10 Keterampilan Pemasaran Digital Pembunuh yang Harus Anda Miliki
Diterbitkan: 2020-11-09Pemasaran digital menjadi salah satu prospek karir yang paling menarik. Mengapa itu tidak mengejutkan? Nah, dengan jutaan calon konsumen kini terhubung ke internet, semua orang menemukan produk & solusi baru secara online. Yang lebih penting, konsumen telah menjadi pintar, dan mereka mendapatkan riset dari blogger atau influencer Youtube sebelum mereka membeli perlengkapan make-up atau ponsel itu atau bahkan polis asuransi penghematan pajak itu!
Semua ini berarti, sebagai Pemasar Digital, Anda perlu mengetahui di mana calon konsumen Anda berada, cara terbaik untuk berbicara dengan mereka dan bagaimana membangun hubungan yang langgeng begitu mereka datang ke situs web atau aplikasi Anda.
Pemasaran Digital adalah perpaduan antara kreativitas, psikologi, dan, yang membuatnya unik dari semua media offline lainnya, data.
Anshul Khandelwal, mantan Kepala Pemasaran di UpGrad, berbicara tentang 10 keterampilan pembunuh teratas yang diperlukan untuk menjadi pemasar digital ace yang semua orang ingin pekerjakan.
Daftar isi
Tonton video ini atau lihat infografis keren di bawah ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang Digital Marketing:
1. Memahami dasar-dasar pemasaran
Sekarang, ini adalah area yang diabaikan oleh sebagian besar pemasar digital. Memahami dasar-dasar pemasaran berarti memahami seluruh perjalanan keputusan konsumen. Memahami bagaimana konsumen berpikir dan membeli suatu produk. Misalnya, tahapan yang dilalui konsumen saat membeli produk meliputi kesadaran, pertimbangan, dan pembelian.
Di setiap tahap ini, konsumen melewati proses pemikiran yang kompleks. Penting sebagai pemasar untuk memahami konsumen di setiap tahap ini, yang kami sebut corong.
2. & 3. Acing saluran iklan
Kumpulan saluran pertama adalah saluran iklan berbayar. Ada beberapa saluran iklan berbayar di seluruh corong: Facebook, Google, Pemasaran Ulang, Email, Display, dan banyak lagi kata kunci yang mungkin pernah Anda dengar.
Kumpulan saluran kedua adalah saluran organik , yang merupakan saluran gratis. SEO, Konten, Sosial, PR. Semua saluran ini adalah saluran yang perlu Anda kuasai agar Anda mendapatkan lalu lintas gratis di situs web Anda.
4. Memahami strategi saluran
Sekarang hal berikutnya di sini adalah memahami strategi saluran. Sebagai pemasar digital, Anda perlu mengetahui saluran mana yang mahal tetapi pada saat yang sama akan memberi Anda lebih banyak hasil. Meskipun pasti ada beberapa saluran yang tidak mahal tetapi memberikan hasil yang Anda butuhkan, mungkin ada beberapa saluran lain yang sangat mahal tetapi pada saat yang sama, saluran tersebut tidak memiliki ROI.
Jadi ini adalah 3-4 pilar yang perlu Anda pahami untuk membuat strategi pemasaran digital yang kuat. Jika Anda ingin beralih dari pemasar digital ke kepala digital, ini adalah keterampilan terpenting yang diperlukan.
15 Pertanyaan Wawancara Pemasaran Digital Teratas
5. Komunikasi
Komunikasi adalah Faktor X dalam perjalanan pemasaran digital Anda. Anda harus menjadi komunikator yang hebat untuk menjadi pemasar digital yang hebat.
Mari kita ambil contoh di sini dari Nike. Apa yang Anda lihat di sepatu Nike saat Anda pergi keluar? Ini akan berteriak keras, mengatakan 'Lakukan saja'. Apa yang Anda lihat diiklankan di Internet? Mereka akan mengiklankan konten mereka. Mereka akan mengiklankan kebugaran. Mereka akan menginjili dengan berlari. Apa yang Anda lihat ketika Anda pergi ke toko Nike? Sol paling nyaman yang pernah dibuat. Anda melihat perbedaannya di sini? Bagian atas corong Nike berbicara tentang Just Doing It. Mid-corong mereka berbicara tentang atletis, kebugaran. Bawah corong mereka berbicara tentang produk yang sebenarnya. Ini adalah bagaimana Anda perlu berpikir sebagai pemasar digital. Lapisan komunikasi yang berbeda pada tingkat yang berbeda dari perjalanan konsumen.
6. Data
Data adalah alat terbesar dalam gudang senjata Anda dalam perjalanan Anda menjadi pemasar digital.
Pertama, Anda perlu memahami di mana letak data Anda – ada banyak sumber tempat data Anda akan disimpan. Ini akan berada di Google Analytics Anda. Ini akan berada di CRM . Itu akan tinggal dengan tim penjualan. Ada banyak tempat di mana data Anda didistribusikan dan ada. Sebagai seorang pemasar, Anda perlu tahu di mana data yang Anda cari. Kedua, data apa yang Anda cari? Anda harus yakin dengan matriks yang ingin Anda lacak dan titik yang ingin Anda tangkap. Dan nomor 3, setelah Anda mendapatkan data ini, hal terbesar dari semuanya adalah mengetahui bagaimana menganalisis data ini. Apa wawasan yang Anda peroleh dari data ini?
7. Keterampilan teknis
Ini adalah area di mana sebagian besar pemasar berjuang. Untuk setiap hal kecil, Anda harus kembali ke tim Teknik dan Teknologi Anda. Misalnya, jika Anda perlu membuat halaman arahan, Anda harus kembali ke desainer Anda untuk membuat desain halaman, ke pengembang front-end Anda untuk membuat HTML halaman, dan ke manajer teknik untuk mengembangkan back-end untuk halaman.
Sekarang, jika Anda bergantung pada semua tim ini, Anda akan membutuhkan banyak waktu untuk menyelesaikan proyek. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk menjadi mandiri dan mempelajari keterampilan teknis dasar seperti CSF, HTML WordPress, SQL, dll . , dan itu akan membawa Anda jauh dalam perjalanan pemasaran digital Anda.
8. Pemasaran produk
Ketika Anda membaca pemasaran produk, Anda mungkin berpikir bahwa ini bukan tentang pemasaran digital, bukan? Tapi pikirkanlah, apa yang Anda pemasaran di penghujung hari? Anda sedang memasarkan sebuah produk. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk memahami kemasan produk dan juga komunikasi seputar produk.
Anda perlu memahami empat 'P pemasaran yang terkait dengan produk, yaitu fitur produk, harga, tempat, dan promosi . Jika, sebagai pemasar digital, Anda memahami produk ini dengan baik, itu akan sangat membantu Anda dalam membuat kampanye Anda sukses dan bertahan lebih lama dari pemasar lainnya.
21 Alat Pemasaran Produk Teknologi Teratas untuk Startup di 2017
9. Manajemen proyek
Sekali lagi, Anda akan mendengar manajemen proyek bukanlah keterampilan yang saya butuhkan sebagai pemasar. Pernahkah Anda berpikir berapa banyak waktu yang Anda perlukan untuk berinteraksi dengan rekan kerja Anda, mengadakan rapat, menyelesaikan sesuatu, menyelesaikan semua hal operasional saat Anda meluncurkan kampanye atau menjalankan kampanye? Penting bagi Anda untuk memahami dasar-dasar manajemen proyek, menetapkan prioritas dengan benar, mengetahui cara menggunakan waktu Anda, mengetahui cara berinteraksi dengan orang lain, dan memanfaatkannya sebaik mungkin. Sebagai pemasar, ini akan menjadi alat lain dalam kit Anda.
10. (Bonus) Eksperimen dan semangat
Sebagai seorang digital marketer, Anda harus benar-benar penasaran. Anda perlu melakukan banyak eksperimen dan Anda harus sangat bersemangat tentang pemasaran digital. Pemasaran digital berubah begitu banyak dalam waktu singkat sehingga Anda perlu memastikan bahwa Anda mempelajari segalanya dan terus belajar. Oleh karena itu, Anda harus benar-benar bersemangat tentang hal itu, Anda harus terus mempelajari saluran yang lebih baru saat mereka datang. Plus, Anda harus benar-benar bereksperimen dengan banyak hal, terus bereksperimen, terus melakukan sesuatu, dan terus belajar darinya, tetapi dengan kontrol.
Anda juga dapat melihat Kursus Pemasaran Digital dari IIT Delhi . IIT Delhi adalah salah satu institut teratas di India dan juga salah satu IIT tertua dan selalu unggul dalam memberikan kursus yang sangat relevan dengan industri, Sekarang IIT Delhi telah bermitra dengan upGrad untuk mendapatkan kursus IIT Delhi teratas ini secara online. Mereka memiliki berbagai program lain seperti Pembelajaran Mesin, Program Manajemen Eksekutif dalam Inovasi Strategis, Pemasaran Digital dan Analisis Bisnis, dll.
Program Unggulan untuk Anda – Sertifikat Tingkat Lanjut dalam Digital Branding & Periklanan dari MICA
Apa dasar-dasar pemasaran?
Banyak orang mendengar kata pemasaran dan mengira itu adalah sinonim untuk periklanan atau penjualan. Namun iklan dan penjualan hanyalah salah satu komponen taktis dari proses pemasaran. Pemasaran sesungguhnya adalah proses menentukan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta menyampaikan manfaat yang diinginkan secara lebih efektif dan efisien daripada pesaing untuk mencapai tujuan organisasi.
Pemasaran dapat dilihat dalam tindakan setiap hari, dalam produk dan layanan yang disukai pelanggan, iklan di televisi atau Web, promosi, pajangan di ujung lorong di toko grosir, email promo, surat, iklan bertarget, pemasaran ada di mana-mana.
Apa itu strategi saluran?
Strategi pemasaran saluran mempertimbangkan dua hal - siapa yang kami targetkan, yaitu pelanggan dan mengapa kami bermitra, yaitu pengecer saluran. Saat mempertimbangkan siapa yang kami targetkan, banyak faktor yang harus diingat, seperti dasar-dasar ukuran demografis, industri, jenis perusahaan, dan judul yang tersedia. Setelah ini, kita dapat melanjutkan untuk membangun persona, mencari tahu siapa yang kita targetkan dari sudut pandang pribadi, dan memperhatikan ukuran perusahaan.
Dalam banyak kasus, sebagai bagian dari strategi pemasaran saluran, mungkin ada akun yang ditangani oleh tim langsung dan akun yang perlu ditangani oleh pengecer saluran. Model apa pun dapat berfungsi; yang penting adalah kejelasan untuk kedua sisi langsung dan sisi saluran.
Apa itu Pemasaran Produk?
Meskipun peran Pemasaran Produk telah ada cukup lama, istilah itu sendiri relatif baru. Pemasar produk adalah kekuatan pendorong di balik membawa produk ke pasar dan mempertahankannya di sana.
Ketika pemasar produk disiapkan untuk sukses, mereka mewakili suara pelanggan sebelum, selama, dan setelah peluncuran. Mereka mengartikulasikan nilai produk dengan cara yang sesuai dengan pasar dan mendorong adopsi dan advokasi produk.