عرض عمل التصميم: الطريق الصحيح

غالبًا ما يكون الفرق بين الحصول على الوظيفة أو عدم الحصول عليها مرتبطًا بكيفية تقديم عملك للعملاء المحتملين. تتعلق الحافظة بكيفية تقديمها بقدر ما تتعلق بالمحتوى الفعلي لعملك. حتى المصممين العظماء ذوي الخلفيات القوية يمكن أن يفوتوا الفرص لأنهم لم يهتموا بما يكفي ببضع خطوات أساسية.

دع عملك يتحدث عن مجلدات - ارفع مستوى عرض محفظتك!

لذلك ، إذا كنت لا تحصل على الوظائف التي تأمل فيها ولكنك تشعر أن عملك على قدم المساواة ، فقد تكون المشكلة في كيفية تقديمك لأعمال التصميم الخاصة بك. لسوء الحظ ، عندما لا تنجح الوظيفة ، قد لا يسمع المصممون عما كان بإمكانهم القيام به بشكل أفضل. وهكذا ، جلس كينت موندل ، محرر مدونة Toptal Design ، مع دانييل ريد ، مديرة التصميم في Toptal ، لمناقشة الخطوات التي يمكن للمصممين اتخاذها لتقديم عملهم بشكل أفضل.

كينت موندل: هل تمانع في أن تشرح لي دورك مع Toptal؟

دانييل ريد : في الوقت الحالي ، أنا مديرة قسم التصميم الرأسي. لذلك هذا يعني الاهتمام بالجانب المطابق للعملاء ، بالإضافة إلى جانب الفرز للمصممين. أنا أضمن توافق هذه الأشياء حقًا ، مما يعني العثور على مصممين لديهم المهارات المناسبة لعملائنا ، ثم توجيه هؤلاء العملاء نحو المصممين المناسبين لهم. على مستوى أعلى ، أفترض أن الأمر يتعلق أكثر بوضع استراتيجية حول كيفية تحريك الاتجاه الرأسي للأمام ، والبحث عن تقنيات جديدة محتملة ، واتجاهات تصميم جديدة ، وغيرها من المجالات المتطورة. يومًا بعد يوم ، أفعل كل شيء بدءًا من التحدث إلى العملاء حول مشاركاتهم إلى فحص المصممين للتأكد من امتلاكهم مجموعة المهارات المناسبة. لقد كنت أعمل أيضًا على المحتوى - في Toptal ، نضع الكثير من العمل في مدونة التصميم ، لذلك علينا أن نبتكر أفكارًا جديدة حول كيفية تقديم هذا المحتوى إلى الأمام ، وهذا كله جديد ومثير للغاية.

لا أتسخ يدي بالضرورة بتصميم المنتج الفعلي في الوقت الحالي ، وكان ذلك شيئًا مثيرًا للاهتمام بالنسبة لي. أود أن أقول إنني في موقفي أصمم الأشخاص والعمليات أكثر من المنتجات. لكنني أستمتع حقًا بالقدرة على رؤية الكثير من أعمال المصممين بنفسي. لذا ، فإن عملية الفرز برمتها ، لرؤية أفضل المصممين في العالم وكيف يقدمون أعمالهم ، هي عملية مُرضية للغاية. من الجيد أن يكون لديك هذا المنصب كوسيلة للبقاء على اتصال مع ما يحدث ، ومصدر المحتوى هذا محفز لفكرة رائعة.

محفظة تعمل

كينت: لذلك ، من منصب مصممي الفرز في Toptal ، يجب أن يكون لديك معرفة متطورة عن الكيفية التي يمكن بها للمصممين تقديم عملهم بشكل أفضل.

دانييل : أوافق بالتأكيد. أعتقد أن إحدى الفوائد الرئيسية كانت معرفة كيفية تواصل المصممين وشرح عملهم. قدرة المصمم على التصميم هي مجرد قطعة واحدة صغيرة. عندما تعمل عن بعد ، أو حتى في الموقع ، فإن القدرة على توصيل مبادئ التصميم ، والمنطق ، والمفاهيم الخاصة بك أمر بالغ الأهمية. لذلك ، عندما نفحص ، لا ننظر فقط لنرى ما إذا كان عمل المصمم رائعًا ولكن إذا كان بإمكانهم أيضًا التعبير عن أن اتخاذهم للقرار هو حقًا من الطراز العالمي.

كينت: هل يحتاج المصممون إلى توصيل عملهم للعملاء فقط؟ أم أن هناك مشاهدين آخرين ينبغي عليهم التفكير فيه أيضًا؟

دانييل : هذه القدرة على الاتصال مهمة لإظهار القدرة على العمل في فرق ، وكذلك التواصل مع العملاء. يحتاج المصممون إلى التعبير عن أفكارهم لفريق ما وجعل التصميم قابلاً للتطوير بحيث يمكن للمصممين المبتدئين أو الكبار متابعة العمل والمضي قدمًا به. نقوم أيضًا بإعداد المصممين لسياق الحاجة إلى العمل مع المطورين. لذلك ، من المهم حقًا إيصال النية وراء الجماليات. القدرة على القيام بذلك لها دور كبير تلعبه في الكفاءة. إن الحصول على مطور سريع بتصميم سريع أمر أساسي حقًا. أقل أهمية ، ولكنه مهم أيضًا ، هو التواصل مع فرق التسويق والمبيعات حتى يفهم الجميع الميزات المهمة للتصميم.

يجب أن يكون المصمم قادرًا على إيصال كيفية تحقيق أقصى استفادة من المنتج ، وما هو USP الخاص به ، وبالطبع كيفية استخدامه. بصفتك المصمم ، فأنت حقًا في قلب المنتج وتتواصل مع الكثير من أصحاب المصلحة المختلفين ، ولهذا أشعر أن التواصل مهم جدًا.

عندما تعمل عن بعد ، أو حتى في الموقع ، فإن القدرة على توصيل مبادئ التصميم ، والمنطق ، والمفاهيم الخاصة بك أمر بالغ الأهمية.

كينت: عندما يعرض المصمم عملاً في محفظته ، ولم يعد موجودًا لتقديم نفسه ، هل تصبح كتابة الإعلانات بنفس أهمية المحتوى نفسه؟

دانيال : نعم ، كما قلت ، أود أن أقول إن أعمال التصميم لها نفس الأهمية في تفسيرها. يمكن أن تكون أعمال التصميم غامضة للغاية. في كثير من الأحيان ، ترى هذه المشاريع التي تم إنتاجها في بعض وكالات التصميم ، وليس هناك ما يشير إلى ما إذا كان الشخص مجرد متدرب تصميم أم لا ساعد في مرحلة ما بعد الإنتاج. من المهم حقًا شرح دورك في الفريق ، وإذا كنت القائد ، فإن شرح مبادئ التصميم الخاصة بك أمر أساسي حقًا. يريد العملاء أن يروا أنه يمكنك توسيع نطاق عملية التصميم الخاصة بك من أجل تلبية احتياجاتهم أو حل مشاكلهم. لذا ، فإن القدرة على القيام بذلك هي واحدة من أفضل مجموعات المهارات التي أعتقد أن أي مصمم يمكن أن يمتلكها.

محفظة تعمل

كينت: عندما لا يكون المصمم حاضرًا لتوصيل عمله شخصيًا ولكن لديه فقط محفظة للتحدث عن نفسه ، كيف يمكنهم الاستفادة بشكل أفضل من كتابة الإعلانات الخاصة بهم لنقل قدراتهم خارج حرفة التصميم؟

دانييل : أعتقد أن العديد من المصممين يعانون من هذا ، وأنا أجد صعوبة في نقل الشخصية نفسها التي قد تكون لدي في العرض في كتاباتي. لذلك ، ربما توجد طرق أخرى لتضمين شخصيتك في محفظة. تساعد كتابة الإعلانات ، لكن بعض الأشخاص يظهرون شخصيتهم من خلال إظهار شخصيتهم على أنها لعبة ، أو ربما شيء نظيف وكلاسيكي.

كينت: هل هناك أي قيمة في مناقشة شخصيتك أو اهتماماتك خارج العمل من أجل الاستفادة من نفسك بطريقة ما؟

دانييل : أعتقد أن هذا سيعتمد على وجه التحديد إذا كان ذلك مناسبًا. إذا كان لدى شخص ما خلفية مطور ، فقد يكون ذلك رائعًا لأنه من الواضح أنه سيكون لديه فهم كامل للعملية الإبداعية. أي مصمم يمكنه البرمجة هو مثل وحيد القرن الذهبي. علم عدد قليل من المصممين هنا في Toptal ، بعد دراسة علوم الكمبيوتر ، أنهم يريدون أن يكونوا في المقدمة. هذه مجموعة مهارات يجب أن يحصل عليها كل مصمم أعتقد. إنه مفيد للغاية. لست متأكدًا بالضرورة مما إذا كان هناك أي شيء يمكنك إضافته سيكون ضارًا ، ولكن إذا لم يضيف أي شيء ، فسأقول لإبعاده. أي شخص حقق أشياء عظيمة ، مثل مثلاً فاز في الهاكاثون ، من الرائع تضمينه. في بعض الحالات ، ربما التصوير الفوتوغرافي أو شيء ما يعتمد على الديموغرافية المهتمة.

محفظة تعمل

كينت: هل هناك أي خطر في تقديم عمل ربما كنت جزءًا صغيرًا منه؟ هل يجب تجنب هذا؟

دانييل : هذا يعتمد على مكانك في حياتك المهنية لأن على الجميع أن يبدأ من مكان ما. إذا كنت حاليًا مصممًا مبتدئًا ، فعليك بالتأكيد إبراز تلك المشاريع ، ولكن وضح ما هي مساهمتك. يُعد قبولك كمتدرب في مشروع كبير بمثابة وسام لأنه من الصعب أن تضع قدمك في الباب في تلك الأوقات.

إذا كنت من كبار المصممين ، وقمت بقيادة فرقك الخاصة وصممت عملك الخاص ، فأعتقد أنه سيكون من غير الضروري أن يكون لديك مشروع كنت فيه مجرد متدرب. بصفتك أحد كبار المصممين ، يجب أن يكون لديك الكثير لتتحدث عنه مع مشاريع أخرى.

كينت: وبالمثل ، كمصمم كبير ، هل يجب عليك أيضًا تجنب تقديم أعمال قديمة؟

دانييل : هذا يعتمد دائمًا. السؤال هو: ما هو أفضل عمل لديك؟ إذا حدث أن أفضل أعمالك كانت منذ خمس سنوات ، فأنت تريد سببًا واضحًا جدًا لماذا لا يزال هذا هو الأفضل ولماذا لا يزال في محفظتك. على سبيل المثال ، هناك بعض المصممين في Toptal الذين كانوا من أوائل المصممين في Twitter. لذلك لم يكن هذا العمل بالضرورة أفضل شيء قاموا به ، ولكن من الواضح أنه كان شيئًا مهمًا في محفظتهم. يثبت هذا المشروع أنه يمكنهم بناء منتج مشهور بشكل كبير من الألف إلى الياء لأنهم كانوا المصممين الأوائل معه. لذلك ، قد يكون الحصول على عمل قديم مهمًا لعرض تلك الأنواع من الإنجازات المذهلة ، أو ربما إذا كان ذلك أمرًا أساسيًا لحياتك المهنية. ولكن إذا كان العمل قديمًا ، ولديك أشياء جديدة أفضل ، فمن الجيد ترك الأشياء القديمة ، لأن التصميم يحركه الاتجاه. أفضل عمل أولاً هو أفضل عقلية.

بالتأكيد ، أعتقد أن تحرير الملف لا يقل أهمية عن العمل نفسه. إنه أمر محزن نوعًا ما ، لكن غالبًا ما يتم الحكم على المصممين بناءً على أسوأ أعمالهم. لذا ، إذا كان لديهم شيء ليس جيدًا حقًا ، فإن الناس يرفضونهم دون مراعاة أفضل أعمالهم. يجب على المصممين دائمًا أن يضعوا في اعتبارهم نوع العملاء الذين يرغبون في العمل معهم في المستقبل ، لذا فإن التخصيص نحو جمهور أو مجموعة سكانية معينة سيضمن حصولك على نوع العمل الذي تتفوق فيه.

محفظة تعمل

كينت: هل هناك أي قيمة في الترويج لنفسك من خلال المحافظ المفتوحة داخل مجتمع التصميم مثل Behance أو Dribbble؟

دانييل : أعتقد ذلك بالتأكيد. غالبًا ما تكون هذه الأنواع من المواقع نقاط انطلاق لمعظم العملاء. كذلك ، لا يضر الحصول على اعتراف من مجتمع التصميم. سيشارك المصممون والزملاء الآخرون عملك ، ويمكن أن يوسع ذلك شبكتك. لذا ، نعم ، يمكن أن يكون هذا النوع من المشاركة أساسيًا تمامًا للمصمم المستقل.

كينت: لقد ذكرت أنه من المهم إظهار العمل الحالي من أجل الظهور بشكل وثيق الصلة بالاتجاهات. تساهم هذه الأنواع من مدونات التصميم ، Behance و Dribbble ، بشكل خاص في ثقافة الاتجاه. على الرغم من ذلك ، هل ترى أي خطر في التصميم لكي تظهر بمظهر عصري؟ هل تخشى التجانس في منتجاتنا كمصمم بنفسك؟

دانييل : الخطر الوحيد حقًا هو تجاهل تجربة المستخدم. لذلك إذا كنت تصنع منتجات غير صالحة للاستعمال ، فستعرف باسم المصمم السطحي. هذا هو المكان الذي يمكنني فيه رؤية الاتجاهات ضارة. ولكن إذا كنت تصنع منتجات جيدة وتفكر في المستخدمين لديك ، فيمكن أن يكون الأمر على ما يرام.

لا أعتقد أن كل أعمالك يجب أن تستند إلى اتجاهات ، سواء كانت تكنولوجية أو جمالية. لا يوجد سبب لإضافة اتجاه فقط من أجله. يجب أن يكون المصممون المتميزون قادرين على حل مجموعات مختلفة من المشاكل ، لذلك لا يجب عليهم اللجوء إلى الاتجاهات. لا يمكنك الهروب من الاتجاهات حقًا ، على الرغم من ذلك ، سيكون لها دائمًا تأثيرها. تأكد من أنك مطلع على علم الجمال والتكنولوجيا ولكن استخدم هذا الفهم لتوليد حلول فريدة للمشكلات.

لا يوجد سبب لإضافة اتجاه فقط من أجله.

كينت: هل هناك فرق بين تقديم عمل العميل مقابل المشاريع التي يتم إنشاؤها شخصيًا؟

دانييل : أعتقد أنه من المهم بالتأكيد أن يكون لديك على الأقل بعض أعمال العميل حتى يعرف الناس أنه يمكنك العمل بصفتك المهنية. يحتاج العملاء المحتملون إلى معرفة أنك منفتح على التعليقات والتكرار. في بعض الأحيان ، تكون أهداف العمل أكثر أهمية ، ويحتاج المصمم إلى أن يكون قادرًا على التعامل مع هذه الضغوط الخارجية.

ومع ذلك ، فيما يتعلق بالعمل المفاهيمي ، هناك بعض الأعمال المدهشة حقًا. إنه يظهر أن المصمم استباقي ، ويمكنه التفكير بشكل مفاهيمي ، وأنك منفتح على المخاطرة. لذلك ، طالما لديك الخبرة في دعم نفسك ، فمن المؤكد أنه سيكون من الرائع إظهار العمل المفاهيمي أيضًا.

محفظة تعمل

كينت: إن الكثير مما تقوله هو أن الاتجاهات الحالية تتطلب من المصممين أن يكونوا قادة وأفرادًا متعددي المواهب ، بدلاً من ربما فنان رسومي مستقل.

دانييل : في الوقت الحاضر ، يحتاج المصمم إلى أن يكون ذلك الوسيط الذي يمكنه أخذ كل شيء من أهداف العمل إلى التعرف على العميل وفهم أنماط التصميم. شخص يمكنه ارتداء العديد من القبعات والتقاط صورة كبيرة وواسعة في المشروع وإنشاء شيء ملموس. على الرغم من وجود مساحة للعمل غير التجاري ، وهي بالتأكيد لها مكان ، ولكن فيما يتعلق بتصميم UX ، عليك حقًا أن تضع المستخدم أولاً. لذلك ، يصبح الانضباط أقل عن الفن وأكثر حول حل المشكلات. نظرًا لأن المصممين أصبحوا أكثر تعاطفًا مع المستخدمين ، فإننا نتحول بعيدًا عن الفن ونحو أكثر إلى التواصل والأفكار وحل المشكلات. ومع ذلك ، لا تزال هناك حاجة للذوق الفني لدفع الاتجاهات إلى الأمام.

كينت: عند تقديم عملك ، هل هناك مساحة في وثيقة الحافظة للذوق الفني؟

دانييل : هناك بالتأكيد حاجة إلى مستوى معين من الجماليات لجعلها فريدة وممتعة. مرة أخرى ، يعتمد ذلك على التركيبة السكانية التي تهم المصمم. إذا كنت شخصًا يعمل مع الكثير من المبدعين أو الموسيقيين ، فقد يكون من المناسب تضمين بعض الذوق الإبداعي. إذا كنت تعمل في برنامج كخدمة أو منتجات B2B ، فسيكون من غير المناسب تمامًا أن يكون هذا هو المحتوى. من المهم أن تعبر عن نفسك كمصمم ، لكنني لا أعتقد أن تصميم المحفظة يجب أن ينتقص من المحتوى.

كينت: في كثير من الأحيان ، الإجابة على العديد من هذه الأسئلة هي أن كل حقيبة على حدة. وبالتالي ، يجب أن يكون أي مصمم يتم فحصه بواسطة Toptal ذا قيمة كبيرة للحصول على انتقادات للمحفظة الشخصية.

دانييل : أجل ، بالتأكيد. المهمة النهائية للمصممين في عملية الفرز هي مهمة تصميم منزلية حيث يعمل المصمم ضمن موجز محدد ضمن جدول زمني. الملخصات غامضة عن قصد لمنح كل مصمم فرصة للتعبير عن مجموعة المهارات الخاصة به والنهج داخل الموجز. هذه العملية هي طريقة رائعة لمعرفة القدرات المحددة لكل مصمم وكيفية وضعها في المشاركة. لذلك في بعض الأحيان ، نحصل على مصممين يحبون حل المشكلات ، بينما قد يتم وضع الآخرين الأكثر تصوراتًا مع عملاء آخرين مدفوعين بالمفاهيم.

خاتمة

يقضي المصممون الكثير من الوقت في صقل حرفتهم ، لكن الصفات الأخرى مهمة لممارستها أيضًا. التعديلات التي يمكن للمصمم إجراؤها على عرض التصميم الخاص به دقيقة لكنها تقطع شوطًا طويلاً. غالبًا ما يرغب العملاء والوكالات في رؤية مصمم يمكنه استيعاب مجموعة من الأدوار ومعالجة سلسلة من التحديات المحتملة. وبالتالي ، عندما يقدم المصممون أعمالهم ، يجب عليهم توصيل:

• ما هي أدوارهم في الفرق في الماضي. كيف ساعدت في حل مشكلة أو إخراج المنتج المثالي؟
• استفد من نفسك تجاه العملاء الذين يتناسب عملك معهم بشكل أفضل والذين تهتم بالعمل معهم. ضع في اعتبارك كيف يجب أن يتغير عرضك التقديمي اعتمادًا على الجمهور.
• أظهر تفكيرك التصميمي وعملية العمل. يهتم الناس كثيرًا بالطريقة التي ستعمل بها كما هو الحال في منتجاتك النهائية.
• أثبت أنك منطلق ذاتي. يمكن نقل ذلك من خلال عرض العمل الشخصي ولكن أيضًا من خلال طريقة التحدث أو الكتابة عن عملك.

قد يكون من الصعب فهم كيف يبدو عملك للعيون الجديدة ، لذلك لا تخف من مشاركة عملك مع الأصدقاء والزملاء للحصول على تعليقات. غالبًا ما تكون صياغة محفظتك هي الخطوة الأولى للحصول على هذا المشروع الرائع التالي.

• • •

مزيد من القراءة على مدونة Toptal Design:

• تجربة مستخدم التجارة الإلكترونية - نظرة عامة على أفضل الممارسات (باستخدام مخطط المعلومات الرسومي)
• أهمية التصميم المتمحور حول الإنسان في تصميم المنتج
• أفضل مجموعات مصممي UX - أمثلة ودراسات حالة ملهمة
• مبادئ ارشادية للواجهات المتنقلة
• التصميم التوقعي: كيفية إنشاء تجارب مستخدم سحرية