ทักษะสำคัญที่จำเป็นสำหรับความเป็นผู้นำและการจัดการ

เผยแพร่แล้ว: 2020-12-30

“ทักษะการเป็นผู้นำและการจัดการที่ดีคืออะไร”

นี่เป็นหนึ่งในคำถามที่มีการถกเถียงกันอย่างกว้างขวางที่สุดในอุตสาหกรรมนี้ บางคนเชื่อว่าผู้นำเกิดขึ้นจากการเรียนรู้และประสบการณ์หลายปี บางคนเชื่อว่าผู้นำเกิดมาเพื่อเป็นผู้นำและชี้นำ

และในขณะที่พนักงานในทุกภาคส่วนต้องการทักษะการเป็นผู้นำอย่างสูง แต่ก็ไม่มีคำจำกัดความเดียวที่จะอธิบายถึงทักษะการเป็นผู้นำที่ดีได้ ท้ายที่สุดแล้ว ภาวะผู้นำนั้นส่วนใหญ่เกี่ยวกับรูปแบบการจัดการส่วนบุคคลและคุณสมบัติเฉพาะตัว

แม้ว่าผู้นำที่แตกต่างกันจะมีรูปแบบและแนวทางการจัดการที่เป็นเอกลักษณ์ แต่ทักษะบางอย่างมักเกี่ยวข้องกับความเป็นผู้นำและการจัดการที่ดี

บทบาทความเป็นผู้นำทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นผู้จัดการโครงการ/หัวหน้างาน หรือหัวหน้าทีม ต้องการทักษะมาตรฐานสองสามอย่างจากผู้นำและผู้จัดการที่ต้องการ นี่คือจุดเน้นของการสนทนาของเราในวันนี้อย่างแม่นยำ

ตอนนี้ หากทักษะสำคัญเหล่านี้กำหนดความเป็นผู้นำและการจัดการที่มีประสิทธิภาพ หลายคนอาจสงสัยว่า - กระบวนการเรียนรู้เหมือนกันสำหรับผู้นำทุกคนหรือไม่

พูดตามตรง ไม่มีคู่มือการเรียนรู้ที่จะเป็นผู้นำที่มีความสามารถ สาระสำคัญของการเป็นผู้นำที่ดีคือความสามารถในการปรับตัวและความยืดหยุ่นในการจัดการกับสถานการณ์ใดๆ นำโครงการไปสู่เป้าหมายที่ตั้งไว้ และสร้างแรงบันดาลใจและสนับสนุนให้พนักงานเป็นแบบฉบับที่ดีที่สุดของตนเอง

อย่างที่กล่าวไปแล้ว มาดำดิ่งลงไปในคำถามกันดีกว่า

สารบัญ

อะไรทำให้ผู้นำที่ดี?

โดยทั่วไป โดย "ผู้นำ" เราหมายถึงผู้บริหารที่มีตำแหน่งอาวุโสหรือตำแหน่งหัวหน้างานภายในองค์กร ผู้นำประกอบด้วยระดับบนสุดของบริษัท

ในตำแหน่งนี้ พวกเขาอาจจัดการหนึ่งทีมหรือหลายทีม หรือแม้แต่หน่วยธุรกิจทั้งหมด (การขาย การตลาด การได้มาซึ่งทรัพยากร ฯลฯ)

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าใครก็ตามที่ไม่ได้อยู่ในตำแหน่งหัวหน้าหรือผู้บริหารจะไม่สามารถเป็นผู้นำได้ บางคนทำในสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา

พวกเขาพัฒนาความรู้และทักษะของตนให้สมบูรณ์แบบเพื่อให้เป็นเลิศในโดเมนของตน แล้วก็มีคนอื่นๆ ที่ริเริ่มในการจัดการความรับผิดชอบเพิ่มเติม นี่เป็นหนึ่งในสัญญาณที่สำคัญที่สุดของผู้นำที่แท้จริง

ทักษะความเป็นผู้นำและการจัดการ X ยอดนิยม

ความเป็นผู้นำเกี่ยวข้องกับทักษะและความสามารถที่หลากหลาย เช่น:

  • ความคิดสร้างสรรค์
  • ความเข้าอกเข้าใจ
  • ตั้งใจฟัง
  • การคิดเชิงกลยุทธ์
  • การวางแผนโครงการ
  • การจัดการโครงการ
  • การจัดการเวลา
  • วิสัยทัศน์แห่งอนาคต
  • การเล่าเรื่อง
  • ทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรอง

ตอนนี้ เรามาขยายความเป็นผู้นำและทักษะที่สำคัญที่สุดบางส่วนกัน:

1. การคิดเชิงกลยุทธ์

สิ่งที่ทำให้ผู้นำและผู้จัดการแตกต่างจากผู้อื่นคือความสามารถในการคิดเชิงกลยุทธ์ เป็นวิสัยทัศน์ที่ช่วยกำหนดทิศทางของบริษัท ผู้นำมีแนวคิดที่รุนแรงในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของบริษัท ประสิทธิภาพของพนักงาน ลดต้นทุน และออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่

พวกเขาอาศัยข้อมูลที่รวบรวมจากแหล่งที่แตกต่างกันและมีความเข้าใจในเชิงลึกของตลาดและลูกค้า ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขารู้ดีว่าจะทำให้วิสัยทัศน์ของพวกเขาเป็นจริงได้อย่างไร ให้เป็นผลที่เป็นรูปธรรมและวัดผลได้

2. ความเด็ดขาด

ผู้นำมักมีแนวคิดและกลยุทธ์ทางธุรกิจมากมาย อย่างไรก็ตาม การเลือกกลยุทธ์และการตัดสินใจที่เหมาะสมกับสถานการณ์ทางธุรกิจโดยเฉพาะมีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัท

โดยปกติ ผู้นำที่ดีจะมีความสามารถในการตัดสินใจที่รวดเร็ว พวกเขาสามารถตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพแม้ในสถานการณ์ที่มีความกดดันสูง คุณภาพนี้ช่วยให้โครงการต่างๆ ดำเนินไปได้เร็วขึ้นและช่วยให้ดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

3. ทักษะการสื่อสาร

มันไปโดยไม่บอกว่าผู้นำและผู้จัดการจะต้องเป็นนักพูดที่เชี่ยวชาญและเป็นนักสื่อสารที่ยอดเยี่ยม พวกเขาต้องสามารถแสดงความคิดเห็น ความคิดเห็น และกลยุทธ์ของตนในรูปแบบที่ทุกคนเข้าใจได้ ไม่เพียงแค่นั้น พวกเขาต้องเป็นผู้ฟังที่ดีด้วย พวกเขาควรรับฟังความท้าทาย ความคับข้องใจ และความคิดของผู้อื่น และให้คำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์หลังจากนั้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสำคัญของทักษะการสื่อสาร

ด้วยทักษะการสื่อสารและการฟังที่มีประสิทธิภาพ ผู้นำที่ดีจะได้รับความไว้วางใจและความเชื่อมั่นจากผู้ใต้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงาน ความสามารถของพวกเขาในการพัฒนาสายสัมพันธ์กับผู้อื่นช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและยาวนานกับผู้คนทั้งภายในและภายนอกองค์กร

4. การแก้ปัญหา

ผู้นำที่มีความสามารถคือผู้ที่สามารถจัดการและจัดการกับความท้าทายใดๆ ที่เกิดขึ้นในที่ทำงาน กฎข้อแรกของการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพคือการรักษาความสงบ จากนั้นรวบรวมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสถานการณ์ในมือ และในที่สุดก็สร้างแผนปฏิบัติการที่ชาญฉลาดเป็นขั้นตอนเพื่อเอาชนะความท้าทายทางธุรกิจ

ทักษะการแก้ปัญหามีความสำคัญเนื่องจากช่วยรักษาสมดุลระหว่างหลักคำสอนภายนอกและภายในทั้งหมดในสภาพแวดล้อมการทำงาน

5. การให้คำปรึกษา

ผู้นำที่ดีคือผู้ที่สามารถแนะนำ ให้คำปรึกษา และส่งเสริมพนักงานและสมาชิกในทีมไปในทิศทางที่ถูกต้อง สิ่งนี้ไม่เพียงแต่รวมถึงการชี้แนะและกำกับดูแลเรื่องที่เกี่ยวข้องกับงานเท่านั้น แต่ยังขยายไปถึงการช่วยเหลือผู้ใต้บังคับบัญชาในการพัฒนาทักษะและมุมมองทางวิชาชีพที่เหมาะสมเพื่อให้เป็นเลิศและไต่ระดับขึ้นในอุตสาหกรรม

นอกจากนี้ ผู้นำและผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาทีมโดยรวม พวกเขาต้องสร้างโอกาสในการเรียนรู้ เช่น โครงการพัฒนาทักษะ หลักสูตรฝึกอบรมภาคปฏิบัติ กิจกรรมสร้างเครือข่าย ฯลฯ เพื่อส่งเสริมให้พนักงานเพิ่มทักษะ

6. องค์กรและการวางแผน

ผู้นำที่มีความสามารถมีแรงจูงใจสูงและจัดระบบด้วยทักษะการวางแผนชั้นยอด พวกเขาจะต้องสามารถวางแผน ออกแบบ และดำเนินงานได้อย่างราบรื่นที่สุด หากปราศจากการวางแผน การจัดองค์กร และการบริหารเวลาอย่างเหมาะสม ผลลัพธ์จะค่อนข้างท้าทายและมีปัญหา

โดยพื้นฐานแล้ว การวางแผนโครงการ การจัดการโครงการ การจัดการทีม การวางแผนผลิตภัณฑ์ และการจัดการความเสี่ยงเป็นทักษะที่สำคัญสำหรับผู้นำและผู้จัดการ ผู้นำต้องสนับสนุนกลยุทธ์ของตนด้วยแผนการจัดส่งที่ออกแบบมาอย่างดีและทัศนคติในการแก้ปัญหา

7. การจัดการการเปลี่ยนแปลง

การจัดการการเปลี่ยนแปลงมีความหมายเหมือนกันกับการสร้างและดำเนินการตามวิสัยทัศน์ภายในเวลาที่กำหนด นวัตกรรมเป็นกุญแจสำคัญในการจัดการการเปลี่ยนแปลง ในตลาดการแข่งขันในปัจจุบัน ธุรกิจต่างๆ ต้องใช้ความพยายามอย่างแข็งขันในการขับเคลื่อนนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งองค์กร

ผู้นำที่แท้จริงคือคนที่รู้วิธีสร้างนวัตกรรมและกระตุ้นความสามารถในการสร้างสรรค์ของผู้อื่น ผู้นำต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานรู้สึกว่าได้รับการกระตุ้นให้ทดลองวิธีการ เครื่องมือ แนวคิดใหม่ๆ ฯลฯ

8. การปฏิบัติธรรม

ผู้นำหรือผู้จัดการคือบุคคลที่สร้างแรงบันดาลใจในที่ทำงาน โดยพื้นฐานแล้ว การกระทำและพฤติกรรมของพวกเขาสะท้อนถึงพนักงานของทีม ไม่ว่าผู้นำจะพูดและทำอะไรก็ตาม จะกลายเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมของทีม

นี่คือเหตุผลที่ผู้นำต้องเป็นผู้สนับสนุนหลักจริยธรรมในที่ทำงานอย่างเข้มแข็ง เมื่อพนักงานเห็นพี่เลี้ยงปฏิบัติตามจรรยาบรรณในที่ทำงาน พวกเขาก็เริ่มเลียนแบบรูปแบบเหล่านั้นในกิจกรรมการทำงานในแต่ละวัน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ MBA สร้างผู้นำที่ดี

จะนำทักษะความเป็นผู้นำและการจัดการของคุณไปสู่ระดับต่อไปได้อย่างไร?

แม้ว่าทักษะการเป็นผู้นำจะได้รับมาจากประสบการณ์และการเรียนรู้หลายปี แต่ก็ยังมีอีกวิธีในการเรียนรู้ความเป็นผู้นำและการจัดการ – ลงทะเบียนในโปรแกรมการรับรอง แนวคิดในการดำเนินโครงการใบรับรองคือทำความคุ้นเคยกับกรอบความคิดของผู้นำและเข้าใจกระบวนการคิดของผู้นำ/ผู้จัดการ

หากคุณต้องการที่จะเห็นว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งผู้บริหารหรือตำแหน่งผู้นำในอีกไม่กี่ปี หรือที่สำคัญกว่านั้น หากคุณสนใจในการแสวงหาความเป็นผู้นำและทักษะการจัดการ – Global Professional Certificate in Effective Leadership & Management เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ!

หลักสูตรการรับรองนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยสร้างผู้นำในอนาคตโดยสอนพวกเขาเกี่ยวกับพื้นฐานของการจัดการ ความเป็นผู้นำ และการแก้ปัญหาเชิงวิเคราะห์ เป็นโปรแกรม 3 เดือนที่เน้นการเรียนรู้ผ่านแอปพลิเคชัน ครอบคลุมเรื่องที่เกี่ยวข้อง เช่น

  • เทคนิคล้ำสมัยในการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ
  • ทักษะและเทคนิคการจัดการ
  • ทฤษฎีการจัดการ
  • ทฤษฎีขั้นสูง (MBTI)
  • ทักษะการวิเคราะห์

ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณจะได้เรียนรู้และโต้ตอบกับอาจารย์และผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันจาก upGrad และ Michigan State University ซึ่งอยู่ในอันดับที่ #32 ในบรรดาโรงเรียนรัฐบาลชั้นนำของสหรัฐอเมริกา และ #80 ในมหาวิทยาลัยชั้นนำของ ประเทศ นอกเหนือจากเซสชันโต้ตอบสดกับคณาจารย์แล้ว คุณยังจะได้รับความช่วยเหลือด้านอาชีพแบบ 360 องศา รวมถึงการให้คำปรึกษาด้านอาชีพ การสร้างประวัติย่อ และการเตรียมการสัมภาษณ์ ในขณะเดียวกันก็เข้าร่วมงานมหกรรมอาชีพและการขับเคลื่อนการจ้างงาน

ตอนนี้คำถามที่ยังคงอยู่ – คุณมีความกระตือรือร้นและมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำที่มีความสามารถหรือไม่?

เรียน หลักสูตร การจัดการการตลาด ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

โปรแกรมอื่นๆ ของเรา – PG Program in Management

ลงทะเบียนเลย

ประกาศนียบัตรวิชาชีพระดับโลกด้านความเป็นผู้นำและการจัดการที่มีประสิทธิภาพจากมหาวิทยาลัยแห่งรัฐมิชิแกน