10 habilidades de marketing digital matadoras que você deve ter
Publicados: 2020-11-09O marketing digital está se tornando uma das perspectivas de carreira mais atraentes. Por que isso não é surpreendente? Bem, com os milhões de consumidores em potencial agora conectados à internet, todos estão descobrindo novos produtos e soluções online. O que é mais importante, os consumidores tornaram-se inteligentes e obtêm suas pesquisas de blogueiros ou influenciadores do Youtube antes de comprar aquele kit de maquiagem ou aquele celular ou mesmo aquela apólice de seguro de economia de impostos!
Tudo isso significa que, como profissional de marketing digital, você precisa saber onde estão seus consumidores em potencial, como conversar melhor com eles e como estabelecer um relacionamento duradouro quando eles acessarem seu site ou aplicativo.
O Marketing Digital é uma mistura de criatividade, psicologia e, o que o torna único de todos os outros meios offline, dados.
Anshul Khandelwal, ex-chefe de marketing da UpGrad, fala sobre as 10 principais habilidades necessárias para se tornar um profissional de marketing digital que todos desejam contratar.
Índice
Assista a este vídeo ou confira o infográfico abaixo para saber mais sobre Marketing Digital:
1. Entendendo os fundamentos de marketing
Agora, esta é uma área que a maioria dos profissionais de marketing digital ignora. Entender os fundamentos de marketing significa entender toda a jornada de decisão do consumidor. Compreender como um consumidor pensa e compra um produto. Por exemplo, os estágios pelos quais um consumidor passa ao comprar um produto incluem conscientização, consideração e compra.
Em cada um desses estágios, o consumidor passa por um processo de pensamento complexo. É importante como profissional de marketing entender o consumidor em cada um desses estágios, que gostamos de chamar de funil.
2. e 3. Acelerando os canais de publicidade
O primeiro conjunto de canais são os canais de publicidade pagos. Existem vários canais de publicidade paga em todo o funil: Facebook, Google, Remarketing, Email, Display e muitas outras palavras-chave que você já deve ter ouvido.
O segundo conjunto de canais são os canais orgânicos , que são os canais gratuitos. SEO, Conteúdo, Social, PR. Todos esses canais são canais que você precisa dominar para obter tráfego gratuito em seu site.
4. Entendendo a estratégia do canal
Agora, a próxima coisa aqui é entender a estratégia do canal. Como profissional de marketing digital, você precisa saber quais canais são caros, mas ao mesmo tempo obterão mais resultados. Embora deva haver alguns canais que não são caros, mas fornecem os resultados necessários, pode haver alguns outros canais que são realmente caros, mas, ao mesmo tempo, não têm nenhum ROI.
Então, esses são os 3-4 pilares que você precisa entender para fazer uma estratégia de marketing digital robusta. Se você deseja passar de um profissional de marketing digital a um líder digital, essa é a habilidade mais importante necessária.
As 15 principais perguntas de entrevista de marketing digital
5. Comunicação
A comunicação é o fator X em sua jornada de marketing digital. Você precisa ser um comunicador incrível para se tornar um profissional de marketing digital incrível.
Vamos dar um exemplo aqui da Nike. O que você vê nos painéis da Nike quando sai? Ele vai gritar bem alto, dizendo 'Just Do It'. O que você vê anunciado na Internet? Eles vão anunciar seu conteúdo. Eles vão anunciar fitness. Eles vão evangelizar correndo. O que você vê quando vai às lojas da Nike? As solas mais confortáveis já feitas. Você vê a diferença aqui? Topo do funil Nike fala sobre Just Doing It. No meio do funil eles falam sobre atletismo, fitness. No fundo do funil eles falam sobre o produto real. É assim que você precisa pensar como profissional de marketing digital. Diferentes camadas de comunicação em diferentes níveis da jornada do consumidor.
6. Dados
Os dados são a maior ferramenta em seu arsenal em sua jornada para se tornar um profissional de marketing digital.
Em primeiro lugar, você precisa entender onde estão seus dados – existem várias fontes onde seus dados residirão. Ele residirá em seu Google Analytics . Ele residirá no CRM . Ele residirá com a equipe de vendas. Há muitos lugares onde seus dados estão sendo distribuídos e estão presentes. Como profissional de marketing, você precisa saber onde estão os dados que está procurando. Em segundo lugar, quais dados você está procurando? Você precisa ter certeza das matrizes que deseja rastrear e dos pontos que deseja capturar. E número 3, depois de obter esses dados, o mais importante de tudo é saber como analisar esses dados. Quais são os insights que você obtém desses dados?
7. Habilidades técnicas
Esta é uma área onde a maioria dos profissionais de marketing luta. Para cada pequena coisa, você precisa voltar para suas equipes de Engenharia e Tecnologia. Por exemplo, se você precisar fazer uma landing page, você terá que voltar ao seu designer para fazer o design da página, ao seu desenvolvedor front-end para fazer o HTML da página e ao gerente de engenharia para desenvolver o back-end da página.
Agora, se você é dependente de todas essas equipes, vai demorar muito para você entregar um projeto. Por isso, é importante que você se torne autodependente e aprenda habilidades técnicas básicas, como CSF, HTML, WordPress, SQL, etc. , e isso levará você a um longo caminho em sua jornada de marketing digital.
8. Marketing de produtos
Quando você lê marketing de produto, provavelmente pensou que não é disso que se trata o marketing digital, certo? Mas pense nisso, o que você está comercializando no final do dia? Você está comercializando um produto. Por isso, é importante que você entenda a embalagem do produto e a comunicação em torno do produto também.
Você precisa entender os quatro 'P's de marketing que estão relacionados ao produto, que são as características do produto, preço, praça e promoção . Se, como profissional de marketing digital, você entende o produto tão bem, isso realmente o ajudará a tornar sua campanha bem-sucedida e durar mais que os outros profissionais de marketing.
As 21 principais ferramentas de marketing de produtos tecnológicos para startups em 2017
9. Gerenciamento de projetos
Novamente, você deve ter ouvido que o gerenciamento de projetos não é uma habilidade que eu preciso como profissional de marketing. Você já pensou quanto tempo leva para você interagir com seus colegas, realizar reuniões, fazer as coisas, fazer todas as coisas operacionais quando você está lançando uma campanha ou executando uma campanha? É importante que você entenda os fundamentos do gerenciamento de projetos, defina suas prioridades corretamente, saiba como usar seu tempo, saiba como interagir com as pessoas e aproveite ao máximo. Como profissional de marketing, essa seria outra ferramenta em seu kit.
10. (Bônus) Experimentação e paixão
Como profissional de marketing digital, você precisa ser realmente curioso. Você precisa fazer muitos experimentos e precisa ser muito apaixonado por marketing digital. O marketing digital muda tanto em pouco tempo que você precisa ter certeza de que aprende tudo e continua aprendendo. Portanto, você precisa ser realmente apaixonado por isso, precisa continuar aprendendo novos canais à medida que eles surgem. Além disso, você precisa realmente experimentar muitas coisas, continuar experimentando, continuar fazendo coisas e aprender com elas, mas com controle.
Você também pode conferir o Curso de Marketing Digital do IIT Delhi . O IIT Delhi é um dos principais institutos da Índia e também um dos mais antigos do IIT e sempre se destacou em oferecer cursos altamente relevantes para o setor. Eles têm uma variedade de outros programas, como Machine Learning, Programa de Gestão Executiva em Inovação Estratégica, Marketing Digital e Business Analytics, etc.
Programas em destaque para você – Certificado Avançado em Branding Digital e Publicidade da MICA
O que são fundamentos de marketing?
Muitas pessoas ouvem a palavra marketing e pensam que é sinônimo de propaganda ou vendas. Mas anúncios e vendas são apenas um componente tático do processo de marketing. Marketing é realmente o processo de determinar as necessidades e desejos dos clientes e entregar os benefícios desejados de forma mais eficaz e eficiente do que os concorrentes para atingir as metas organizacionais.
O marketing pode ser visto em ação todos os dias, em produtos e serviços que os clientes adoram, anúncios na televisão ou na Web, promoções, displays de fim de corredor em supermercados, e-mails promocionais, correspondências, anúncios direcionados, o marketing está em toda parte.
O que é estratégia de canal?
A estratégia de marketing de canal leva em consideração duas coisas - quem estamos segmentando, ou seja, clientes e por que estamos fazendo parceria, ou seja, revendedores de canal. Ao considerar quem estamos segmentando, muitos fatores devem ser mantidos em mente, como o básico de tamanho demográfico, setor, tipo de empresa e títulos disponíveis. Depois disso, podemos passar a construir personas, descobrir quem estamos mirando do ponto de vista pessoal e prestar muita atenção ao tamanho da empresa.
Em muitos casos, como parte de uma estratégia de marketing de canal, pode haver contas gerenciadas por equipes diretas e contas que precisam ser gerenciadas pelos revendedores de canal. Qualquer modelo pode funcionar; a importância é a clareza tanto para o lado direto quanto para o lado do canal.
O que é Marketing de Produto?
Embora o papel do Marketing de Produto já exista há algum tempo, o termo em si é relativamente novo. Os profissionais de marketing de produtos são a força motriz por trás de levar os produtos ao mercado e mantê-los lá.
Quando os profissionais de marketing de produtos estão preparados para o sucesso, eles representam a voz do cliente antes, durante e após o lançamento. Eles articulam o valor de um produto de uma maneira que ressoa com o mercado e impulsiona a adoção e a defesa do produto.