지불, 지불: 시장을 만드는 방법

게시 됨: 2022-03-11

오늘날의 인터넷 모바일 시대에 우리는 그 어느 때보다 더 자주 온라인 쇼핑을 하는 경향이 있습니다. 우리는 종종 소파의 안락함에서 온라인으로 다른 판매자의 제품을 비교하는 것이 훨씬 더 쉽다는 사실에 기인할 수 있습니다. 결과적으로 우리는 다양한 상품 및 서비스 제공자를 잠재 고객과 연결하는 온라인 마켓플레이스에서 쇼핑하는 경향이 있습니다.

전자 상거래 비즈니스는 고객을 확보하는 데 훨씬 수월한 시간을 보내고 고객은 나쁜 거래에 속아 넘어갈 위험 없이 최고의 리뷰를 가진 온라인 소매점이나 서비스 제공업체를 찾을 수 있습니다.

마켓플레이스 비즈니스 모델

중앙 집중식 판매라는 새로운 세계에서 우리는 비즈니스 수행에 대한 두 가지 주요 접근 방식을 구분할 수 있습니다.

마켓플레이스는 중개인 역할을 하거나 공급자에게 서비스에 대한 수수료를 청구하거나 최종 판매자 역할을 하여 공급업체 가격에 자체 마크업을 추가합니다.

마켓플레이스 유형

브로커

브로커 시스템

브로커 시스템에서 시장은 마케팅 회사로 작동합니다. 생성된 각 판매에 대해 벤더에게 수수료를 부과합니다. 지불은 판매자와 구매자 간에 직접 처리되거나 제3자 지불 제공자를 통해 처리됩니다.

대부분의 국가에서 이 시스템에서 시장은 필요한 금융업 허가를 받지 않는 한 중개자로서 직접 지불을 처리할 수 없습니다. 따라서 플랫폼을 통해 결제를 처리하기 위해서는 타사 결제 프로세서가 필요합니다.

이 시나리오에서는 시장이 단순히 판매 플랫폼 역할을 하기 때문에 불량 제품에 대한 책임이 실제 판매자에게 이전될 수 있습니다.

유통 업체

디스트리뷰터 비즈니스 모델

시장이 유통업자의 역할을 할 때, 그것은 판매자로부터 효과적으로 상품이나 서비스를 구매하고 이익을 위해 고객에게 판매합니다.

가장 전통적인 비즈니스 모델입니다. 이 시나리오에서 지불 처리는 쉽고 플랫폼 자체에서 간단하게 수행할 수 있습니다. 판매자로부터의 모든 구매는 시장 소득에서 공제될 수 있으며 모든 판매는 수익으로 간주될 수 있습니다. 이론적으로, 이 모델에 따라 운영되는 비즈니스는 모든 운영이 장부를 통해 진행되기 때문에 훨씬 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다.

또한 온라인 마켓플레이스는 유통업체 역할을 하기 때문에 결함이 있는 제품에 대한 모든 책임을 집니다.

가장 인기 있는 결제 방법

국가에 따라 다른 결제 수단 및 제공업체가 사용될 수 있습니다. 현재 상태를 단순화하기 위해 시장 비즈니스 모델에 따라 가능한 지불 프로세서 중 일부를 살펴보겠습니다.

지불 프로세서 개요

브로커 모델에서 선택된 지불 프로세서:

글로벌 미국 유럽 ​​연합 영국
하이퍼월렛 드왈라 페이유 페이베이스
브레인트리 우리는 지불한다 망고페이 노체스
마켓플레이스용 PayPal 스트라이프 연결 아디엔 세이프차지


유통업체 모델에서 선택한 지불 방법:

글로벌 미국 유럽 ​​연합 영국
카드 카드 카드 카드
전선 ACH 전선 전선
체크 무늬
전선


유통업체 모델에서 선택한 지불 방법:

글로벌 미국 유럽 ​​연합 영국
전선 ACH 크레딧 전선 전선
TransferWise 체크 무늬
페이팔 전선

글로벌

전 세계 고객에게 서비스를 제공하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 국가마다 다른 통화와 입법 프레임워크를 사용하고 문화와 언어가 다르며 선호하는 현지 지불 방법도 다릅니다.

일부 공급자는 이러한 차이점과 잠재적인 장애물을 조정하려고 합니다.

브로커

하이퍼월렛

Hyperwallet은 가장 인기 있는 온라인 브랜드에서 사용하는 엔터프라이즈 지불 솔루션입니다. 대규모의 기존 전자 상거래 비즈니스에 적합합니다.

브레인트리 마켓플레이스

Braintree는 마켓플레이스 비즈니스를 위한 확장 가능한 결제 솔루션입니다. 모든 가장 큰 시장을 지원하며 북미, 유럽 및 오세아니아를 지원하는 시장을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

마켓플레이스용 PayPal

PayPal은 확실히 가장 인기 있는 글로벌 결제 플랫폼입니다. 그것은 eBay의 뒤에서 성장했으며 많은 소개가 필요하지 않습니다. 거의 모든 국가에서 지원되며 API를 구현하기 쉽고 매우 빠르게 계정을 만들 수 있습니다.

유통 업체

지불 방법

전선

SWIFT 네트워크를 사용하는 은행 송금은 전 세계적으로 가장 신뢰할 수 있는 방법입니다. 불행히도 송금은 종종 가장 비용이 많이 드는 옵션이기도 합니다.

TransferWise

TransferWise를 사용하면 경계 없는 계정을 만들 수 있습니다. 많은 국가에서 현지 지불금을 보내고 받을 수 있는 옵션을 제공합니다. 현지 송금에 대해 지불하는 수수료는 종종 적으며 통화를 쉽게 변환할 수 있습니다.

줄무늬

Stripe은 모든 큰 국가에서 사용할 수 있는 직불 및 신용 카드 프로세서입니다. 또한 미국에서 ACH 직불 결제를 처리할 수 있습니다. 이를 통해 신속하게 계정을 만들고 애플리케이션 작업을 시작할 수 있습니다.

지불 방법

전선

다시 한번 말하지만, 국제 SWIFT 전선은 사용하기 가장 쉽고 가장 접근하기 쉬운 옵션입니다. 이 방법을 사용할지 여부를 결정할 때 전송 비용이 요인이 됩니다.

TransferWise

TransferWise를 사용하면 거의 모든 국가에서 제공자에게 비용을 지불할 수 있습니다. 비교적 저렴하고 다양한 통화를 사용할 수 있습니다.

페이팔

PayPal은 전 세계 대부분의 국가에서 사용되는 가장 인기 있는 결제 플랫폼입니다. 그들은 각 지불에 대해 수수료를 부과하므로 시간이 지남에 따라 상당히 비쌀 수 있습니다.

미국

브로커

드왈라

Dwolla를 사용하면 은행 계좌만 사용하여 ACH 결제를 쉽게 수락하고 보낼 수 있습니다. 사용 방법에 대한 많은 가능성과 함께 개발자 친화적입니다.

우리는 지불한다

WePay는 Chase 은행이 뒷받침하는 강력한 플랫폼입니다. 브로커 마켓플레이스용으로 설계되어 미국 전용 플랫폼에 적합합니다.

스트라이프 연결

Stripe Connect는 브로커 시장에 적합한 매우 개발자 친화적인 솔루션입니다. 미국 시장의 요구 사항을 충족하도록 특별히 설계되었습니다.

유통 업체

지불 방법

전신환, ACH 신용, 수표

지불 수락과 관련하여 가장 쉬운 방법은 은행 간 솔루션을 수락하는 것입니다. 종이 수표, ACH 신용 및 전신환 지불을 쉽게 사용할 수 있습니다. 가용성에도 불구하고 처리와 관련된 시간과 비용은 심각한 문제일 수 있습니다.

Authorize.Net

Authorize.Net을 사용하면 신용, 직불 카드 및 ACH 직불 카드(eCheck)를 통한 지불을 수락할 수 있습니다. 유명한 Visa 회사입니다.

정사각형

Square는 매장 및 온라인 판매자 모두에게 광범위한 솔루션을 제공합니다. 개발자에게 좋은 API를 제공하지만 직불카드와 신용카드를 통한 결제만 제공하는 것 같습니다.

지불 방법

ACH 크레딧 전송

대규모로 지불금을 보내는 가장 쉬운 방법은 ACH 신용 이체를 이용하는 것입니다. ACH 신용 이체는 Nacha의 일부인 은행에서 제공하며 매우 비용 효율적입니다. ACH 지불 한도는 거래당 $25,000입니다.

Chase 은행은 이 결제 시스템을 추가 옵션으로 제공합니다.

Wells Fargo는 이를 직접 지불로 제공합니다.

얼마 전 Airbnb의 공동 설립자인 Nathan Blecharczyk는 Do-it-yourself ACH 직접 입금 기사에서 이 결제 시스템에 대해 썼습니다.

전선

이것은 전자적으로 돈을 보내는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다. 불행히도 미국 은행은 송금과 수신 모두에 높은 수수료를 부과합니다. 따라서 많은 금액을 이체할 때만 사용해야 합니다.

체크 무늬

수표를 사용하는 것은 미국에서 송금하는 가장 간단한 방법 중 하나입니다. 불행히도 다른 방법보다 느리고 번거롭습니다.

유럽 ​​연합

브로커

페이유

PayU는 잘 정립된 마켓플레이스 결제 제공업체입니다. 유럽에서 가장 큰 지역 전자 상거래 플랫폼에서 사용되며 안전한 선택입니다.

망고페이

MANGOPAY는 모든 EU 국가에서 사용할 수 있는 마켓플레이스 결제 프로세서입니다. EU 전체 시장 플랫폼의 요구에 잘 적응한 것 같습니다.

아디엔

Adyen은 모든 EU 국가를 지원하는 덜 알려진 결제 프로세서 제공업체입니다. 현지 결제 방식을 사용하므로 추가적인 이점이 있습니다.

유통 업체

지불 방법

전선

전선은 유로존과 비 유로존 국가에서 매우 인기가 있습니다. 대부분의 경우 무료로 보내고 매우 빠르게 작업할 수 있으며 일반적으로 당일 이체를 제공하기 때문입니다. 유로 지불은 SEPA 네트워크를 사용하여 전송됩니다.

페이밀

PAYMILL을 사용하면 온라인으로 카드 결제를 시작할 수 있습니다. 가장 큰 초점은 유로화 결제입니다.

페이레인

PayLane은 은행 간 결제를 위한 게이트웨이뿐만 아니라 온라인 카드 결제에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다. 특히 폴란드 시장의 요구에 잘 적응했습니다.

지불 방법

전선

유럽 ​​연합 내에서 SEPA 전신 송금만 있으면 지불에 관한 것입니다. 국제 송금의 경우에도 빠르고 일반적으로 당일에 무료인 경우가 많습니다.

영국

브로커

페이베이스

Paybase는 런던에 기반을 둔 마켓플레이스 결제 제공업체입니다. 그들은 eMoney 계정에 개별 정렬 코드와 계정 번호를 제공합니다.

노체스

Nochex는 마켓플레이스 플랫폼을 위한 엔터프라이즈 솔루션입니다. 그들은 영국 기반 고객을 위한 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

세이프차지

SafeCharge는 영국 기반 마켓플레이스를 위한 결제 솔루션을 제공합니다. 개발자를 위한 적절한 API 문서를 제공합니다.

유통 업체

지불 방법

전선

은행 송금은 영국에서 빠르고 무료로 송금할 수 있는 방법입니다. 모든 사람이 액세스할 수 있고 사용하기 쉽습니다. 디스트리뷰터 모델에서 고액 지불을 수락하는 가장 편리한 방법입니다.

세이지 페이

Sage Pay는 영국에 중점을 둔 결제 서비스 제공업체입니다. 매장 및 온라인 판매자를 모두 지원합니다. 불행히도 개발자 가이드는 공개적으로 액세스할 수 없습니다.

월드페이

Worldpay는 온라인 카드 결제를 제공할 수 있습니다. 그들은 영국 시장에 잘 적응하고 따라하기 쉬운 개발자 가이드를 제공합니다.

지불 방법

전선

영국 내 지불금에 관해서는 은행 송금만 있으면 됩니다. 무료이며 빠르고 쉽게 사용할 수 있습니다. 그들은 영국에 있는 누구에게나 지불할 수 있게 해줍니다.

잠재적 위험

지불 프로세서 파트너를 선택할 때 작업을 시작하기 전에 평판을 확인해야 합니다. 가장 큰 공급자 중 일부조차도 끔찍한 리뷰를 가지고 있습니다.

가장 좋은 예는 경고 없이 사용자 계정을 차단하고 최대 6개월 동안 저장된 돈을 동결하는 것으로 알려진 PayPal일 수 있습니다.

Stripe은 틀림없이 시장에서 사용할 수 있는 최고의 기술을 보유하고 있으며 매우 개발자 친화적인 것으로 알려진 회사입니다. 불행히도 한밤중에 아무런 경고도 없이 계정을 차단한 이력도 있습니다.

이러한 이유로 하룻밤 사이에 서비스가 중단되는 경우 공급자를 쉽게 전환할 수 있도록 지불 구현을 일반적으로 유지하는 것이 현명할 수 있습니다.

카드결제 처리 시 지불 거절 절차를 숙지하고 있어야 합니다. 간혹 고객이 카드결제를 인지하지 못하거나 서비스나 상품에 불만이 있는 경우가 있습니다. 이러한 경우 판매자에게 연락하여 문제를 해결하려고 할 수 있습니다.

문제가 해결되지 않으면 은행과 이 카드 거래에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 금융 기관이 고객이 옳았다고 판단하면 이 거래에 대한 돈이 판매자의 계좌에서 인출됩니다. 지불 프로세서 회사는 모든 상환된 거래에 대한 책임이 있기 때문에 지불 거절 분쟁을 좋아하지 않습니다. 따라서 그들은 고위험 상인을 빨리 떨어 뜨립니다.

ACH 지불은 거래가 승인되지 않았거나 차변 금액이 승인된 금액과 다른 경우 지불 거절이 되기 쉽습니다. 여기에서 더 자세히 알아볼 수 있습니다.

이러한 위험은 은행 송금을 수락할 때 발생하지 않습니다. 따라서 전신 송금은 거액 지불을 수락할 때 가장 안전한 방법일 수 있습니다.

로컬이 더 나은 경우가 많습니다.

결제 처리 업체와 협력할 때 발생할 수 있는 문제로 인해 현지 공급자와 협력하는 것이 더 나을 수 있습니다. 외국에 기반을 둔 공급자와 비교할 때 현지 회사는 종종 더 나은 협력, 더 쉬운 의사 소통 및 더 많은 신뢰를 제공합니다.

또한 심각한 문제가 발생하거나 자금을 사용할 수 없는 경우 외국 조직보다 현지 회사를 상대로 법적 조치를 취하는 것이 항상 더 쉽습니다.

대체 암호화 방법 - USD 코인

Cryptocurrencies는 여전히 온라인 지불에 대한 일반적인 선택은 아니지만 점점 인기를 얻고 있습니다. 심각한 가격 변동 및 변동성 문제로 인해 대부분의 암호화폐는 일상적인 금융 거래에 적합하지 않습니다.

그래도 스테이블 코인을 살펴볼 가치가 있습니다. 그러한 예 중 하나가 USD 코인(USDC)입니다. USD와 1:1 비율로 교환 가능한 이더리움 기반 코인입니다.

전 세계 어디에서나 빠르고 저렴하게 보낼 수 있으며, 이는 느리고 종종 비싼 국제 송금에 대한 완벽한 대안이 되는 분명한 장점입니다.

Coinbase Commerce를 사용하여 USDC에서 지불 수락을 시작하는 것도 매우 쉽습니다.

암호 화폐에는 여전히 불법 거래에 사용된다는 낙인이 있기 때문에 몇 가지 심각한 단점이 있습니다. 더 큰 금액의 법정 화폐로 환매할 때 추가 조사와 조사가 필요할 수 있습니다. 게다가 미국의 전통적인 은행들은 암호화폐를 사용하는 사람들의 은행 계좌를 폐쇄하는 것으로 알려져 있습니다.

작성 당시 ETH Gas Station에 따르면 이더리움 네트워크의 표준 거래 비용은 약 $0.007이며 결제하는 데 5분 미만이 소요됩니다. 매우 매력적인 매개변수입니다. 암호화폐가 소액 거래에 적합한지 궁금할 수 있습니다. 불행히도 이적의 시간과 가격이 다양하기 때문에 위험한 선택처럼 보입니다. 또한, 특히 세계의 일부 지역에서는 처음부터 암호화폐를 획득하기 위한 노력과 비용이 추가적인 문제가 될 수 있습니다.

이러한 이유로 대체 암호화폐 접근 방식은 아직 황금 시간대에 준비되지 않았을 수 있습니다.

간단한 마켓플레이스 결제 구현

지금까지 제공된 모든 정보를 사용하여 데모용으로 실제 마켓플레이스를 만들어 보겠습니다.

유통업체 비즈니스 모델을 사용하는 단순하고 일반적인 전자 상거래 시장이 될 것입니다. 우리는 그것을 미국 시장에 적응시킬 것이지만, 다른 나라들과도 쉽게 협력할 수 있을 것입니다.

지불 방법으로 다음을 수락합니다.

  • ACH 크레딧 전송
  • 전신환 송금
  • Stripe를 사용하는 신용 ​​카드 및 직불 카드

Stripe는 많은 국가에서 사용할 수 있고 개발자 가이드가 훌륭하고 계정을 만드는 데 몇 분 밖에 걸리지 않기 때문에 지불 프로세서로 선택되었습니다. 결과적으로 광범위한 잠재 사용자가 서비스를 쉽게 사용할 수 있습니다.

지불 방법으로 우리는 앞서 언급한 바와 같이 은행이나 TransferWise에서 쉽게 제공할 수 있는 ACH 지불을 사용합니다.

마켓플레이스 구현은 GitHub에서 공개적으로 사용할 수 있습니다.

마켓플레이스 디자인

마켓플레이스 디자인

마켓플레이스는 송장 및 판매 대금을 발행할 수 있는 관리자 사용자를 지원합니다. 또한 대시보드에 액세스하여 거래 목록을 보고 검색할 수 있습니다. 대시보드 상단에서 일반적으로 모든 거래의 재무 요약을 찾을 수 있습니다.

게스트 사용자는 방문 페이지에 액세스할 수 있으며 인보이스를 보고 지불하고 지불금을 볼 수 있습니다.

애플리케이션을 활성화하면 사용자에게 관리자 계정을 생성하라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 ACH 신용 및 전신환 결제를 위해 Stripe API 키와 은행 계좌 세부 정보를 설정해야 합니다.

이 시점에서 거래 발행을 시작할 수 있습니다!

관리자는 대시보드에서 쉽게 인보이스 및 지불금을 생성할 수 있습니다. 그들에 대한 정보는 지정된 이메일 주소로 전송됩니다. 또는 인보이스 또는 지불 URL을 수신자와 수동으로 공유할 수도 있습니다.

고객은 직불 카드 또는 신용 카드를 사용하여 쉽게 청구서를 지불할 수 있습니다. 도난당한 카드가 사용된 경우 판매자가 지불 거절을 방지하는 3D 보안 결제를 지원합니다.

이 간단한 시장은 유통업체 비즈니스 모델이 타당한 곳이면 어디에서나 사용할 수 있습니다. 다음은 그러한 비즈니스의 몇 가지 예입니다.

  • 회계 서비스
  • 마케팅 서비스
  • 건설 서비스
  • 청소 서비스
  • 다양한 B2B 사업
  • 렌터카
  • 주택 임대
  • 도매상

심플한 디자인에도 불구하고 소상공인의 삶을 크게 향상시킬 수 있습니다.

마켓플레이스 둘러보기

계기반

기본 페이지에서 모든 거래 목록과 재무 요약이 포함된 테이블을 볼 수 있습니다. 여기에서 사용자는 새 인보이스 및 지불금을 추가하고 기존 항목을 편집할 수 있습니다.

계기반

미납 인보이스

새로운 미결제 인보이스가 생성되면 카드 결제 또는 은행 송금을 통해 결제할 수 있는 옵션이 고객에게 제공됩니다.

미납 인보이스

카드결제

카드결제는 인보이스를 간편하게 결제할 수 있는 방법입니다. 이 옵션을 선택하면 몇 가지 세부 정보를 지정하고 거래를 확인해야 하는 대화 상자가 사용자에게 표시됩니다.

카드결제

카드 결제 처리

카드 결제가 확인되면 결제 프로세서에서 처리될 때까지 기다려야 합니다. 이 과정에서 인보이스 페이지는 스피너 로더로 차단되어 모든 일이 순조롭게 진행되고 거래가 곧 정산될 것임을 나타냅니다.

카드 결제 처리

은행 송금을 통한 지불

고객이 은행 송금으로 지불하기로 결정한 경우 은행 계좌 정보를 요청받게 되며, 이는 ACH 또는 전신 송금을 보내기에 충분해야 합니다. 각 행의 오른쪽에 있는 버튼으로 쉽게 복사할 수 있습니다.

은행 송금을 통한 지불

송장 출력

인보이스는 오른쪽 상단 모서리에 있는 인쇄 버튼을 사용하여 인쇄할 수 있습니다. 회계 목적이나 지점에서 은행 송금을 실행하는 데 유용할 수 있습니다.

송장 출력

유료 인보이스

인보이스가 지불되면 중복 지불을 피하기 위해 지불 옵션이 제거됩니다. 선명한 녹색 상태 레이블이 표시됩니다.

유료 인보이스

유료 지불

지불금 디자인은 송장과 유사합니다. 상태 표시기와 모든 데이터를 명확하게 볼 수 있습니다.

유료 지불

지불금 인쇄물

지불금은 오른쪽 상단 모서리에 있는 인쇄 버튼으로 쉽게 인쇄할 수도 있습니다. 인쇄물은 문서화 목적으로 사용할 수 있습니다.

지불금 인쇄물

코드

이 웹 애플리케이션은 JavaScript에 대한 확장 가능한 답변인 TypeScript를 사용하여 생성됩니다. 이 언어는 클라이언트 측과 서버 측 모두에서 사용됩니다. 이 애플리케이션을 개발 및 프로덕션 모드에서 실행할 수 있는 옵션이 있습니다. 프로덕션 단계에서는 가능한 한 많은 코어를 사용하기 위해 여러 스레드를 시작합니다.

데이터베이스로 MongoDB를 사용합니다. 문서 저장을 위한 매우 인기 있는 NoSQL 솔루션입니다.

UI 전면에서 스타일 관리를 위해 부트스트랩 라이브러리와 SCSS를 사용합니다.

클라이언트 측과 서버 측 모두의 코드 아키텍처는 모듈식 패턴을 따릅니다. 이 접근 방식은 종속성이 없는 진정한 모듈식 코드 생성 문서에 설명되어 있습니다. 코드를 유지 관리할 수 있고 다른 사람들이 쉽게 재사용할 수 있습니다.

모든 세부 정보는 프로젝트 추가 정보 파일에서 사용할 수 있으므로 이 애플리케이션을 프로덕션에 쉽게 배포할 수 있을 뿐만 아니라 자체적으로 개발을 계속할 수 있습니다.

요약

전통적인 온라인 마켓플레이스 비즈니스 구조는 고객에게 빠르고 안전한 쇼핑 경험을 제공하기 때문에 매우 인기가 있습니다. 가장 인기 있는 두 가지 모델인 브로커 또는 유통업체에서 접근 방식을 선택할 수 있습니다.

운영하려는 국가에 따라 요구 사항에 가장 적합한 결제 프로세서를 사용할 수 있습니다. 경우에 따라 은행 계좌만으로도 충분하지만 전 세계 또는 전 세계 고객을 대상으로 하는 경우 더 많은 지불 옵션이 필요합니다.

온라인 마켓플레이스 여정을 시작하기 위해 이 문서에 설명된 기본 구현을 사용할 수 있습니다. 유용하게 사용하고 비즈니스 성장에 도움이 되길 바랍니다.