50 conseils d'experts en marketing numérique en Inde

Comme l'a affirmé à juste titre l'un des spécialistes du marketing de notre liste, le marketing numérique n'existe pas. Aujourd'hui, nous sommes tous des spécialistes du marketing dans un monde numérique.
Gardant cela à l'esprit, et le fait que nous sommes au milieu d'une révolution passionnante (une révolution qui a un impact sur chaque industrie, et donc sur chaque fonction commerciale) ; en tant que spécialistes du marketing, vous devez non seulement comprendre ce que le numérique a à offrir (pour leur marque, leur agence ou même de manière autonome), mais également bien connaître ce dont tous les nouveaux outils passionnants peuvent vous équiper.
Un récent rapport de Group M a révélé que les dépenses publicitaires numériques en 2016 devraient augmenter de 40 % contre une croissance globale des dépenses publicitaires de seulement 15,9 % ! Ces chiffres mettent en évidence ce que nous voyons déjà autour de nous, une révolution numérique que nous ne pouvons pas nous permettre d'ignorer.
Alors les commerçants s'unissent ! Qu'il s'agisse de créer un centre de connaissances, de construire votre carrière brique par brique, de planifier des ensembles de compétences ou d'éviter les erreurs fréquentes, vous devez commencer à vous préparer à devenir un as du marketing prêt pour l'avenir. Après tout, le marketing est au cœur du succès de toute entreprise. Vous ne nous croyez pas ? Écoutez-le des meilleurs du secteur !

Alors que le monde professionnel évolue à un rythme aussi rapide, comment le marketing peut-il prendre du retard ? Cette évolution et cette croissance ultra-rapide signifient que les spécialistes du marketing doivent apprendre de nouvelles choses chaque jour.
Mais ce n'est pas la connaissance des manuels.
Nous vous apportons donc une sélection de ce que certains des responsables du marketing de certaines grandes entreprises et entreprises ont à dire, à partir de leur propre expérience. Utilisez-le comme votre propre « Bible du marketing » et en cas de doute, gardez-le à portée de main !

Pramod sur les partenariats et les collaborations

• Des partenariats, ou comment créer des écosystèmes, ou où vous pouvez travailler avec des partenaires pour susciter l'intention envers votre produit. Si votre produit résout un problème, un effort doit être fait pour s'assurer que chaque utilisateur y parvienne.

• Par exemple, nous travaillons en étroite collaboration avec Uber à l'échelle mondiale et cela a du sens car nos publics cibles sont similaires. Le cas d'utilisation est que vous découvriez un restaurant et que vous preniez un taxi pour vous rendre au restaurant, donc cela a tout son sens et cela stimule l'intention ainsi que la notoriété de la marque pour les deux publics.

Sur ce qui fait le succès d'un spécialiste du marketing

• Growth hacking et attribution. Je pense que de nombreux spécialistes du marketing sont aujourd'hui axés sur les données et qu'il est très important que des décisions et des modifications soient prises sur la façon dont les utilisateurs se comportent sur votre plate-forme et sur la manière de stimuler la croissance et la rétention des nouveaux utilisateurs en fonction des hacks de croissance.
• De petits changements entraînent un impact élevé ou un déplacement de l'élan de l'aiguille.

Rajshree sur la segmentation TG

• Il n'y a pas une seule vérité d'évangile. La vérité de la segmentation ne réside ni dans la démographie ni simplement dans la «psychographie» - c'est un réseau très en treillis et vous devez examiner plusieurs paramètres.

Apurva sur les spécialistes du marketing bi-nodaux

• Vous devez apprendre à être des spécialistes du marketing binodaux et être très à l'aise non seulement dans la planification de campagnes, mais également dans l'utilisation des données pour optimiser les campagnes.

• Cela signifie essentiellement que vous devez être des spécialistes du marketing boursier à part entière ! Alors, comprenez les objectifs commerciaux, comprenez les objectifs marketing, créez des objectifs de marketing numérique, créez des plans autour de ceux-ci, exécutez ces programmes et enfin utilisez les données pour optimiser les campagnes.
• Si vous ne faites pas cela de bout en bout, vous n'en faites qu'une partie et vous ne pourrez jamais comprendre si vos plans ont réussi, pourquoi ont-ils réussi, dans quels domaines ont-ils échoué ?

Sur le marketing en forme de T

• Imaginez l'alphabet 'T'. Il y a une tige qui va horizontalement et il y a une tige verticale très profonde.
• Ainsi, vous êtes peut-être un spécialiste de l'optimisation des moteurs de recherche, du marketing des médias sociaux ou du marketing par e-mail, mais vous devez également comprendre tous les autres composants du marketing numérique .
• Si vous n'êtes pas un spécialiste du marketing en forme de T et que vous êtes très à l'aise avec (au moins au courant) des tactiques autres que la vôtre, vous ne pourrez pas contribuer efficacement à la campagne.

Sur le contenu de crowdsourcing

• Le crowdsourcing change la façon dont les publicités marketing sont générées.
• Auparavant, la publicité consistait uniquement à ce que les responsables de marque se rendent dans les agences pour leur donner un briefing et proposer des campagnes, maintenant beaucoup de contenu est généré par les utilisateurs.
• Ainsi, votre marque n'est pas seulement contrôlée par le responsable de la marque, mais la marque appartient aujourd'hui aux consommateurs.
• Si vous utilisez la puissance du contenu axé sur le consommateur, du contenu généré par le consommateur, le crowdsourcing peut fonctionner à merveille pour amplifier votre portée et amplifier la beauté du contenu créé autour de la marque.

Sur le partenariat avec les agences New-Age

• Les marques ne s'associent plus seulement à des agences de publicité traditionnelles pour créer des vidéos, mais elles se tournent également vers des producteurs de vidéos du nouvel âge comme ViralFever ou AIB pour créer des vidéos virales très intéressantes qui sont partagées par des personnes et ne reposent pas uniquement sur des formes de promotion payantes. .
• Si vous regardez la campagne de HCL intitulée "l'interview la plus cool de tous les temps" que nous avons réalisée il y a deux ans, c'était la première campagne au monde à proposer un processus de recrutement de bout en bout sur Twitter ! Donc, non seulement nous avons cherché des candidatures sur Twitter, mais nous avons également amené des personnes à postuler, nous avons mené le processus d'entretien sur Twitter et nous avons finalement déployé des lettres d'offre sur Twitter ! Cette campagne a remporté de nombreux prix.

Sur la construction communautaire

• La création de communauté en tant que concept de marketing numérique est un excellent moyen de faire du marketing «d'influence», vous créez une communauté autour de personnes partageant les mêmes idées et d'intérêts similaires et vous devriez avoir un très bon gestionnaire de communauté.
• Si vous regardez notre plate-forme franche, nous l'exploitons depuis cinq ans et c'est une excellente plate-forme pour obtenir des informations sur le comportement, interagir avec eux avec un contenu très pertinent.
• Je recommanderais fortement aux spécialistes du marketing d' essayer le marketing communautaire pour mener un marketing d'influence.

Sur les écarts de compétences

• Le plus grand manque de compétences dans la race actuelle des spécialistes du marketing numérique est qu'ils manquent complètement de compréhension des affaires.
• Ce qu'ils doivent comprendre, c'est que le numérique est un moyen d'atteindre un objectif, l' objectif étant des objectifs commerciaux. Cela pourrait être la satisfaction du client, cela pourrait être une augmentation des ventes, cela pourrait être un gain de part de marché.
• Ils pourraient travailler dans une compagnie d'assurance ou une agence de voyages ou une entreprise informatique; la première étape consiste à comprendre l'entreprise.
• Le deuxième écart de compétences que je vois est que la plupart des spécialistes du marketing numérique ne comprennent pas aujourd'hui la technologie marketing Martech . Si vous ne comprenez pas la technologie marketing et que vous n'êtes qu'un spécialiste de l'optimisation des moteurs de recherche ou des médias sociaux, vous ne comprendrez pas des concepts comme une vue unique du client et vos campagnes ne pourront pas utiliser beaucoup d'éléments technologiques intéressants. qui sont en jeu aujourd'hui.

Sur l'analyse

• L'attribution du dernier kilomètre est bonne pour les utilisateurs de médias sociaux très naissants, mais ce n'est pas la bonne façon de s'y prendre dans une perspective de marketing numérique très évoluée.
• Je recommanderais fortement aux spécialistes du marketing d'utiliser Omniture ou Google Analytics Premium et de procéder à une attribution multicanal.
• Parce qu'il est injuste d'attribuer au dernier clic 100% de pondération et aujourd'hui dans les réseaux sociaux on peut attribuer le succès tout au long de l'entonnoir !

Waouh, attends. Ne me dites pas que vous n'êtes pas déjà tous équipés et aptes à gérer Google Analytics !

Milind sur savoir où votre consommateur passe du temps

• Sachez qu'aujourd'hui 50% du temps passé dans le monde est sur mobile en tant qu'appareil. Et quand je dis mobile, cela peut être un téléphone pur, un smartphone ou un onglet.

• En tant que spécialiste du marketing, vous devriez en prendre conscience et faire du mobile ou du numérique le centre de toute la réflexion.

Alors, ne vous contentez pas de faire de la publicité ou de commercialiser votre produit aveuglément. Écoutez ce que Milind Pathak a dit sur « aller là où se trouve votre consommateur » (et le consommateur est très mobile aujourd'hui) et récoltez les bénéfices d'un engagement réel avec lui/elle en temps réel.

Gayatri sur la création de marques

• Il n'y a pas de réponse unique au-delà d'être fluide et prêt à capitaliser sur toutes les opportunités que vous voyez.

• Si vous utilisez la télévision pour développer votre portée, votre impact et une affinité émotionnelle avec votre marque ; pour avoir le même objectif depuis le digital, je pense que tu es juste paresseux en marketing , non ?
• Vous devriez utiliser le numérique pour des raisons très différentes. Si la télévision vous donne de la portée, le numérique peut-il vous donner de l'engagement ? L'extérieur peut-il vous offrir une manière complètement différente de communiquer ?
• Je pense qu'auparavant, les gens parlaient du concept de multimédia. Que voulait dire multimédia ? Il disait que vous aviez une idée et que vous preniez cette même idée et que vous la mettiez dans les médias, et maintenant ce qui gagne du terrain, c'est l'idée de ce qu'ils appellent le transmédia. Le transmédia consiste à changer l'histoire, en fonction du support.
• Donc, quand je veux la télévision, j'ai peut-être une certaine histoire. Quand je suis sur Facebook, j'ai une conversation. Quand je suis en plein air, peut-être que tout ce que je fais est de créer une image que je peux graver dans l'esprit des gens.
• Je pense que les milléniaux d'aujourd'hui se soucient de ce en quoi la marque croit et de ce qu'elle fait pour rendre le monde meilleur. Donc, les fondamentaux ne changent pas, ils sont peut-être même plus importants, mais la manière de gérer la chaîne de valeur est tellement plus complexe.

Sur la capacité organisationnelle

• Parfois je pense qu'un jeune marketeur aurait besoin de se voir un peu comme un chef d'orchestre où ce n'est pas un instrument qui va faire de la musique, c'est multiple, et votre boulot c'est de bien connaître le consommateur et de gérer l'orchestre pour jouer la musique ; menez-le de la manière qui correspond le mieux à votre marque.
• Plus personne ne peut être en charge de cette chaîne de valeur.

Dans une nouvelle ère

• Le marketing numérique est mort, il n'y a que le marketing à l'ère numérique.

Piyush sur la valeur de la vie des gens dans le marketing

• Les produits et les marques semblent commerciaux. Mais si vous l'apportez à la vie des gens , c'est un mode de vie.

• Donc, vous vous levez le matin et vous vous brossez les dents. Vous prenez votre petit-déjeuner – vous cuisinez vous-même ou obtenez quelque chose de l'extérieur, cela fait partie de la vie des gens.
• Donc, si vous communiquez quelque chose sur la vie des gens et que vous ne tenez pas compte de leur vie, alors je suppose que vous passez à côté de l'essentiel.
• Alors que le monde passe au numérique, les connaissances sont accessibles au bout des doigts. Ce ne seront pas seulement des gens qui ont des connaissances (qui réussiront), ce seront des gens qui rationaliseront leurs efforts pour voyager, rencontrer des gens dans leur vie de tous les jours.
• Connaissance du livre et connaissance réelle de 2 choses différentes. Les livres sont accessibles à tous, ceux qui peuvent aller prendre le pouls des gens sont ceux qui auront un avantage.
• Les données sont importantes pour moi - alors comment quelqu'un mène-t-il sa vie ? Mais alors ces données sont disponibles pour chacun de nous.
• Qui est celui qui s'assure que ces 3 minutes que cette personne a passées sur quelque chose, sur ces 3 minutes une et demie étaient les miennes ? Alors, dans ces chiffres, où est votre idée qui a gardé quelqu'un engagé ?

Shubhajit sur le marketing flexible

• L'industrie de la technologie est probablement proche d'un 60/40 où je pense que vous pouvez planifier environ 60 % de ce que vous voulez être.

• Mais vous devez toujours avoir une grande partie de vos programmes marketing très réactifs et opportunistes en fonction de ce qui se passe sur le marché.
• Je pense que le grand jugement en tant que leaders du marketing que nous devons apporter est quelle partie de votre entreprise peut être planifiée et quelle partie devez-vous nécessairement laisser cette flexibilité pour que vous puissiez réagir rapidement.

Sur ce qui unit les différents TG

• L'équité, la personnalité, ce que représente la marque ; devrait être le ciment commun qui lie chacun des différents segments cibles.

Sur le marketing axé sur les données

• Auparavant, vous obteniez des données agrégées, puis vous les réduisiez et faisiez des hypothèses sur le comportement des individus.
• Je pense que ce que vous faites maintenant, c'est que vous collectez des données au niveau individuel et que vous revenez ensuite à l'ensemble .
• Je pense que cela change fondamentalement la façon dont vous aborderez le marketing ou toute partie de votre entreprise.

Nous devons être d'accord avec Shubhajit sur le point des données. Aujourd'hui, nous sommes dans une sphère unique et passionnante en tant que spécialistes du marketing dans un monde numérique, où les données agrégées ou au niveau macro ne suffisent pas. Mais ce à quoi il sert, c'est de le décomposer jusqu'à ce qu'il nous aide à comprendre l'individu et son comportement. Cela vous assurera de répondre aux besoins exacts de votre consommateur avec vos stratégies de marketing.

Connaître votre public

• Environ 60 % des achats dans la catégorie mobile aujourd'hui sont probablement effectués par les jeunes ou fortement influencés par les jeunes.
• Donc, si vous êtes une personne âgée de 45 à 50 ans, vous demandez assez souvent à votre fils ou à votre fille quel téléphone acheter ?
• Je pense que c'est quelque chose que nous avons en quelque sorte découvert très tôt. La vérité est que la jeunesse est un incroyable consommateur d'informations liées à la technologie. De ces deux points de vue, je pense que les jeunes sont exactement le bon public pour une entreprise technologique .

Sujoy sur l'exploitation des données

• Votre téléphone sait si vous êtes au bureau, si vous êtes sur la route ou si vous êtes dans une rame de métro ou à la maison. Et ce sont des données très critiques à utiliser pour les spécialistes du marketing .

• Il est important de prendre du recul et d'examiner la façon dont nous, en tant que spécialistes du marketing, nous adressons aux consommateurs sur les appareils numériques et mobiles.

De l'importance de la compréhension holistique

• Les spécialistes du marketing numérique sont souvent très bons dans la compréhension tactique des canaux, mais ils doivent apporter une compréhension holistique des entreprises, des consommateurs et une forte capacité d'analyse.

Sur pourquoi il est important d'apprendre en continu

• Dans un espace en évolution rapide comme le marketing numérique, il est important de continuer à vous perfectionner.
• Je prends 10 à 15 minutes au début de chaque journée pour lire les derniers événements de l'industrie et ce dont les gens parlent. Sans cela, il est très facile de se laisser distancer.
• La technologie évolue très rapidement, pas seulement la technologie, mais les consommateurs évoluent également très rapidement. C'est donc un investissement que nous faisons pour nous-mêmes et nos carrières pour continuer à nous perfectionner.

Sur le marketing communautaire

• Le marketing axé sur la communauté est un ensemble de compétences essentielles ou un objectif important à avoir sur toutes les plateformes.
• Le bouche-à-oreille est la forme de marketing la plus puissante que vous puissiez imaginer.
• Recherchez les utilisateurs les plus actifs et faites-en les évangélistes du produit.
• Tout doit commencer par le consommateur et les objectifs commerciaux de ce consommateur. Les tactiques de canal viennent plus tard et les canaux ne sont qu'un moyen pour les entreprises d'atteindre les consommateurs.

Sur la bannière-cécité

• Un problème auquel nous sommes confrontés aujourd'hui, car les spécialistes du marketing numérique sont la « cécité des bannières ».
• Les consommateurs deviennent aveugles aux bannières lorsqu'ils cessent de remarquer toute publicité numérique, car ils en sont bombardés chaque jour.
• En tant que spécialistes du marketing numérique, nous ne pouvons nous en prendre qu'à nous-mêmes, car nous diffusons des publicités ennuyeuses ou très intrusives.

Colvyn sur le but du marketing

• Maintenant, en marketing ou en publicité, il s'agit de cibler un individu ou un client spécifique, pour essayer de l'amener à acheter ce que vous vendez.

• Et c'est la valeur de la construction d'une marque. Aujourd'hui, vous vous appuierez sur une plateforme numérique.

Ashok sur Comprendre les consommateurs

• Le marketing numérique consiste à comprendre les consommateurs et leur comportement. Leur consommation de médias numériques comment ils les utilisent et comprennent ensuite la corrélation de la marque avec le consommateur dans le média numérique.

• En outre, la capacité de créer des messages et des programmes de communication qui vont au-delà d'une plate-forme singulière et de travailler sur des plates-formes numériques qui apportent une compréhension des informations des consommateurs sur la table. C'est ce que recherchent les clients et les marques.

Sur les matrices numériques

• Il est important de référencer ce qui s'est passé, puis de planifier. Il est également important de corréler la matrice numérique avec la matrice commerciale et marketing qui devient de plus en plus le besoin de l'heure.
• Les matrices numériques en elles-mêmes sont de bons indicateurs de plomb. Si vous obtenez une bonne quantité de traction dans l'espace numérique, disons que vous obtenez des vues pour une vidéo ou des partages ou des likes ou une croissance de la base de fans. Il pourrait être utilisé comme indicateur pour atteindre davantage d'objectifs marketing.

Sur l'apprentissage des fondamentaux

• Vous devez comprendre les principes fondamentaux du co-marketing avant de vous lancer dans une carrière à part entière dans le marketing numérique.
• Si vous voulez en savoir un peu plus sur le marketing numérique en plus d'être un utilisateur moyen et une personne très suivie sur Instagram, alors vous devriez lire ce qui existe. Vous devriez suivre des cours qui complètent votre apprentissage avec les fondamentaux de base.
• Soyez prêt à désapprendre et à réapprendre afin de rester à jour, de rester pertinent, d'être en demande et d'avoir une carrière réussie dans le marketing numérique.
• Vous trouvez beaucoup de personnes qui ont une expertise ou une prétendue expertise sur une ou plusieurs plateformes. Mais, ils n'apportent pas une image holistique et une compréhension du numérique à la table.

Sur le nouveau traditionnel

• Le numérique est aujourd'hui traditionnel.
• Le numérique n'est plus un nouveau média ; il existe depuis assez longtemps pour être traditionnel. Aujourd'hui, un plan média régulier a une présence numérique.
• Donc, à moins que vous ne viviez sous un rocher, et que vous ne sachiez même pas que votre entreprise a un site Web ou une présence sur les réseaux sociaux, et que vous n'intégrez rien de tout cela, dans ce que vous appelez traditionnel, j'ai des nouvelles pour vous, vous n'êtes plus un spécialiste du marketing traditionnel, vous êtes un spécialiste du marketing numérique.

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Karan sur les bons outils de surveillance

• Identifiez les bons outils pour surveiller votre campagne et improvisez si nécessaire.

Sur la gestion de toutes sortes de ressources

• Gérer les ressources (personnes, argent et technologie) pour exécuter une campagne.
• Identifiez la personnalité des acheteurs. Explorez plus en profondeur votre public cible.
• Qui est l'acheteur de votre produit ou service, comment prend-il des décisions, où passe-t-il son temps et comment pense-t-il. Fondamentalement, la définition du marché cible vous donne des informations démographiques. Et définir la personnalité de l'acheteur vous donne des informations psychographiques.
• Identifiez les bons canaux de sensibilisation , si vous avez correctement détaillé votre personnalité d'acheteur, cela devrait être une étape facile. La personnalité de l'acheteur vous dirait où votre public cible passe la plupart du temps et cela devrait décider de vos canaux de diffusion.
• Identifiez le bon contenu, les images, les vidéos, les mots utilisés - tous décrivent la marque et établissent un lien avec le public cible.

Pourquoi le contenu est-il important pour la construction de la marque ainsi que pour se connecter avec votre TG ? Entendre entendre! Karan Sarin l'a dit.

Sur le rôle d'une marque

• Pour avoir une communauté florissante, une marque doit jouer le rôle de facilitateur . Une marque doit fournir une plate-forme aux utilisateurs, puis prendre du recul, elle doit également fournir un objectif et c'est là que la vraie magie opère.

Sur l'utilisation des données

• Considérez les données comme votre ingrédient secret, comme votre matière première, il ne s'agit pas de données, mais des informations que vous tirez des données et des décisions que vous prenez avec ces informations.
• Auparavant, les spécialistes du marketing avaient l'habitude de faire leurs suppositions les plus éclairées sur la démographie et l'âge du public cible, mais maintenant, avec les informations numériques disponibles, vous pouvez dessiner la personnalité de votre acheteur qui est plus précise.
• Vous savez quels sites Web vos acheteurs visitent, sur quels boutons ils cliquent, quel est leur âge ; vous pouvez les définir plus précisément.
• Pour vous donner un exemple, vous pouvez utiliser les tendances de Google, pour voir quels sont les derniers sujets, etc. et utiliser les données pour revoir votre stratégie marketing.

Sur les compétences en polonais

• Il y a plusieurs choses que vous pouvez considérer lors de l'élaboration d'un plan marketing ; avant tout quel est votre objectif marketing, faites-vous une campagne qui est une campagne de vente, ou faites-vous une campagne promotionnelle ou une campagne de notoriété ?
• Identifier votre objectif marketing est votre 1ère étape.
• Le spécialiste du marketing en forme de T est quelqu'un qui a une large compréhension des différents canaux de marketing et une expertise approfondie du domaine dans 1 ou 2 domaines.
• Ce que vous trouvez généralement sur un marché, ce sont des experts de domaine, des personnes spécialisées dans un domaine spécifique, mais ce dont vous avez besoin, et c'est là que se trouve le plus grand écart, des personnes qui ont une large compréhension des différents canaux et qui ont des spécialisations dans certains domaines - c'est le plus important.
• Top 3 des compétences techniques , un spécialiste du marketing doit avoir une connaissance du marché cible, de la création de marque, de l'analyse et de la recherche. Doit avoir des compétences générales pour un spécialiste du marketing sont l'intelligence émotionnelle et le bon sens.

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17 compétences en marketing numérique pour 2017

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