi.

Memproses Pembayaran Kartu

Setelah pembayaran kartu dikonfirmasi, kita harus menunggu sampai diproses oleh pemroses pembayaran. Selama proses ini, halaman faktur diblokir dengan pemuat pemintal untuk menunjukkan bahwa semuanya berjalan lancar dan transaksi akan segera diselesaikan.

Pembayaran melalui Transfer Bank

Jika klien memutuskan untuk membayar dengan transfer bank, mereka akan dimintai informasi rekening bank, yang seharusnya cukup untuk mengirim ACH atau transfer kawat. Itu dapat dengan mudah disalin dengan tombol di sebelah kanan di setiap baris.

Cetakan Faktur

Faktur dapat dicetak menggunakan tombol cetak di sudut kanan atas. Ini dapat berguna untuk tujuan akuntansi atau untuk melakukan transfer bank di cabang.

Faktur Dibayar

Setelah faktur dibayar, opsi pembayaran dihapus untuk menghindari pembayaran duplikat. Label status hijau bening ditampilkan.

Pembayaran Berbayar

Desain pembayaran mirip dengan faktur. Indikator status dan semua data terlihat jelas.

Hasil Cetak Pembayaran

Pembayaran juga dapat dengan mudah dicetak dengan tombol cetak di sudut kanan atas. Hasil cetak dapat digunakan untuk keperluan dokumentasi.

Kode

Aplikasi web ini dibuat menggunakan TypeScript, jawaban terukur untuk JavaScript. Bahasa ini digunakan di sisi klien dan sisi server. Anda memiliki opsi untuk menjalankan aplikasi ini dalam mode pengembangan dan produksi. Saat dalam produksi, itu akan memulai beberapa utas untuk menggunakan inti sebanyak mungkin.

Sebagai database, ia menggunakan MongoDB. Ini adalah solusi NoSQL yang sangat populer untuk menyimpan dokumen.

Di bagian depan UI, ia menggunakan pustaka Bootstrap dan SCSS untuk mengelola gaya.

Arsitektur kode pada sisi klien dan sisi server mengikuti pola modular. Pendekatan ini dijelaskan dalam artikel berikut: Membuat Kode Benar-Benar Modular tanpa Ketergantungan. Itu membuat kode dapat dipelihara dan mudah digunakan kembali oleh orang lain.

Semua detail tersedia di file readme proyek sehingga akan mudah untuk menerapkan aplikasi ini ke produksi serta melanjutkan pengembangan Anda sendiri.

Ringkasan

Struktur bisnis pasar online tradisional sangat populer karena memberikan pengalaman berbelanja yang cepat dan aman bagi pelanggan. Kami dapat memilih pendekatan kami dari dua model yang paling populer: sistem broker atau distributor.

Bergantung pada negara tempat Anda ingin beroperasi, Anda dapat menggunakan pemroses pembayaran yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Dalam beberapa kasus, rekening bank saja sudah cukup, tetapi jika Anda melayani audiens internasional atau global, Anda akan memerlukan lebih banyak opsi pembayaran.

Untuk memulai perjalanan Anda dengan pasar online, Anda dapat menggunakan implementasi dasar yang dijelaskan dalam artikel ini. Semoga bermanfaat dan dapat membantu Anda mengembangkan bisnis.