Managementul produselor în industria comerțului electronic: abilități, roluri și provocări

Odată ce un produs a fost proiectat sau fabricat, următorul pas este gestionarea produsului în comerțul electronic . Deși este un subiect cu mai multe fațete și depinde de la organizație la organizație, depinde de obiectivul lor în funcție de produsele lor. Singurul lucru pe care ei îl cer în comun sunt clienții. Aflați mai multe despre procesul de management al produsului.

Indiferent de strategia sau produsul dvs., scopul de bază pe care trebuie să-l îndeplinească toată lumea este acela de a atrage consumatori fideli companiei dumneavoastră. Pe lângă multe obstacole și provocări dificile în acest domeniu, competiția este și ea destul de dură. Să ne adâncim în subiect și să începem.

Nevoia de management de produs în comerțul electronic

Managementul produselor într-un aspect mai larg poate fi definit ca un rol organizațional care include proiectarea, pregătirea, crearea, evaluarea, eliberarea și livrarea de bunuri și servicii către consumatori.

Necesitatea orei este gestionarea produselor în comerțul electronic, deoarece acoperă o varietate de subiecte, care sunt vitale pentru succesul afacerii. Tehnicile de management de produs complet optimizate pot crește profiturile cu 34,2%, ceea ce arată necesitatea reală a managementului de produs într-o firmă de comerț electronic.

Primul și cel mai important pas către un produs profitabil este cunoașterea consumatorului. Cunoașterea consumatorului vă ajută să cunoașteți publicul țintă potrivit și vă ajută să listați scurt modalitățile de a-i ajunge.

Acest lucru vă va oferi un indiciu mai bun despre ceea ce clienții sunt interesați să cumpere. Este important să înțelegeți bine concurenții și produsele lor; trebuie să perfecționați și să construiți un plan de afaceri care este mai bun decât ei, astfel încât să puteți înflori eficient pe piață.

Odată ce ați stabilit și implementat cele de mai sus, trebuie să știți că timpul este valoros și să stabiliți un management al timpului pentru rezultate optime. Definirea unei calități bune a produsului este un lucru de cea mai mare necesitate pentru a-ți păstra clienții loiali mărcii tale și pentru a-l îndruma către alții.

Următorul pas important este să faceți interfața ușor de utilizat și captivantă, deoarece este nevoie de doar 0,05 secunde pentru ca cineva să vă judece site-ul și să-și facă păreri despre acesta. Acest lucru face ca crearea unei interfețe atractive să fie o necesitate.

Citiți: Managementul produselor în industria bancară

Abilitățile de care ai nevoie!

Fără abilitățile potrivite, afacerea va deveni o provocare pentru tine. Setul de abilități vă ajută să știți când și cum să utilizați tehnica potrivită pentru a maximiza profitul atunci când vine vorba de managementul produselor în firmele de comerț electronic. Mai jos sunt câteva tehnici care sunt discutate în funcție de nevoile postului:

1. Ar trebui să aveți abilități organizatorice grozave – Fiind manager de produs, este datoria dumneavoastră să vă asigurați că nu lipsesc fișiere, SKU-uri sau imagini.
2. O mentalitate sănătoasă – Ar trebui să ai o mentalitate care să fie inspirată de marketingul de creștere. Nu puteți să creați un produs și apoi să vă dați seama că ar trebui să aveți totul planificat și pus la punct.
3. Versatilitate – Gândirea și abilitățile tale ar trebui să te lase liber și deschis să încerci idei noi pentru a cunoaște mai bine industria.
4. Încredere – Ar trebui să fii onest și demn de încredere ca manager de produs. Echipa ta care nu are încredere în viziunea ta poate fi un mare obstacol atunci când introduci produse noi și promovează idei noi.
5. Abilități de comunicare – Ar trebui să aveți o legătură bună cu clienții dvs. pentru ca aceștia să fie conectați cu organizația dvs., ceea ce în sine este o sarcină obositoare.

Rolul dumneavoastră de manager de produs într-o firmă de comerț electronic

Setul de aptitudini și tehnicile cerute de un manager de produs sunt diferite, deoarece sunt în funcție de nevoile postului și variază de la produs la produs. Cu toate acestea, cerința majoră a setului de competențe a fost deja menționată mai sus. Aici am discuta despre treburile majore ale unui manager de produs într-o organizație în care este necesar managementul de produs în comerțul electronic .

Observând liniile principale ale abilităților pe care le solicită locul de muncă, am ajuns la concluzia că aceștia ar trebui să aibă abilități analitice pentru a urmări creșterea produsului și a încerca noi modalități de maximizare a profitului. Persoana ar trebui să aibă abilități mari de testare, astfel încât înainte de a promova un produs la scară largă, acesta poate fi prezis și testat la scară mică pentru a analiza mai bine răspunsul consumatorilor pentru a minimiza pierderile.

Managerul de produs ar trebui să fie conștient de starea pieței și de publicul țintă pentru a profita la maximum de produs. Ar fi trebuit să prioritizeze produsul pe care l-au lansat și bunul simț al randamentului investiției.

Provocări cu care te vei confrunta

Provocările cu care se confruntă oamenii de obicei în aceste domenii sunt comune în managementul produselor în comerțul electronic , deoarece fiecare organizație le confruntă din când în când. Deși nu mergem atât de departe încât să sugerăm că este simplu pentru alte mărci, este mai bine să promovăm loialitatea față de brand, deoarece este nevoie de mai mult efort din partea consumatorului.

Pentru a promova acest lucru, trebuie să aveți o relație mai bună unu-la-unu cu clienții și să-i asigurați că afacerea lor cu dvs. ar beneficia de astfel de tranzacții.

Cu tot mai multe firme de comerț electronic care apar, nevoia unui manager de produs este mai mare decât înainte. Indiferent ce caută cumpărătorii, ei îl vor căuta online și îl vor livra într-o perioadă de aur.

Nu doar atât, unele puteri au o hegemonie masivă în afaceri. Combinată cu beneficiul de a fi nume mari, livrare gratuită și programe de loialitate, rivalitatea este foarte acerbă. Se pare că există o mulțime de firme bune de comerț electronic; totuși, toată lumea se luptă în același spațiu mic pentru a supraviețui.

Trebuie citit: Orașele cele mai plătite pentru managerii de produs

Studiați online cursuri de management de produs de la cele mai bune universități din lume. Câștigă programe de master, Executive PGP sau Advanced Certificate pentru a-ți accelera cariera.

Concluzie

În această eră a competiției cap la cap, trebuie să cunoaștem calea corectă cu planul de acțiune potrivit pentru a reuși obiectivul tău. Mai ales când vine vorba de managementul produselor în comerțul electronic , concurența crește, iar aria de succes scade.

Urmărirea rutinei menționate mai sus poate dura timp, dar în cele din urmă te-ar conduce la succes. Răbdarea și versatilitatea sunt două dintre cele mai necesare calități de care are nevoie o persoană care urmează această poziție.

Cererea de manageri de produs a crescut cu pasi în ultimii ani. Este necesar să acordați atenție nevoilor clienților, precum și ale companiei. La fel ca majoritatea celorlalte cariere, managerii de produs trebuie să dobândească anumite abilități pentru a-și crește valoarea. Pentru a dobândi aceste abilități, au nevoie de o pregătire adecvată. upGrad oferă un program de certificare pentru managementul produselor pentru a vă ajuta să vă construiți o carieră în managementul produselor.