أعلى المهارات المطلوبة للقيادة والإدارة

"ما هي مهارات القيادة والإدارة الجيدة؟"

هذا هو أحد أكثر الأسئلة التي نوقشت على نطاق واسع في الصناعة. يعتقد البعض أن القادة يصنعون عبر سنوات من التعلم والخبرة ، بينما يعتقد البعض الآخر أن القادة يولدون للقيادة والتوجيه.

وبينما يتم السعي وراء المهارات القيادية بشكل كبير من قبل الموظفين في جميع القطاعات ، لا يوجد تعريف واحد لوصف ما يشكل مهارات القيادة الجيدة. بعد كل شيء ، تدور القيادة إلى حد كبير حول أسلوب الإدارة الفردية والصفات المميزة.

على الرغم من أن القادة المختلفين لديهم أساليب وأساليب إدارية فريدة ، إلا أن بعض المهارات ترتبط بشكل شائع بالقيادة والإدارة الجيدين.

تتطلب جميع الأدوار القيادية ، سواء كانت مدير مشروع / مشرف أو قائد فريق ، بعض المهارات القياسية من القادة والمديرين الطموحين. هذا هو بالضبط محور مناقشتنا اليوم.

الآن ، إذا كانت هذه المهارات الأساسية تحدد القيادة والإدارة الفعالة ، فقد يتساءل المرء - هل عملية التعلم هي نفسها لكل قائد؟

بصراحة ، لا يوجد دليل تعليمي لتصبح قائدًا كفؤًا. جوهر القيادة الجيدة هو القدرة على التكيف والمرونة للتعامل مع أي موقف ، وتوجيه المشاريع نحو الأهداف المحددة ، وإلهام وتشجيع الموظفين ليكونوا أفضل نسخة من أنفسهم.

مع ما يقال ، دعونا نتعمق في السؤال

ما الذي يصنع قائد جيد؟

عادةً ما نعني بكلمة "قائد" المديرين التنفيذيين الذين يشغلون مناصب عليا أو مناصب إشرافية داخل المؤسسة. القادة يشكلون الطبقة العليا للشركة.

في هذا المنصب ، يمكنهم إدارة فريق واحد أو عدة فرق أو حتى وحدات عمل كاملة (المبيعات ، والتسويق ، واكتساب الموارد ، وما إلى ذلك).

ومع ذلك ، هذا لا يعني أن أي شخص ليس في منصب إشرافي أو إداري لا يمكن أن يصبح قائداً. بعض الناس يفعلون ما هو متوقع منهم.

إنهم يتقنون معارفهم ومهاراتهم للتفوق في مجالاتهم الخاصة. ثم هناك آخرون ممن يأخذون زمام المبادرة للتعامل مع مسؤوليات إضافية. هذه واحدة من أكثر العلامات حيوية للقائد الحقيقي.

مهارات القيادة والإدارة العليا

تتضمن القيادة مزيجًا من المهارات والمواهب المتنوعة ، مثل:

• إبداع
• تعاطف
• الاستماع الفعال
• التفكير الاستراتيجي
• تخطيط المشروع
• ادارة مشروع
• إدارة الوقت
• رؤية مستقبلية
• سرد قصصي
• مهارات الاتصال والتفاوض

الآن ، دعنا نتوسع في بعض أهم المهارات والقيادة:

1. التفكير الاستراتيجي

ما يميز القادة والمديرين عن الآخرين هو قدرتهم على التفكير الاستراتيجي. إن رؤيتهم هي التي تساعد على تحديد نغمة الشركة. لدى القادة أفكار جذرية لتحسين أداء الشركة وأداء الموظفين وخفض التكاليف وتصميم منتجات مبتكرة.

يعتمدون على البيانات التي تم جمعها من مصادر مختلفة ولديهم فهم عميق للسوق والعملاء. علاوة على ذلك ، فهم يعرفون بالضبط كيفية تجسيد رؤيتهم إلى نتائج ملموسة وقابلة للقياس.

2. الحسم

غالبًا ما يأتي القادة بالعديد من الأفكار واستراتيجيات العمل. ومع ذلك ، فإن اختيار الاستراتيجية الصحيحة والقرار لسيناريو عمل معين أمر بالغ الأهمية لنجاح الشركة.

عادة ، يتمتع القادة الجيدون بقدرات سريعة على اتخاذ القرار - يمكنهم اتخاذ قرارات مختصة حتى في ظل ظروف الضغط العالي. تساعد هذه الجودة المشاريع على التحرك بشكل أسرع وتبقيها على المسار الصحيح.

3. مهارات الاتصال

وغني عن القول أن القادة والمديرين يجب أن يكونوا خطباء بارعين ومتواصلين ممتازين. يجب أن يكونوا قادرين على التعبير عن أفكارهم وآرائهم واستراتيجياتهم بطرق يفهمها الجميع. ليس ذلك فحسب ، بل يجب أن يكونوا مستمعين جيدين أيضًا - يجب أن يستمعوا إلى تحديات ومظالم وأفكار الآخرين ونقل النقد البناء بعد ذلك. تعرف على المزيد حول أهمية مهارات الاتصال.

من خلال مهارات الاتصال والاستماع الفعال ، يمكن للقادة الجيدين كسب ثقة مرؤوسيهم وأقرانهم وثقتهم. تساعدهم قدرتهم على تطوير علاقة مع الآخرين على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع الأشخاص داخل وخارج المنظمة.

4. حل المشكلات

القائد المقتدر هو الشخص الذي يمكنه التعامل مع وإدارة أي تحد ينشأ في مكان العمل. القاعدة الأولى لحل المشكلات بشكل فعال هي الحفاظ على الهدوء ، ثم جمع كل المعلومات حول الموقف المطروح ، وأخيراً إنشاء خطة عمل تدريجية للتغلب على تحديات الأعمال.

تعد مهارات حل المشكلات أمرًا بالغ الأهمية لأنها تساعد في الحفاظ على التوازن بين جميع المعتقدات الخارجية والداخلية في بيئة العمل.

5. الإرشاد

القائد الجيد هو الشخص الذي يمكنه توجيه وتوجيه وتشجيع موظفيهم وأعضاء الفريق في الاتجاه الصحيح. لا يشمل ذلك التوجيه والإشراف على الأمور المتعلقة بالعمل فحسب ، بل يمتد أيضًا لمساعدة مرؤوسيه على تطوير المهارات المهنية المناسبة والتوقعات للتميز والارتقاء إلى مستوى أعلى في الصناعة.

أيضًا ، يتحمل القادة والمديرون مسؤولية ضمان تطوير الفريق بشكل عام. يجب عليهم إنشاء فرص تعلم مثل برامج تحسين المهارات ، والدورات التدريبية أثناء العمل ، وأحداث التواصل ، وما إلى ذلك ، لتشجيع موظفيهم على صقل المهارات.

6. التنظيم والتخطيط

القائد الكفء لديه دوافع عالية ومنظم مع مهارات التخطيط من الدرجة الأولى. يجب أن يكونوا قادرين على تخطيط المهام وتصميمها وتنفيذها بأكبر قدر ممكن من السلاسة. بدون التخطيط السليم والتنظيم وإدارة الوقت ، يصبح تحقيق النتائج أمرًا صعبًا ومشكلًا.

بشكل أساسي ، يعد تخطيط المشروع وإدارة المشروع وإدارة الفريق وتخطيط المنتج وإدارة المخاطر مهارات حاسمة للقادة والمديرين. يجب أن يدعم القادة استراتيجياتهم بخطط تسليم جيدة الإعداد وموقف لحل المشكلات.

7. إدارة التغيير

تعد إدارة التغيير مرادفًا لإنشاء وتنفيذ رؤية خلال وقت محدد. الابتكار هو المفتاح لتغيير الإدارة. في السوق التنافسي الحالي ، يجب على الشركات بذل جهود نشطة لدفع الابتكار والتغيير عبر جميع أوجه التشابه في المنظمة.

القائد الحقيقي هو الشخص الذي يعرف كيف يبتكر ويثير أيضًا قدرات الآخرين على الابتكار. يجب على القادة خلق بيئة يشعر فيها الموظفون بالتشجيع على تجربة المنهجيات والأدوات والأفكار الجديدة وما إلى ذلك.

8. الممارسة الأخلاقية

القائد أو المدير هو شخصية ملهمة في مكان العمل. بشكل أساسي ، تنعكس أفعالهم وسلوكهم على موظفي الفريق (الفرق). كل ما يقوله القائد ويصبح جزءًا لا يتجزأ من ثقافة الفريق.

هذا هو السبب في أن القادة يجب أن يكونوا مؤيدين أقوياء للممارسات الأخلاقية في مكان العمل. عندما يرى الموظفون أن الموجهين يلتزمون بأخلاقيات مكان العمل ، فإنهم يبدأون في محاكاة تلك الأنماط في أنشطة عملهم اليومية. تعرف على المزيد حول كيف يصنع ماجستير إدارة الأعمال قادة جيدين.

كيف تأخذ مهاراتك القيادية والإدارية إلى المستوى التالي؟

على الرغم من اكتساب مهارات القيادة من خلال سنوات من الخبرة والتعلم ، إلا أن هناك طريقة أخرى لتعلم التفاصيل الجوهرية للقيادة والإدارة - التسجيل في برنامج الشهادات. تتمثل فكرة متابعة برنامج الشهادة في التعرف على عقلية القيادة وفهم عملية تفكير القائد / المدير.

إذا كنت ترغب في أن ترى نفسك في منصب إداري أو قيادي في غضون بضع سنوات - أو الأهم من ذلك ، إذا كنت مهتمًا باكتساب مهارات القيادة والإدارة - فإن الشهادة المهنية العالمية في القيادة والإدارة الفعالة هي الخيار الأمثل لك!

تم تصميم دورة الشهادات هذه للمساعدة في تشكيل قادة المستقبل من خلال تعليمهم أساسيات الإدارة والقيادة وحل المشكلات التحليلي. إنه برنامج مدته 3 أشهر يركز على التعلم المستند إلى التطبيق ، ويغطي الأمور ذات الصلة مثل:

• أحدث التقنيات في القيادة الفعالة
• مهارات وتقنيات الإدارة
• نظريات الإدارة
• النظريات المتقدمة (MBTI)
• مهارات تحليلية

أفضل جزء هو أنك تتعلم وتتفاعل مع أفضل المعلمين والخبراء في فئتهم من upGrad وجامعة ولاية ميشيغان التي تحتل المرتبة رقم 32 بين أفضل المدارس العامة في الولايات المتحدة والمرتبة 80 في أفضل جامعاتها الوطنية . بصرف النظر عن جلسات التفاعل المباشر مع أعضاء هيئة التدريس ، ستتلقى أيضًا مساعدة مهنية بزاوية 360 درجة ، بما في ذلك الإرشاد المهني وبناء السيرة الذاتية والتحضير للمقابلة ، مع المشاركة أيضًا في المعارض المهنية وحملات التوظيف.

الآن السؤال الذي يبقى - هل لديك الشغف والدافع للظهور كقائد كفؤ؟

ادرس دورات إدارة التسويق عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.

برامجنا الأخرى - برنامج PG في الإدارة