Mobilegeddon จะทำให้เกิดการปฏิวัติการออกแบบเว็บไซต์บนมือถือหรือไม่
เผยแพร่แล้ว: 2015-12-15เมื่อ Google ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาประกาศอัลกอริธึมการจัดอันดับที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาตัวใหม่ในเดือนเมษายน ข่าวดังกล่าวส่งคลื่นช็อกผ่านชุมชนดิจิทัลทั่วโลก เรารั้งรองเท้าไว้จนตัวสั่น เมื่อสิ่งที่เรียกว่า 'โมบิลเกดดอน' ที่เป็นลางร้ายเข้ามาใกล้
ตามชื่อเล่นที่บอกเป็นนัย พวกเราส่วนใหญ่ในชุมชนการค้นหาคาดว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะเป็นจุดจบของอุตสาหกรรม ขอบคุณ Mobilegeddon การมีเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาจึงไม่ใช่ตัวเลือกอีกต่อไป ตอนนี้ ถ้าคุณต้องการคงความเกี่ยวข้องในสายตาของ Google อยู่เสมอ 'ความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่' เป็นสิ่งจำเป็น
กระบวนทัศน์ที่เปลี่ยนไปนี้ส่งผลในเชิงบวกอย่างมากต่อการออกแบบเว็บทั่วโลก ทำให้เจ้าของเว็บไซต์ต้องคิดใหม่ ออกแบบใหม่ และเปลี่ยนตำแหน่งอสังหาริมทรัพย์ออนไลน์ของตน เมื่อมันปรากฏขึ้น เมฆแห่งโมบิลเกดดอนก็ปลุกความกลัว แต่ผู้บุกรุกที่ดูเหมือนขู่เข็ญของเรากลับกลายเป็นว่ามีโอกาสที่คาดไม่ถึง
โมบิลเกดดอนนี้คืออะไร?
จากมุมมองของวัตถุประสงค์ การวางตัวเชิงลบรอบ ๆ 'Mobilegeddon' นั้นมองโลกในแง่ร้ายโดยไม่จำเป็น ข้อควรจำ: Armageddon เป็นคำทำนายวันสิ้นโลกที่นำไปสู่การปะทะกันของกองทัพต่าง ๆ เพื่อการต่อสู้ที่ทำลายล้างอารยธรรม เป็นสถานการณ์ที่ค่อนข้างเยือกเย็น – และหนทางไกลจากสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในโลกดิจิทัล
พูดง่ายๆ คือ Mobilegeddon คืออัลกอริธึมการค้นหาของ Google ที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งจะลงโทษเว็บไซต์หากเว็บไซต์ไม่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา อัลกอริธึมใหม่นี้เป็นการตอบสนองของ Google ต่อจำนวนผู้ใช้มือถือที่ท่องอินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยชุดการเปลี่ยนแปลง Google จะโปรโมตเว็บไซต์ที่เหมาะกับมือถือให้มีอันดับการค้นหาที่สูงขึ้น ในขณะที่ลดระดับเว็บไซต์คงที่ซึ่งไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการเข้าถึงบนมือถือ
Google ได้เผยแพร่หลักเกณฑ์เฉพาะที่เว็บไซต์ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด 'เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่':
- เว็บไซต์ต้องใช้ข้อความที่สามารถอ่านได้โดยไม่ต้องซูม
- ต้องหลีกเลี่ยงซอฟต์แวร์ที่ไม่พบในอุปกรณ์พกพา เช่น Flash
- ต้องปรับขนาดเนื้อหาให้เป็นขนาดหน้าจอ ดังนั้นผู้ใช้จึงไม่ต้องซูมหรือเลื่อนในแนวนอน
- ต้องวางลิงค์ให้ห่างกันพอสมควรเพื่อให้สามารถแตะลิงค์ที่ถูกต้องได้ง่าย
สำหรับนักพัฒนาเว็บที่ไซต์ไม่ได้รับการปรับแต่งสำหรับการเข้าถึงบนมือถือ Mobilegeddon ดูเหมือนจะเป็นจุดสิ้นสุดของโลกอย่างแน่นอน แต่ในความเป็นจริง อัลกอริธึมใหม่แสดงถึงการเรียกร้องให้มีอาวุธที่สร้างสรรค์และเป็นบทใหม่ของความเป็นไปได้สำหรับนักพัฒนาเว็บ ท้ายที่สุดแล้ว เรื่องนี้เป็นมากกว่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Google
ด้วยการละเลยผู้ใช้มือถือและการประนีประนอม UX บนมือถือ เว็บไซต์ที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมหลายล้านแห่งได้ป้องกันผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำให้เสียโอกาสทางธุรกิจ Mobilegeddon ของ Google ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ฟื้นตัวและรอดพ้นจากการยิงตัวเองด้วยการออกแบบเว็บที่ 'ไม่เป็นมิตร' ที่ไม่ดี
สถิติแสดง: การปฏิวัติจะเป็นมือถือ
นอกเหนือจากเรื่อง Doomsday การเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมของ Google ไม่ควรสร้างความประหลาดใจอย่างมาก ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราได้เห็นความเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้นและการใช้อินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นอย่างมาก
การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าการเจาะผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือทั่วโลกเพิ่มขึ้นจาก 73.4% ในปี 2556 เป็น 79.1 เปอร์เซ็นต์ในปี 2557 ภายในปี 2560 คาดว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์จะเข้าถึงเนื้อหาออนไลน์ผ่านโทรศัพท์ของตน
หลักฐานมีอยู่ทุกที่ แค่มองไปรอบๆ ดูเหมือนผู้คนจะละมือจากอุปกรณ์มือถือของตนไม่ได้ บนรถไฟโดยสารที่มีผู้คนพลุกพล่านทุกขบวน สายตาที่ไม่กะพริบตาจะจ้องไปที่หน้าจออุปกรณ์พกพาขณะที่ปลายนิ้วมือกำลังยุ่งและพิมพ์ สายตาคนเดินถนนที่ใช้สมาร์ทโฟนขณะเดินกลายเป็นเรื่องธรรมดา มีการออกกฎหมายใหม่ด้วย ซึ่งห้ามไม่ให้ผู้ขับขี่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ขณะอยู่บนท้องถนน
การวิจัยใหม่จาก eMarketer แสดงให้เห็นว่าจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั่วโลกเพิ่มขึ้นเป็น 2 พันล้านคนในปีนี้ นับเป็นครั้งแรกที่ประชากรโลกมากกว่าหนึ่งในสี่ใช้สมาร์ทโฟน และกว่าหนึ่งในสามของผู้บริโภคทั่วโลก (มากกว่า 2.56 พันล้านคน) คาดว่าจะทำเช่นนั้นภายในปี 2561 ตัวเลขที่คาดการณ์นั้นคิดเป็นมากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ใช้โทรศัพท์มือถือทั้งหมด (51.7 เปอร์เซ็นต์) สิ่งนี้บอกเราว่าเราได้มาถึงจุดเปลี่ยนที่ฟีเจอร์โฟนได้กลายเป็นส่วนน้อยในแวดวงโทรคมนาคม
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตลาดเต็มไปด้วยสมาร์ทโฟนราคาถูก ทำให้เกิดโอกาสใหม่ในการพาณิชย์ในตลาดเกิดใหม่ ซึ่งผู้บริโภคเคยเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพียงเล็กน้อยหรือแทบไม่มีเลย ในขณะเดียวกัน ในตลาดที่จัดตั้งขึ้น ความอิ่มตัวอย่างกว้างขวางในการเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนได้เปลี่ยนกระบวนทัศน์สำหรับการใช้สื่อของผู้บริโภค กระตุ้นให้นักการตลาดหันมาใช้มือถือเป็นศูนย์กลางมากขึ้น
ในปี 2555 พบว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใช้เวลาเฉลี่ย 74.4 นาทีกับบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือต่อวัน ภายในปี 2558 การใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือรายวันของผู้ใช้ออนไลน์ทั่วโลกเพิ่มขึ้นเป็น 119.4 นาทีต่อวัน เพิ่มขึ้นจาก 112.8 นาทีในปีที่แล้ว
อายุดูเหมือนจะเป็นตัวแปรสำคัญเมื่อวัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนมือถือ ในปี 2014 คนรุ่น มิลเลนเนียล (16-30 ปี) ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นรุ่นที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนมือถือได้สูงสุดที่ 74 เปอร์เซ็นต์ ในการเปรียบเทียบ 39 เปอร์เซ็นต์ของ Baby Boomers (51-64 ปี) ทั่วโลกใช้อุปกรณ์มือถือเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
ในเดือนมิถุนายน 2558 กิจกรรมออนไลน์ยอดนิยมสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์พกพาทั่วโลก ได้แก่ การส่งอีเมล เยี่ยมชมเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย และอ่านข่าว ดังที่คุณเห็นในกราฟด้านล่าง กิจกรรมเชิงพาณิชย์ เช่น การช็อปปิ้งออนไลน์ การธนาคารออนไลน์ และเกมออนไลน์ มีส่วนสำคัญในการที่ผู้ใช้มือถือใช้เวลาออนไลน์ ผู้คนไม่ต้องรอจนกว่าพวกเขาจะมาประจำการที่โต๊ะเพื่อท่องอินเทอร์เน็ตอีกต่อไป ด้วยการเติบโตของอุปกรณ์พกพา อินเทอร์เน็ตอยู่ในกระเป๋าหลังของเรา 24-7
ในไตรมาสสุดท้ายของปี 2010 Walker Sands ประมาณการว่าการเข้าชมเว็บไซต์ทั่วโลกเพียงเล็กน้อย 6.25% มาจากอุปกรณ์พกพา ภายในไตรมาสแรกของปี 2014 อุปกรณ์มือถือคิดเป็น 31.2% ของการเข้าชมเว็บไซต์ทั้งหมดทั่วโลก และปริมาณการใช้มือถือก็ดูเหมือนจะไม่ช้าลงในเร็วๆ นี้

เมื่อเดือนที่แล้วที่งาน Recode Mobile Conference หัวหน้าฝ่ายการค้นหาของ Google Amit Singhal ประกาศว่าการค้นหาโดย Google บนอุปกรณ์พกพาทั่วโลก (ไม่รวมการค้นหาบนคอมพิวเตอร์แท็บเล็ต) แซงหน้าการค้นหาบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเป็นครั้งแรก จุดสังเกตนี้ประสบความสำเร็จในสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และออสเตรเลียตั้งแต่ช่วงต้นเดือนพฤษภาคม 2015
การเติบโตอย่างต่อเนื่องของตลาดมือถือช่วยขจัดข้อสงสัยที่ค้างอยู่ – มือถือกลายเป็นคู่แข่งสำคัญสำหรับเดสก์ท็อป คำถามเดียวที่เหลืออยู่คือ ใครจะปรับเว็บไซต์ของตนก่อน เพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน
จ้องมองลง Mobilegeddon
วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณในการปลุก Mobilegeddon?
ด้วยการใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถืออย่างรวดเร็ว อินเทอร์เฟซมือถือที่ลื่นไหลและเป็นมิตรกับผู้ใช้จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์หรือธุรกิจใดๆ ที่ต้องการให้อยู่ในใจเสมอทางออนไลน์ ในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน หากเว็บไซต์ของคุณเข้าถึงหรือใช้งานกับอุปกรณ์มือถือได้ยาก แสดงว่าคุณกำลังสูญเสียสายตาและโอกาสในการขาย
ผู้บริโภคในปัจจุบันไม่ได้อยู่เฉยหรืออยู่ประจำ – พวกเขาใช้งานอยู่และเคลื่อนที่ได้ เพื่อให้ทันกับพวกเขา ดึงดูดความสนใจและชนะธุรกิจของพวกเขา แบรนด์จะต้องว่องไวและก้าวนำหน้าด้วยการออกแบบเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
หลักการสำคัญของการออกแบบเว็บที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาคือ:
- การนำทางอย่างง่าย
- ง่ายต่อการอ่าน
- การจัดลำดับความสำคัญของคุณสมบัติที่ชัดเจน
- ง่ายต่อการค้นหาข้อมูลการติดต่อ
สำหรับแนวทางทางเทคนิค มีสามวิธีที่ได้รับความนิยมในการทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับมือถือมากขึ้น: เว็บไซต์บนมือถือ เว็บไซต์ ที่ ตอบสนอง หรือ แอ พบนมือถือ แต่ละแนวทางมีที่มาที่ไปและอาจช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดใหม่ของ Google ได้
1. เว็บไซต์บนมือถือ
เว็บไซต์มือถือเป็นโซลูชันดั้งเดิมในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับผู้ใช้มือถือ ตัวเลือกที่เรียบง่ายและคุ้มค่านี้มีมาตั้งแต่ผู้ให้บริการมือถือเริ่มให้บริการอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ใช้ครั้งแรกและยังคงได้รับความนิยมมาจนถึงทุกวันนี้
โดยพื้นฐานแล้ว เว็บไซต์บนมือถือเป็นการสร้างใหม่ของเว็บไซต์เวอร์ชันเดสก์ท็อปดั้งเดิม แต่ได้รับการปรับให้เหมาะกับการทำงานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ ด้วยการตั้งค่านี้ ผู้ใช้ที่พยายามเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณจากอุปกรณ์มือถือจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเวอร์ชันสำหรับมือถือ ซึ่งเหมาะสำหรับการเรียกดูด้วยอุปกรณ์นั้นโดยเฉพาะ
2. เว็บไซต์ตอบสนอง
อุตสาหกรรมการออกแบบเว็บได้รับความสนใจอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาด้วยการพูดคุยเกี่ยวกับการออกแบบที่ตอบสนองได้รวดเร็ว ซึ่งเป็นทางเลือกใหม่สำหรับการจัดเลี้ยงให้กับผู้ใช้อุปกรณ์พกพาที่มีจำนวนเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ
เว็บไซต์ที่ตอบสนองได้ถูกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มที่ปรับให้เข้ากับพารามิเตอร์ของอุปกรณ์แต่ละอย่างโดยพื้นฐานแล้วและเปลี่ยนเลย์เอาต์ของเว็บไซต์ตามลำดับ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่า ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใดในการเยี่ยมชมไซต์ ผู้ใช้แต่ละคนจะได้รับประสบการณ์การท่องเว็บที่สะดวกสบาย
วิธีนี้ช่วยให้นักออกแบบเว็บไซต์สามารถพัฒนาเว็บไซต์โดยรวม แทนที่จะพยายามออกแบบเวอร์ชันเดสก์ท็อปและมือถือแยกกัน
3. แอพมือถือ
เว็บไซต์บนมือถือและแบบตอบสนองช่วยแก้ปัญหา UX และการเข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์พกพา แต่ก็ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเสมอไป
สำหรับบริษัทที่ใช้เว็บไซต์ของตนสำหรับงานเฉพาะ เช่น อนุญาตให้ผู้เข้าชมทำการจองหรือตรวจสอบการอัปเดต มักจะเหมาะสมกว่าที่ผู้ออกแบบจะพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งจะทำให้งานเหล่านี้ง่ายขึ้นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แม้แต่กับเว็บไซต์ที่ตอบสนองที่ออกแบบมาอย่างดี บางครั้งการทำงานเฉพาะก็อาจเป็นปัญหาได้ ในกรณีเหล่านี้ แอพที่ปรับแต่งเองจะรับประกันประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น
เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้โซลูชันการออกแบบเหล่านี้ หากทรัพยากรมีจำกัด คุณสามารถปรับเว็บไซต์ที่มีอยู่เพื่อให้สอดคล้องกับการให้คะแนนที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่ของ Google โดยเพียงแค่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบอักษรของคุณมีขนาดที่เหมาะสม และลิงก์และเป้าหมายการแตะของคุณไม่ได้อยู่ใกล้กันเกินไป Google ได้ออกแบบการทดสอบความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งจะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าเว็บไซต์ของคุณตรงกับเกณฑ์เหล่านี้อย่างไร
Mobilegeddon Fallout: อะไรต่อไป?
หลังจากความวิตกกังวลและความคาดหมายโดยรวมทั้งหมด ผลกระทบของ Mobilegeddon ต่อการจัดอันดับการค้นหานั้นไม่มีที่ไหนเลยที่ใกล้จะน่าทึ่งอย่างที่หลายคนคาดไว้ หลายคนคิดว่าเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่จะหลุดจากหน้าแรกของผลการค้นหาทันทีที่อัลกอริทึมเปลี่ยนแปลง ซึ่งไม่เคยเกิดขึ้น
สำหรับคำค้นหาและคำหลักบางคำ เว็บไซต์ที่ไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่จำนวนมากยังคงติดอันดับ 5 อันดับแรกและแม้แต่ที่ด้านบนของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ที่ OCTOS ลูกค้าบางรายของเราสามารถรักษาอันดับการค้นหาของพวกเขาได้ค่อนข้างสบายหลังจากเกิด Mobilegeddon โดยไม่ต้องออกแบบเว็บไซต์ใหม่ที่สำคัญ และบรรดาผู้ที่ทำการปรับเปลี่ยนเว็บไซต์อย่างมีนัยสำคัญเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้อุปกรณ์พกพาของพวกเขา ได้รับรางวัลสองเท่า ด้วยผลการค้นหาที่ดีขึ้นกว่าเดิมและการเข้าชมบนมือถือที่เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
เมื่อความกังวลใจในเบื้องต้นได้ผ่านพ้นไป ชุมชนการค้นหาสามารถพูดได้อย่างมั่นใจอย่างเต็มที่ว่าไม่มีการอัปเกรดเว็บไซต์และความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพใดที่ไร้ผล การทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับมือถือมากขึ้นรับประกันผลประโยชน์ที่เหนือกว่าการจัดอันดับการค้นหาของ Google
การใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือได้เข้ามาในชีวิตประจำวันของผู้ใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตทั่วโลก ทำให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงข้อมูลและแบ่งปันชีวิตของพวกเขาได้ทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ หากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะมีโอกาสน้อยที่จะดึงดูดและเปลี่ยนการเข้าชมจากกลุ่มผู้เข้าชมบนมือถือที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะจัดอันดับอย่างไร คุณอาจกำลังรั่วไหลของทราฟฟิกอันมีค่าจำนวนมากไปยังเว็บไซต์อื่นๆ ที่เหมาะกับมือถือมากกว่า
โมบิลเกดดอนไม่ได้กลายเป็นคำทำนายวันโลกาวินาศที่หลายคนกลัว ในทางตรงกันข้าม มันได้กระตุ้นให้เจ้าของเว็บไซต์ทั่วโลกยกระดับเกมของตนและก้าวนำหน้ายุคดิจิทัลหนึ่งก้าว