แนวคิดและหัวข้อโครงการ RPA ที่น่าตื่นเต้นที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้น [2022]
เผยแพร่แล้ว: 2021-01-01มีหลายวิธีในการเรียนรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีหรือทักษะ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ดีที่สุดคือการใช้ความรู้ของคุณในเรื่องเดียวกัน เพราะจะทำให้คุณได้รับประสบการณ์ในชีวิตจริง และช่วยให้คุณรู้ว่าจุดไหนที่คุณเป็นเลิศ (และจุดที่คุณล้าหลัง) ในการใช้ความเชี่ยวชาญของคุณ คุณควรทำงานในโครงการ
ด้วยเหตุนี้ในบทความนี้ เราจึงนำ เสนอแนวคิดโครงการ RPA พร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอน คุณสามารถทำงานกับพวกเขาและดูว่าคุณรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีนี้มากแค่ไหน โครงการที่เสร็จสมบูรณ์นั้นยอดเยี่ยมสำหรับประวัติย่อของคุณ
มาเริ่มกันเลย.
สารบัญ
RPA คืออะไร? ภาพรวมโดยย่อ
เมื่อคุณทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์ (หรือโรบ็อต) จะเรียกว่า Robotic Process Automation หรือที่เรียกว่า RPA อีกชื่อหนึ่งสำหรับเทคโนโลยีนี้คือซอฟต์แวร์หุ่นยนต์ Robotics ย่อมาจากเอนทิตีที่เลียนแบบการกระทำของมนุษย์ กระบวนการหมายถึงลำดับของขั้นตอนที่นำไปสู่กิจกรรมการผลิต ระบบอัตโนมัติคือเมื่อหุ่นยนต์เสร็จสิ้นการดำเนินการโดยไม่มีการแทรกแซงของมนุษย์
ดังนั้น RPA ช่วยให้เราสามารถทำงานหลายอย่างโดยอัตโนมัติและลดการแทรกแซงของมนุษย์ นี้สามารถนำไปสู่ผลประโยชน์ต่าง ๆ เช่น:
- โอกาสผิดพลาดของมนุษย์น้อยลง
- ใช้เวลาน้อยลง
- ประสิทธิภาพสูงขึ้น
- ลดต้นทุน
ในหลายอุตสาหกรรม หุ่นยนต์ทางกายภาพไม่ได้ทำงานอัตโนมัติส่วนใหญ่ ซอฟต์แวร์ทำ ในบทความนี้ เราจะเน้นที่วิธีการใช้ RPA เพื่อแก้ปัญหาในชีวิตจริงต่างๆ

เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับ RPA
สำหรับซอฟต์แวร์อัตโนมัติ มีเครื่องมือมากมายในตลาด ผู้จำหน่าย RPA ที่โดดเด่น ได้แก่ UiPath, Automation Anywhere และ Blue Prism เพื่อให้โครงการ RPA ต่อไปนี้เสร็จสมบูรณ์ เราเลือกใช้ UiPath คุณควรทำความคุ้นเคยกับเครื่องมือเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งอย่างก่อนที่จะทำงานในโครงการต่อไปนี้ คุณสามารถเลือกหนึ่งในสามข้อนี้เพื่อทำงานกับแนวคิดโครงการ RPA เหล่านี้
UiPath เป็นโปรแกรมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเนื่องจากมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย Automation Anywhere เป็นเครื่องมือที่ซับซ้อนและได้รับความนิยมน้อยที่สุดในสามสิ่งนี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ RPA เครื่องมือและแอปพลิเคชัน
รับ หลักสูตร ai และ ml ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว
แนวคิดโครงการ RPA
RPA ค้นหาแอปพลิเคชันในหลายอุตสาหกรรม เช่น การเงิน อีคอมเมิร์ซ โทรคมนาคม การค้าขาย ฯลฯ การใช้งาน RPA ที่พบบ่อยที่สุดคือการบริการลูกค้า วิทยาศาสตร์ข้อมูล บริการทางการเงิน และการจัดการซัพพลายเชน ต่อไปนี้คือโครงการ RPA บางส่วนในภาคส่วนเหล่านี้:
1. การขูดเว็บ (พร้อมคำแนะนำ)
การขูดเว็บเป็นแอปพลิเคชั่นยอดนิยมของ RPA ดังนั้นเราจึงรวมไว้ในโครงการ RPA ของเรา ตั้งแต่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซไปจนถึงผู้ค้าหุ้น บริษัทในอุตสาหกรรมต่างๆ ใช้การขูดเว็บเพื่อรับข้อมูลที่จำเป็น
อย่างไรก็ตาม การขูดเว็บด้วยตนเองอาจมีค่าใช้จ่ายสูง นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทต่างๆ ดำเนินการตามกระบวนการนี้โดยอัตโนมัติ ในโครงการนี้ เราจะทิ้งที่เก็บ GitHub เพื่อค้นหาเทคโนโลยีที่แพร่หลายที่สุดในอุตสาหกรรมปัจจุบัน และทำให้เป็นอัตโนมัติผ่าน UiPath
ขั้นแรก:
ขั้นแรก ให้สร้างแผ่นงาน Excel ที่เราจะจัดเก็บเทคโนโลยีและจำนวนที่เก็บ ขั้นแรก ให้สร้างคอลัมน์ชื่อ technology และอีกคอลัมน์หนึ่งเรียกว่า Repository Numbers
ตอนนี้ เปิด UiPath Studio และสร้างโครงการใหม่ ป้อนชื่อโครงการ ที่ตั้ง และคำอธิบาย จากนั้นคลิกที่ปุ่ม 'สร้าง'
ขั้นตอนที่สอง:
ในแดชบอร์ด UiPath ของคุณ ให้ค้นหากิจกรรม Flowchart (มีอยู่ในบานหน้าต่างกิจกรรม) และป้อนลงในเวิร์กสเปซของคุณ จะทำให้แน่ใจว่าระบบอัตโนมัติของคุณมีเวิร์กโฟลว์ที่เหมาะสม ตอนนี้ เข้าสู่กิจกรรม Build Data Table และเชื่อมต่อกับจุดเริ่มต้นของผังงานของคุณ
เลือกกิจกรรมสร้างตารางข้อมูลและเลือกตัวเลือก 'ตารางข้อมูล' ที่นี่ คุณจะต้องป้อนชื่อคอลัมน์ที่จำเป็น ดังนั้นให้ป้อนชื่อของคอลัมน์ที่เราสร้างไว้ก่อนหน้านี้ เช่น หมายเลขเทคโนโลยีและที่เก็บ ในการเข้าสู่คอลัมน์ ให้เลือกตัวเลือก 'แก้ไขคอลัมน์' เมื่อคุณเพิ่มรายละเอียดทั้งหมดแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม 'ตกลง' ในส่วนผลลัพธ์ ให้เพิ่มตัวแปรที่จะบันทึกผลลัพธ์ของตารางข้อมูลของคุณ
ขั้นตอนที่สาม:
ตอนนี้ ไปที่ผังงานของคุณและเพิ่มกิจกรรมอื่นที่เรียกว่า ' ขอบเขตแอปพลิเคชัน Excel ' เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการกับไฟล์ excel ของคุณได้ คุณจะพบกิจกรรมนี้ในบานหน้าต่างกิจกรรม เชื่อมต่อกับกิจกรรม Build Data Table จากนั้นดับเบิลคลิกเพื่อเข้าสู่เส้นทางของแผ่นงาน Excel ของคุณ
ในส่วน Do ของกิจกรรมขอบเขตแอปพลิเคชัน Excel ให้ป้อนกิจกรรมช่วงการอ่าน (จากบานหน้าต่างกิจกรรม) แล้วป้อนชื่อและช่วงของแผ่นงานของคุณ ในส่วนผลลัพธ์ ให้ป้อนชื่อของตัวแปรที่คุณสร้างสำหรับตารางข้อมูล
ขั้นตอนที่สี่:
ตอนนี้เรามีชีตและตารางข้อมูลพร้อมแล้ว เราจะเน้นที่ข้อมูลที่จำเป็นในการดึงข้อมูลจากหน้าเว็บ ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ไปที่ผังงานและเพิ่มลำดับจากส่วนกิจกรรม เชื่อมต่อขอบเขตแอปพลิเคชัน Excel กับลำดับและเปลี่ยนชื่อส่วนหลังเป็น 'Web Scrape'
เปิด Web Scrape และเข้าสู่ Open Browser Activity ที่นี่ คุณต้องระบุ URL ของหน้าเว็บที่คุณต้องการขูดข้อมูลที่จำเป็น เราได้เพิ่มลิงค์ค้นหาของ GitHub ที่นี่ ในส่วน "สิ่งที่ต้องทำ" ของกิจกรรมนี้ ให้เพิ่มกิจกรรม "แนบเบราว์เซอร์" และระบุหน้าจอ (หรือเบราว์เซอร์) เพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมที่จำเป็นทั้งหมดเกิดขึ้นในหน้าเดียว
ขั้นตอนที่ห้า:
ในส่วน Do ของกิจกรรม Attach Browser ให้เพิ่มกิจกรรม 'For Each Row' ตอนนี้ให้ป้อนชื่อตัวแปร Data Table ที่นี่ เพื่อให้คุณสามารถเริ่มการวนซ้ำสำหรับทุกค่าแถวในค่าเดียวกัน ในส่วนเนื้อหา ให้ป้อน 'กำหนดกิจกรรม' ซึ่งคุณจะเพิ่มตัวแปร 'ชื่อ' ในส่วนถึงและแถว (0).ToString ในส่วนค่า
เราต้องการทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ ดังนั้นเราจะเปิดใช้งานงานเพื่อเขียนชื่อเทคโนโลยีโดยอัตโนมัติเช่นกัน ใช้กิจกรรม Set Text และชี้ไปที่หน้าจอที่คุณต้องการให้แสดงข้อความ ในกรณีของเรา เราต้องการให้แสดงที่แถบค้นหา ป้อนชื่อตัวแปรในส่วนข้อความของกิจกรรม
ตอนนี้เราจะเพิ่มกิจกรรมการหน่วงเวลาและตั้งค่าเป็น 5 วินาที จากนั้นเราจะเพิ่มกิจกรรม Send Hotkey และเลือกปุ่ม 'Enter' ด้วยวิธีนี้ ระบบจะกด 'Enter' หลังจากพิมพ์ข้อความที่ต้องการ เราจะเพิ่มการหน่วงเวลาอีกเล็กน้อยที่นี่เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด
ขั้นตอนที่หก:
ตอนนี้เราจะเพิ่มกิจกรรม Get Text และชี้ไปที่ตำแหน่งที่เราต้องการดึงข้อมูลบนเบราว์เซอร์ ในส่วนคุณสมบัติของกิจกรรมนี้ ไปที่ส่วนผลลัพธ์และป้อนตัวแปรผลลัพธ์
จากนั้นเราจะเพิ่ม Assign activity และป้อน row(1) ในส่วน To และเราจะเพิ่มตัวแปรสำหรับจัดเก็บจำนวน Repositories
ขั้นตอนที่เจ็ด:
ตอนนี้เราจะไปที่ผังงานและเข้าสู่กิจกรรมช่วงการเขียน เชื่อมต่อกิจกรรมนี้กับลำดับ Web Scrape ที่สร้างขึ้นใหม่ และป้อนเส้นทางของแผ่นงาน Excel ชื่อตารางข้อมูล ค่าเซลล์ และหมายเลขแผ่นงาน
ขั้นตอนที่แปด:
บันทึกโครงการและดำเนินการอัตโนมัติ
ตอนนี้คุณรู้วิธีทำให้การขูดเว็บเป็นไปโดยอัตโนมัติแล้ว เมื่อคุณทำโปรเจ็กต์นี้เสร็จแล้ว คุณสามารถทดลองใช้กับเว็บไซต์และไดเร็กทอรีอื่นๆ มันเป็นหนึ่งในแนวคิดโครงการ RPA ที่สนุกที่สุดได้อย่างง่ายดาย คุณจะได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับซอฟต์แวร์นี้โดยการทำให้เสร็จ
2. อีเมลสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติ (พร้อมคำแนะนำ)
ทีมสนับสนุนลูกค้าของบริษัทได้รับตั๋วหลายร้อย (บางครั้งเป็นพัน) จากลูกค้า การจัดการตั๋วเหล่านี้ทั้งหมดด้วยตนเองอาจเป็นเรื่องยุ่งยากและมีราคาแพง คุณต้องมีทีมจำนวนมากที่มีคนจำนวนมากในการแก้ปัญหานี้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถชะลอการตอบกลับตั๋วได้ เพราะมันจะทำลายความสัมพันธ์ที่ลูกค้ารายใดรายหนึ่งมีกับบริษัทของคุณ
เพื่อแก้ปัญหานี้ บริษัทต่างๆ หันมาใช้งานนี้โดยอัตโนมัติ นี่เป็นหนึ่งในโครงการ RPA ที่น่าตื่นเต้นที่สุดที่เรามีในรายการนี้ เนื่องจากคุณจะตอบปัญหาที่แพร่หลายซึ่งหลายองค์กรเผชิญอยู่บ้าง กระบวนการนี้เป็นอัตโนมัติช่วยให้บริษัทประหยัดเวลา เงิน และทรัพยากรได้มาก
เราจะหารือเกี่ยวกับโครงการนี้ทีละขั้นตอน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคุ้นเคยกับ UiPath ก่อนดำเนินการ
ในโครงการนี้ งานของคุณคือการส่งการตอบกลับอัตโนมัติไปยังอีเมลที่มีข้อความเฉพาะในหัวเรื่อง ตัวอย่างเช่น หากหัวเรื่องมีคำว่า 'การคืนเงิน' โซลูชันของคุณจะตอบกลับอัตโนมัติตามนั้น
ขั้นแรก:
ขั้นแรกคุณควรสร้างแผ่นงาน Excel ที่มีคอลัมน์ชื่อ 'คำหลัก' จากนั้น เพิ่มชื่อคอลัมน์อื่นเป็น 'Email ID' 'Subject' และ 'Ticket Number' เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้สร้างโครงการใหม่ใน UiPath Studio
ขั้นตอนที่สอง:
เมื่อคุณสร้างโครงการใหม่ UiPath จะเปิดแดชบอร์ด คุณควรเพิ่มกิจกรรม Flowchart (มีอยู่ในบานหน้าต่างกิจกรรม) แล้วลากไปยังพื้นที่ทำงานของสตูดิโอ ผังงานจะเปิดใช้งานเวิร์กโฟลว์ที่เหมาะสมของกระบวนการอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่สาม:
หลังจากลากโฟลว์ชาร์ตในพื้นที่ทำงานของคุณแล้ว ให้ลาก 'สร้างตารางข้อมูล' (มีอยู่ในบานหน้าต่างกิจกรรมด้วย) และเชื่อมต่อกับจุดเริ่มต้นของผังงานของคุณ ตอนนี้ ในส่วนกิจกรรม ให้เลือกตัวเลือก ตารางข้อมูล ซึ่งจะนำคุณไปสู่ส่วนใหม่ที่คุณต้องเพิ่มชื่อคอลัมน์ลงในตารางข้อมูลของคุณ
เพิ่มชื่อคอลัมน์ที่เราสร้างไว้ในแผ่นงาน Excel เช่น คีย์เวิร์ด ID อีเมล หัวเรื่อง และหมายเลขตั๋ว คุณสามารถเพิ่มชื่อคอลัมน์ได้โดยเลือกปุ่มแก้ไขคอลัมน์และป้อนรายละเอียดที่จำเป็น ตารางข้อมูลของคุณควรมีสี่คอลัมน์พร้อมชื่อตามลำดับ ในส่วน 'ประเภทข้อมูล' ให้เลือก 'สตริง'
เลือก 'ตกลง' หลังจากที่คุณได้ป้อนรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ตอนนี้คุณมีตารางข้อมูลที่จะใช้งานแล้ว UiPath จะใช้ตารางนี้เพื่ออ่านข้อมูลที่มีอยู่ในไฟล์ excel ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ นอกจากนี้ยังจะจัดเก็บข้อมูลที่ดึงมาในไฟล์ excel ผ่านตารางข้อมูลนี้
คุณจะต้องพูดถึงตัวแปรในส่วนผลลัพธ์ของกิจกรรมในตารางข้อมูลของคุณเพื่อจัดเก็บผลลัพธ์
ขั้นตอนที่สี่:
ไปที่ Flowchart และเพิ่มกิจกรรมที่เรียกว่า 'Excel Application Scope' (มีอยู่ในบานหน้าต่างกิจกรรม) ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถดำเนินการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ excel ของคุณได้ เชื่อมต่อกิจกรรมขอบเขตแอปพลิเคชัน Excel กับกิจกรรมสร้างตารางข้อมูล
ตอนนี้ ขอบเขตแอปพลิเคชัน Excel และป้อนเส้นทางของแผ่นงาน Excel ของคุณ ในส่วน 'ทำ' ให้ป้อนกิจกรรมช่วงการอ่าน (อยู่ในบานหน้าต่างกิจกรรม) แล้วป้อนชื่อแผ่นงานและช่วงของคุณ นอกจากนี้ ให้ป้อนชื่อของตัวแปรตารางข้อมูลที่คุณเคยสร้างไว้ก่อนหน้านี้ในส่วนผลลัพธ์ของกิจกรรมช่วงการอ่าน
ขั้นตอนที่ห้า:
เพิ่มกิจกรรม Sequence ลงในโฟลว์ชาร์ตของคุณและเชื่อมต่อกับกิจกรรม Excel Application Scope คุณจะพบอดีตในบานหน้าต่างกิจกรรม หลังจากเข้าร่วมลำดับแล้ว ให้เปลี่ยนชื่อเป็น 'อ่านและตอบกลับอีเมล'
เลือกลำดับ และป้อน 'รับข้อความอีเมล Outlook' จากบานหน้าต่างกิจกรรม ไปที่คุณสมบัติและเลือกจำนวนอีเมลที่คุณต้องการอ่าน ไปที่ส่วนผลลัพธ์และพูดถึงตัวแปรผลลัพธ์ ตัวแปรเอาต์พุตของคุณจะจัดเก็บอีเมลที่จำเป็นทั้งหมด ดังนั้นให้ป้อนประเภทข้อมูลเป็น 'List<Mail Message>'
ขั้นตอนที่หก:
คุณจะต้องดำเนินการอื่นๆ อีกหลายอย่างสำหรับอีเมล ป้อนกิจกรรม For Each ในผังงานของคุณ ป้อนอีเมลในส่วนรายการ และในส่วนค่า ให้ป้อนข้อความ ไปที่แผงคุณสมบัติและเลือกประเภทอาร์กิวเมนต์ ที่นี่ คุณต้องป้อน 'System.Net.Mail.MailMessage'
หลังจากคุณทำเสร็จแล้ว ไปที่ส่วนเนื้อหาและเข้าสู่ Assign Activity ในกิจกรรมนี้ ให้ป้อนชื่อตัวแปรเพื่อบันทึกที่อยู่และส่วนค่าให้ป้อน 'mail.Sender.Address.ToLower' ตอนนี้คุณได้กำหนดที่อยู่ของผู้ส่งให้กับตัวแปรแล้ว
ตอนนี้คุณควรเข้าสู่ Assign activity จากบานหน้าต่างกิจกรรมอีกครั้ง และป้อนชื่อของตัวแปรที่คุณสร้างขึ้นสำหรับหมายเลขตั๋วและเก็บไว้ที่นี่ ในส่วนค่าของตัวแปรนี้ ให้ป้อน 'NewRandom().Next(1, 10000)' เพื่อให้สร้างตัวเลขสุ่มสำหรับอีเมลแต่ละฉบับ
สุดท้าย คุณควรเข้าสู่ Assign Activity และป้อนชื่อตัวแปรของหัวเรื่องอีเมล ในส่วนค่าของตัวแปรนี้ ให้ป้อน 'mail.Subject.ToString'
ขั้นตอนที่เจ็ด:
ตอนนี้ เราจะเปรียบเทียบบรรทัดหัวเรื่องของอีเมลของเรา และส่งตอบกลับเมื่อตรงกับคำหลักที่แสดงในแผ่นงานของเราเท่านั้น เพื่อจุดประสงค์นี้ ให้ป้อนกิจกรรม สำหรับแต่ละแถว และป้อนชื่อของตารางข้อมูลที่เราสร้างขึ้น ในส่วนเนื้อหา ให้ป้อนกิจกรรม 'ถ้า' และป้อน 'mail.subject.Contains(row(“Keyword”).ToString)' เป็นเงื่อนไข
เงื่อนไขที่ป้อนใหม่ของเราจะเปรียบเทียบหัวเรื่องของอีเมลทุกฉบับที่เราได้รับ ในส่วน "แล้ว" ให้ป้อน 'ส่งข้อความจดหมาย Outlook' เป็นกิจกรรมใหม่ มันจะเปิดใช้งานการตอบกลับอีเมลโดยอัตโนมัติหากพวกเขาปฏิบัติตามเงื่อนไขที่เรากำหนด
ขั้นตอนที่แปด:
ในส่วนถึงของกิจกรรมส่งข้อความเมล Outlook ให้ป้อน 'address.ToString' เพื่อส่งการตอบกลับไปยังผู้ส่งดั้งเดิม ในส่วนหัวเรื่องของกิจกรรมนี้ ให้ป้อน 'ตั๋วสนับสนุน – “+หมายเลขตั๋ว +” – “+ mail.subject ข้อความนี้จะส่งอีเมลที่มีหัวเรื่องเป็น Support Ticket – Randomly Generated Ticket Number – Sender's Email Subject
ในส่วนเนื้อหา ให้ป้อนข้อความที่คุณต้องการส่ง ตอนนี้เราต้องบันทึกข้อมูลใหม่นี้ในไฟล์ excel ของเรา ดังนั้น เราจะเพิ่มสามกิจกรรมการมอบหมายและไปที่ส่วน "แล้ว" และในแต่ละกิจกรรม ให้ป้อนหมายเลขแถวในส่วน ถึง และค่าที่เกี่ยวข้องในส่วนค่า (ที่อยู่ในแถวแรก หมายเลขตั๋วในแถวที่สอง และหัวเรื่องอีเมลในลำดับที่สาม)
ขั้นตอนที่เก้า:
เนื่องจากคุณต้องการเก็บที่อยู่อีเมลเท่านั้น ให้กำจัดคอลัมน์คำหลักโดยใช้กิจกรรม ลบคอลัมน์ข้อมูล เชื่อมต่อกับลำดับที่เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้ และในส่วนคุณสมบัติ ให้ป้อน 'ดัชนีคอลัมน์->0' เพื่อลบคอลัมน์คำหลัก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อของตารางข้อมูลด้วย
เข้าสู่กิจกรรม Excel Application Scope และเชื่อมต่อกับกิจกรรมนี้ เลือกขอบเขตแอปพลิเคชัน Excel และป้อนเส้นทางของสถานที่ที่คุณต้องการจัดเก็บข้อมูลของคุณ ไปที่ส่วน Do และเข้าสู่ White Range Activity ในกิจกรรมนี้ ให้ระบุชื่อแผ่นงาน ช่วงของแผ่นงาน และชื่อตารางข้อมูลของคุณ
ขั้นตอนที่สิบ:
บันทึกความคืบหน้าของคุณและดำเนินการอัตโนมัตินี้ เมื่อคุณเรียกใช้ มันจะส่งการตอบกลับอัตโนมัติไปยังผู้ส่งการร้องเรียน อีเมลเหล่านี้จะมีหัวเรื่องและเนื้อหาที่คุณป้อนในขั้นตอนก่อนหน้านี้
ลองใช้โปรเจ็กต์นี้กับ UiPath Studios และดูว่าคุณคุ้นเคยกับ RPA แค่ไหน
อ่าน: แนวคิดและหัวข้อโครงการการเรียนรู้ของเครื่อง
แนวคิดโครงการ RPA เพิ่มเติม
ในขณะที่คุณสามารถทำโปรเจ็กต์ด้านบนนี้ให้เสร็จเพื่อแสดงความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับ RPA ได้ ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการที่ควรดำเนินการด้วย:
3. การย้ายข้อมูลและการป้อนข้อมูล
องค์กรเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ในการรักษาข้อมูลให้สามารถเข้าถึงได้และปลอดภัย เมื่อโซลูชันใหม่มาถึง ความจำเป็นในการย้ายข้อมูลจากที่เก็บข้อมูลที่ล้าสมัยไปยังที่เก็บข้อมูลใหม่ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน คุณสามารถทำให้กระบวนการย้ายข้อมูลเป็นไปโดยอัตโนมัติผ่าน RPA เริ่มต้นด้วยการถ่ายโอนข้อมูลจากไฟล์ excel หนึ่งไปยังอีกไฟล์หนึ่ง
4. การเริ่มต้นใช้งานของลูกค้า
การรักษากระบวนการปฐมนิเทศลูกค้าให้ง่ายและรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทใดๆ กระบวนการเริ่มต้นที่น่าเบื่อทำให้ลูกค้าผิดหวัง นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทต่างๆ ใช้กระบวนการนี้เป็นอัตโนมัติมากที่สุด คุณสามารถใช้ RPA เพื่อทำให้กระบวนการนี้เป็นแบบอัตโนมัติได้เช่นกัน นี่เป็นโครงการระดับสูง ดังนั้นคุณควรดำเนินการเฉพาะเมื่อคุณมีประสบการณ์เพียงพอเท่านั้น

5. การสร้างใบแจ้งหนี้
คุณสามารถสร้างใบแจ้งหนี้อัตโนมัติสำหรับธุรกิจได้เช่นกัน รับแรงบันดาลใจจากโครงการที่เราได้กล่าวถึงข้างต้นและใช้ UiPath (หรือเครื่องมือ RPA อื่น) เพื่อสร้างระบบที่สร้างใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติสำหรับธุรกรรมเฉพาะ จะช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรของบริษัทต่างๆ ได้มาก ในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์มากมายในการใช้เทคโนโลยีนี้ให้กับคุณ
อ่านเพิ่มเติม: แนวคิดโครงการ Python สำหรับผู้เริ่มต้น
ความคิดสุดท้าย
เรามาถึงจุดสิ้นสุดของการสนทนาแล้ว แจ้งให้เราทราบว่าโครงการ RPA ใดที่คุณชอบมากที่สุดในรายการนี้
คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Robotic Process Automation ได้ที่บล็อกของเรา คุณจะพบแหล่งข้อมูลอันมีค่ามากมายที่สามารถขจัดข้อสงสัยของคุณได้ อย่าลืมตรวจสอบหลักสูตรของเราในขณะที่คุณเรียนอยู่
หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแมชชีนเลิร์นนิง โปรดดูที่ IIIT-B & upGrad's Executive PG Program in Machine Learning & AI ซึ่งออกแบบมาสำหรับมืออาชีพที่ทำงานและมีการฝึกอบรมที่เข้มงวดมากกว่า 450 ชั่วโมง กรณีศึกษาและการมอบหมายมากกว่า 30 รายการ IIIT -B สถานะศิษย์เก่า 5+ โครงการหลักที่ปฏิบัติได้จริง & ความช่วยเหลืองานกับ บริษัท ชั้นนำ
จะสร้าง RPA ที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร?
บริษัทต่างๆ มักจะมองข้ามบางแง่มุมเมื่อพัฒนาแอปพลิเคชันอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าเมื่อบริษัทตัดสินใจที่จะใช้ RPA พวกเขาจะสร้างแรงกดดันที่ไม่เหมาะสมต่อแผนกไอทีในการส่งมอบตรงเวลา ความผิดพลาดดังกล่าวอาจทำให้องค์กรต้องเสียเงินเป็นจำนวนมากในระยะยาว ในที่สุดการออกแบบ RPA จะสร้างปัญหาได้หากการวางแผนหรือการกำหนดค่าภายในระหว่างบอทไม่สำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้ สำหรับหุ่นยนต์อัตโนมัติ การวางแผนอย่างรอบคอบของแผนพัฒนาจึงเป็นประเด็นสำคัญ ในทำนองเดียวกัน สำหรับ RPA ที่มีประสิทธิผลในการทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาด การตั้งค่าส่วนต่างๆ ของงานและการประสานงานระหว่างบอทจะต้องเป็นข้อกำหนดที่สำคัญ
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการนำ RPA ไปใช้กับธุรกิจของคุณมีอะไรบ้าง
พิจารณาผลกระทบทางธุรกิจของการตัดสินใจของคุณก่อนดำเนินการกับ RPA จุดสนใจหลักของคุณต้องอยู่ที่กระบวนการอัตโนมัติที่มีผลกระทบอย่างมาก การรวม RPA แบบไม่ต้องใส่ข้อมูลและเข้าร่วมเป็นความคิดที่ดี การจัดการการเปลี่ยนแปลงและการออกแบบที่ทำได้ไม่ดีอาจเป็นหายนะได้ พิจารณาว่าการตัดสินใจของคุณจะส่งผลต่อผู้อื่นอย่างไร ความจำเป็นของธรรมาภิบาลในกระบวนการ RPA ไม่สามารถพูดเกินจริงได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัท นโยบาย และระเบียบข้อบังคับของรัฐบาลมีระเบียบ
เหตุใดการกำกับดูแลโครงการ RPA และการติดตามจึงจำเป็น
ใน RPA คุณไม่สามารถแค่สร้างบอทแล้วปล่อยให้มันเป็นอิสระโดยไม่มีการกำกับดูแลหรือการควบคุม เนื่องจากบุคคลหลายคนอาจเข้าถึงข้อมูลเดียวกันและบอทได้ ข้อมูลนั้นจึงต้องได้รับการแก้ไขทั่วทั้งระบบเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงที่จุดตรวจต่างๆ ตัวอย่างเช่น หากรหัสผ่านของโปรแกรมเปลี่ยน จะต้องอัปเดตในทุกแพลตฟอร์ม มิฉะนั้น การเข้าถึงข้อมูลจะถูกขัดขวางอย่างรุนแรง