10 abilità di marketing digitale killer che devi avere
Pubblicato: 2020-11-09Il marketing digitale sta diventando una delle prospettive di carriera più interessanti. Perché non è sorprendente? Bene, con i milioni di potenziali consumatori ora connessi a Internet, tutti stanno scoprendo nuovi prodotti e soluzioni online. Cosa più importante, i consumatori sono diventati intelligenti e ottengono le loro ricerche da blogger o influencer di Youtube prima di acquistare quel kit per il trucco o quel cellulare o anche quella polizza assicurativa per il risparmio fiscale!
Tutto ciò significa, come marketer digitale, che devi sapere dove sono i tuoi potenziali consumatori, come parlare con loro al meglio e come stabilire una relazione duratura una volta che arrivano al tuo sito web o alla tua app.
Il marketing digitale è una miscela di creatività, psicologia e, ciò che lo rende unico rispetto a tutti gli altri mezzi offline, i dati.
Anshul Khandelwal, ex Head of Marketing di UpGrad, parla delle 10 migliori abilità killer necessarie per diventare un asso del marketing digitale che tutti vogliono assumere.
Sommario
Guarda questo video o controlla la fantastica infografica qui sotto per saperne di più sul marketing digitale:
1. Comprendere i fondamenti del marketing
Ora, questa è un'area che la maggior parte dei marketer digitali ignora. Comprendere i fondamenti del marketing significa comprendere l'intero percorso decisionale del consumatore. Capire come un consumatore pensa e acquista un prodotto. Ad esempio, le fasi che un consumatore attraversa durante l'acquisto di un prodotto includono consapevolezza, considerazione e acquisto.
In ciascuna di queste fasi, il consumatore attraversa un complesso processo di pensiero. È importante come marketer capire il consumatore in ciascuna di queste fasi, che ci piace chiamare il funnel.
2. & 3. Acing canali pubblicitari
Il primo insieme di canali sono i canali pubblicitari a pagamento. Esistono più canali pubblicitari a pagamento nella canalizzazione: Facebook, Google, Remarketing, Email, Display e molte altre parole d'ordine che avresti sentito.
Il secondo insieme di canali sono i canali organici , che sono i canali gratuiti. SEO, Contenuti, Social, PR. Tutti questi canali sono canali che devi padroneggiare per ottenere traffico gratuito sul tuo sito web.
4. Comprendere la strategia del canale
Ora la prossima cosa qui è capire la strategia del canale. Come marketer digitale devi sapere quali canali sono costosi ma allo stesso tempo ti daranno più risultati. Mentre ci devono essere alcuni canali che non sono costosi ma ti danno i risultati necessari, potrebbero esserci altri canali che sono davvero costosi ma allo stesso tempo non hanno alcun ROI.
Quindi questi sono i 3-4 pilastri che devi comprendere per realizzare una solida strategia di marketing digitale. Se vuoi passare da un marketer digitale a un digital head, questa è l'abilità più importante richiesta.
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5. Comunicazione
La comunicazione è l'X Factor nel tuo percorso di marketing digitale. Devi essere un ottimo comunicatore per diventare un fantastico marketer digitale.
Prendiamo qui un esempio di Nike. Cosa vedi sui cartelloni Nike quando esci? Griderà ad alta voce, dicendo "Just Do It". Cosa vedi pubblicizzato su Internet? Pubblicizzeranno i loro contenuti. Pubblicheranno fitness. Evangelizzeranno correndo. Cosa vedi quando vai nei negozi Nike? Le suole più comode mai realizzate. Vedi la differenza qui? In cima all'imbuto Nike parla di Just Doing It. A metà imbuto parlano di atletismo, fitness. In fondo all'imbuto parlano del prodotto reale. Ecco come devi pensare come marketer digitale. Diversi livelli di comunicazione a diversi livelli del percorso del consumatore.
6. Dati
I dati sono lo strumento più grande nel tuo arsenale nel tuo viaggio per diventare un marketer digitale.
Prima di tutto, devi capire dove si trovano i tuoi dati: ci sono più fonti in cui risiederanno i tuoi dati. Risiede nel tuo Google Analytics . Risiede in CRM . Risiederà con il team di vendita. Ci sono molti luoghi in cui i tuoi dati vengono distribuiti e sono presenti. Come marketer, devi sapere dove sono i dati che stai cercando. In secondo luogo, quali dati stai cercando? Devi essere sicuro delle matrici che vuoi tracciare e dei punti che vuoi catturare. E numero 3, una volta ottenuti questi dati, la cosa più importante è sapere come analizzare questi dati. Quali sono gli insight che trai da questi dati?


7. Competenze tecniche
Questa è un'area in cui la maggior parte dei marketer lotta. Per ogni piccola cosa, devi tornare ai tuoi team di ingegneria e tecnologia. Ad esempio, se devi creare una landing page dovrai tornare dal tuo designer per realizzare il design della pagina, dal tuo sviluppatore front-end per creare l'HTML della pagina e dal responsabile tecnico per sviluppare il back-end per la pagina.
Ora, se dipendi da tutti questi team, ci vorrà molto tempo per consegnare un progetto. Quindi, è importante che tu diventi autonomo e impari le competenze tecniche di base come CSF, HTML WordPress, SQL, ecc . e ti porterà lontano nel tuo viaggio nel marketing digitale.
8. Marketing del prodotto
Quando hai letto marketing di prodotto, probabilmente hai pensato che questo non è il marketing digitale, giusto? Ma pensaci, cosa stai commercializzando alla fine della giornata? Stai commercializzando un prodotto. Quindi è importante che tu comprenda la confezione del prodotto e anche la comunicazione attorno al prodotto.
È necessario comprendere le quattro "P" del marketing correlate al prodotto, ovvero le caratteristiche del prodotto, il prezzo, il luogo e la promozione . Se, come marketer digitale, capisci bene il prodotto, ti aiuterà davvero a rendere la tua campagna di successo e a sopravvivere agli altri marketer.
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9. Gestione del progetto
Ancora una volta, avresti sentito che la gestione dei progetti non è un'abilità di cui ho bisogno come marketer. Hai mai pensato quanto tempo ci vuole per interagire con i tuoi colleghi, condurre riunioni, portare a termine le cose, portare a termine tutte le operazioni operative quando lanci una campagna o la stai conducendo? È importante che tu comprenda le basi della gestione dei progetti, stabilisca le tue priorità, sappia come usare il tuo tempo, sappia come interagire con le persone e trarne il massimo. Come marketer, questo sarebbe un altro strumento nel tuo kit.

10. (Bonus) Sperimentazione e passione
Come marketer digitale, devi essere davvero curioso. Devi fare molti esperimenti e devi essere molto appassionato di marketing digitale. Il marketing digitale cambia così tanto in pochissimo tempo che devi assicurarti di imparare tutto e continuare ad imparare. Quindi, devi essere davvero appassionato, devi continuare ad imparare nuovi canali man mano che arrivano. Inoltre, devi sperimentare davvero un sacco di cose, continuare a sperimentare, continuare a fare cose e continuare ad imparare da esse, ma con il controllo.
Puoi anche dare un'occhiata al corso di marketing digitale di IIT Delhi . IIT Delhi è uno dei migliori istituti in India e anche uno dei più antichi IIT ed è sempre eccellente nell'offrire corsi altamente rilevanti per il settore, ora IIT Delhi ha collaborato con upGrad per ottenere questi migliori corsi IIT Delhi online. Hanno una varietà di altri programmi come Machine Learning, Executive Management Program in Strategic Innovation, Digital Marketing e Business Analytics ecc.
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Quali sono i fondamenti del marketing?
Molte persone sentono la parola marketing e pensano che sia sinonimo di pubblicità o vendita. Ma gli annunci e le vendite sono solo una componente tattica del processo di marketing. Il marketing è davvero il processo per determinare i bisogni e i desideri dei clienti e fornire i vantaggi desiderati in modo più efficace ed efficiente rispetto ai concorrenti per raggiungere gli obiettivi organizzativi.
Il marketing può essere visto in azione ogni giorno, in prodotti e servizi che i clienti amano, annunci in televisione o sul Web, promozioni, espositori di fine corsia nei negozi di alimentari, e-mail promozionali, invii, annunci mirati, il marketing è ovunque.
Cos'è la strategia del canale?
La strategia di marketing del canale prende in considerazione due cose: a chi ci rivolgiamo, ovvero i clienti e perché stiamo collaborando, ovvero i rivenditori di canale. Quando si considera a chi ci rivolgiamo, è necessario tenere a mente molti fattori, come le basi della dimensione demografica, del settore, del tipo di azienda e dei titoli disponibili. In seguito, possiamo passare alla costruzione di personas, capire a chi ci rivolgiamo da un punto di vista personale e prestare molta attenzione alle dimensioni dell'azienda.
In molti casi, come parte di una strategia di marketing del canale, potrebbero esserci account gestiti dai team diretti e account che devono essere gestiti dai rivenditori del canale. Qualsiasi modello può funzionare; l'importanza è la chiarezza sia per il lato diretto che per il lato canale.
Che cos'è il marketing del prodotto?
Sebbene il ruolo di Product Marketing sia in circolazione da un po' di tempo, il termine stesso è relativamente nuovo. I marketer dei prodotti sono la forza trainante dietro l'introduzione dei prodotti sul mercato e il loro mantenimento.
Quando i marketer del prodotto sono pronti per il successo, rappresentano la voce del cliente prima, durante e dopo il lancio. Articolano il valore di un prodotto in un modo che risuona con il mercato e guida l'adozione e la promozione del prodotto.