Manajemen Produk di Industri E-commerce: Keterampilan, Peran & Tantangan

Setelah produk dirancang atau diproduksi, langkah selanjutnya adalah manajemen produk dalam e-niaga . Meskipun ini adalah subjek yang beragam dan tergantung pada organisasi ke organisasi, itu tergantung pada tujuan mereka sesuai dengan produk mereka. Satu hal yang sama-sama mereka tuntut adalah pelanggan. Tahu lebih banyak tentang proses manajemen produk.

Apa pun strategi atau produk Anda, tujuan dasar yang harus dipenuhi semua orang adalah mendapatkan konsumen yang loyal kepada perusahaan Anda. Seiring dengan banyaknya rintangan dan tantangan yang sulit di bidang ini, persaingan juga cukup ketat. Mari selami topik lebih dalam dan mulai.

Kebutuhan Manajemen Produk di eCommerce

Manajemen produk dalam aspek yang lebih luas dapat didefinisikan sebagai peran organisasi yang mencakup merancang, menyiapkan, membuat, mengevaluasi, melepaskan, dan menyerahkan barang dan jasa kepada konsumen.

Kebutuhan saat ini adalah manajemen produk dalam e-niaga karena mencakup berbagai topik, yang sangat penting untuk kesuksesan bisnis. Teknik manajemen produk yang dioptimalkan sepenuhnya dapat meningkatkan keuntungan sebesar 34,2%, yang menunjukkan kebutuhan nyata dari manajemen produk di perusahaan e-niaga.

Langkah pertama dan paling signifikan menuju produk yang menguntungkan adalah mengetahui konsumen Anda. Mengetahui konsumen Anda membantu Anda mengetahui audiens target yang tepat dan membantu Anda memilih cara untuk menjangkau mereka.

Ini akan memberi Anda petunjuk yang lebih baik tentang apa yang pelanggan tertarik untuk membeli. Penting bagi Anda untuk memahami pesaing Anda dan produk mereka dengan baik; Anda perlu memperbaiki dan membangun rencana bisnis yang lebih baik dari mereka sehingga Anda dapat berkembang secara efisien di pasar.

Setelah Anda menetapkan dan menerapkan hal di atas, Anda perlu mengetahui bahwa waktu sangat berharga dan menetapkan manajemen waktu untuk hasil yang optimal. Mendefinisikan kualitas produk yang baik adalah hal yang sangat penting untuk menjaga pelanggan Anda tetap setia pada merek Anda dan merujuknya kepada orang lain.

Langkah penting berikutnya adalah membuat antarmuka yang ramah pengguna dan menawan karena hanya butuh 0,05 detik bagi seseorang untuk menilai situs Anda dan membuat opini tentangnya. Itu membuat membuat antarmuka yang menarik menjadi suatu keharusan.

Baca: Manajemen Produk di Industri Perbankan

Keterampilan yang Anda Butuhkan!

Tanpa keahlian yang tepat, bisnis akan menjadi tantangan bagi Anda. Keterampilan membantu Anda mengetahui kapan dan bagaimana menggunakan teknik yang tepat untuk memaksimalkan keuntungan dalam hal manajemen produk di perusahaan e-niaga. Di bawah ini adalah beberapa teknik yang dibahas sesuai dengan kebutuhan pekerjaan:

1. Anda harus memiliki keterampilan organisasi yang hebat – Menjadi manajer produk, adalah tugas Anda untuk memastikan tidak ada file, SKU, atau gambar yang hilang.
2. Pola pikir yang sehat – Anda harus memiliki pola pikir yang terinspirasi oleh pemasaran pertumbuhan. Anda tidak bisa hanya membuat produk dan kemudian mencari tahu bahwa Anda harus memiliki semuanya direncanakan dan di tempat.
3. Keserbagunaan – Pemikiran dan keterampilan Anda harus membuat Anda bebas dan terbuka untuk mencoba ide-ide baru untuk mengenal industri lebih baik.
4. Kepercayaan – Anda harus jujur ​​dan dapat dipercaya sebagai manajer produk. Tim Anda yang kurang percaya pada visi Anda dapat menjadi rintangan besar saat memperkenalkan produk baru dan mempromosikan ide-ide baru.
5. Keterampilan komunikasi – Anda harus memiliki ikatan satu-ke-satu yang baik dengan pelanggan Anda agar mereka dapat terhubung dengan organisasi Anda, yang dengan sendirinya merupakan tugas yang membosankan.

Peran Anda sebagai Manajer Produk di Perusahaan E-Commerce

Keahlian dan teknik yang dibutuhkan oleh manajer produk berbeda karena sesuai dengan kebutuhan pekerjaan dan bervariasi dari produk ke produk. Namun, persyaratan utama dari skillset telah disebutkan di atas. Di sini kita akan membahas tugas utama manajer produk dalam sebuah organisasi di mana manajemen produk dalam e-commerce diperlukan.

Dengan mengamati garis besar keterampilan yang dituntut pekerjaan, kami menyimpulkan bahwa mereka harus memiliki keterampilan analitik untuk melacak pertumbuhan produk dan mencoba cara baru untuk memaksimalkan keuntungan. Orang tersebut harus memiliki keterampilan pengujian yang hebat sehingga sebelum mempromosikan suatu produk dalam skala besar, dapat diprediksi dan diuji dalam skala kecil untuk menganalisis respons konsumen dengan lebih baik untuk meminimalkan kerugian.

Manajer produk harus mengetahui kondisi pasar dan target audiens untuk mendapatkan hasil maksimal dari produk. Mereka seharusnya memprioritaskan produk yang mereka luncurkan dan rasa pengembalian investasi yang baik.

Tantangan yang Akan Anda Hadapi

Tantangan yang biasanya dihadapi orang-orang di bidang ini adalah umum dalam manajemen produk di e-niaga karena setiap organisasi menghadapinya sekarang dan nanti. Meskipun kami tidak akan menyarankan bahwa itu sederhana untuk merek lain, lebih baik untuk mempromosikan loyalitas merek karena membutuhkan lebih banyak upaya dari konsumen.

Untuk mempromosikan ini, Anda perlu memiliki ikatan pribadi yang lebih baik dengan pelanggan dan meyakinkan mereka bahwa bisnis mereka dengan Anda akan mendapat manfaat dari transaksi tersebut.

Dengan semakin banyak perusahaan e-commerce yang muncul, kebutuhan manajer produk lebih besar dari sebelumnya. Apa pun yang dicari pembeli, mereka akan mencarinya secara online dan mengirimkannya dalam periode emas.

Tidak hanya itu, beberapa pembangkit tenaga listrik memiliki hegemoni bisnis yang masif. Dikombinasikan dengan keuntungan menjadi nama besar, pengiriman gratis, dan program loyalitas, persaingan sangat sengit. Tampaknya ada banyak perusahaan e-commerce yang bagus; Namun, semua orang berjuang di ruang kecil yang sama untuk ruang untuk bertahan hidup.

Harus Dibaca: Kota dengan Pembayaran Tertinggi Untuk Manajer Produk

Pelajari Kursus Manajemen Produk secara online dari Universitas top dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Tingkat Lanjut untuk mempercepat karier Anda.

Kesimpulan

Di era kompetisi head-to-head ini, kita perlu mengetahui jalan yang benar dengan rencana tindakan yang tepat untuk berhasil dengan tujuan Anda. Terutama dalam hal manajemen produk di e-commerce , persaingan meningkat, dan ruang lingkup keberhasilan menurun.

Mengikuti rutinitas yang disebutkan di atas mungkin membutuhkan waktu tetapi pada akhirnya akan membawa Anda menuju kesuksesan. Kesabaran dan keserbagunaan adalah dua kualitas paling penting yang dibutuhkan seseorang untuk mengejar posisi ini.

Permintaan untuk Manajer Produk telah meningkat pesat dalam beberapa tahun terakhir. Memperhatikan kebutuhan pelanggan serta perusahaan diperlukan. Seperti kebanyakan karir lainnya, Manajer Produk perlu memperoleh keterampilan tertentu untuk meningkatkan nilai mereka. Untuk memperoleh keterampilan ini, mereka membutuhkan pelatihan yang tepat. upGrad menawarkan Program Sertifikasi Manajemen Produk untuk membantu Anda membangun karir di Manajemen Produk.