Gestion des produits dans l'industrie du commerce électronique : compétences, rôles et défis

Une fois qu'un produit a été conçu ou fabriqué, l'étape suivante est la gestion des produits dans le commerce électronique . Bien qu'il s'agisse d'un sujet à multiples facettes et qu'il dépende d'une organisation à l'autre, cela dépend de leur objectif en fonction de leurs produits. La seule chose qu'ils demandent en commun, ce sont les clients. En savoir plus sur le processus de gestion des produits.

Peu importe votre stratégie ou votre produit, l'objectif fondamental que tout le monde doit atteindre est de fidéliser les consommateurs à votre entreprise. Outre de nombreux obstacles et défis difficiles dans ce domaine, la concurrence est également assez rude. Plongeons dans le sujet et commençons.

Le besoin de gestion de produit dans le commerce électronique

La gestion des produits dans un aspect plus large peut être définie comme un rôle organisationnel qui comprend la conception, la préparation, la création, l'évaluation, la diffusion et la fourniture de biens et de services aux consommateurs.

Le besoin de l'heure est la gestion des produits dans le commerce électronique, car il couvre une variété de sujets, qui sont vitaux pour le succès de l'entreprise. Des techniques de gestion de produits complètement optimisées peuvent augmenter les bénéfices de 34,2%, ce qui montre la nécessité réelle de la gestion de produits dans une entreprise de commerce électronique.

La première et la plus importante étape vers un produit rentable est de connaître votre consommateur. Connaître votre consommateur vous aide à connaître le bon public cible et vous aide à sélectionner les moyens de les atteindre.

Cela vous donnerait une meilleure idée de ce que les clients sont intéressés à acheter. Il est important que vous compreniez bien vos concurrents et leurs produits ; vous devez affiner et construire un plan d'affaires qui est meilleur qu'eux afin que vous puissiez vous épanouir efficacement sur le marché.

Une fois que vous avez établi et mis en œuvre ce qui précède, vous devez savoir que le temps est précieux et établir une gestion du temps pour des résultats optimaux. Définir une bonne qualité de produit est une chose de la plus haute nécessité pour fidéliser vos clients à votre marque et la référer à d'autres.

La prochaine étape importante consiste à rendre l'interface conviviale et captivante, car il ne faut que 0,05 seconde à quelqu'un pour juger votre site et se faire une opinion à son sujet. Cela rend la création d'une interface attrayante une nécessité.

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Les compétences dont vous avez besoin !

Sans les bonnes compétences, l'entreprise deviendra un défi pour vous. L'ensemble de compétences vous aide à savoir quand et comment utiliser la bonne technique pour maximiser le profit en matière de gestion de produits dans les entreprises de commerce électronique. Voici quelques techniques qui sont discutées en fonction des besoins du travail :

1. Vous devez avoir de grandes compétences organisationnelles - En tant que chef de produit, il est de votre devoir de vous assurer qu'il ne manque aucun fichier, SKU ou image.
2. Un état d'esprit sain - Vous devez avoir un état d'esprit inspiré par le marketing de croissance. Vous ne pouvez pas simplement créer un produit et ensuite comprendre que tout doit être planifié et en place.
3. Polyvalence - Votre réflexion et vos compétences devraient vous laisser libre et ouvert à l'idée d'essayer de nouvelles idées pour mieux connaître l'industrie.
4. Confiance – Vous devez être honnête et digne de confiance en tant que chef de produit. Votre équipe qui manque de confiance en votre vision peut être un grand obstacle lors de l'introduction de nouveaux produits et de la promotion de nouvelles idées.
5. Compétences en communication - Vous devez avoir un bon lien individuel avec vos clients pour qu'ils soient liés à votre organisation, ce qui en soi est une tâche fastidieuse.

Votre rôle en tant que chef de produit dans une entreprise de commerce électronique

Les compétences et les techniques requises par un chef de produit sont différentes car elles dépendent des besoins du poste et varient d'un produit à l'autre. Cependant, la principale exigence de l'ensemble de compétences a déjà été mentionnée ci-dessus. Ici, nous discuterions des principales tâches d'un chef de produit dans une organisation où la gestion de produit dans le commerce électronique est requise.

En observant les grandes lignes des compétences requises par le travail, nous avons conclu qu'ils devraient avoir des compétences analytiques pour suivre la croissance du produit et essayer de nouvelles façons de maximiser le profit. La personne doit avoir de grandes compétences en matière de test afin qu'avant de promouvoir un produit à grande échelle, il puisse être prédit et testé à petite échelle pour mieux analyser la réponse des consommateurs afin de minimiser les pertes.

Le chef de produit doit être conscient de l'état du marché et du public cible pour tirer le meilleur parti du produit. Ils auraient dû donner la priorité au produit qu'ils ont lancé et au bon sens du retour sur investissement.

Défis auxquels vous serez confronté

Les défis auxquels les gens sont généralement confrontés dans ces domaines sont courants dans la gestion des produits dans le commerce électronique , car chaque organisation y est confrontée de temps en temps. Même si nous n'allons pas jusqu'à suggérer que c'est simple pour d'autres marques, il vaut mieux promouvoir la fidélité à la marque car cela demande plus d'efforts de la part du consommateur.

Pour promouvoir cela, vous devez avoir un meilleur lien individuel avec les clients et leur assurer que leurs affaires avec vous bénéficieraient de telles transactions.

Avec de plus en plus d'entreprises de commerce électronique à venir, le besoin d'un chef de produit est plus important qu'auparavant. Peu importe ce que les acheteurs recherchent, ils le rechercheront en ligne et le livreront dans un délai d'or.

Non seulement cela, certaines puissances ont une hégémonie commerciale massive. Combiné avec l'avantage d'être de grands noms, la livraison gratuite et les programmes de fidélité, la rivalité est très féroce. Il semble qu'il existe de nombreuses bonnes entreprises de commerce électronique; cependant, tout le monde se bat dans le même petit espace pour avoir de la place pour survivre.

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Conclusion

En cette ère de compétition en tête-à-tête, nous devons connaître le bon chemin avec le bon plan d'action pour réussir votre objectif. Surtout en ce qui concerne la gestion des produits dans le commerce électronique , la concurrence augmente et la portée du succès diminue.

Suivre la routine mentionnée ci-dessus peut prendre du temps mais vous mènera finalement au succès. La patience et la polyvalence sont deux des qualités les plus nécessaires dont une personne poursuivant ce poste a besoin.

La demande de chefs de produit a augmenté à pas de géant ces dernières années. Il est nécessaire de prêter attention aux besoins des clients ainsi qu'à ceux de l'entreprise. Comme la plupart des autres carrières, les chefs de produit doivent acquérir certaines compétences pour augmenter leur valeur. Pour acquérir ces compétences, ils ont besoin d'une formation adéquate. upGrad propose un programme de certification en gestion de produits pour vous aider à bâtir une carrière dans la gestion de produits.