10 zabójczych umiejętności marketingu cyfrowego, które musisz posiadać

Marketing cyfrowy staje się jedną z najatrakcyjniejszych perspektyw kariery. Dlaczego nie jest to zaskakujące? Cóż, ponieważ miliony potencjalnych konsumentów są teraz połączone z Internetem, wszyscy odkrywają nowe produkty i rozwiązania online. Co ważniejsze, konsumenci stali się mądrzy i zanim kupią zestaw do makijażu, telefon komórkowy, a nawet polisę ubezpieczeniową, uzyskują informacje od blogerów lub influencerów na YouTube!
Wszystko to oznacza, że ​​jako Digital Marketer musisz wiedzieć, gdzie są Twoi potencjalni konsumenci, jak najlepiej z nimi rozmawiać i jak nawiązać trwałą relację, gdy trafią do Twojej witryny lub aplikacji.
Marketing cyfrowy to mieszanka kreatywności, psychologii i, co czyni go wyjątkowym na tle wszystkich innych mediów offline, danych.
Anshul Khandelwal, były dyrektor ds. marketingu w UpGrad, opowiada o 10 najskuteczniejszych umiejętnościach niezbędnych do zostania asem marketingu cyfrowego, którego wszyscy chcą zatrudnić.

Obejrzyj ten film lub zapoznaj się z fajną infografiką poniżej, aby dowiedzieć się więcej o marketingu cyfrowym:

1. Zrozumienie podstaw marketingu

Jest to obszar, który większość marketerów cyfrowych ignoruje. Zrozumienie podstaw marketingu oznacza zrozumienie całej ścieżki decyzyjnej konsumenta. Zrozumienie, jak konsument myśli i kupuje produkt. Na przykład etapy, przez które przechodzi konsument podczas zakupu produktu, obejmują świadomość, rozważanie i zakup.
Na każdym z tych etapów konsument przechodzi złożony proces myślowy. Jako marketer ważne jest, aby zrozumieć konsumenta na każdym z tych etapów, które lubimy nazywać lejkiem.

2. i 3. Aktualne kanały reklamowe

Pierwszy zestaw kanałów to płatne kanały reklamowe. W ścieżce jest wiele płatnych kanałów reklamowych: Facebook, Google, Remarketing, E-mail, Display i wiele innych modnych słów, które byś słyszał.
Drugi zestaw kanałów to kanały organiczne , które są kanałami bezpłatnymi. SEO, Treść, Social, PR. Wszystkie te kanały to kanały, które musisz opanować, aby uzyskać bezpłatny ruch na swojej stronie.

4. Zrozumienie strategii kanału

Teraz następną rzeczą jest zrozumienie strategii kanału. Jako digital marketer musisz wiedzieć, które kanały są drogie, ale jednocześnie osiągają lepsze wyniki. Chociaż muszą istnieć pewne kanały, które nie są drogie, ale dają wymagane wyniki, mogą istnieć inne kanały, które są naprawdę drogie, ale jednocześnie nie mają żadnego zwrotu z inwestycji.
Oto 3-4 filary, które musisz zrozumieć, aby stworzyć solidną strategię marketingu cyfrowego. Jeśli chcesz przejść od cyfrowego marketera do cyfrowej głowy, jest to najważniejsza wymagana umiejętność.
15 najważniejszych pytań do wywiadu dotyczącego marketingu cyfrowego

5. Komunikacja

Komunikacja to czynnik X w Twojej podróży do marketingu cyfrowego. Musisz być świetnym komunikatorem, aby stać się niesamowitym marketingowcem cyfrowym.
Weźmy tutaj przykład Nike. Co widzisz na billboardach Nike, kiedy wychodzisz? Będzie głośno krzyczeć, mówiąc „Po prostu zrób to”. Co widzisz reklamowane w Internecie? Będą reklamować swoje treści. Będą reklamować fitness. Będą ewangelizować bieganie. Co widzisz, gdy idziesz do sklepów Nike? Najwygodniejsze podeszwy jakie kiedykolwiek powstały. Widzisz tutaj różnicę? Na początku lejka Nike mówi o Just Doing It. W połowie ścieżki rozmawiają o atletyce, sprawności. Na dole lejka mówią o samym produkcie. Oto jak powinieneś myśleć jako digital marketer. Różne warstwy komunikacji na różnych poziomach podróży konsumenta.

6. Dane

Dane to największe narzędzie w Twoim arsenale na drodze do zostania sprzedawcą cyfrowym.
Po pierwsze, musisz zrozumieć, gdzie leżą Twoje dane — istnieje wiele źródeł, w których będą znajdować się Twoje dane. Będzie on znajdować się w Twoim Google Analytics . Będzie rezydował w CRM . Będzie znajdować się w zespole sprzedaży. Istnieje wiele miejsc, w których Twoje dane są dystrybuowane i są obecne. Jako marketer musisz wiedzieć, gdzie są dane, których szukasz. Po drugie, jakich danych szukasz? Musisz być pewien, które macierze chcesz śledzić i punkty, które chcesz przechwycić. Po trzecie, kiedy już zdobędziesz te dane, najważniejszą rzeczą jest umiejętność ich analizy. Jakie spostrzeżenia czerpiesz z tych danych?

7. Umiejętności techniczne

To obszar, w którym zmaga się większość marketerów. Za każdą drobną rzecz musisz wrócić do swoich zespołów inżynieryjnych i technologicznych. Na przykład, jeśli chcesz stworzyć stronę docelową, będziesz musiał wrócić do swojego projektanta, aby zaprojektować stronę, do swojego programisty front-end, aby utworzyć kod HTML strony, i do kierownika ds. inżynierii, aby opracować back-end strony.
Teraz, jeśli jesteś zależny od wszystkich tych zespołów, dostarczenie projektu zajmie Ci dużo czasu. Dlatego ważne jest, abyś stał się samodzielny i nauczył się podstawowych umiejętności technicznych, takich jak CSF, HTML WordPress, SQL itp . i zajmie Ci długą drogę na drodze do marketingu cyfrowego.

8. Marketing produktów

Kiedy czytałeś marketing produktów, prawdopodobnie pomyślałeś, że nie o to chodzi w marketingu cyfrowym, prawda? Ale pomyśl o tym, co sprzedajesz na koniec dnia? Sprzedajesz produkt. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć również opakowanie produktu i komunikację wokół produktu.
Musisz zrozumieć cztery „P” marketingu, które są związane z produktem, czyli cechy produktu, cena, miejsce i promocja . Jeśli jako marketer cyfrowy tak dobrze rozumiesz produkt, to naprawdę pomoże Ci to w osiągnięciu sukcesu kampanii i przetrwaniu innych marketerów.
Top 21 narzędzi marketingowych produktów technologicznych dla startupów w 2017 roku

9. Zarządzanie projektami

Znowu słyszałeś, że zarządzanie projektami nie jest umiejętnością, której potrzebuję jako marketer. Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, ile czasu zajmuje Ci interakcja z rówieśnikami, prowadzenie spotkań, załatwianie spraw, wykonanie wszystkich czynności operacyjnych, gdy rozpoczynasz kampanię lub prowadzisz kampanię? Ważne jest, aby zrozumieć podstawy zarządzania projektami, ustawić właściwe priorytety, wiedzieć, jak wykorzystać swój czas, wiedzieć, jak wchodzić w interakcje z ludźmi i jak najlepiej go wykorzystać. Jako marketer byłoby to kolejne narzędzie w twoim zestawie.

10. (Bonus) Eksperymentowanie i pasja

Jako digital marketer musisz być naprawdę ciekawy. Musisz przeprowadzić wiele eksperymentów i musisz pasjonować się marketingiem cyfrowym. Marketing cyfrowy zmienia się tak bardzo w mgnieniu oka, że ​​musisz upewnić się, że wszystko się uczysz i kontynuujesz naukę. Dlatego musisz być naprawdę pasjonatem tego, musisz uczyć się nowych kanałów, gdy się pojawią. Poza tym musisz naprawdę eksperymentować z wieloma rzeczami, nadal eksperymentować, robić rzeczy i uczyć się od nich, ale z kontrolą.

Możesz również zapoznać się z kursem marketingu cyfrowego z IIT Delhi . IIT Delhi jest jednym z najlepszych instytutów w Indiach, a także jednym z najstarszych IIT i zawsze wyróżnia się w prowadzeniu kursów związanych z branżą. Teraz IIT Delhi nawiązało współpracę z upGrad, aby udostępnić te najlepsze kursy IIT Delhi online. Mają wiele innych programów, takich jak uczenie maszynowe, program zarządzania wykonawczego w strategicznych innowacjach, marketing cyfrowy i analityka biznesowa itp.

Polecane programy dla Ciebie — Advanced Certificate in Digital Branding & Advertising od MICA