10 крутых навыков цифрового маркетинга, которыми вы должны обладать
Опубликовано: 2020-11-09Цифровой маркетинг становится одной из самых привлекательных карьерных перспектив. Почему это не удивительно? Что ж, теперь, когда к Интернету подключены миллионы потенциальных потребителей, каждый открывает для себя новые продукты и решения в Интернете. Что еще более важно, потребители стали умнее, и они получают информацию от блоггеров или влиятельных лиц на Youtube, прежде чем купить этот набор для макияжа, этот мобильный телефон или даже этот страховой полис для экономии налогов!
Все это означает, что вам как цифровому маркетологу нужно знать, где находятся ваши потенциальные потребители, как лучше всего с ними разговаривать и как установить постоянные отношения, когда они заходят на ваш сайт или в приложение.
Цифровой маркетинг — это смесь творчества, психологии и, что делает его уникальным среди всех других офлайн-сред, данных.
Аншул Ханделвал, бывший руководитель отдела маркетинга в UpGrad, рассказывает о 10 ключевых навыках, необходимых для того, чтобы стать первоклассным цифровым маркетологом, которого все хотят нанять.
Оглавление
Посмотрите это видео или ознакомьтесь с интересной инфографикой ниже, чтобы узнать больше о цифровом маркетинге:
1. Понимание основ маркетинга
Теперь это область, которую большинство цифровых маркетологов игнорируют. Понимание основ маркетинга означает понимание всего пути принятия решения потребителем. Понимание того, как потребитель думает и покупает продукт. Например, этапы, которые проходит потребитель при покупке продукта, включают осознание, рассмотрение и покупку.
На каждом из этих этапов потребитель проходит через сложный мыслительный процесс. Маркетологу важно понимать потребителя на каждом из этих этапов, которые мы любим называть воронкой.
2. & 3. Преимущество рекламных каналов
Первый набор каналов — это платные рекламные каналы. В воронке есть несколько платных рекламных каналов: Facebook, Google, ремаркетинг, электронная почта, медийная реклама и многие другие модные словечки, которые вы наверняка слышали.
Второй набор каналов — это органические каналы , то есть бесплатные каналы. SEO, контент, социальные сети, PR. Все эти каналы — это каналы, которые вам нужно освоить, чтобы получить бесплатный трафик на свой сайт.
4. Понимание стратегии канала
Теперь следующее, что нужно сделать, это понять стратегию канала. Как специалисту по цифровому маркетингу, вам нужно знать, какие каналы стоят дорого, но в то же время принесут больше результатов. В то время как должны быть некоторые каналы, которые не являются дорогостоящими, но дают вам необходимые результаты, могут быть некоторые другие каналы, которые действительно дороги, но в то же время они не имеют никакого ROI.
Итак, это 3-4 столпа, которые вам нужно понять, чтобы разработать надежную стратегию цифрового маркетинга. Если вы хотите перейти от цифрового маркетолога к цифровому руководителю, это самый важный необходимый навык.
15 лучших вопросов для интервью по цифровому маркетингу
5. Общение
Коммуникация — это X-фактор в вашем пути к цифровому маркетингу. Вы должны быть отличным коммуникатором, чтобы стать отличным цифровым маркетологом.
Давайте возьмем пример здесь Nike. Что вы видите на рекламных щитах Nike, когда выходите из дома? Он будет громко кричать: «Просто сделай это». Что вы видите в рекламе в Интернете? Они будут рекламировать свой контент. Они будут рекламировать фитнес. Они будут проповедовать бег. Что вы видите, когда заходите в магазины Nike? Самая удобная подошва из когда-либо созданных. Вы видите разницу здесь? В верхней части воронки Nike рассказывает о Just Doing It. В середине воронки говорят о атлетизме, фитнесе. В нижней части воронки они говорят о реальном продукте. Вот как вы должны думать как цифровой маркетолог. Разные коммуникационные уровни на разных уровнях потребительского пути.
6. Данные
Данные — это самый большой инструмент в вашем арсенале на пути к тому, чтобы стать цифровым маркетологом.
Во-первых, вам нужно понять, где лежат ваши данные — существует несколько источников, в которых они будут храниться. Он будет находиться в вашей Google Analytics . Он будет находиться в CRM . Он будет находиться в отделе продаж. Есть много мест, где ваши данные распространяются и присутствуют. Как маркетолог, вы должны знать, где находятся данные, которые вы ищете. Во-вторых, какие данные вы ищете? Вы должны быть уверены в матрицах, которые хотите отслеживать, и в точках, которые хотите зафиксировать. И номер 3. Как только вы получите эти данные, самое главное — научиться анализировать эти данные. Какие выводы вы делаете из этих данных?


7. Технические навыки
Это область, где большинство маркетологов борются. Для каждой мелочи вам нужно вернуться к своим инженерным и технологическим командам. Например, если вам нужно создать целевую страницу, вам придется вернуться к своему дизайнеру, чтобы сделать дизайн страницы, к вашему внешнему разработчику, чтобы сделать HTML страницы, и к менеджеру по разработке, чтобы разработать back-end для страницы.
Теперь, если вы зависите от всех этих команд, вам потребуется много времени, чтобы реализовать проект. Следовательно, важно, чтобы вы стали самостоятельными и изучили базовые технические навыки, такие как CSF, HTML, WordPress, SQL и т. д . , и это займет у вас много времени в вашем путешествии по цифровому маркетингу.
8. Маркетинг продукта
Когда вы читали о маркетинге продуктов, вы, вероятно, думали, что это не то, чем является цифровой маркетинг, верно? Но подумайте об этом, что вы продаете в конце дня? Вы продаете продукт. Следовательно, важно, чтобы вы понимали упаковку продукта, а также коммуникацию вокруг продукта.
Вы должны понимать четыре «P» маркетинга, которые связаны с продуктом, а именно характеристики продукта, цена, место и продвижение . Если, как специалист по цифровому маркетингу, вы хорошо разбираетесь в продукте, это действительно поможет вам сделать вашу кампанию успешной и превзойти других маркетологов.
21 лучший инструмент маркетинга технологических продуктов для стартапов в 2017 году
9. Управление проектами
Опять же, вы бы слышали, что управление проектами — это не тот навык, который мне нужен как маркетологу. Задумывались ли вы когда-нибудь, сколько времени у вас уходит на общение с коллегами, проведение встреч, выполнение дел, выполнение всех оперативных задач, когда вы запускаете кампанию или проводите ее? Важно, чтобы вы понимали основы управления проектами, правильно расставляли приоритеты, знали, как использовать свое время, как взаимодействовать с людьми и извлекать из этого максимальную пользу. Как маркетолог, это будет еще один инструмент в вашем наборе.

10. (Бонус) Эксперименты и страсть
Как цифровой маркетолог, вы должны быть очень любопытны. Вам нужно провести много экспериментов, и вы должны быть очень увлечены цифровым маркетингом. Цифровой маркетинг так сильно меняется в мгновение ока, что вам нужно убедиться, что вы учитесь всему и продолжаете учиться. Следовательно, вы должны быть действительно увлечены этим, вам нужно продолжать изучать новые каналы по мере их появления. Кроме того, вам нужно по-настоящему экспериментировать со многими вещами, продолжать экспериментировать, продолжать делать вещи и продолжать учиться на них, но с контролем.
Вы также можете пройти курс цифрового маркетинга от IIT Delhi . ИИТ Дели является одним из ведущих институтов в Индии, а также одним из старейших ИИТ, который всегда преуспевает в предоставлении высоко актуальных для отрасли курсов. Теперь ИИТ Дели сотрудничает с upGrad, чтобы размещать эти лучшие онлайн-курсы ИИТ Дели. У них есть множество других программ, таких как машинное обучение, программа исполнительного менеджмента в области стратегических инноваций, цифрового маркетинга и бизнес-аналитики и т. д.
Рекомендуемые программы для вас — расширенный сертификат в области цифрового брендинга и рекламы от MICA
Что такое основы маркетинга?
Многие люди слышат слово «маркетинг» и думают, что это синоним рекламы или продаж. Но реклама и продажи — это всего лишь один из тактических компонентов маркетингового процесса. Маркетинг на самом деле представляет собой процесс определения потребностей и желаний клиентов и предоставления желаемых преимуществ более эффективно и результативно, чем конкуренты, для достижения организационных целей.
Маркетинг можно увидеть в действии каждый день, в продуктах и услугах, которые нравятся покупателям, в рекламе на телевидении или в Интернете, рекламных акциях, выкладках в конце прохода в продуктовых магазинах, рекламных электронных письмах, почтовых рассылках, целевой рекламе, маркетинг повсюду.
Что такое стратегия канала?
Стратегия маркетинга каналов сбыта принимает во внимание две вещи: на кого мы ориентируемся, т. е. на клиентов, и почему мы сотрудничаем, т. е. на торговых посредников. При рассмотрении того, на кого мы ориентируемся, необходимо учитывать множество факторов, таких как демографический размер, отрасль, тип компании и доступные названия. После этого мы можем перейти к созданию персон, выяснению того, на кого мы ориентируемся с личной точки зрения, и уделению пристального внимания размеру компании.
Во многих случаях в рамках маркетинговой стратегии канала могут быть учетные записи, которые обрабатываются прямыми командами, и учетные записи, которые должны обрабатываться торговыми посредниками канала. Любая модель может работать; важность заключается в ясности как для прямой стороны, так и для стороны канала.
Что такое продуктовый маркетинг?
Хотя роль товарного маркетинга существует уже довольно давно, сам термин относительно новый. Маркетологи продукта являются движущей силой вывода продуктов на рынок и удержания их там.
Когда маркетологи продукта настроены на успех, они представляют голос клиента до, во время и после запуска. Они формулируют ценность продукта таким образом, что это находит отклик на рынке и способствует принятию продукта и его защите.